Syarat dan Ketentuan
Promosi Peluncuran REDMI Note 15 Series
(selanjutnya disebut "S&K")
1. PENYELENGGARAAN DAN PENYELENGGARA AKTIVITAS
1.1. S&K ini menetapkan syarat dan ketentuan dari aktivitas yang disebut “Promosi Peluncuran REDMI Note 15 Series” (selanjutnya disebut “Aktivitas”).
1.2. Aktivitas ini diselenggarakan oleh PT Xiaomi Communications Indonesia, alamat: One Pacific Place, Suite 9 H-K, Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 52 – 53, Lot 3 & 5, Jakarta Selatan, 12190, Indonesia (selanjutnya disebut "Penyelenggara").
1.3 Tujuan dari Aktivitas ini adalah untuk meningkatkan visibilitas dan meningkatkan penjualan produk dari Penyelenggara di Wilayah ini.
1.4 Aktivitas dilakukan di situs web mi.co.id/id/ (selanjutnya disebut "Situs Web") dan aplikasi Mi Store .
1.5 Aktivitas ini memberikan kesempatan untuk mendapatkan kupon promosi atas pembelian produk tertentu (selanjutnya disebut: “Kupon Promosi”) berdasarkan S&K ini.
1.6 Jika ada pertanyaan mengenai Aktivitas ini, anda dapat menghubungi ke alamat email berikut: service.id@support.mi.com (selanjutnya disebut: “Alamat Kontak Aktivitas”).
1.7 Dengan ikut serta dalam Aktivitas ini, peserta dengan ini menyetujui: (I) S&K Aktivitas, dan juga (II) Syarat dan Ketentuan dari Penyelenggara (https://www.mi.co.id/id/about/agreement) dan (III) Kebijakan Privasi dari Penyelenggara (https://www.mi.co.id/id/about/privacy).
1.8 Aktivitas ini sama sekali tidak disponsori, didukung, atau dikelola oleh platform media sosial atau pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada X, dan Facebook, yang dapat digunakan sehubungan dengan Aktivitas ini. Anda dengan ini menyatakan dan menyetujui ketentuan penggunaan/layanan, atau penjualan dan kebijakan dari pihak ketiga yang platformnya digunakan sehubungan dengan Aktivitas ini.
1.9 Keikutsertaan dalam Aktivitas ini bersifat sukarela dan bebas biaya, kecuali untuk biaya internet.
1.10 Aktivitas ini berlaku di dalam wilayah Indonesia (selanjutnya disebut “Wilayah”).
2. KELAYAKAN PESERTA
2.1 Untuk dapat mengikuti Aktivitas ini, anda harus sudah berusia dewasa menurut peraturan di Wilayah tempat mereka berpartisipasi dan memiliki kapasitas hukum sesuai dengan undang-undang yang berlaku di tempat anda tinggal. Anda harus memiliki akun Mi pribadi atau telah terdaftar secara sah di Situs Web (selanjutnya disebut "Anda").
2.2 Atas permintaan dari Penyelenggara kapan saja, Anda harus dapat menunjukkan dalam jangka waktu yang wajar bahwa ia memenuhi persyaratan yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam Aktivitas ini.
2.3 Data yang tidak akurat atau salah yang diberikan oleh Anda tidak akan diterima. Atas permintaan Penyelenggara dan dalam jangka waktu yang wajar, Anda harus dapat menunjukkan bahwa mereka memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Aktivitas sebelum berpartisipasi dalam Aktivitas dan/atau kapan pun selama Aktivitas. Jika tidak, Penyelenggara dapat mendiskualifikasi Anda kapan saja.
2.4. Orang yang bekerja sama dengan Penyelenggara (entitas dan karyawan dari entitas yang menyediakan layanan kepada Penyelenggara yang menyelenggarakan Aktivitas), karyawan dan operator yang bekerja sama dengan Penyelenggara, dan juga anak cucu, orang tua, orang yang memiliki ikatan, orang yang diadopsi, anggota keluarga dan kerabat mereka (saudara kandung, pasangan, orang tua pasangan) tidak diperbolehkan mengikuti Aktivitas ini.
3. JANGKA WAKTU AKTIVITAS
Aktivitas ini dimulai pada 22 Januari 2026 dan akan berakhir pada 28 Februari 2026 (selanjutnya disebut sebagai “Periode Aktivitas”).
4. MEKANISME KEIKUTSERTAAN
4.1 Ketentuan Umum Aktivitas
4.1.1 Penjualan Produk REDMI Note 15 Series akan dimulai pada [22 Januari 2026].
4.1.2 Anda dapat mengakses halaman promosi melalui [https://www.mi.co.id/id/event/redmi-note-15-series/].
4.2 Jenis Promosi
4.2.1 Selama Periode Aktivitas, Anda berhak menikmati dua (2) jenis promosi, dengan tunduk pada ketentuan berikut:
(i) REDMI Note 15 Pro Series Early Bird Price(22 Januari 2026 hingga 12 Februari 2026)
Anda yang melakukan pemesanan Redmi Note 15 Series mulai pukul 18:00 WIB pada 22 Januari 2026 hingga pukul 23:59 WIB pada 12 Februari 2026 berhak mendapatkan diskon pemesanan awal.
Diskon yang diberikan adalah sebagai berikut:
Produk
Model
RRP(IDR)
Pre-order Price(IDR)
Pre-order Discount(IDR)
REDMI Note 15
6+128
2,599,000
2,499,000
100,000
8+128
2,899,000
2,799,000
100,000
8+256
3,099,000
2,999,000
100,000
REDMI Note 15 5G
6+128
3,299,000
3,199,000
100,000
8+256
3,799,000
3,699,000
100,000
12+512
4,599,000
4,499,000
100,000
REDMI Note 15 Pro 5G
8+256
4,699,000
4,599,000
100,000
12+512
5,599,000
5,499,000
100,000
REDMI Note 15 Pro+ 5G
8+256
5,999,000
5,899,000
100,000
12+512
6,799,000
6,699,000
100,000
Diskon hanya berlaku untuk pemesanan melalui Situs Web dan melalui Mi Store.
Anda yang melakukan pemesanan awal (pre-order) diwajibkan untuk melakukan pembayaran penuh saat melakukan pemesanan.
Pengiriman pemesanan awal (pre-order) akan dimulai pada 30 Januari 2026. Perkiraan waktu tiba dapat berbeda tergantung alamat dan alasan lainnya.
(ii) PWP (Purchase with Purchase) Promo
Anda yang membeli ponsel REDMI Note 15 series bersama dengan REDMI Buds 8 Lite berhak mendapatkan diskon sebesar Rp70.000.
4.3 Larangan
4.3.1 Anda dilarang untuk melakukan kecurangan dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas pada manipulasi data, penggunaan bot, atau tindakan lain yang bertujuan untuk memperoleh Hadiah secara tidak sah.
4.3.2 Penyelenggara berhak untuk mendiskualifikasi Anda dan/atau menolak memberikan Hadiah kepada Anda yang terbukti melakukan kecurangan atau melanggar S&K ini.
5. DATA PRIBADI
5.1.Dengan berpartisipasi dalam Aktivitas, Anda memberikan persetujuan kepada Penyelenggara untuk mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut: Nomor Mi ID dan Email.
5.2. Data pribadi ini akan dikumpulkan dan diproses oleh Penyelenggara untuk memastikan penyelenggaraan dan pengelolaan Aktivitas secara semestinya, misalnya terkait pengiriman manfaat dan tujuan lain yang terkait langsung dengan Aktivitas ini dan telah diinformasikan kepada Anda sebelumnya.
5.3. Penyelenggara dan mitra afiliasinya menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindunginya sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing dan undang-undang yang berlaku.
5.4. Data pribadi akan disimpan selama jangka waktu tertentu untuk menjamin pelaksanaan hak dan tindakan Anda yang sesuai terkait Aktivitas ini.
5.5. Dengan berpartisipasi dalam Aktivitas ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pemrosesan, dan perlindungan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam S&K ini dan Kebijakan Privasi Penyelenggara. Anda dapat membuka tautan berikut (https://www.mi.co.id/id/about/privacy) untuk mencari tahu lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi Penyelenggara.
5.6. Tujuan utama Penyelenggara adalah memberikan yang terbaik bagi semua Anda. Jika Anda memiliki permasalahan tentang praktik pengelolaan data pribadi oleh Penyelenggara yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi, silakan hubungi https://privacy.mi.com/support/?locale=en untuk menyampaikan permasalahan anda. Kami dengan senang hati akan langsung menangani permasalahan anda.
6. KELUHAN
6.1. Semua keluhan yang terkait dengan Aktivitas ini dapat disampaikan melalui situs web berikut ini: https://www.mi.com/id/support.
6.2 Keluhan harus berisi nama, nama belakang, alamat lengkap (jika memilih metode tertulis untuk menanggapi keluhan) atau alamat email (jika memilih metode elektronik dalam menanggapi keluhan), serta penjelasan yang mendetail dan justifikasi terkait keluhan.
6.3 Penyelenggara akan berupaya untuk memberikan tanggapan atas keluhan dalam jangka waktu maksimal empat belas (14) hari kerja sejak tanggal penerimaan keluhan.
Namun demikian, dalam keadaan tertentu di mana terdapat kendala atau hambatan di luar kendali Penyelenggara yang dapat mempengaruhi jangka waktu penanganan keluhan, Penyelenggara berhak untuk memperpanjang jangka waktu tersebut. Dalam hal ini, Penyelenggara akan memberitahukan kepada Anda mengenai perpanjangan jangka waktu tersebut dan memberikan estimasi waktu penyelesaian keluhan.
6.4 Terlepas dari ketentuan pada Pasal 6.3, jika seluruh atau sebagian dari pengaduan Konsumen berkaitan dengan praktik pemrosesan data pribadi oleh Penyedia Layanan atau jika Konsumen ingin menggunakan hak sebagai subjek data, jangka waktu penanganan pengaduan tersebut akan diatur oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku tentang perlindungan data pribadi.
7. TANGGUNG JAWAB DAN PERNYATAAN
7.1 Pernyataan Penyelenggara
7.1.1 Kecuali secara tegas dinyatakan sebaliknya dalam S&K ini, Penyelenggara, afiliasinya, atau pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan Aktivitas ini menyediakan Aktivitas "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan atau pernyataan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada:
(i) Penyelenggara tidak menjamin bahwa Aktivitas ini sesuai untuk tujuan tertentu, memenuhi kebutuhan Anda, bebas dari kesalahan atau kekurangan, atau memenuhi standar kualitas tertentu.
(ii) Penyelenggara tidak menjamin bahwa Aktivitas akan tersedia setiap saat, tanpa gangguan, interupsi, atau penundaan.
(iii) Penyelenggara tidak menjamin bahwa Informasi yang diberikan kepada Anda, baik secara lisan maupun tertulis, termasuk materi atau produk apa pun yang terkait dengan Aktivitas, adalah akurat, lengkap, atau dapat diandalkan.
(iv) Penyelenggara tidak menjamin bahwa setiap kekurangan, kesalahan, atau masalah dalam Aktivitas, termasuk yang berkaitan dengan kinerja, operasi, atau fungsionalitas Aktivitas, akan diperbaiki atau dikoreksi.
7.2 Tanggung Jawab Penyelenggara
7.2.1 Penyelenggara tidak bertanggung jawab kepada Andaerlepas dari dasar hukumnya (terutama yang terdapat di dalam kontrak, di luar kontrak (termasuk kelalaian), atau teori pertanggungjawaban apa pun) sehubungan dengan keikutsertaannya dalam Aktivitas ini atau sebagai akibat dari keikutsertaannya, untuk:
(i) kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial;
(ii) hilangnya pendapatan, omzet, keuntungan aktual atau yang diharapkan, peluang, niat baik, atau reputasi (baik langsung maupun tidak langsung);
(iii) kerusakan dan/atau kehilangan data (baik secara langsung maupun tidak langsung);
(iv) penggantian, perubahan, perpanjangan atau pembatasan apa pun, (termasuk penangguhan Anda), dalam Aktivitas ini;
(v) akses ke data akun Anda dan data akun atau pendaftaran dari Anda yang berpartisipasi dalam Aktivitas ini, atau penghentian permanen atau sementara atas S&K Aktivitas (atau bagian apa pun daripadanya).
7.2.2 Selama periode di mana Penyelenggara bertanggung jawab atas pelanggaran S&K ini, tanggung jawab Penyelenggara akan terbatas pada ganti rugi yang biasanya dapat diperkirakan oleh Penyelenggara pada saat S&K ini berlaku terkait dengan keadaan yang diketahui oleh Penyelenggara pada saat itu. Dalam hal apa pun, total ganti rugi yang dapat diklaim dari Penyelenggara tidak akan melebihi seratus Euro (€100) atau nilai ekuivalennya dalam mata uang Rupiah.
7.2.3 Tidak ada ketentuan dalam S&K ini yang akan mengecualikan atau membatasi Penyelenggara dalam hal berikut ini:
(a) tanggung jawab atas kematian, cedera diri, atau penipuan atau kepatuhan terhadap hukum mengenai tanggung jawab produk; dan
(b) jaminan atau tanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara sah menurut hukum yang berlaku.
Jika terdapat ketentuan dalam S&K ini yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia, maka ketentuan tersebut akan dianggap batal demi hukum, namun tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya dalam S&K ini. Dalam hal ini, tanggung jawab Penyelenggara akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
7.3 Tanggung Jawab Anda
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kerugian, kerusakan, atau tuntutan hukum yang timbul dari:
(i) Pelanggaran terhadap S&K ini; dan
(ii) Pelanggaran terhadap hukum atau peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah hukum yang relevan, termasuk wilayah hukum Republik Indonesia, tempat tinggal Anda, atau tempat Anda berpartisipasi pada Aktivitas.
(iii) Tindakan atau kelalaian Anda yang mengakibatkan kerugian atau kerusakan bagi Penyelenggara atau pihak ketiga mana pun.
8. KETENTUAN LAIN - LAIN
8.1. S&K ini tersedia dapat diakses untuk umum di Situs Web.
8.2. Keikutsertaan dalam Aktivitas ini tidak dapat digabungkan dengan aktivitas lain, seperti promosi, kontes, atau program lainnya yang diselenggarakan oleh Penyelenggara.
8.3. S&K ini adalah satu-satunya dokumen yang mengatur secara lengkap dan mengikat mengenai pelaksanaan Aktivitas.
8.4. S&K ini akan ditafsirkan dan diberlakukan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Namun demikian, hal ini tidak menghalangi penerapan hukum atau yurisdiksi lain yang mungkin berlaku bagi Anda berdasarkan domisili atau kewarganegaraan Anda, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan S&K ini akan diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah hukum Penyelenggara.
8.5. Penyelenggara berhak memutuskan untuk membatalkan keikusertaan Anda dalam Aktivitas jika ada Anda yang melanggar S&K ini serta melakukan tindakan penipuan, atau melakukan tindakan lain yang bertentangan dengan prinsip-prinsip itikad baik, moralitas, etika, atau ketertiban umum, atau yang dapat merusak nama baik, reputasi, atau kepentingan Penyelenggara.
8.6. Apabila ada alasan yang dianggap penting, Penyelenggara dapat membuat perubahan pada S&K ini. Alasan yang penting di antaranya adalah: (a) perubahan pada hukum yang berlaku secara umum atau pada penafsirannya oleh pihak yang berwenang, yang secara langsung memengaruhi isi dari S&K ini dan mengakibatkan S&K ini perlu untuk disesuaikan terkait dengan perubahan hukum atau penafsiran tersebut; (b) dikeluarkannya putusan, keputusan, atau pasal lain yang serupa oleh pengadilan atau otoritas publik yang berwenang, yang secara langsung memengaruhi isi dalam S&K ini sehingga S&K ini perlu untuk diubah agar sesuai dengan putusan, keputusan, atau pasal lain yang serupa tersebut; (c) pencegahan pelanggaran terhadap S&K ini, pencegahan penyalahgunaan, serta menghilangkan ambiguitas atau keraguan interpretasi terkait isi S&K ini; (d) perubahan nama, alamat, atau data perusahaan yang tercantum dalam isi S&K ini; (e) kebutuhan untuk menyesuaikan persyaratan teknis yang tercantum dalam S&K ini dengan standar terbaru.
8.7. Penyelenggara akan memberitahukan setiap perubahan S&K ini kepada Anda melalui Situs Web atau sarana komunikasi lainnya paling lambat tujuh (7) hari kerja sebelum tanggal efektif perubahan tersebut, kecuali diwajibkan oleh hukum atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
8.8. Jika hukum, peraturan, atau pasal serupa lainnya dari lembaga publik berwenang mewajibkan Penyelenggara untuk mengubah S&K ini dalam jangka waktu yang lebih singkat daripada yang disebutkan dalam Pasal 8.7, pemberitahuan perubahan pada S&K beserta alasannya akan diberitahukan dalam waktu yang lebih singkat.
8.9. Dalam hal terdapat perubahan apa pun, Anda yang ikut serta dalam Aktivitas setelah tanggal efektif perubahan S&K ini dianggap telah menerima dan menyetujui perubahan tersebut.
8.10. S&K ini berlaku efektif mulai tanggal 22 Januari 2026.