*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Kemungkinan penyebab offline Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
Saat penyedot debu robot dimatikan, Aplikasi Xiaomi Home tidak dapat terhubung dengannya.
Status online/offline penyedot debu robot tergantung pada kekuatan dan stabilitas sinyal jaringan tempat penyedot debu robot berada. Jika sinyalnya lemah atau tidak stabil, penyedot debu robot akan offline.
Wi-Fi rumah tidak memiliki koneksi internet.
Untuk mengatasi masalah ini, silakan lihat informasi berikut:
Periksa apakah penyedot debu robot dimatikan. Jika ya, tekan dan tahan tombol daya untuk menyalakannya.
Jika penyedot debu robot offline saat membersihkan, penyedot debu akan terus berfungsi dengan baik. Setelah sinyal jaringan meningkat, sinyal jaringan akan secara otomatis kembali online.
Anda dapat menambahkan atau mengatur ulang jaringan untuk penyedot debu robot, memilih jaringan router yang dekat dengan penyedot debu robot untuk dipasangkan.
Periksa apakah Wi-Fi rumah Anda berfungsi dengan baik.