Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra Pertanyaan Umum

Question

Accepted Answer

Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q1: Bagaimana cara menghubungkan kembali Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra dengan Xiaomi Home App?
A: Setelah menghapus skuter dari Xiaomi Home App dan mengembalikan skuter ke pengaturan pabrik, Anda dapat menghubungkan kembali skuter dengan aplikasi tersebut.
Catatan:
Tekan dan tahan akselerator, tuas rem kiri, dan tombol daya selama 7 detik secara bersamaan untuk mengembalikan pengaturan pabrik.
 
Q2: Bagaimana cara mengatasi masalah lupa kata sandi plugin Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Kata sandi plugin ditetapkan untuk memastikan keamanan saat menggunakan plugin. Saat ini pemulihan kata sandi tidak didukung. Jika Anda lupa kata sandi, harap kembalikan skuter ke setelan pabrik, tekan dan tahan untuk menghapus kartu perangkat ini di Xiaomi Home App, lalu lanjutkan menggunakannya setelah melakukan pengikatan ulang.
 
Q3: Mengapa kecerahan panel kontrol Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra berubah?
A: Ketika lampu depan dinyalakan, panel kontrol akan diredupkan. Ketika lampu depan dimatikan, panel kontrol akan kembali terang.
 
Q4: Bagaimana cara menyesuaikan waktu pada layar Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ketika tidak sesuai dengan waktu pada itutelepon?
A: Setelah menghubungkan skuter ke plugin skuter di Xiaomi Home App, waktu layar skuter akan otomatis disinkronkan dengan waktu ponsel.
 
Q5: Bagaimana cara menemukan kode QR untuk menghubungkan Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:Untuk menemukan kode QR untuk memasangkan skuter, silakan merujuk pada metode berikut:
1. Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik >> ketuk [Kode QR Skuter].
2. Setelah skuter dipulihkan ke pengaturan pabrik, pengaturan tersebut dapat dilihat pada panel kontrol.
3. Anda dapat menemukan kode QR pada stiker di penutup dasbor.
 
Q6: Dapatkah Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra dikendarai pada hari hujan dan bersalju?
A: Demi keselamatan pribadi, bersepeda di luar ruangan dalam cuaca buruk tidak disarankan.
 
Q7: Berapa rentang suhu yang sesuai untuk Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Suhu pengisian normal adalah 5 ℃~40 °C, suhu pengoperasian adalah -10 ℃~40 ℃, dan suhu penyimpanan adalah -20 ℃~45 ℃.
Catatan:
Data diuji oleh Laboratorium Internal, hasil sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada kondisi lingkungan.
 
Q8: Bagaimana evolusi laju pengosongan sendiri (self-discharge) dari Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Laju pelepasan daya sendiri awal dari paket baterai adalah 1.2 % per bulan pada suhu normal dan dalam kondisi terisi setengah. Seiring penggunaan, laju pelepasan daya sendiri meningkat sekitar 1 %-5 % per bulan untuk setiap 100 siklus pengisian-pengosongan atau setiap enam bulan (mana saja yang terjadi lebih dulu).
 
Q9: Berapa kisaran suhu normal untuk motor Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra? Apa yang harus dilakukan jika suhu melebihi kisaran normal?
A: Ketika motor beroperasi secara normal, suhu internal maksimum tidak akan melebihi 130 ℃. Suhu di dalam batas 130 ℃ dianggap normal untuk motor dan tidak akan menyebabkan kerusakan pada skuter maupun menimbulkan risiko keselamatan. Ketika suhu internal motor mendekati 130 ℃, skuter mungkin mengalami akselerasi yang lebih lambat atau bahkan tidak dapat dikendarai karena mekanisme perlindungan keamanan. Jika hal ini terjadi, matikan daya skuter, tempatkan skuter di area yang memiliki sirkulasi udara baik, dan tunggu hingga suhu turun kembali ke kisaran normal sebelum mengendarainya lagi. Jika masalah tetap berlanjut, silakan hubungi layanan purna jual setempat.
 
Q10: Bagaimana cara menggunakan fitur Apple's Find My pada Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:Fitur ini hanya didukung pada sistem iOS. Anda dapat menggunakan fitur ini dengan dua metode berikut:
Metode 1:
1. Hubungkan skuter ke Xiaomi Home App.
2. Buka [Pengaturan] >> [Temukan Milik Saya], ketuk Temukan Milik Saya, lalu ketuk Setuju untuk mengaktifkan Temukan Milik Saya.
3. Buka aplikasi Cari Saya. Ketuk [+] >> [Tambah Item Lain], lalu pilih skuter.
4. Ikuti instruksi untuk menambahkan skuter ke Find My App.
Metode 2:
1. Buka App Lacak di perangkat iOS Anda. Ketuk [+] >> [Tambahkan Item Lain].
2. Nyalakan skuter dan buka kuncinya, remas tuas rem kiri empat kali berturut-turut, lalu tekan tombol daya sekali untuk mengaktifkan pemasangan.
3. Buka Find My App, pilih skuter, dan ikuti petunjuk untuk menambahkannya ke Find My.
 
Q11: Apa fungsi TCS pada Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: TCS (Traction Control System) mengacu pada sistem kontrol traksi. Sistem ini mendeteksi kecepatan roda dan mengaktifkan perlindungan anti-selip ketika kecepatan melebihi ambang batas tertentu, mencegah selip roda saat akselerasi dan meningkatkan stabilitas serta pengendalian skuter.
 
Q12: Bagaimana cara menggunakan tombol untuk mengunci Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra mendukung empat tombol kontrol, dan Anda dapat menggunakan tombol tersebut untuk mengunci atau membuka kunci skuter. Anda dapat mengatur fungsi ini dengan membuka [Xiaomi Home App] >> ikon tiga titik >> [Pengaturan kunci] >> [Kunci tombol].
 
Masalah yang terkait dengan penggunaan skuter listrik
Q1: Bagaimana cara mengganti mode berkendara pada Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Tekan tombol mode untuk beralih antara berbagai mode berkendara. Jangan mengganti mode saat sedang berkendara.
Catatan:
Bergantung pada peraturan di setiap negara, kecepatan maksimum dalam mode Sport (S) dapat berbeda-beda menurut wilayah. Silakan merujuk pada hukum dan peraturan setempat untuk rincian spesifik.
 
Q2: Bagaimana cara menggunakan fungsi kunci motor pada Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:Untuk menggunakan fungsi kunci motor, silakan merujuk pada metode berikut:
Metode 1:
Setelah menghubungkan skuter ke Xiaomi Home App, ketuk [Kunci motor].
Metode 2:
Untuk mengaktifkan fungsi penguncian tanpa kunci di Xiaomi Home App, silakan buka [Xiaomi Home App]>> pilih kartu perangkat [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas untuk masuk ke [Pengaturan] >> pilih [Pengaturan kunci] >> aktifkan [Kunci tombol]. Saat skuter dalam keadaan berhenti, secara bersamaan tekan dan tahan tombol M dan tuas rem kiri selama 3 detik.
Metode 3:
Buka Xiaomi Home App, aktifkan [Kunci otomatis saat daya dimatikan]. Skuter akan secara otomatis mengunci motor setelah daya dimatikan. Setelah fungsi kunci motor diaktifkan, skuter akan memasuki status kunci motor dan akan mati secara otomatis setelah 24 jam. Skuter akan tetap berada dalam status kunci motor bahkan setelah dinyalakan kembali. Saat motor terkunci, mendorong skuter akan memicu bunyi alarm pada dashboard, dan tombol-tombol skuter tidak akan merespons. Fungsi ini tidak memberikan perlindungan anti-pencurian; harap jaga keamanan skuter Anda. Penggunaan fungsi kunci motor akan mengonsumsi baterai skuter listrik; harap gunakan fungsi ini secara bijak.
 
Q3: Apa itu pemulihan energi pada Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Saat berkendara, pemulihan energi diaktifkan ketika mengerem atau melaju tanpa gas setelah melepaskan pedal akselerator. Sebagian energi kinetik akan diubah menjadi energi listrik untuk disimpan dan digunakan kembali. Pemulihan energi meningkatkan jarak tempuh dan juga memberikan efek pengereman. Fungsi pemulihan energi efektif dalam rentang suhu baterai dari 3 °C hingga 44 °C.
 
Q4: Bagaimana cara mengatur intensitas pemulihan energi pada Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Pastikan skuter tersambung ke Xiaomi Home App. Silakan masuk ke [Xiaomi Home App] >> pilih kartu perangkat [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] >> ketuk [Bantuan berkendara] >> pilih [Intensitas pemulihan energi], intensitas pemulihan energi dapat diatur ke nonaktif, standar, atau tinggi. Intensitas default adalah nonaktif.
 
Q5: Mengapa ikon kunci pas merah muncul pada panel kontrol Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Ikon kunci pas merah yang berkedip menunjukkan adanya kerusakan pada skuter, dan kode kesalahan akan ditampilkan di dasbor. Silakan merujuk ke buku petunjuk untuk pemecahan masalah.
 
Q6: Apa ke lakukan jika Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra tidak dapat dinyalakan?
A: Harap pastikan skuter dalam kondisi terisi daya dan tekan serta tahan tombol daya untuk menyalakannya kembali. Jika masih tidak mau menyala, hal ini mungkin disebabkan oleh kerusakan pengontrol, pengosongan baterai yang sangat parah, atau kerusakan lainnya. Silakan hubungi layanan purna jual setempat.
 
Masalah pengisian daya dan masa pakai baterai
Q1: Jenis baterai apa yang digunakan Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Jenis baterai yang digunakan pada Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra adalah baterai lithium-ion.
 
Q2: Bagaimana cara merawat baterai Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:Untuk merawat baterai, silakan merujuk pada metode berikut:
1. Dalam penggunaan sehari-hari, usahakan untuk tidak mengosongkan baterai sepenuhnya sebelum mengisi ulang; isi daya kapan pun memungkinkan untuk secara signifikan memperpanjang masa pakai baterai.
2. Paket baterai bekerja paling baik dan memberikan jangkauan terpanjang pada suhu normal. Umur dan kinerja baterai akan menurun ketika digunakan di lingkungan di bawah 0 °C.
3. Jika skuter tidak akan digunakan selama lebih dari 30 hari, harap isi daya baterai hingga sekitar 80% dan simpan di tempat yang sejuk dan kering. Disarankan untuk mengisi daya baterai hingga penuh setiap 1-2 bulan untuk memperpanjang usia pakainya.
Catatan:
Kegagalan untuk segera mengisi daya baterai dapat menyebabkan pengosongan berlebihan dan kerusakan, sehingga baterai tidak dapat diisi daya. Jenis kerusakan ini tidak dapat diperbaiki sendiri dan tidak tercakup dalam garansi. Silakan hubungi layanan purna jual setempat untuk mendapatkan bantuan.
 
Q3: Apa ke apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra tidak dapat diisi daya?
A:Jika skuter tidak dapat diisi daya, silakan merujuk pada metode berikut:
1. Dengan pengisi daya terlepas dari skuter, colokkan pengisi daya ke stopkontak listrik. Jika lampu indikator pengisi daya tidak menyala atau berubah menjadi merah, hal ini menunjukkan bahwa pengisi daya bermasalah dan perlu diganti. Silakan hubungi layanan purna jual setempat.
2. Skuter mungkin tidak digunakan atau tidak diisi daya untuk waktu yang lama, sehingga mengakibatkan pengosongan baterai berlebihan. Sambungkan pengisi daya ke skuter dan coba aktifkan baterai. Jika baterai tidak dapat diaktifkan, silakan hubungi layanan purna jual setempat.
3. Jika suhu paket baterai lebih tinggi dari 45 ℃, perlindungan pengisian daya pada suhu tinggi akan terpicu, dan pengisian daya tidak akan dapat dilakukan. Tunggu hingga suhu turun di bawah 40 ℃ sebelum mencoba mengisi daya lagi.
4. Jika suhu paket baterai lebih rendah dari 2 ℃, perlindungan pengisian daya bersuhu rendah akan diaktifkan, dan pengisian daya tidak akan dapat dilakukan. Tunggu hingga suhu naik di atas 5 ℃ sebelum mencoba mengisi daya kembali.
 
Q4: Apakah jarak tersisa aktual dan jarak perkiraan sama untuk Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Perkiraan jangkauan dihitung berdasarkan kebiasaan berkendara skuter di masa lalu, sedangkan jangkauan aktual dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti suhu lingkungan, kecepatan angin, kondisi jalan, kecepatan berkendara, dan berat pengendara. Untuk memastikan pengalaman berkendara yang baik, harap menilai jangkauan berdasarkan kondisi sebenarnya guna menghindari kehabisan daya baterai dan memengaruhi penggunaan normal.
 
Q5: Mengapa Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra berhenti mengisi daya setelah adaptor dicolok dan dicabut berkali-kali?
A: Setelah adaptor dicolokkan dan dicabut berkali-kali, jarak antara pegas kontak mungkin bertambah, yang berpotensi menyebabkan kontak yang buruk dan kegagalan pengisian daya.
 
Q6: Mengapa Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra tidak dapat diaktifkan pada penggunaan pertama?
A: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra dilengkapi dengan mode transportasi dan perlu diaktifkan dengan mencolokkan adaptor sebelum penggunaan pertama. Ada stiker kuning pada panel kontrol skuter; harap membacanya dengan saksama sebelum menggunakan skuter.