Syarat & Ketentuan Xiaomi Members' Week

1. Waktu Pelaksanaan Aktivitas

Waktu kegiatan berlangsung dari pukul 09:00 WIB (GMT +7, Format 24 Jam) hingga pukul 23:59 WIB (GMT +7, Format 24 Jam) pada periode 25 April 2026 hingga 30 April 2026.

2. Ketentuan Umum Aktivitas

2.1. S&K ini menetapkan syarat dan ketentuan dari aktivitas yang disebut “Xiaomi Members' Week” (selanjutnya disebut “Aktivitas”).

2.2. Aktivitas ini diselenggarakan oleh PT Xiaomi Communications Indonesia, alamat: One Pacific Place, Suite 9 H-K, Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 52 – 53, Lot 3 & 5, Jakarta Selatan, 12190, Indonesia (selanjutnya disebut "Penyelenggara").

2.3. Tujuan dari Aktivitas ini adalah untuk meningkatkan visibilitas dan meningkatkan penjualan produk dari Penyelenggara di Wilayah ini.

2.4. Aktivitas ini berlangsung pada periode 25 April 2026 hingga 30 April 2026, dan dilaksanakan di situs web mi.co.id/id/ (selanjutnya disebut "Situs Web") serta aplikasi Mi Store.

2.5. Aktivitas ini memberikan kesempatan untuk mendapatkan kupon promosi atas pembelian produk tertentu (selanjutnya disebut: “Kupon Promosi”) berdasarkan S&K ini.

2.6. Jika ada pertanyaan mengenai Aktivitas ini, Anda dapat menghubungi ke alamat email berikut: service.id@support.mi.com (selanjutnya disebut: “Alamat Kontak Aktivitas”).

2.7. Dengan ikut serta dalam Aktivitas ini, peserta dengan ini menyetujui: (I) S&K Aktivitas ini; (II) Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs dari Penyelenggara (https://www.mi.co.id/id/about/agreement); serta (III) Kebijakan Privasi dari Penyelenggara (https://www.mi.co.id/id/about/privacy).

2.8. Aktivitas ini sama sekali tidak disponsori, didukung, atau dikelola oleh platform media sosial atau pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas pada X dan Facebook. Anda dengan ini menyatakan dan menyetujui ketentuan penggunaan serta kebijakan dari pihak ketiga terkait.

2.9. Keikutsertaan dalam Aktivitas ini bersifat sukarela dan bebas biaya, kecuali untuk biaya internet.

2.10. Aktivitas ini berlaku di dalam wilayah Indonesia (selanjutnya disebut “Wilayah”).

3. Kelayakan Peserta

3.1. Untuk dapat mengikuti Aktivitas ini, Anda harus sudah berusia dewasa menurut peraturan di Wilayah tempat mereka berpartisipasi dan memiliki kapasitas hukum sesuai dengan undang-undang yang berlaku di tempat anda tinggal. Anda harus memiliki akun Mi pribadi atau telah terdaftar secara sah di Situs Web (selanjutnya disebut "Anda").

3.2. Atas permintaan dari Penyelenggara kapan saja, Anda harus dapat menunjukkan dalam jangka waktu yang wajar bahwa ia memenuhi persyaratan yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam Aktivitas ini.

3.3. Data yang tidak akurat atau salah yang diberikan oleh Anda tidak akan diterima. Atas permintaan Penyelenggara dan dalam jangka waktu yang wajar, Anda harus dapat menunjukkan bahwa mereka memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Aktivitas sebelum berpartisipasi dalam Aktivitas dan/atau kapan pun selama Aktivitas. Jika tidak, Penyelenggara dapat mendiskualifikasi Anda kapan saja.

3.4. Orang yang bekerja sama dengan Penyelenggara, karyawan dan operator yang bekerja sama dengan Penyelenggara, beserta anggota keluarga terdekatnya, tidak diperbolehkan mengikuti Aktivitas ini.

4. Penukaran Mi Points Menjadi Kupon Diskon

Selama periode event, nilai poin yang Anda dapatkan akan berkesempatan untuk berlipat ganda, yang berarti Anda dapat menggunakan lebih sedikit Mi Points untuk menukarkan kupon dengan nilai lebih. Kupon hanya berlaku selama persediaan masih ada. Harap perhatikan penjelasan spesifik sebagai berikut:

- 400 Mi Points = Rp20.000

- 600 Mi Points = Rp30.000

- 1200 Mi Points = Rp60.000

- 2000 Mi Points = Rp100.000

Selama periode 25 April 2026 hingga 30 April 2026, seluruh kupon program ini dapat digunakan untuk melakukan pemesanan di mi.co.id/id atau Aplikasi Mi Store. Seluruh kupon tersedia dalam jumlah terbatas (first come first served). Batas akhir penukaran kupon adalah hingga akhir periode 25 April 2026 hingga 30 April 2026 (GMT +7, Format 24 Jam). Silakan kunjungi Pusat Poin Xiaomi Indonesia: https://buy.mi.co.id/id/user/points-center untuk informasi lebih lengkap mengenai kupon.

5. Ketentuan Biaya Pengiriman

Jika jumlah total pesanan kurang dari Rp 500.000 (lima ratus ribu rupiah), pembeli perlu membayar ongkos kirim tambahan minimal sebesar Rp 17.000 (tujuh belas ribu rupiah).

6. Data Pribadi

6.1. Dengan berpartisipasi dalam Aktivitas, Anda memberikan persetujuan kepada Penyelenggara untuk mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut: Nomor Mi ID dan Email.

6.2. Data pribadi ini akan dikumpulkan dan diproses oleh Penyelenggara untuk memastikan penyelenggaraan dan pengelolaan Aktivitas secara semestinya, misalnya terkait pengiriman manfaat dan tujuan lain yang terkait langsung dengan Aktivitas ini dan telah diinformasikan kepada Anda sebelumnya.

6.3. Penyelenggara dan mitra afiliasinya menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindunginya sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing dan undang-undang yang berlaku.

6.4. Data pribadi akan disimpan selama jangka waktu tertentu untuk menjamin pelaksanaan hak dan tindakan Anda yang sesuai terkait Aktivitas ini.

6.5. Dengan berpartisipasi dalam Aktivitas ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pemrosesan, dan perlindungan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam S&K ini dan Kebijakan Privasi Penyelenggara. Anda dapat membuka tautan berikut (https://www.mi.co.id/id/about/privacy) untuk mencari tahu lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi Penyelenggara.

6.6. Jika Anda memiliki permasalahan tentang praktik pengelolaan data pribadi, silakan hubungi https://privacy.mi.com/support/?locale=en untuk menyampaikan permasalahan anda.

7. Keluhan dan Pengaduan

7.1. Semua keluhan yang terkait dengan Aktivitas ini dapat disampaikan melalui situs web berikut ini: https://www.mi.com/id/support.

7.2. Keluhan harus berisi nama, nama belakang, alamat lengkap atau alamat email, serta penjelasan mendetail terkait keluhan.

7.3. Penyelenggara akan berupaya memberikan tanggapan atas keluhan dalam jangka waktu maksimal 14 (empat belas) hari kerja sejak tanggal penerimaan keluhan. Penyelenggara berhak memperpanjang jangka waktu penanganan jika terdapat hambatan di luar kendali.

7.4. Pengaduan terkait pemrosesan data pribadi akan diatur sesuai hukum perlindungan data pribadi yang berlaku.

8. Tanggung Jawab dan Pernyataan

8.1. Pernyataan Penyelenggara

8.1.1. Kecuali secara tegas dinyatakan sebaliknya dalam S&K ini, Penyelenggara menyediakan Aktivitas "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

8.2. Tanggung Jawab Penyelenggara

8.2.1. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kerusakan data, maupun tuntutan terkait keikutsertaan peserta.

8.2.2. Total ganti rugi maksimal yang dapat diklaim tidak melebihi setara €100 dalam mata uang Rupiah.

8.2.3. Pembatasan tanggung jawab tidak berlaku untuk kasus kematian, cedera diri, dan tindakan penipuan.

8.3. Tanggung Jawab Peserta

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kerugian akibat pelanggaran S&K, pelanggaran hukum, serta tindakan yang merugikan pihak lain.

9. Ketentuan Lain-Lain

9.1. S&K ini dapat diakses secara umum di Situs Web resmi Xiaomi.

9.2. Aktivitas Xiaomi Members' Week tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya.

9.3. S&K ini merupakan dokumen resmi yang mengikat seluruh peserta dan penyelenggara.

9.4. Hukum yang berlaku adalah Hukum Republik Indonesia.

9.5. Penyelenggara berhak membatalkan keikutsertaan peserta yang melanggar S&K atau melakukan tindakan penipuan.

9.6. Penyelenggara berhak melakukan perubahan ketentuan sewaktu-waktu dengan alasan yang sah.

9.7. Perubahan S&K akan diumumkan paling lambat 7 (tujuh) hari kerja sebelum berlaku.

9.8. Peserta yang tetap berpartisipasi setelah perubahan dinyatakan menyetujui ketentuan baru.

9.9. S&K ini berlaku efektif mulai tanggal 25 April 2026 pukul 00:00 WIB.