FAQ Xiaomi OpenWear Stereo Pro

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris

Ikhtisar

1. T: Apa versi Bluetooth dari Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro menggunakan teknologi Bluetooth 5.4 terbaru.
Karena semakin banyak smartphone yang mengadopsi standar ini, menggunakan earphone yang kompatibel dengan Bluetooth 5.4 memaksimalkan kecepatan, efisiensi daya, dan stabilitas koneksi.
 

2. T: Berapa masa pakai baterai Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Earphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro memberikan daya tahan baterai hingga 8,5 jam dengan sekali pengisian daya (pemutaran AAC pada volume 50%, pengaturan default). Dengan wadah pengisi daya, total masa pakai baterai bisa mencapai 45 jam dalam kondisi yang sama.
 

3. T: Apakah baterai Xiaomi OpenWear Stereo Pro dapat diganti?

A: Baterai Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat diganti.
 

Pertanyaan Umum

Rupa

1. T: Bagaimana cara mencegah Xiaomi OpenWear Stereo Pro tergores?

A: Hindari menyimpan Xiaomi OpenWear Stereo Pro dengan benda keras untuk mengurangi gesekan dan goresan permukaan.
 

2. T: Mengapa wadah pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro sangat bergetar?

A: Cangkang bawah casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak memiliki tonjolan. Jumlah guncangan yang besar adalah normal dan memenuhi standar inspeksi pabrik. Jangan ragu untuk menggunakannya.
 

3. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro tahan air?

A: Earphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung ketahanan debu dan air IP54, memenuhi persyaratan CNAS dan CMA. Casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak tahan air.
 

4. T: Mengapa ada retakan permukaan di dalam casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro setelah terjatuh?

A: Untuk meningkatkan kualitas wadah pengisi daya, baki bagian dalam casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro diperlakukan dengan perawatan permukaan khusus. Jika wadah pengisi daya mengalami benturan tegangan yang kuat atau jatuh dari ketinggian, lapisan permukaan baki bagian dalam memiliki peluang untuk berubah menjadi putih atau memiliki sedikit retakan permukaan. Ini tidak berarti bahwa cangkang casing pengisi daya retak. Jangan ragu untuk menggunakannya.
 

5. T: Mengapa permukaan Xiaomi OpenWear Stereo Pro yang mengkilap mudah kotor dan mudah mengambil sidik jari?

A: Bagian dekoratif Xiaomi OpenWear Stereo Pro dibuat menggunakan proses anodisasi, dan wadah pengisi daya menggunakan proses pelapisan listrik NCVM. Mereka rentan terhadap sidik jari, yang normal. Anda bisa menyekanya secara normal sebelum digunakan.
 

6. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro mengeluarkan suara yang tidak biasa saat diguncang di wadah pengisi daya?

A: Adalah normal jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro mengeluarkan suara yang tidak biasa saat diguncang dengan kuat di wadah pengisi daya setelah menutup tutupnya.
 

7. T: Mengapa penutup atas casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro begitu banyak diimbangi?

A: Saat Xiaomi OpenWear Stereo Pro ditutup, penutup atas wadah pengisi daya sangat diimbangi oleh gaya eksternal, yang merupakan fenomena normal.
 

Pakai

1. T: Bagaimana cara memakai Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Buka wadah pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro, pegang cangkang bawah earphone di kedua sisi, dan gantung ke arah telinga Anda di bagian luar daun telinga seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Nota:
Earphone memiliki saluran kiri dan kanan yang terpisah, masing-masing ditandai "L" dan "R" untuk saluran kiri dan kanan. Harap kenakan dengan benar. Tekan earphone dengan lembut ke dalam dengan jari Anda untuk memastikan kesesuaian dengan aman. Hindari menekuk pengait telinga. Ini hanya untuk pemakaian dan tidak mendukung deteksi in-ear.
 

2. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan bergetar atau jatuh saat dipakai?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro dirancang sesuai dengan ergonomi dan dapat dikenakan dengan kuat di telinga. Itu tidak akan bergetar selama penggunaan normal, tetapi goyang atau jatuh selama olahraga berat seperti bermain bola basket.
 

3. T: Mengapa suara tidak berhenti setelah melepas Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro adalah earphone terbuka. Mengingat gemetar dalam skenario tertentu, seperti olahraga berat, deteksi pemakaian akan menyebabkan suara terputus-putus, sehingga fungsi deteksi keausan tidak didukung.
 

4. T: Apakah memakai Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan menyebabkan reaksi merugikan seperti alergi atau peradangan?

A: Bagian-bagian Xiaomi OpenWear Stereo Pro yang bersentuhan dengan kulit telah menjalani pengujian ketat untuk zat berbahaya dan tidak berbahaya bagi tubuh manusia. Saat menggunakan earphone ini, hindari memakainya dalam waktu lama (seperti saat tidur) dan jaga kebersihan telinga Anda untuk mencegah penumpukan keringat dan kotoran yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan, iritasi, atau dugaan alergi.
Kemungkinan penyebab dugaan gejala alergi:
  1. Pemakaian yang lama (seperti saat tidur), ventilasi yang buruk, dan residu keringat pada earphone.
  2. Penumpukan kotoran pada earphone, yang belum dibersihkan untuk waktu yang lama, dapat menyebabkan kemungkinan reaksi alergi.
  3. Jika ketidaknyamanan atau peradangan telinga yang parah atau reaksi alergi terjadi setelah memakai earphone, disarankan agar Anda berhenti memakainya dan segera berkonsultasi dengan dokter.
Jika hanya gatal ringan yang terjadi, pedoman berikut direkomendasikan:
  1. Setelah berolahraga dengan earphone, periksa keringat pada earphone. Jika demikian, bersihkan sebelum mengembalikannya ke casingnya.
  2. Selama penggunaan sehari-hari, periksa earphone dan wadah pengisi daya secara teratur dari kotoran dan segera bersihkan.
  3. Setelah pemakaian terus menerus dalam waktu lama, lepaskan earphone dan diamkan telinga Anda selama sekitar setengah jam untuk meredakan kelelahan telinga.
  4. Setelah mandi, jika ada tetesan air di telinga Anda, bersihkan sebelum memakai earphone.
 

5. T: Apakah ada kemungkinan Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan jatuh saat berlari atau mengalami guncangan parah?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro hadir dengan desain yang ringan. Untuk memberikan pengalaman pemakaian yang lebih nyaman, earphone dibuat dengan kawat titanium memori 0,6 mm dan silikon cair 40A untuk memastikan kesesuaian yang kuat dan ramah kulit.
Namun, jika earphone mengalami getaran yang intens, ukuran telinga yang berbeda menyebabkan berbagai tingkat getaran atau kehilangan. Jika Anda mengalami earphone jatuh dalam kondisi seperti itu, sebaiknya hindari penggunaan untuk mencekaranya jatuh atau hilang.
 

Sambung

1. T: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi OpenWear Stereo Pro ke ponsel atau perangkat lain untuk pertama kalinya?

A: Tidak ada catatan pemasangan saat Xiaomi OpenWear Stereo Pro digunakan untuk pertama kalinya.
Langkah-langkah koneksi untuk penggunaan pertama kali adalah sebagai berikut:
  1. Hubungkan perangkat baru:
(1). Tempatkan earphone di wadah pengisi daya dan tutup tutupnya. Buka tutupnya dan indikator putih pada wadah pengisi daya akan berkedip selama 1 menit saat earphone menunggu sambungan;
(2). Nyalakan Bluetooth perangkat Anda, cari dan sambungkan ke "Xiaomi OpenWear Stereo Pro". Jika kata sandi koneksi diperlukan, masukkan "0000".
  1. Gunakan perangkat yang mendukung Google GFPS untuk koneksi cepat:
Tempatkan earphone di wadah pengisi daya, tutup tutupnya, dan letakkan di dekat ponsel versi internasional yang tidak terkunci dengan Bluetooth diaktifkan. Buka tutup casing pengisi daya dan ikuti petunjuk di ponsel untuk menyambungkan earphone.
Nota:
Untuk menggunakan Google Fast Pair, Anda harus memperbarui ponsel ke versi stabil terbaru. Sebagian besar ponsel internasional saat ini mendukung fitur ini, yang diaktifkan secara default. Jika jendela pop-up earphone tidak muncul, hubungi produsen ponsel Anda.
 

2. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat dicari?

A: Jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat ditemukan, silakan lihat langkah-langkah berikut:
  1. Saat mencari earphone Bluetooth di ponsel Anda, pastikan earphone tersebut dipasangkan. Pastikan earphone terisi penuh (indikator di wadah pengisi daya menyala), buka tutup wadah pengisi daya, dan tekan dan tahan tombol fungsi selama 2 detik. Indikator akan berkedip terus menerus, menunjukkan earphone dipasangkan. Coba pasangkan di ponsel Anda.
  2. Setelah batas waktu pemasangan earphone, Bluetooth menjadi tidak dapat ditemukan. Harap kembalikan earphone ke wadah pengisi daya, tutup casing, tunggu setidaknya 5 detik, lalu buka kembali casing. Tekan dan tahan tombol fungsi pada wadah pengisi daya selama 2 detik untuk masuk ke mode berpasangan.
  3. Jika earphone telah dipasangkan dengan perangkat lain dan perangkat gagal berhasil dipasangkan, lepaskan perangkat lain terlebih dahulu lalu coba pasangkan lagi.
  4. Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, coba kembalikan earphone ke pengaturan pabrik. Tempatkan kembali earphone ke dalam wadah pengisi daya, buka tutupnya, dan tekan dan tahan tombol fungsi di sisi kanan wadah pengisi daya selama 10 detik hingga indikator putih pada casing berkedip cepat. Ini akan mengembalikan earphone ke pengaturan pabrik dan masuk kembali ke mode berpasangan.
  5. Setelah mengembalikan pengaturan pabrik, coba pasangkan lagi sesuai dengan langkah-langkah di atas.
Nota:
Karena karakteristik earphone Bluetooth, gelombang elektromagnetik di daerah Anda dapat mengganggu koneksi Bluetooth dan memengaruhi pencarian ponsel untuk earphone.
 

3. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung penyambungan ke pita pintar dan jam tangan Bluetooth?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro dan Bluetooth smart band keduanya adalah perangkat penerima, sehingga tidak dapat dihubungkan. Skenario koneksi jam tangan terbatas dan saat ini tidak didukung.
 

4. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung koneksi perangkat ganda?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung koneksi perangkat ganda, dan fungsi koneksi perangkat ganda diaktifkan secara default.
Nota:
  1. Versi sistem ponsel harus yang terbaru.
  2. Koneksi ganda berarti earphone terhubung ke dua perangkat. Saat perangkat A dan perangkat B berada dalam status pemutaran yang sama, perangkat A akan diprioritaskan. Saat panggilan masuk dari salah satu perangkat, perangkat masuk akan diprioritaskan.
  3. Saat earphone dalam mode koneksi ganda, earphone hanya dapat dihubungkan ke Aplikasi Xiaomi Earbuds di satu perangkat.
  4. Saat dua perangkat terhubung, jika perangkat A tidak aktif dan perangkat B memutar musik, dan satu earbud (kiri atau kanan) bergerak keluar dari jarak koneksi dengan perangkat B, earphone tidak akan terhubung kembali setelah kembali. Fungsi ini akan dipulihkan setelah menutup dan membuka tutup kedua earphone yang ada di wadah pengisi daya.
 

5. T: Mengapa terjadi masalah saat membuka dan menyambungkan kembali Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro telah terhubung ganda ke dua perangkat, A dan B. Saat penutup dibuka untuk menyambungkan kembali, salah satu dari dua perangkat tidak terhubung kembali atau terhubung kembali dengan sangat lambat.
Untuk mengatasi masalah koneksi kembali, silakan lihat langkah-langkah berikut:
  1. Jika tidak ada streaming audio dari salah satu perangkat (seperti panggilan, audio, video, atau suara notifikasi), earphone akan terhubung kembali secara normal. Jika satu perangkat sedikit lebih lambat, itu karena earphone perlu menanyakan alamat perangkat yang dipasangkan untuk terhubung kembali. Harap tunggu dengan sabar selama sekitar 20 detik.
  2. Ada aliran audio (seperti panggilan, audio atau video, atau suara notifikasi) saat terhubung ke perangkat A; earphone akan menjeda koneksinya ke perangkat B untuk pengalaman yang lebih baik. Hal ini dapat menyebabkan perangkat B terhubung kembali lebih lambat atau waktu habis, yang mengakibatkan kegagalan koneksi. Jika koneksi ke perangkat B masih tidak berhasil setelah 5 menit, Anda dapat menyambungkan kembali secara manual dengan menekan catatan perangkat B.
 

6. T: Bagaimana cara memasangkan Xiaomi OpenWear Stereo Pro dengan ponsel baru?

A: Anda dapat memasukkan Xiaomi OpenWear Stereo Pro ke dalam wadah pengisi daya dan menekan dan menahan tombol casing pengisi daya selama 10 detik hingga lampu oranye pada wadah pengisi daya berkedip 3 kali, lalu lepaskan.
Casing pengisi daya akan berubah menjadi lampu putih yang berkedip perlahan, dan earphone akan memasuki keadaan siap koneksi. Anda kemudian dapat menggunakan perangkat baru untuk terhubung.
 

7. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan mati secara otomatis jika tidak terhubung untuk waktu yang lama?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan mati secara otomatis saat tidak terhubung.
Waktu shutdown otomatis spesifik dibagi menjadi situasi berikut:
  1. Saat earphone berada di luar wadah pengisi daya:
(1). Saat tidak ada perangkat yang terhubung, Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan mati secara otomatis setelah 1 menit.
(2). Saat Bluetooth perangkat yang terhubung dimatikan, Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan mati secara otomatis setelah 1 menit jika tidak ada perangkat lain yang terhubung.
(3). Ketika Xiaomi OpenWear Stereo Pro berada di luar jangkauan, itu akan memasuki status tunggu. Jika tidak terhubung ke perangkat apa pun setelah 10 menit, perangkat akan mati secara otomatis.
  1. Saat earphone berada di wadah pengisi daya:
(1). Saat earphone ditempatkan di wadah pengisi daya, earphone akan terisi daya secara otomatis. Saat earphone terisi penuh dengan tutupnya tertutup, earphone akan mati.
(2). Ketika tingkat daya wadah pengisi daya kurang dari 5%, earphone akan segera mati setelah penutup wadah pengisi daya ditutup.
 

8. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro mengalami kelambatan audio di lingkungan tertentu?

A: Saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro di lingkungan interferensi yang kuat, seperti stasiun kereta api, stasiun kereta bawah tanah, dan gardu induk, kinerja RF earphone dapat terpengaruh, menyebabkan musik terlambat.
Ini adalah masalah umum dengan produk Bluetooth dan normal. Di lingkungan yang tidak terlalu bebas gangguan, seperti kantor, kafe, dan rumah, earphone tidak akan mengalami lag.
 

9. T: Apa yang harus dilakukan jika koneksi Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro terputus?

A: Jika koneksi Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro terputus, Anda dapat memasangkan kembali dan menyambungkannya kembali.
Untuk detail spesifik, silakan lihat informasi berikut:
  1. Karena karakteristik khusus earphone Bluetooth, gelombang elektromagnetik di daerah Anda (seperti di stasiun kereta api dan bandara dengan gangguan dari stasiun pangkalan besar) mengganggu koneksi Bluetooth, menyebabkan terputusnya sambungan. Anda dapat memasangkan kembali earphone untuk terhubung kembali ke Bluetooth.
  2. Jika ponsel jauh dari earphone, melebihi jarak transmisi efektif (10 m), atau ada penghalang antara earphone dan telepon, Anda dapat memasukkan kembali earphone ke dalam wadah pengisi daya dan tekan dan tahan tombol casing pengisi daya selama 2 detik untuk memasangkan secara manual dengan Bluetooth.
 

10. T: Apa yang harus dilakukan jika sinyal Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat dicari?

A: Jika sinyal Bluetooth Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat dicari, silakan lihat hal-hal berikut:
  1. Silakan periksa apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro dalam mode berpasangan.
  2. Periksa apakah casing pengisi daya atau earphone hampir habis. Jika earphone terisi daya secara normal, indikator casing pengisi daya akan menyala hijau selama 8 detik setelah membuka casing.
  3. Periksa apakah wadah pengisi daya atau kontak earphone kotor. Harap bersihkan titik kontak earphone dan wadah pengisi daya dengan hati-hati untuk memastikan kontak yang baik.
  4. Jika earphone masih tidak dapat ditemukan meskipun daya memadai, setel ulang earphone dan pasangkan lagi. Untuk mengatur ulang earphone, letakkan earphone di wadah pengisi daya, tekan dan tahan tombol casing pengisi daya selama 10 detik hingga lampu oranye berkedip tiga kali, lalu lepaskan tombol. Casing pengisi daya kemudian akan berubah menjadi lampu putih yang berkedip perlahan. Setelah operasi reset, earphone akan masuk ke mode berpasangan.
  5. Coba mulai ulang ponsel, ganti ponsel, atau ubah lingkungan penggunaan sebelum mencari.
Nota:
Jika metode di atas tidak berhasil, masalahnya mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Silakan kunjungi pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.
 

11. T: Kapan Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan mengalami pemutusan atau penundaan?

A: Teknologi koneksi Bluetooth yang digunakan oleh Xiaomi OpenWear Stereo Pro dipengaruhi oleh lingkungan penggunaan, jaringan, dan kecepatan pengkodean dan decoding ponsel, yang dapat menyebabkan berbagai tingkat penundaan saat data audio ponsel dikirimkan ke earphone.
Earphone menggunakan teknologi Bluetooth nirkabel sejati. Akan ada penundaan tertentu ketika audio ditransmisikan dari ponsel ke earphone utama dan slave, tetapi itu tidak akan mempengaruhi kualitas musik dan panggilan. Baik itu detail suara selama panggilan atau pita frekuensi yang kaya dalam musik, itu dapat disajikan secara realistis.
Jika ada beberapa router atau perangkat Bluetooth yang digunakan di sekitar earphone Bluetooth secara bersamaan, akan ada berbagai tingkat gangguan, yang dapat menyebabkan lag, intermitensi, dan pemutusan.
Jarak koneksi efektif ponsel yang tidak terhalang adalah 10 meter. Jika melebihi jangkauan 10 meter, koneksi akan terputus.
Nota:
Beberapa ponsel Xiaomi mendukung mode latensi rendah. Setelah menghubungkan ponsel Xiaomi, buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Audio] >> [Kualitas audio] >> [SBC]. Kemudian kembali ke [Kualitas audio] >> aktifkan [Latensi rendah].
 

12. T: Apa jangkauan pengoperasian efektif dari Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Jarak koneksi efektif antara Xiaomi OpenWear Stereo Pro dan ponsel adalah sekitar 10 meter di lingkungan yang tidak terhalang. Di area dengan interferensi rendah, seperti yang memiliki banyak penghalang, beberapa router, atau stasiun pangkalan, jaraknya akan lebih pendek.
Jika Anda berada di kantor atau di rumah, jarak penggunaan efektif akan berkurang karena dinding atau hambatan lainnya, sehingga ada kemungkinan ponsel akan macet atau koneksi Bluetooth terputus saat Anda memakai earphone dari ruang tamu ke kamar tidur.
 

13. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro dapat dicari tetapi tidak terhubung?

A: Jika perangkat dapat mencari Xiaomi OpenWear Stereo Pro tetapi tidak dapat terhubung, data Bluetooth ponsel tidak normal. Coba hapus catatan koneksi sebelumnya di perangkat.
Tekan dan tahan tombol casing pengisi daya selama 10 detik untuk mengatur ulang perangkat (letakkan kedua earphone dalam wadah pengisi daya yang terisi penuh, tutup tutupnya selama 60 detik lalu buka tutupnya, lalu tekan dan tahan tombol casing pengisi daya selama 10 detik hingga lampu casing pengisi daya berkedip oranye 3 kali, lalu lepaskan, dan lampu casing pengisi daya akan berubah menjadi putih dan berkedip perlahan), lalu coba pasangkan dan sambungkan.
Hapus catatan Bluetooth di ponsel Anda: buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Upair].
 

14. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro kehilangan koneksi dengan ponsel saya dan tidak dapat terhubung kembali?

A: Saat tutup casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro dibuka, earphone diharapkan terhubung kembali ke perangkat yang dipasangkan sebelumnya secara otomatis. Ini tidak normal ketika tidak dapat terhubung kembali secara otomatis.
Untuk mengatasi masalah penyambungan kembali secara otomatis, silakan lihat langkah-langkah berikut:
  1. Silakan periksa apakah Bluetooth di ponsel Anda dihidupkan atau tidak berfungsi dengan baik. Mulai ulang Bluetooth dari antarmuka perangkat Bluetooth di ponsel Anda, lalu ketuk "Xiaomi OpenWear Stereo Pro" dalam daftar untuk melihat apakah koneksi berhasil.
  2. Jika ponsel Anda jauh dari earphone, melebihi jarak transmisi efektif (10 meter), atau ada penghalang antara earphone dan ponsel, harap persingkat jarak dan coba sambungkan kembali.
  3. Earphone akan secara otomatis terhubung kembali ke perangkat yang terakhir terhubung secara default. Harap konfirmasikan apakah earphone Anda terakhir terhubung ke ponsel ini.
  4. Karena karakteristik earphone Bluetooth, gelombang elektromagnetik di daerah Anda dapat mengganggu koneksi Bluetooth, menyebabkan earphone gagal terhubung kembali secara otomatis. Silakan coba ubah area dan sambungkan kembali.
  5. Jika Anda masih tidak dapat terhubung menggunakan metode di atas, Anda dapat mengatur ulang earphone. Untuk mengatur ulang earphone: Tempatkan earphone di wadah pengisi daya dan tekan dan tahan tombol casing pengisi daya selama 10 detik hingga lampu oranye pada wadah pengisi daya berkedip tiga kali. Lepaskan tombol, dan lampu casing pengisi daya akan berubah menjadi putih dan berkedip perlahan. Anda sekarang dapat menggunakan perangkat Anda untuk mencari dan terhubung ke earphone lagi.
 

15. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro kehilangan koneksi setelah meletakkannya di wadah pengisi daya dan menutup tutupnya?

A: Periksa apakah ada benda asing (kotoran) antara pilar tembaga Xiaomi OpenWear Stereo Pro dan pin pengisi daya wadah pengisi daya, yang memengaruhi transmisi sinyal antara earphone dan pilar tembaga, menyebabkan earphone terputus saat tutupnya ditutup. Silakan gunakan kapas untuk menyeka pilar tembaga earphone.
 

16. T: Apa yang harus dilakukan jika kata sandi pemasangan Xiaomi OpenWear Stereo Pro salah?

A: Jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro selalu menampilkan kesalahan PIN atau kata sandi pemasangan, Anda dapat mencoba memasukkan "0000".
Jika kesalahan berlanjut, itu karena data Bluetooth yang tidak normal pada perangkat. Coba hapus catatan koneksi sebelumnya di perangkat. Tempatkan kedua earphone dalam wadah pengisi daya yang terisi penuh. Tekan dan tahan tombol pada wadah pengisi daya selama 10 detik hingga lampu oranye pada wadah pengisi daya berkedip tiga kali.
Lepaskan tombol, dan lampu putih pada wadah pengisi daya akan berkedip perlahan. Gunakan perangkat untuk mencari earphone untuk pemasangan dan koneksi.
 

17. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat terhubung kembali ke PC?

A: Jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro terputus selama lebih dari 5 menit, itu tidak akan terhubung kembali ke perangkat aslinya. Jika kembali ke jangkauan koneksi PC dalam waktu 5 menit, PC dapat terhubung kembali ke PC meskipun tidak ada streaming audio di ponsel.
Menutup panggilan telepon atau pemutaran musik atau memasukkan earphone ke dalam casing, Anda dapat membuka kembali casing pengisi daya dan menghubungkannya ke PC.
 

18. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro terputus meskipun PC menunjukkannya sebagai terhubung?

A: PC masih menunjukkan bahwa Xiaomi OpenWear Stereo Pro terhubung setelah terputus. Ini adalah masalah tampilan kompatibilitas PC. Kami telah melaporkan masalah ini ke Microsoft.
Metode pemulihannya adalah sebagai berikut:
  1. Hapus perangkat dari Bluetooth PC dan pasangkan kembali earphone.
  2. Setelah memasukkan earphone ke dalam wadah pengisi daya dan membuka tutupnya untuk menyambungkan kembali, earphone akan menampilkan "Terhubung untuk suara, musik" di Bluetooth PC, dan Anda dapat menggunakan earphone secara normal.
 

19. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat terhubung kembali setelah membuka wadah pengisi daya?

A: Ini karena casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro kehabisan daya, atau perangkat penghubung berada di luar jangkauan.
Silakan lihat metode berikut untuk memulihkan koneksi:
  1. Pastikan casing pengisi daya terisi penuh, dan lampu yang sesuai akan muncul saat wadah pengisi daya dibuka.
  2. Pastikan pin pengisi daya pada earphone bersentuhan penuh dengan wadah pengisi daya.
  3. Jika semua hal di atas dipastikan benar, coba tutup kembali selama 1 menit lalu buka kembali untuk memeriksa apakah earphone dapat terhubung kembali ke perangkat.
Nota:
Jika Anda masih tidak dapat menyambungkan kembali ke perangkat setelah memecahkan masalah di atas, lakukan reset setelan pabrik pada earphone, lalu sambungkan kembali.
 

Sentuh

1. T: Bagaimana cara mengontrol Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Area sentuh Xiaomi OpenWear Stereo Pro berada di area layar sutra logo "Xiaomi" pada penutup earphone, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Earphone dapat dikontrol dengan sentuhan.
Nota:
  1. Untuk mencegah kemungkinan kerusakan pendengaran, jangan gunakan produk ini dengan volume tinggi untuk waktu yang lama.
  2. Fungsi sentuh menjawab, menolak, atau menutup telepon hanya didukung di Aplikasi Telepon. App lain tidak dapat dikontrol dengan sentuhan.
  3. Saat cuaca dingin di luar ruangan dan tangan Anda menjadi kering, ada kemungkinan earphone tidak berfungsi jika Anda menyentuhnya.
  4. Jika Anda tidak memakainya dengan benar, fungsi sentuh akan gagal. Anda perlu memakainya dengan benar sesuai dengan instruksi dan kemudian mencoba fungsi sentuh.
  5. Beberapa Aplikasi tidak merespons tombol sentuh earphone karena masalahnya sendiri. Ini adalah masalah Aplikasi, bukan masalah earphone.
  6. Hubungkan ke Aplikasi Xiaomi Earbuds untuk menemukan fitur yang lebih personal.
 

2. T: Mengapa sentuhan Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak responsif?

A: Ada beberapa alasan mengapa sentuhan Xiaomi OpenWear Stereo Pro menjadi tidak responsif:
  1. Area sentuh terletak di logo "Xiaomi". Menyentuhnya di luar pusat juga menyebabkan tidak responsif. Dalam cuaca dingin, jika tangan Anda menjadi kering, earphone tidak dapat berfungsi dengan baik.
  2. Untuk menghindari sentuhan yang tidak disengaja saat earphone tidak dipakai, menekan area prompt penekanan earphone tidak akan berpengaruh.
  3. Jika tidak dipakai dengan benar atau tidak pas, disarankan untuk menyesuaikan arah pemakaian sesuai dengan petunjuk dalam manual.
  4. Saat memakai earphone, area prompt tidak disentuh dengan benar, sehingga tidak ada respons.
  1. Kecepatan penekanan terus menerus terlalu lambat. Pastikan untuk menekan 2 kali berturut-turut.
  2. Jika jari kotor atau terlalu banyak cairan di atasnya, dapat menyebabkan area indikator tekanan menjadi tidak sensitif. Harap jaga kebersihan permukaan jari Anda dan area indikator tekanan earphone sebelum menekan.
 

3. T: Mengapa mudah untuk memicu fungsi sentuhan tunggal secara tidak sengaja pada Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Karena area sentuh Xiaomi OpenWear Stereo Pro yang besar, ketukan tunggal yang tidak disengaja sulit dihindari. Untuk menghindari pengalaman negatif, sebaiknya atur gerakan ketuk sekali ke "Tidak Ada".
Untuk mengatur gerakan ketukan tunggal ke "Tidak Ada", silakan lihat metode berikut:
  1. Hubungkan Xiaomi OpenWear Stereo Pro ke Aplikasi Earbuds Xiaomi, buka [Gerakan] >>[Tekan earphone kiri sekali] >> [Tidak ada], lalu buka [Gerakan] >>[Tekan earphone kanan sekali] >> [Tidak ada];
  2. Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Gerakan] >>[Tekan earphone kiri sekali] >> [Tidak ada], lalu buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Gerakan] >>[Tekan earphone kanan sekali] >> [Tidak ada].
 

4. T: Mengapa ketuk dua kali pada Xiaomi OpenWear Stereo Pro menjeda pemutaran tetapi tidak melanjutkannya?

A: Berikut ini adalah alasan utama mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat melanjutkan pemutaran setelah ketuk dua kali:
  1. Aplikasi ini hanya mendukung ketuk dua kali untuk menjeda dan tidak dapat diputar dengan ketuk dua kali.
  2. Aplikasi saat ini telah digunakan untuk sementara waktu, dan proses Aplikasi yang sesuai telah dihapus di latar belakang ponsel. Anda dapat mencoba menjaga Aplikasi di latar depan dan menjeda dan memutar berulang kali dengan mengetuk dua kali selama pemutaran untuk mengonfirmasi apakah fungsi jeda dan putar ketuk dua kali berfungsi dengan baik.
  3. Mungkin juga Aplikasi latar belakang menempati saluran kontrol audio, mencegah Aplikasi musik lain berfungsi dengan baik. Hal ini dapat disebabkan oleh Aplikasi yang secara paksa mengambil fokus audio, mengganggu kontrol pemutaran normal. Coba tutup Aplikasi latar belakang yang mungkin menggunakan sumber daya audio, lalu buka kembali Aplikasi musik pilihan Anda untuk melanjutkan penggunaan normal.
 

Pengisian daya dan masa pakai baterai

1. T: Bagaimana cara memeriksa status pengisian daya dan level baterai Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro hanya memiliki satu lampu LED, yang terletak di bagian depan wadah pengisi daya.
Indikator oranye selalu menyala saat mengisi daya. Ini berubah menjadi hijau ketika earphone dan wadah pengisi daya diisi daya lebih dari 95%.
Indikator akan padam setelah pengisian selesai. Earphone akan terisi daya secara otomatis setelah ditempatkan di wadah pengisi daya.
Cara memeriksa level baterai:
  1. Periksa level baterai earphone
Setelah earphone terhubung ke ponsel, Anda dapat memeriksa level baterai earphone di bilah status ponsel.
Nota:
Bilah status telepon hanya menampilkan level baterai earphone dengan daya yang lebih rendah. Beberapa ponsel tidak mendukung pemeriksaan level baterai earphone.
  1. Periksa earphone dan level baterai casing pengisi daya
Jika earphone dipasangkan dengan perangkat dan earphone berada di wadah pengisi daya dengan tutupnya tertutup, buka tutupnya untuk memeriksa level baterai earphone (Level baterai earphone akan ditampilkan saat membuka tutupnya, dan level baterai casing pengisi daya akan ditampilkan saat menutup tutupnya. Saat earphone tidak berada di dalam wadah pengisi daya, level baterai casing pengisi daya ditampilkan, baik tutupnya terbuka atau tertutup.
(1). Buka penutup casing pengisi daya untuk memeriksa level baterai earphone. Jika indikator hijau pada wadah pengisi daya tetap menyala selama 8 detik, itu berarti level baterai earphone di wadah pengisi daya lebih besar dari 60%. Tutup penutup wadah pengisi daya untuk memeriksa level baterai wadah pengisi daya. Jika indikator hijau pada wadah pengisi daya tetap menyala selama 5 detik, itu berarti level baterai casing pengisi daya lebih besar dari 40%.
(2). Buka wadah pengisi daya untuk memeriksa level baterai earphone. Jika indikator oranye pada wadah pengisi daya tetap menyala selama 8 detik, itu berarti level baterai satu atau kedua earphone di wadah pengisi daya kurang dari atau sama dengan 60%. Tutup wadah pengisi daya untuk memeriksa level baterai wadah pengisi daya. Jika indikator oranye pada wadah pengisi daya tetap menyala selama 5 detik, itu berarti level baterai casing pengisi daya kurang dari atau sama dengan 40%.
(3). Saat wadah pengisi daya benar-benar kehabisan daya, tidak ada lampu pada penutup sakelar, dan perlu diisi tepat waktu.
  1. Gunakan Aplikasi Xiaomi Earbuds untuk melihat
Unduh dan masuk ke Aplikasi Xiaomi Earbuds di Play Store. Setelah perangkat berhasil terhubung ke ponsel, buka Aplikasi Xiaomi Earbuds dan tambahkan earphone. Anda kemudian dapat memeriksa level baterai earphone kiri dan kanan serta wadah pengisi daya (tampilan level baterai casing mengharuskan earphone berada di wadah pengisi daya).
Nota:
  1. Saat memeriksa koneksi Bluetooth di ponsel Anda, bilah status ponsel hanya menampilkan level baterai earphone dengan daya yang lebih rendah. Beberapa ponsel tidak mendukung pemeriksaan level baterai earphone.
  2. Earphone menyala secara otomatis saat Anda membuka wadah pengisi daya. Saat Anda mengembalikan earphone ke wadah pengisi daya dan menutup tutupnya, earphone secara otomatis terputus dan masuk ke mode tidur.
 

2. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro memiliki masa pakai baterai yang pendek?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro memiliki waktu penggunaan yang lebih singkat karena alasan berikut:
  1. Baterai earphone hampir habis dan tidak terisi 100%.
  2. Menaikkan volume ponsel Anda akan menghabiskan baterai lebih cepat.
  3. Earphone berada di lingkungan dengan interferensi elektromagnetik yang kuat, atau ada penghalang seperti dinding antara earphone dan ponsel.
  4. Saat menggunakan earphone, semua pengaturan fungsi diaktifkan (seperti format audio, koneksi perangkat ganda, dll.).
  5. Masa pakai baterai earphone bervariasi tergantung pada kecepatan bit dan protokol audio (format LDAC memiliki masa pakai baterai yang lebih pendek daripada format AAC dan SBC).
Solusi yang sesuai adalah sebagai berikut:
  1. Disarankan agar Anda mengisi penuh earphone sebelum digunakan.
  2. Disarankan agar Anda mengecilkan volume untuk melihat apakah waktu penggunaan normal.
  3. Saat menggunakan, jauhkan dari benda dengan interferensi elektromagnetik yang kuat, seperti oven microwave, dan pastikan tidak ada penghalang antara earphone dan telepon.
  4. Disarankan untuk mematikan sakelar pengaturan fungsi pada ponsel berdasarkan kebutuhan pengalaman Anda sendiri.
  5. Untuk masa pakai baterai yang lebih lama, kami sarankan Anda mengubah format audio menjadi AAC atau SBC.
 

3. T: Bagaimana cara mengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro hanya mendukung pengisian daya kabel, bukan pengisian daya nirkabel.
Metode pengisian adalah sebagai berikut:
  1. Isi daya earphone: Tempatkan earphone di wadah pengisi daya dan earphone akan mulai mengisi daya secara otomatis.
  2. Isi daya wadah pengisi daya: Gunakan kabel pengisi daya Tipe-C yang disertakan untuk mengisi daya wadah pengisi daya. Indikator akan berubah menjadi oranye pekat saat mengisi daya. Saat earphone dan casing diisi daya hingga 95% atau lebih, lampu akan berubah menjadi hijau pekat. Indikator akan mati saat pengisian selesai.
 

4. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat mengisi daya?

A: Jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat diisi daya, silakan lihat alasan berikut:
  1. Earphone sudah lama tidak digunakan.
  2. Casing pengisi daya kehabisan daya (indikator pada wadah pengisi daya mati setelah membuka penutup).
  3. Ada kotoran pada kontak pengisi daya earphone atau wadah pengisi daya.
  4. Saat mengisi daya earphone dalam suhu yang sangat rendah atau tinggi, fungsi pengisian daya akan ditangguhkan karena alasan keamanan.
Solusi yang sesuai adalah sebagai berikut:
  1. Disarankan agar Anda mengisi daya earphone setidaknya selama 30 menit untuk memastikan aktivasi.
  2. Isi penuh wadah pengisi daya dan coba lagi.
  3. Gunakan kapas untuk membersihkan tiang pengisi daya earphone dan kontak pengisi daya wadah pengisi daya.
  4. Pilih lingkungan pengisian daya yang sesuai untuk earphone pada suhu 15-35 °C.
 

5. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro menjadi panas saat mengisi daya?

A: Karena Xiaomi OpenWear Stereo Pro menggunakan metode pengisian daya yang lebih efisien, suhu earphone akan naik selama pengisian cepat. Ini normal. Kami juga telah merancang perlindungan yang sesuai untuk komponen inti. Jangan ragu untuk menggunakannya.
Nota:
Panas yang dihasilkan selama pengisian telah diuji oleh laboratorium dan lembaga profesional dan sesuai dengan peraturan keselamatan. Yakinlah bahwa itu tidak akan membahayakan tubuh manusia.
Pada saat yang sama, kami menyarankan Anda menjauh dari barang berbahaya yang mudah terbakar dan meledak dengan titik pengapian rendah, seperti fosfor putih, sebanyak mungkin selama proses pengisian.
 

6. T: Bisakah bank daya mengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Tidak disarankan untuk menggunakan power bank untuk mengisi daya casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro. Sebagian besar power bank saat ini memiliki fungsi perlindungan saat ini. Ketika bank daya mendeteksi bahwa arus keluaran terlalu rendah, itu akan memutuskan pengisian daya.
Karena kapasitas baterai Xiaomi OpenWear Stereo Pro kecil, arus selama pengisian daya juga kecil, yang umumnya lebih rendah dari nilai pemicu perlindungan bank ponsel saat ini. Oleh karena itu, fungsi perlindungan bank daya seluler saat ini akan dipicu, dan baterai tidak dapat terisi penuh.
Jika bank daya mendukung mode arus rendah, Anda dapat menggunakan mode arus rendah untuk mengisi daya wadah pengisi daya.
 

7. T: Mengapa tingkat baterai dan masa pakai baterai earphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak konsisten?

A: Saat menggunakan dua earphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro, mereka memainkan peran master dan budak. Konsumsi daya telinga tuan dan budak berbeda dalam keadaan kerja yang berbeda. Konsumsi daya telinga master lebih besar daripada telinga budak. Penggunaan jangka panjang akan menyebabkan perbedaan dalam tampilan daya (kekuatan telinga kiri dan kanan tidak konsisten di Aplikasi). Adalah normal jika masa pakai baterai berbeda.
Nota:
Jika Anda terbiasa memakai satu earphone saat yang lain mengisi daya di dalam casing, menggunakan keduanya dapat dengan mudah menyebabkan level baterai menyimpang. Disarankan agar Anda memakai kedua earphone dengan cara yang sama untuk menentukan perbedaan level baterai.
 

8. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat mengisi daya atau menyala?

A: Jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat diisi daya dan dihidupkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
  1. Periksa apakah casing pengisi daya memiliki daya. Jika casing pengisi daya tidak memiliki daya, isi daya casing pengisi daya terlebih dahulu lalu isi daya earphone. Setelah earphone diisi daya, coba nyalakan kembali. Jika earphone sudah lama tidak digunakan dan daya rendah, perlu beberapa saat untuk mengisi daya sebelum lampu indikator menyala.
  2. Periksa apakah kontak pengisi daya earphone/pin pengisi daya di wadah pengisi daya kotor, runtuh, atau rusak. Bersihkan kotoran dan pastikan kontak pengisi daya dan pin pengisi daya bersentuhan dengan baik.
  3. Coba atur ulang earphone. Untuk mengatur ulang, letakkan earphone di wadah pengisi daya dan tekan dan tahan tombol pada wadah pengisi daya selama 10 detik hingga lampu oranye pada kotak berkedip tiga kali untuk kedua kalinya, lalu lepaskan. Casing pengisi daya kemudian akan berubah menjadi lampu putih yang berkedip perlahan. Setelah operasi reset, earphone akan masuk ke mode berpasangan;
  4. Jika pemecahan masalah di atas tidak berhasil, masalahnya mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Kami akan meminta Anda untuk pergi ke pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.
 

9. T: Apa yang harus dilakukan jika casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat mengisi daya?

A: Jika casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro gagal mengisi daya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
  1. Pasang kembali kabel pengisi daya dan pengisi daya untuk melihat apakah dapat diisi daya. Jika dapat diisi setelah diganti, mungkin kabel pengisi daya atau pengisi daya rusak.
  2. Gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya untuk mengisi daya perangkat lain dan verifikasi apakah kabel pengisi daya dan pengisi daya normal. Jika mereka mengisi daya perangkat lain secara normal, harap isi daya wadah pengisi daya selama setengah jam lalu amati lagi.
  3. Jika pemecahan masalah di atas tidak berhasil, masalahnya mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Kami akan meminta Anda untuk pergi ke pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.
Nota:
Untuk memastikan pengalaman produk yang baik, harap isi daya earphone tepat waktu ketika daya wadah pengisi daya kurang dari 10% untuk memastikan masa pakai baterai earphone.
 

10. T: Mengapa bilah status tidak menunjukkan level baterai saat Xiaomi OpenWear Stereo Pro terhubung ke ponsel?

A: Setelah Xiaomi OpenWear Stereo Pro terhubung ke ponsel, fungsi tampilan level baterai di bilah status tidak didukung oleh semua ponsel. Jika ponsel tidak mendukung fungsi ini, level baterai tidak dapat ditampilkan.
 

11. T: Mengapa masa pakai baterai sebenarnya dari Xiaomi OpenWear Stereo Pro lebih pendek dari waktu yang tercantum di situs resminya?

A: Masa pakai baterai Xiaomi OpenWear Stereo Pro sangat berkorelasi dengan kebiasaan penggunaan. Data masa pakai baterai dalam promosi semuanya sesuai dengan skenario tertentu (seperti format musik, tingkat volume, dan apakah fungsi lain seperti volume adaptif dan audio spasial diaktifkan).
Data pengujian diperoleh di laboratorium Xiaomi. Karena interferensi sinyal dan interferensi elektromagnetik di lingkungan aktual, beberapa perbedaan dapat terjadi, yang normal.
 

Audio

1. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro adalah earphone saluran ganda?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro adalah earphone saluran ganda.
 

2. T: Bagaimana cara menyesuaikan volume Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Silakan lihat hal-hal berikut untuk menyesuaikan volume Xiaomi OpenWear Stereo Pro:
  1. Anda dapat menyesuaikan volume di ponsel Anda.
  2. Anda dapat memilih pengaturan penyesuaian gerakan sebagai opsi penyesuaian volume di halaman pengaturan Bluetooth atau Aplikasi Earbuds Xiaomi;
  3. Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Audio] >> aktifkan [Volume adaptif], untuk menyesuaikan media dan volume panggilan secara cerdas berdasarkan volume sekitar.
Nota:
Selama panggilan, penyesuaian volume melalui kontrol sentuh tidak didukung.
 

3. T: Mengapa volume Xiaomi OpenWear Stereo Pro secara otomatis menyesuaikan saat terhubung ke perangkat?

A: Volume Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan secara otomatis menyesuaikan saat terhubung ke perangkat dalam skenario tertentu. Ini normal, dan jangan ragu untuk menggunakannya.
Skenario untuk penyesuaian volume otomatis adalah sebagai berikut:
  1. Saat earphone terhubung ke perangkat MIUI atau HyperOS untuk pertama kalinya, mekanisme perlindungan volume MIUI atau HyperOS menyebabkan volume disesuaikan secara otomatis.
  2. Saat earphone terhubung ke perangkat iOS untuk pertama kalinya, iOS akan secara otomatis menyinkronkan volume.
  3. Setelah menyesuaikan volume pada perangkat yang terhubung, volume akan disinkronkan dengan volume yang terakhir disetel saat Anda terhubung lagi.
  4. Saat fungsi volume adaptif diaktifkan, volume akan meningkat saat ada kebisingan di sekitar Anda saat memutar musik, menonton video, atau melakukan panggilan, dan akan berkurang saat lingkungan kembali sunyi.
  5. Fungsi volume adaptif diaktifkan di MIUI atau HyperOS. Saat fungsi ini diaktifkan, saat memutar musik, menonton video, atau melakukan panggilan, volume akan meningkat saat ada kebisingan di sekitar, dan akan berkurang saat lingkungan yang tenang dipulihkan (didukung oleh sebagian besar ponsel Xiaomi atau REDMI dengan Android 15 ke atas).
 

4. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung peredam bising?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak mendukung ANC (Active Noise Cancellation).
 

5. T: Bagaimana cara mengaktifkan audio spasial di Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro dapat mengaktifkan audio spasial sebagai berikut:
  1. Aplikasi Earbud Xiaomi: Setelah terhubung ke Aplikasi, buka halaman Xiaomi OpenWear Stereo Pro, ketuk [Audio Dimensi] >> aktifkan [Suara imersif];
  2. Untuk ponsel seri Xiaomi dan Redmi dengan pengaturan yang didukung, buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Audio Dimensi] >> aktifkan [Suara imersif];
  3. Jika fitur audio spasial tidak tersedia di Pengaturan ponsel Xiaomi atau REDMI Anda, kami sarankan untuk mengunduh Aplikasi dan mengaktifkannya.
Nota:
Tidak semua ponsel Xiaomi mendukung fitur audio spasial, dan bahkan beberapa model tidak dapat mendukungnya bahkan setelah memperbarui ke versi sistem terbaru.
Dukungan akan meningkat seiring waktu seiring dengan pembaruan sistem telepon, sehingga dukungan aktual akan bergantung pada model ponsel tertentu. Kami menyarankan Anda untuk mengunduh Aplikasi Earbuds Xiaomi.
 

6. T: Bagaimana cara mengaktifkan efek suara Harman di Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro dapat mengaktifkan efek suara Harman sebagai berikut:
  1. Aplikasi Earbud Xiaomi: Setelah terhubung ke Aplikasi, buka halaman Xiaomi OpenWear Stereo Pro, ketuk [Efek audio] >> ketuk [Keseimbangan audio] >> pilih [Harman AudioEFX] atau [Harman Master];
  2. Untuk ponsel seri Xiaomi yang mendukung lebih banyak pengaturan: buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Audio] >> [Mode suara] >> pilih [Harman AudioEFX] atau [Harman Master] (didukung oleh sebagian besar ponsel seri Xiaomi dan REDMI yang menjalankan Android 15 ke atas);
  3. Jika fitur Efek audio tidak tersedia di Pengaturan ponsel seri Xiaomi atau REDMI Anda, sebaiknya unduh Aplikasi Xiaomi Earbuds dan aktifkan.
Nota:
Tidak semua ponsel Xiaomi mendukung fitur efek suara Harman, dan bahkan beberapa model tidak dapat mendukungnya bahkan setelah memperbarui ke versi sistem terbaru.
Dukungan akan meningkat seiring waktu seiring dengan pembaruan sistem telepon, sehingga dukungan aktual akan bergantung pada model telepon tertentu. Kami menyarankan Anda untuk mengunduh Aplikasi Earbuds Xiaomi.
 

7. T: Bagaimana cara Xiaomi OpenWear Stereo Pro berbagi audio?

A: Setelah menghubungkan ponsel Anda ke Xiaomi OpenWear Stereo Pro, sambungkan ke Xiaomi OpenWear Stereo Pro lainnya. Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> aktifkan [Bagikan audio].
 

8. T: Bisakah tombol pada casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro mengakhiri perekaman yang dimulai di Aplikasi seluler?

A: Tombol pada casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat mengakhiri perekaman yang dimulai oleh Aplikasi seluler. Itu hanya dapat diakhiri melalui Aplikasi.
Desain logika perangkat lunak adalah tombol memulai perekaman, dan Aplikasi dapat menutupnya. Perekaman yang dimulai oleh Aplikasi tidak dapat ditutup dengan tombol.
 

9. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro secara otomatis menjeda perekaman saat Anda memulai audio-ke-teks atau terjemahan waktu nyata?

J: Saat ini, karena ponsel sedang merekam audio dan video (misalnya, menerima pemberitahuan pesan teks, menjeda musik, atau memakai headphone), jenis rekaman diatur ke audio dan video. Saat aliran audio menghilang, perekaman Xiaomi OpenWear Stereo Pro berakhir secara otomatis.
 

10. T: Mengapa rekaman panggilan di Xiaomi OpenWear Stereo Pro lebih pendek daripada rekaman langsung dan audio/video?

A: Untuk memastikan kualitas rekaman langsung dan audio/video, diperlukan lebih banyak ruang penyimpanan. Waktu perekaman lokal spesifik untuk Xiaomi OpenWear Stereo Pro adalah: perekaman panggilan hingga 120 menit (per lubang suara), dan perekaman langsung dan audio/video adalah 60 menit (per lubang suara).
 

11. T: Mengapa file yang direkam tidak memiliki perekaman data saat Xiaomi OpenWear Stereo Pro berada di wadah pengisi daya dan tutupnya tertutup?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro telah dalam keadaan mati untuk waktu yang lama ketika berada di dalam casing. Setelah menyalakan perekaman melalui wadah pengisi daya, earphone menyala. Karena waktu tidak disinkronkan dengan Aplikasi saat ini, tidak ada titik waktu yang ditampilkan. Ini adalah fenomena normal.
 

12. Q: Apa yang harus dilakukan jika suara terputus-putus atau ada kebisingan saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro setiap hari, suara dari earphone terputus-putus, atau ada kebisingan.
Untuk mengatasi masalah suara abnormal, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Jika baterai ponsel atau earphone Anda hampir habis, harap isi penuh sebelum mengamati.
  2. Jika jarak antara ponsel dan earphone, atau antara dua earphone, terlalu jauh, atau ada benda yang menghalangi sinyal (seperti dinding), suara dapat menjadi terputus-putus atau berisik. Dekatkan ponsel dan earphone, atau dekatkan kedua earphone, untuk menghindari penghalang sinyal.
  3. Jika ada gangguan sinyal di lingkungan penggunaan Anda, Anda dapat mencoba membandingkannya di lingkungan penggunaan lain untuk melihat apakah fenomena ini terjadi.
  4. Setel ulang earphone, hapus riwayat koneksi ponsel, mulai ulang ponsel, lalu pasangkan lagi. Jika suara atau kebisingan terputus-putus berlanjut, coba telepon lain.
  5. Jika pemecahan masalah di atas tidak efektif, masalah mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Kami akan meminta Anda untuk pergi ke pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.
 

13. T: Mengapa kualitas suara dan efek peredam bising dari Xiaomi OpenWear Stereo Pro buruk?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak mendukung peredam bising. Mengenai kualitas suara, headphone open-ear tidak sebagus headphone in-ear dan semi-in-ear. Anda dapat menyesuaikan pengalaman mendengarkan Anda dengan mengakses Aplikasi dan mengatur efek suara yang berbeda (Harman Audio EFX, Harman Master, Tingkatkan treble, Tingkatkan suara, dan Standar).
 

14. T: Apa yang harus dilakukan jika suara terlalu rendah saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Jika tingkat suara rendah saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro, periksa apakah volume absolut atau fungsi volume adaptif diaktifkan di ponsel Anda, karena fungsi ini dapat memengaruhi volume audio. Untuk mengatur fungsi ini, buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Audio] >> aktifkan [Volume absolut] atau [Volume adaptif] (menggunakan ponsel Xiaomi sebagai example).
Jika suara masih rendah setelah pengaturan, silakan coba sumber audio lain.
 

15. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak aktif saat melakukan panggilan atau mendengarkan musik?

A: Saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro setiap hari, tidak ada suara saat melakukan panggilan atau mendengarkan musik.
Untuk mengatasi fenomena abnormal tidak ada suara, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Periksa apakah volume di ponsel Anda dikecilkan terlalu rendah. Jika volume normal, buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> aktifkan [Panggilan audio] dan [Audio media]. Jika ya, putuskan sambungan dan sambungkan kembali.
  2. Tempatkan earphone ke dalam wadah pengisi daya, tekan dan tahan tombol casing pengisi daya selama 10 detik hingga lampu oranye pada wadah pengisi daya berkedip 3 kali, lalu lepaskan. Casing pengisi daya akan berubah menjadi putih dan berkedip perlahan. Setel ulang perangkat, mulai ulang telepon, lalu sambungkan untuk mencoba melihat apakah ada suara. Jika masih tidak ada suara, sambungkan ke ponsel lain dan uji lagi.
  3. Jika pemecahan masalah di atas tidak efektif, masalah mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Kami akan meminta Anda untuk pergi ke pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.
 

16. T: Mengapa Xiaomi OpenWear Stereo Pro tiba-tiba menjadi sunyi saat mendengarkan musik?

A: Saat menggunakan earphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro, Anda harus menyinkronkan audio di kedua telinga. Ketika ada banyak gangguan di sekitarnya, earphone dapat mengalami kegagalan sinkronisasi tautan audio, yang mengakibatkan keheningan.
Jika ada kegagalan suara, coba masukkan kembali earphone ke dalam wadah pengisi daya, tutup casing, tunggu selama 60 detik, lalu buka casing dan sambungkan ke ponsel Anda. Setelah Bluetooth tersambung kembali, periksa apakah pemutaran musik dilanjutkan.
 

17. T: Mengapa Anda bisa melakukan panggilan dengan Xiaomi OpenWear Stereo Pro tetapi tidak mendengar musik apa pun?

A: Jika Anda dapat melakukan panggilan secara normal dengan Xiaomi OpenWear Stereo Pro, tetapi tidak ada suara saat mendengarkan musik, itu adalah masalah dengan pengaturan ponsel: buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> aktifkan [Audio media]. Jika opsi ini dimatikan, tidak akan ada suara saat mendengarkan musik atau menonton video. Dalam hal ini, Anda perlu mengaktifkan opsi ini secara manual.
 

18. T: Apa yang harus dilakukan jika salah satu earphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak memiliki suara atau tidak dapat terhubung?

A: Saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro setiap hari, salah satu earphone tidak memiliki suara atau tidak dapat dihubungkan sama sekali.
Untuk mengatasi masalah dengan satu earphone, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Tempatkan earphone di wadah pengisi daya dan tekan dan tahan tombol casing pengisi daya selama 10 detik hingga lampu oranye pada wadah pengisi daya berkedip tiga kali untuk kedua kalinya. Lepaskan tombol, dan wadah pengisi daya akan berubah menjadi putih dan berkedip perlahan. Setel ulang perangkat, mulai ulang ponsel, lalu sambungkan untuk mencoba melihat apakah ada suara.
  2. Jika masih tidak ada suara, coba sambungkan ponsel lain dan uji lagi;
  3. Jika pemecahan masalah di atas gagal, masalah mungkin disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Kami akan meminta Anda untuk pergi ke pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.
 

19. T: Saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro untuk menghubungkan PC dan ponsel, tidak ada suara di PC?

A: Saat menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro dengan PC dan ponsel yang terhubung ganda, jika ponsel menggunakan layanan audio, layanan audio yang diputar di PC Windows (saluran input default adalah susunan mikrofon) tidak akan mendahului layanan ponsel. Setelah mematikan layanan ponsel, memutar layanan audio PC lagi akan memungkinkan headphone memutar audio PC secara normal.
Layanan audio yang diputar di Mac (saluran input default adalah headphone) akan mendahului layanan ponsel.
 

20. T: Mengapa volumenya rendah saat Xiaomi OpenWear Stereo Pro terhubung ke ponsel Huawei?

A: Saat ponsel Huawei terhubung ke Xiaomi OpenWear Stereo Pro, sakelar untuk menyinkronkan volume perangkat Bluetooth dengan volume ponsel dimatikan secara default. Anda dapat menyalakannya.
 

Skenario penggunaan

1. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung adegan pintar?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak mendukung adegan pintar.
 

2. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung fitur hotword suara?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak mendukung fungsi hotword suara.
 

3. T: Bisakah kabel pengisi daya yang disertakan dengan Xiaomi OpenWear Stereo Pro mentransfer data?

A: Kabel pengisi daya standar Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak mendukung transmisi data dan hanya menjamin fungsi pengisian daya 5 V.
 

4. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung penyambungan earphone kiri dan kanan ke dua perangkat secara terpisah?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak mendukung penyambungan earphone kiri dan kanan ke dua ponsel, dan tidak mendukung penggunaan sebagai dua earphone telinga tunggal.
 

5. T: Bagaimana cara menghapus catatan pemasangan dan mengatur ulang Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Untuk menghapus catatan pemasangan Xiaomi OpenWear Stereo Pro:
Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi OpenWear Stereo Pro] >> [Upair].
Untuk mengatur ulang Xiaomi OpenWear Stereo Pro, silakan lihat informasi berikut:
Jaga agar tutup casing tetap terbuka dan pastikan casing dihidupkan. Tekan dan tahan tombol selama sekitar 10 detik lalu lepaskan. Lampu pada casing akan berkedip oranye 3 kali dan kemudian berubah menjadi putih. Earphone telah berhasil diatur ulang dan memasuki status berpasangan.
Proses reset akan menghapus catatan koneksi antara earphone dan perangkat. Setelah reset selesai, earphone akan masuk kembali ke mode berpasangan.
Nota:
Karena karakteristik koneksi sinyal Bluetooth, pemutusan atau keheningan intermiten dapat terjadi di tempat-tempat dengan interferensi sinyal elektromagnetik yang kuat, seperti tempat dengan banyak Wi-Fi, bandara, stasiun kereta api, oven microwave, kereta bawah tanah, lampu lalu lintas, dll.
 

6. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung pengumuman nama penelepon?

A: Saat Xiaomi OpenWear Stereo Pro terhubung ke ponsel dan panggilan masuk, itu hanya akan berdering dan tidak akan mengumumkan nama dan nomor telepon penelepon yang masuk.
 

7. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung panggilan suara dan input suara melalui perangkat lunak pihak ketiga?

A: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung panggilan suara dan input suara melalui perangkat lunak pihak ketiga tergantung pada sistemnya.
Sistem iOS dan Android mendukung panggilan suara dan input suara.
Perangkat sistem Windows yang mendukung Bluetooth dapat melakukan panggilan suara setelah menghubungkan dan mengatur dengan benar; Input suara memerlukan dukungan perangkat lunak pihak ketiga.
 

8. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung fungsi pop-up Xiaomi?

A: Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung fitur pop-up Xiaomi dan fitur pop-up GFPS Google. Tempatkan earphone di dekat ponsel internasional yang mendukung pop-up GFPS, letakkan earphone di dalam kotak, dan buka tutupnya, dan pop-up akan muncul di telepon.
Nota:
Tidak semua ponsel mendukung fungsi pop-up. Sebagian besar ponsel arus utama internasional mendukung layanan Google GFPS dan Google Fast Pair. Apakah itu didukung tergantung pada kondisi aktual.
 

9. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak memiliki fungsi pop-up Google GFPS?

J: Jika jendela pop-up Google GFPS tidak muncul setelah menghubungkan Xiaomi OpenWear Stereo Pro ke ponsel Anda, harap konfirmasikan bahwa ponsel Anda adalah versi internasional (umumnya, ponsel tersebut harus mendukung layanan Google, seperti masuk ke akun Google dan menginstal layanan terkait Google). Jika jendela pop-up masih tidak muncul setelah memeriksa semuanya, sebaiknya hubungi layanan pelanggan perangkat terkait untuk konfirmasi lebih lanjut.
 

10. T: Mengapa gambar pop-up di Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak cocok?

A: Saat Xiaomi OpenWear Stereo Pro terhubung ke ponsel, jendela pop-up pertama adalah gambar sederhana, yang merupakan pengaturan awal. Setelah gambar dikenali, itu akan secara otomatis diunduh dari cloud di bawah lingkungan jaringan yang baik.
 

11. T: Apakah Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung adegan dengan banyak bubuk logam?

A: Cobalah untuk tidak menggunakan Xiaomi OpenWear Stereo Pro di lingkungan dengan banyak debu logam, karena dapat merusak earphone (melibatkan laboratorium terkait logam, pemrosesan bagian logam, dll.).
 

12. T: Versi LDAC apa yang didukung earphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Headphone Xiaomi OpenWear Stereo Pro mendukung versi decoding LDAC V4.0 dan V5.0.
 

13. T: Bagaimana cara merawat Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Informasi perawatan harian Xiaomi OpenWear Stereo Pro adalah sebagai berikut:
  1. Jangan biarkan earphone terkena cairan, hujan, atau kelembapan. Jika terkena kelembapan, harap segera keringkan.
  2. Jangan pernah menggunakan pelarut kimia yang tidak dikenal untuk membersihkan earphone.
  3. Harap hindari memaparkan earphone ke suhu rendah (di bawah 0 °C), suhu tinggi (di atas 43 °C), atau lingkungan dengan fluktuasi suhu besar untuk waktu yang lama. Paparan yang lama terhadap kondisi ini dapat dengan mudah merusak baterai.
  4. Jangan letakkan earphone di dekat api terbuka untuk menghindari risiko ledakan.
  5. Jangan biarkan earphone terkena benda tajam, karena dapat menyebabkan goresan atau kerusakan.
  6. Jangan pernah memasukkan benda apa pun ke dalam earphone, karena dapat merusaknya.
  7. Jangan pernah mencoba membongkar earphone.
  8. Jika earphone tidak digunakan dalam waktu lama, harap letakkan di tempat yang kering. Jika disimpan selama lebih dari satu bulan, earphone perlu diisi daya untuk mencegah kerusakan baterai.
 

14. T: Mengapa lampu oranye pada casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro terus berkedip?

A: Jika rekaman dihidupkan secara tidak normal, lampu oranye casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro akan terus berkedip.
Untuk mengatasi masalah di mana lampu oranye terus berkedip, silakan lihat metode berikut:
  1. Keluarkan earphone dari casing untuk dipulihkan.
  2. Anda dapat melanjutkan perekaman dengan mengakhirinya di Aplikasi Earbuds Xiaomi.
Nota:
Jika earphone bukan pasangan, lampu abnormal akan berkedip saat perekaman dimulai di casing. Lampu oranye akan berkedip selama 10 detik dan kemudian padam.
Pastikan wadah pengisi daya terisi daya. Tempatkan kedua earphone di dalam casing dan tekan dan tahan tombol pengisian daya selama 10 detik. Tunggu hingga lampu oranye kedua berkedip perlahan tiga kali, lalu ubah menjadi lampu putih untuk dipasangkan dengan perangkat.
 

15. T: Mengapa casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak dapat digunakan secara normal setelah dibuka?

A: Casing pengisi daya Xiaomi OpenWear Stereo Pro tidak menyala saat dibuka, dan earphone tidak dapat terhubung. Ini menunjukkan baterai mati.
Tempatkan kedua earphone di dalam casing, tutup tutupnya, dan isi daya casing selama 30 menit menggunakan kabel pengisi daya. Pastikan casing terisi penuh sebelum membuka tutupnya.
Jika pengisian daya tidak menyelesaikan masalah, masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat keras. Kami akan meminta Anda untuk pergi ke pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.
 

16. T: Apa persyaratan untuk menggunakan Xiaomi Smart Hub dengan Xiaomi OpenWear Stereo Pro?

A: Persyaratan untuk menggunakan Xiaomi Smart Hub untuk Xiaomi OpenWear Stereo Pro adalah sebagai berikut:
  1. Perangkat ini adalah ponsel Xiaomi atau REDMI, dan plug-in telah berhasil diperbarui (halaman Bluetooth memiliki pengaturan tambahan untuk earphone).
  2. Sistem operasi ponsel harus Xiaomi HyperOS 2.0 atau lebih tinggi.
  3. Layanan interkonektivitas telah diperbarui ke versi terbaru.