Xiaomi Smart Camera C201 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Pengenalan Fungsi
Q1: Bagaimana cara menjamin keamanan dan privasi Xiaomi Smart Camera C201?
A: Xiaomi Smart Camera C201 memastikan keamanan dan privasi melalui informasi berikut:
  1. Xiaomi Smart Camera C201 hadir dengan chipset keamanan MJA1 bawaan, secara efektif memastikan keamanan komunikasi dan penyimpanan, dan seluruh proses enkripsi transmisi data. Data cloud menggunakan enkripsi AES128-bit, yang dapat memastikan bahwa keamanan dan privasi tidak diungkapkan.
  2. Xiaomi Smart Camera C201 menawarkan perlindungan privasi yang ditingkatkan dengan fitur pemblokiran lensa fisiknya. Melalui Aplikasi Xiaomi Home, Anda dapat menarik lensa kamera ke atas ke dalam bodi perangkat saat kamera tidak digunakan.
 
Q2: Apa yang termasuk dalam Xiaomi Smart Camera C201 sebagai standar?
A: Isi paket Xiaomi Smart Camera C201 adalah sebagai berikut:
Xiaomi Smart Camera C201 × 1, Stiker Template Pemasangan × 1, Sekrup dan Basis (Termasuk sekrup × 2, steker dinding × 2), Kabel Pengisi Daya × 1, Panduan Gambar × 1, Panduan Pengguna × 1, dan Pemberitahuan Garansi × 1.
 
Q3: Apa pengenalan penampilan Xiaomi Smart Camera C201?
A: Penampilan Xiaomi Smart Camera C201 diperkenalkan sebagai berikut:
  1. Depan View: Indikator, Lensa, Mikrofon, Slot Kartu microSD (Terlihat saat lensa menghadap ke atas).
  2. Belakang View: Pengeras suara, tombol reset, dan port daya.
Nota:
  1. Kamera mendukung fitur pemblokiran lensa fisik untuk meningkatkan perlindungan privasi.
  2. Informasi papan nama produk ada di bagian bawah dan samping produk.
 
Q4: Apa metode pemasangan Xiaomi Smart Camera C201?
A: Xiaomi Smart Camera C201 dapat ditempatkan dan dipasang dengan berbagai cara. Itu dapat ditempatkan di atas benda datar seperti meja, meja makan, meja kopi, dll., Atau kamera dapat dipasang di dinding.
 
Q5: Apa langkah-langkah pemasangan dinding Xiaomi Smart Camera C201?
A: Langkah-langkah pemasangan dinding Xiaomi Smart Camera C201 adalah sebagai berikut:
  1. Tempelkan stiker templat pemasangan pada posisi yang tepat di dinding. Bor lubang di dinding yang sejajar dengan lubang pada stiker, dengan diameter sekitar 6 mm dan kedalaman sekitar 30 mm.
  2. Masukkan sumbat dinding plastik ke dalam lubang yang dibor.
  1. Tempatkan sisi alas dengan panah menghadap ke depan, lalu sejajarkan lubang. Masukkan sekrup lalu kencangkan ke dalam colokan dinding dengan obeng Phillips.
 
  1. Sejajarkan alur di bagian bawah kamera dengan bagian yang menonjol di alasnya, lalu putar kamera searah jarum jam hingga terkunci pada tempatnya.
Nota:
  1. Dinding harus dapat menopang setidaknya tiga kali berat total kamera.
  2. Kamera harus dipasang dengan aman ke langit-langit atau dinding sesuai dengan petunjuk pemasangan untuk mencegah kemungkinan cedera.
  3. Jika Anda memilih untuk membalikkan kamera, Anda perlu memutar gambar 180° di pengaturan layar Aplikasi Xiaomi Home.
 
Q6: Bagaimana cara menyalakan Xiaomi Smart Camera C201?
A: Colokkan kabel daya kamera ke jack daya Tipe-C di bagian belakang Xiaomi Smart Camera C201, colokkan kabel daya ke adaptor, dan hidupkan, kamera akan menyala secara otomatis. (Silakan gunakan adaptor yang mendukung 5 V-1 A untuk menyambungkan catu daya)
Kamera berhasil menyala saat indikator tetap oranye dan Anda mendengar pemberitahuan suara.
Nota:
Jangan memutar atau memaksa lensa untuk berputar saat kamera beroperasi. Jika lensa tidak diposisikan dengan benar, Anda dapat mengkalibrasinya di Aplikasi Xiaomi Home.
 
Q7: Bagaimana cara memasang kartu microSD di Xiaomi Smart Camera C201?
A: Slot kartu microSD Xiaomi Smart Camera C201 berada di bawah lensa kamera. Pertama, pastikan kamera dimatikan, sesuaikan lensanya hingga slot kartu microSD terbuka, lalu masukkan kartu microSD ke dalam slot (Sisi dengan kontak harus menghadap ke bawah).
Nota:
Penting untuk memutus catu daya kamera saat memasang atau melepas kartu memori microSD. Gunakan kartu microSD yang memenuhi syarat (Ini hanya mendukung microSD dengan format 8 GB-256 GB dan FAT 32, atau Anda dapat memformat kartu ke format FAT 32 dengan mengacu pada langkah-langkah: Buka Aplikasi Xiaomi Home >> [Kartu perangkat] >> [Manajemen penyimpanan]). Disarankan agar kecepatan baca/tulis kartu microSD tidak lebih rendah dari U1/10.
 
Q8: Berapa lama Xiaomi Smart Camera C201 dapat menyimpan video menggunakan kartu memori dengan kapasitas berbeda?
A: Saat mode perekaman selalu merekam pada Xiaomi Smart Camera C201, waktu penyimpanan setiap kartu memori berkapasitas adalah:
  1. Kartu memori 8 GB diharapkan dapat menyimpan video selama sekitar 16 jam.
  2. Kartu memori 16 GB diharapkan dapat menyimpan video selama sekitar 1,5 hari.
  3. Kartu memori 32 GB diharapkan dapat menyimpan video selama sekitar 3 hari.
  4. Kartu memori 64 GB diharapkan dapat menyimpan video selama sekitar 6 hari.
  5. Kartu memori 128 GB diharapkan dapat menyimpan video selama sekitar 12 hari.
  6. Kartu memori 256 GB diharapkan dapat menyimpan video selama sekitar 24 hari.
Nota:
  1. Resolusi video yang direkam ke kartu memori adalah 1080 P HD.
  2. Semua data bersumber dari laboratorium internal. Waktu penyimpanan akan bervariasi tergantung pada warna dan pemandangan gambar yang sebenarnya, dan tergantung pada penggunaan aktual.
 
Q9: Bagaimana cara mengembalikan pengaturan pabrik Xiaomi Smart Camera C201?
A: Jika Anda perlu mengubah jaringan yang terhubung dengan Xiaomi Smart Camera C201 atau mengikat akun Xiaomi, Anda perlu menekan tombol reset di atas port daya selama sekitar 7 detik saat kamera dihidupkan untuk mengembalikan kamera ke pengaturan pabrik. Anda akan mendengar perintah suara saat reset berhasil, lalu sambungkan kembali ke App.
Nota:
Ini hanya mengembalikan pengaturan pabrik dan tidak menghapus isi kartu microSD.
 
Q10: Di mana memeriksa nomor SN Xiaomi Smart Camera C201?
A: Nomor SN dapat diperiksa dari bagian belakang kemasan Xiaomi Smart Camera C201 serta dari bagian bawah kamera.
  1. Akan ada barcode n SN di bagian belakang kemasan produk. Anda dapat memeriksa nomor SN:
  1. Ada barcode SN pada label di bagian bawah bodi kamera. Anda dapat memeriksa nomor SN:
 
Q11: Bagaimana cara memeriksa sertifikat Xiaomi Smart Camera C201?
A: Sertifikat Xiaomi Smart Camera C201 dicetak di sudut kanan bawah bagian belakang paket perangkat.
 
Q12: Bisakah Xiaomi Smart Camera C201 dipasang di luar ruangan?
J: Tidak. Tidak disarankan untuk memasang kamera di luar ruangan. Xiaomi Smart Camera C201 adalah kamera dalam ruangan dan tidak tahan air atau tahan debu.
 
Q13: Apakah Xiaomi Smart Camera C201 perlu dicolokkan atau bertenaga baterai?
A: Xiaomi Smart Camera C201 tidak memiliki baterai internal dan harus dicolokkan ke catu daya. Pastikan untuk menggunakan adaptor 5 V-1 A.
 
Q14: Apakah video yang direkam memiliki suara di Home Surveillance, Xiaomi Home Secure, dan kartu microSD pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Ya, video yang direkam dalam format ini memiliki suara. Namun, jika Anda mengaktifkan pemutaran cepat, video akan diputar tanpa suara secara default, yang normal.
Selain itu, setiap kali Anda memasuki layar pemantauan Xiaomi Smart Camera C201 atau masuk ke penyimpanan cloud, antarmuka pemutaran untuk rekaman pada kartu memori akan dibisukan secara default. Jika Anda perlu memutar suara normal, silakan ketuk tombol bisu untuk mengembalikan suara.
 
Q15: Apa tindakan pencegahan keselamatan saat menggunakan Xiaomi Smart Camera C201?
A: Sebagai referensi Anda, berikut adalah tindakan pencegahan keselamatan saat menggunakan Xiaomi Smart Camera C201:
  1. Kisaran suhu pengoperasian untuk kamera ini adalah -10 °C hingga 45 °C. Jangan gunakan kamera ini di lingkungan dengan suhu di atas atau di bawah rentang pengoperasian yang ditentukan.
  2. Kamera ini adalah produk elektronik presisi. Untuk memastikan penggunaan normal, jangan gunakan kamera di lingkungan atau lokasi yang sangat lembab yang dapat menyebabkan masuknya air.
  3. Untuk meningkatkan kinerja kamera, jangan letakkan di tempat lensanya menghadap atau berada di sebelah permukaan reflektif, seperti jendela kaca atau dinding putih, karena hal ini akan menyebabkan gambar tampak terlalu terang di area yang dekat dengan kamera dan lebih gelap di area yang lebih jauh, atau menyebabkan kamera menghasilkan gambar putih.
  4. Pastikan produk ini dipasang dalam area jangkauan dengan sinyal Wi-Fi yang baik. Cobalah untuk memasangnya sejauh oven microwave dan tempat lain yang dapat memengaruhi sinyal.
  5. Saat fungsi penglihatan malam dihidupkan atau dimatikan, kamera akan mengganti filter pemotongan inframerah, yang akan disertai dengan sedikit suara "klik". Ini normal.
  6. Jika kabel daya rusak, silakan hubungi layanan purna jual untuk penggantian.
  7. Silakan gunakan adaptor daya yang kompatibel dan berkualitas untuk memberi daya pada produk ini.
  8. Anda perlu menyiapkan adaptor daya sendiri.
 
Terkait aplikasi
Q1: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Smart Camera C201 ke Aplikasi Xiaomi Home?
A: Untuk menghubungkan Xiaomi Smart Camera C201 ke Aplikasi Xiaomi Home, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> ketuk ikon [+] di sudut kanan atas >> pilih [Pindai] (Pindai kode QR di bagian bawah produk) >> perangkat telah diatur ulang (Tekan dan tahan tombol reset selama sekitar 7 detik. Anda akan mendengar perintah suara saat reset berhasil) >> ikuti petunjuk >> tunggu beberapa saat hingga proses koneksi selesai.
 
Q2: Bisakah layar monitor Xiaomi Smart Camera C201 diperbesar? Berapa tingkat zoom maksimum yang didukung?
A: Ya, layar pemantauan Xiaomi Smart Camera C201 mendukung zooming, dengan tingkat zoom maksimum 6 kali.
Untuk memperbesar atau memperkecil antarmuka pemantauan kamera, Anda dapat menggunakan gerakan cubit dengan dua jari. Logo di bawah ini adalah pembesaran gambar.
 
Q3: Bagaimana cara mengatur pemblokiran lensa fisik pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengatur pemblokiran lensa fisik pada Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat metode berikut:
Metode 1:
Masuk ke layar pemantauan kamera, ketuk tombol pemblokiran lensa fisik, dan perangkat akan segera masuk ke mode pemblokiran lensa fisik.
Metode 2:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> pilih [Pemblokiran lensa fisik] >> Anda dapat memilih [Pemblokiran lensa fisik] atau mengatur waktu pemblokiran lensa fisik dengan mengetuk [Jadwalkan pemblokiran lensa fisik].
Mengetuk pemblokiran lensa fisik, perangkat akan segera memasuki status pemblokiran fisik. Jika Anda ingin mengatur pemblokiran fisik selama periode waktu tertentu, Anda dapat terlebih dahulu mengatur pemblokiran lensa fisik terjadwal tanpa mengetuk pemblokiran fisik.
 
Q4: Bagaimana cara mengatur pengaturan Gambar pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengatur pengaturan Gambar pada Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> pilih [Pengaturan gambar] >> Anda dapat memilih [Stempel waktu], [Koreksi distorsi lensa], dan [Putar gambar] (Pengaturan ini diperlukan saat kamera terbalik).
 
Q5: Bagaimana cara mengatur kalibrasi Kamera pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengatur kalibrasi Kamera pada Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> pilih [Kalibrasi kamera] >> tunggu hingga perangkat berhasil dikalibrasi.
Operasi ini dapat dilakukan ketika perangkat tidak dapat memposisikan ulang lensa secara otomatis atau jika sudut pemantauan lensa tidak dapat disesuaikan secara akurat.
 
Q6: Bagaimana cara me-reboot Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk me-reboot Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> [Nyalakan ulang perangkat].
Jika perangkat tidak dapat merekam video atau mengunggah video ke Xiaomi Home Secure, atau jika fitur lain seperti Pengawasan Rumah tidak berfungsi, Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat.
 
Q7: Bagaimana cara mengatur Penglihatan Malam pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengatur Penglihatan Malam pada Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> ketuk [Pengaturan penglihatan malam] >> Anda dapat memilih [Penuh warna dengan cahaya redup] atau [Beralih secara otomatis] ([Aktif], [Mati]) sebagai preferensi Anda.
Jika fungsi penglihatan malam selalu aktif, fungsi Penuh warna dengan cahaya redup tidak akan berlaku dan gambar akan selalu berwarna hitam putih.
Disarankan agar Anda memilih opsi dari Beralih secara otomatis.
 
Q8: Bagaimana cara menghidupkan/mematikan peringatan penggunaan data pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengaktifkan/mematikan peringatan penggunaan data pada Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> alihkan [Peringatan penggunaan data] sebagai preferensi Anda.
Nota:
Video yang direkam di Xiaomi Home Secure dan kartu microSD akan diputar secara otomatis dan tidak dibatasi oleh fungsi ini.
 
Q9: Apa fungsi tombol pada antarmuka pemantauan real-time Xiaomi Smart Camera C201?
A: Tombol pada antarmuka pemantauan waktu nyata ditampilkan sebagai berikut:
Pemblokiran lensa fisik, Bisu, Definisi, dan Layar Penuh, Panggilan, Fotografi, Perekaman gambar, dan PTZ. Tombol: Pemblokiran lensa fisik, Bisu, Definisi, dan Layar penuh akan muncul saat Anda mengetuk layar pemantauan waktu nyata.
  1. Pemblokiran lensa fisik:
Ketuk tombol ini, kamera akan memasuki status pelindung fisik. Setelah kamera memasuki keadaan pelindung fisik, kamera tidak dapat melakukan pekerjaan pemantauan dan perekaman video apa pun.
  1. Bisu:
Saat memasuki kamera, suara video dimatikan secara default dan dalam keadaan bisu. Ketuk tombol untuk menyalakan suara video jika perlu.
  1. Definisi:
Resolusi video dapat disesuaikan secara independen dengan empat opsi: [Otomatis], [480 p], dan [1080 p HD]. Opsi Otomatis menunjukkan bahwa kamera akan secara otomatis menyesuaikan definisi gambar sesuai dengan lingkungan jaringan.
  1. Layar penuh:
Ketuk tombol Layar penuh, dan layar pemantauan kamera akan masuk ke layar lanskap.
  1. Panggil:
Setelah mengetuk tombol, Anda dapat melakukan panggilan jarak jauh dengan kamera melalui ponsel Xiaomi Home App.
  1. Fotografi:
Anda dapat mengambil tangkapan layar layar pemantauan saat ini, dan gambar akan dihasilkan dan disimpan ke album foto lokal dan Aplikasi Xiaomi Home.
  1. Perekaman gambar:
Ketuk tombol perekaman untuk merekam antarmuka pemantauan saat ini dan simpan video ke album foto lokal dan Aplikasi Xiaomi Home.
  1. PTZ:
Mengetuk tombol ini, antarmuka kontrol gimbal akan muncul, memungkinkan Anda mengontrol gerakan kamera.
 
Q10: Bagaimana cara mengatur pelacakan manusia pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengatur Pelacakan Manusia pada Kamera Cerdas Xiaomi, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk [Fitur AI] >> [Deteksi orang] >> nyalakan/matikan [Pelacakan manusia].
 
Q11: Bagaimana cara mengatur pelacakan hewan peliharaan di Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengatur hewan pelacak hewan peliharaan di Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk [Fitur AI]>> [Deteksi hewan peliharaan] >> nyalakan/matikan [Lacak hewan peliharaan].
Saat fungsi ini dimatikan, kamera tidak akan melacak pergerakan hewan peliharaan.
 
Q12: Bagaimana cara mengatur pengawasan rumah pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk mengatur pengawasan Rumah pada Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan pengawasan rumah] >> nyalakan [Pengawasan rumah].
  1. Waktu pemantauan:
Anda dapat mengatur perawatan 24 jam/perawatan siang hari/perawatan malam hari, atau menyesuaikan periode waktu untuk perawatan.
  1. Interval alarm:
Ada empat opsi: [3 menit], [5 menit], [10 menit], dan [30 menit] (Anda dapat memilih interval waktu yang telah ditentukan, yang tidak dapat disesuaikan).
  1. Jenis pemberitahuan peristiwa
Ini termasuk [Dorong saat gerakan terdeteksi], [Gerak terdeteksi], dan [Pemberitahuan deteksi hewan peliharaan]. Jika Anda menonaktifkan peristiwa push ini, Anda tidak akan lagi menerima pesan push terkait.
Nota:
Video di pengawasan rumah tidak dapat dihapus secara berkelompok.
 
Q13: Bagaimana cara memutar video di kartu memori Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk memutar video di kartu memori Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk [Pemutaran] >> Anda dapat melihat video sesuai kebutuhan.
Saat kamera terputus atau dimatikan, Anda tidak dapat melihat video di kartu memori di Aplikasi Xiaomi Home. Anda juga dapat mengeluarkan kartu memori dan melihat video di kartu memori di komputer melalui pembaca kartu.
Warna yang berbeda di bawah ini mewakili peristiwa perekaman yang berbeda, sehingga Anda dapat menyeret timeline langsung ke posisi warna sesuai dengan kebutuhan Anda. Abu-abu menunjukkan bahwa tidak ada peristiwa yang terjadi selama periode ini.
Setiap video dalam kartu memori berdurasi 1 menit, yang dapat dipilih dan dihapus secara berkelompok.
Fungsi tombolnya adalah sebagai berikut:
  1. Tombol putar/jeda:
Anda dapat menjeda dan terus memutar video di kartu memori. Tombol hanya akan muncul saat Anda mengetuk layar.
  1. Tangkapan layar:
Anda dapat mengambil tangkapan layar layar pemantauan saat ini, dan gambar akan dihasilkan dan disimpan ke album foto lokal dan Aplikasi Xiaomi Home.
  1. Perekaman video:
Ketuk tombol perekaman layar untuk merekam antarmuka pemantauan saat ini dan simpan video ke album foto lokal dan Aplikasi Xiaomi Home.
  1. Pemutaran kecepatan ganda:
Video di kartu memori mendukung pemutaran kecepatan 1 kali, 4 kali, dan 16 kali di kamera. Pilih pemutaran senyap default dengan kecepatan ganda.
  1. Bisu:
Saat memasuki kamera, suara video dimatikan secara default dan dalam keadaan bisu. Ketuk tombol untuk menyalakan suara video.
  1. Layar penuh:
Ketuk tombol Layar penuh, dan layar pemantauan kamera akan masuk ke layar lanskap.
 
Q14: Bagaimana cara memformat kartu memori pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk memformat kartu memori pada kamera, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> ketuk [Kelola penyimpanan] >> [Status kartu SD] >> nyalakan [Penyimpanan aktif/mati], lalu pilih [Format kartu SD].
Nota:
Kartu memori yang diformat akan menghapus semua video di kartu memori, pastikan untuk menyimpan video terlebih dahulu.
 
Q15: Bagaimana cara memperbarui firmware pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk memperbarui firmware pada kamera Anda, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pembaruan firmware] >> periksa apakah firmware kamera sudah diperbarui.
 
Q16: Apa kondisi eksekusi dan pemicu untuk membuat adegan pintar dengan Xiaomi Smart Camera C201?
A: Kondisi pemicu ditunjukkan di bawah ini:
[Gerak terdeteksi], [Orang terdeteksi], [Aktifkan mode penglihatan malam], [Nonaktifkan mode penglihatan malam], dan [Hewan peliharaan terdeteksi].
Kondisi eksekusi adalah seperti yang ditunjukkan:
[Gerak terdeteksi], [Orang terdeteksi], [Aktifkan mode penglihatan malam], [Nonaktifkan mode penglihatan malam], dan [Hewan peliharaan terdeteksi].
Misalnya, jika kamera mendeteksi gerakan, kamera dapat membangunkan perangkat atau melakukan kondisi lain.
 
Q17: Apakah Xiaomi Smart Camera C201 mendukung akses ke HomeKit?
A: Tidak, Xiaomi Smart Camera C201 tidak mendukung akses ke HomeKit.
 
Q18: Bagaimana cara membeli Xiaomi Home Secure untuk Xiaomi Smart Camera C201?
A: Untuk membeli Xiaomi Home Secure untuk Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih Xiaomi Smart Camera C201 >> pilih [Xiaomi Home Secure] >> Anda dapat memilih paket berdasarkan kebutuhan Anda dan melanjutkan pembayaran.
 
Q19: Apakah Xiaomi Smart Camera C201 mendukung fungsi gambar panorama?
A: Xiaomi Smart Camera C201 tidak mendukung fungsi gambar panorama.
 
Q20: Bisakah volume Xiaomi Smart Camera C201 disesuaikan saat melakukan panggilan suara?
A: Ya, Anda dapat menyesuaikan suara ponsel dan Xiaomi Smart Camera C201 dengan menyesuaikan volume di ponsel Anda selama panggilan suara. Untuk menyesuaikan volume, buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih perangkat >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> navigasi ke [Pengaturan kamera] >> sesuaikan volume di bawah [Penyesuaian volume speaker].
Q21: Bagaimana jika ponsel gagal menerima pemberitahuan alarm atau pesan lain dari pengawasan Rumah Xiaomi Smart Camera C201?
A: Jika ponsel gagal menerima pemberitahuan alarm atau pesan lain dari pengawasan Rumah Xiaomi Smart Camera C201, ikuti langkah-langkahnya:
  1. Silakan buka [Pengaturan] di ponsel Anda >> mengakses [Pemberitahuan aplikasi] >> membuka izin pemberitahuan Aplikasi Xiaomi Home.
  2. Di Aplikasi Xiaomi Home, navigasikan ke [Profil] >> [Pengaturan tambahan] >> [Pengaturan notifikasi] >> untuk tetap membuka sakelar pengaturan [Pemberitahuan perangkat].
 
Q22: Mengapa Xiaomi Smart Camera C201 memiliki video alarm tetapi tidak ada pesan notifikasi?
A: Jika Xiaomi Smart Camera C201 memiliki video alarm tetapi tidak ada pesan notifikasi, silakan buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> verifikasi apakah [Pengawasan rumah] dan [Jenis pemberitahuan acara] diaktifkan.
 
Q23: Bagaimana cara berbagi Xiaomi Smart Camera C201 dengan orang lain?
A: Untuk berbagi Xiaomi Smart Camera C201 dengan orang lain, silakan lihat metode berikut:
  1. Buka Aplikasi Xiaomi Home >> ketuk [Lainnya] >> pilih [Bagikan] >> ikuti petunjuk untuk berbagi dengan orang lain.
  1. Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih perangkat >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> navigasikan ke [Bagikan perangkat] dan ikuti petunjuk untuk berbagi dengan orang lain.
 
Q24: Mengapa Xiaomi Smart Camera C201 mengirimkan pemberitahuan gerakan ketika tidak ada yang bergerak dalam tampilan kamera?
A: Jika Xiaomi Smart Camera C201 mengirimkan pemberitahuan gerakan saat tidak ada yang bergerak dalam tampilan kamera, silakan lihat informasi berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih perangkat >> ketuk [Pengawasan rumah] >> mengakses video alarm >> navigasikan ke [Laporan kesalahan pengenalan] >> memberikan umpan balik dengan mengetuk [OK].
 
Pemecahan masalah
Q1: Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara atau noise saat melihat gambar real-time pada Xiaomi Smart Camera C201?
A: Jika tidak ada suara atau kebisingan saat melihat rekaman pengawasan real-time Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
  1. Aplikasi Xiaomi Home mematikan volume video real-time secara default. Anda dapat mengaktifkan volume di jendela video Aplikasi Xiaomi Home dengan mengetuk ikon [Bisukan]. Jika volume rendah, sesuaikan lebih tinggi di ponsel Anda.
  2. Jika ada noise dalam video real-time, jauhkan ponsel Anda dari kamera dan hindari meletakkan kamera di dekat lemari es, oven microwave, atau perangkat elektronik lainnya.
  3. Jika kamera ditempatkan pada posisi tinggi atau lensa menghadap ke bawah, itu menyebabkan mikrofon terkubur dan menangkap gema dari permukaan sekitarnya. Dalam hal ini, mikrofon perangkat harus dikeluarkan dari rongga.
 
Q2: Apa yang harus dilakukan jika video tertinggal atau video dan audio tidak disinkronkan saat menonton rekaman real-time di Xiaomi Smart Camera C201?
A: Jika video tertinggal atau audio tidak disinkronkan saat menonton rekaman real-time di Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
  1. Jika video sering macet atau buffer, alihkan kualitas video ke mode otomatis atau halus.
  2. Jika ada masalah sinkronisasi antara video dan audio, periksa koneksi jaringan kamera. Jika penundaan signifikan, coba keluar dari video dan masuk kembali.
 
Q3: Apa yang harus dilakukan jika tidak ada suara yang terdengar di sisi kamera selama panggilan suara dari Xiaomi Smart Camera C201?
A: Jika tidak ada suara yang terdengar di sisi kamera selama panggilan suara dari Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
  1. Periksa apakah suara di ponsel disetel terlalu rendah, sehingga akan terdiam.
  2. Periksa apakah Aplikasi Xiaomi Home telah memperoleh izin untuk menggunakan mikrofon ponsel (perekaman). Jika belum mendapatkan izin, aktifkan izin yang relevan di pengaturan ponsel.
 
Q4: Apa yang harus dilakukan jika video historis yang ditonton di Xiaomi Smart Camera C201 tidak terus menerus atau mulus?
A: Jika video historis yang ditonton di Xiaomi Smart Camera C201 tidak terus menerus atau lancar, silakan lihat langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
  1. Jika video yang disimpan pada kartu microSD tidak terus menerus, itu karena fitur rekam gerakan saja diaktifkan, yang membatasi perekaman saat gerakan terdeteksi. Untuk penyimpanan cloud, video tidak berkelanjutan adalah normal, karena hanya merekam saat gerakan terdeteksi dan tidak dapat merekam terus menerus selama 24 jam.
  2. Jika video tertinggal, itu bisa menjadi masalah jaringan. Periksa apakah terlalu banyak perangkat yang terhubung ke jaringan yang sama dengan kamera, atau apakah perangkat lain melakukan streaming video secara bersamaan.
 
Q5: Bagaimana cara mengatasi penggunaan kartu memori Xiaomi Smart Camera C201 yang tidak normal?
A: Jika ada penggunaan kartu memori Xiaomi Smart Camera C201 yang tidak normal, silakan lihat langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
  1. Silakan gunakan kartu memori berkecepatan tinggi yang diformat dalam FAT32, yang diproduksi oleh pabrikan biasa untuk kamera.
  2. Pastikan kartu memori yang diperlukan terpasang di kamera. Tanpa kartu memori, kamera tidak dapat menyimpan atau memutar video yang direkam.
  3. Jika kartu memori gagal merekam video atau tidak menghapus file secara otomatis, format kartu memori menggunakan pengaturan penyimpanan kamera dalam Aplikasi Xiaomi Home.
  4. Jika kartu memori tidak dapat diformat di Aplikasi Xiaomi Home, kartu memori dapat diformat di komputer melalui pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan masukkan kembali kartu memori.
Nota:
Memformat kartu memori akan menghapus semua file yang tersimpan di dalamnya.
 
Q6: Apa yang harus dilakukan jika Aplikasi Xiaomi Home menunjukkan Xiaomi Smart Camera C201 offline?
A: Jika Aplikasi Xiaomi Home menunjukkan Xiaomi Smart Camera C201 offline, silakan lihat langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
  1. Silakan periksa apakah kamera dimatikan dan pastikan Anda menggunakan adaptor.
  2. Silakan coba restart router.
  3. Jika catu daya perangkat dan jaringan normal, silakan periksa indikator perangkat:
(1). Menjaga oranye: Menunggu koneksi/Reset berhasil.
(2). Berkedip oranye: Menghubungkan ke jaringan.
(3). Berkedip biru: Menghubungkan ke server/pembaruan OTA yang sedang berlangsung.
(4). Tetap biru: Berhasil terhubung / Bekerja secara normal.
  1. Konfirmasikan apakah kartu SD dimasukkan ke dalam kamera, tarik keluar dan amati. Beberapa kartu SD dengan kualitas buruk dapat menyebabkan masalah offline dengan kamera.
 
Q7: Apa yang harus dilakukan jika indikator pada Xiaomi Smart Camera C201 berkedip biru dan perangkat tidak dapat digunakan dengan benar?
A: Jika indikator pada Xiaomi Smart Camera C201 berkedip biru dan perangkat tidak dapat digunakan dengan benar, silakan lihat langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
  1. Jika indikator berkedip biru saat terhubung ke Aplikasi Xiaomi Home, itu berarti kamera tidak dapat terhubung ke jaringan atau mengikat ke akun. Silakan periksa apakah kata sandi akun sudah benar dan apakah jaringan memenuhi persyaratan kamera.
  2. Jika kamera berhasil terhubung ke Aplikasi, tetapi indikator tiba-tiba mulai berkedip biru dan tidak berfungsi, harap verifikasi apakah jaringan berfungsi dengan baik.
 
Q8: Mengapa Xiaomi Smart Camera C201 menghasilkan gema melolong selama panggilan suara?
A: Berikut adalah alasan kebisingan saat panggilan menggunakan Xiaomi Smart Camera C201 berikut:
  1. Selama panggilan, simpan telepon dan perangkat di ruang terpisah dan jaga jarak minimal 10 meter. Gema dan lolongan yang disebabkan oleh komunikasi jarak dekat adalah kejadian normal.
  2. Jika ada banyak perangkat elektronik di dekatnya, perangkat tersebut dapat menyebabkan interferensi elektromagnetik, yang berpotensi menyebabkan lolongan atau kebisingan selama panggilan suara.
 
Q9: Apa yang harus dilakukan jika gambar yang diambil selama penglihatan malam dengan Xiaomi Smart Camera C201 buram atau tidak terlihat?
A: Jika gambar yang diambil selama penglihatan malam dengan Xiaomi Smart Camera C201 buram atau tidak terlihat, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
  1. Pastikan lensa perangkat bersih dan bebas dari debu.
  2. Periksa apakah lensa terhalang oleh benda apa pun. Jika demikian, sesuaikan posisi kamera atau miringkan gimbal di dalam Aplikasi Xiaomi Home untuk memindahkan lensa keluar dari area yang terhalang.
 
Q10: Apa yang harus dilakukan jika indikator pada Xiaomi Smart Camera C201 mati?
A: Jika indikator pada Xiaomi Smart Camera C201 mati, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> masuk ke [Pengaturan kamera] >> aktifkan [Lampu status].
 
Q11: Mengapa video pada kartu microSD memiliki suara di ponsel tetapi tidak di komputer saat menggunakan Xiaomi Smart Camera C201?
J: Masalah ini terjadi karena perangkat lunak pemutaran video di komputer tidak kompatibel. Coba beralih ke pemutar video lain di komputer Anda.
 
Q12: Apa yang harus dilakukan jika video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C201 di kartu MicroSD tidak mulus dan tidak sinkron dalam hal suara dan gambar?
A: Jika video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C201 di kartu MicroSD tidak mulus dan tidak sinkron dalam hal suara dan gambar, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
  1. Mulai ulang perangkat untuk melihat apakah perangkat dapat kembali normal.
  2. Silakan periksa apakah Anda sering melepas kartu MicroSD saat dihidupkan. Kartu MicroSD hanya dapat dilepas saat kamera dimatikan. Sering melepas kartu MicroSD akan menyebabkan kartu MicroSD berkinerja buruk dan menyebabkan masalah abnormal dalam video yang direkam.
  3. Silakan periksa apakah kecepatan membaca kartu MicroSD lambat.
  4. Ganti kartu MicroSD. (Disarankan agar Anda menggunakan kartu MicroSD yang memenuhi persyaratan, jika tidak, akan ada banyak masalah abnormal selama penggunaan, seperti perekaman terputus-putus, dan kelainan memori.)
 
Q13: Mengapa Xiaomi Smart Camera C201 tidak dapat mengidentifikasi kartu MicroSD ?
A: Jika Xiaomi Smart Camera C201 tidak dapat mengidentifikasi kartu MicroSD, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
  1. Mulai ulang perangkat.
  2. Periksa apakah versi firmware kamera dan versi Aplikasi Xiaomi Home perlu diperbarui.
  3. Hapus data Aplikasi Xiaomi Home (menghapus data akan menghapus video yang diunduh di Cloud).
  4. Ganti kartu MicroSD.
Nota:
Kartu MicroSD memiliki masa pakai. Jika kartu digunakan dalam waktu lama, itu akan menyebabkan kartu dihapus dan ditulis ulang beberapa kali dan tidak dapat digunakan lagi. Pastikan untuk mengganti kartu MicroSD untuk digunakan.
 
Q14: Apa yang harus dilakukan jika PTZ Xiaomi Smart Camera C201 tidak berputar?
A: Jika PTZ Xiaomi Smart Camera C201 tidak berputar, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
  1. Matikan dan mulai ulang perangkat.
  2. Anda dapat me-restart perangkat di pengaturan kamera di Aplikasi Xiaomi Home. Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih [Kartu perangkat] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pengaturan kamera] >> [Nyalakan ulang perangkat].
Jika PTZ tidak dapat berputar setelah dihidupkan ulang, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
 
Q15: Apa yang harus dilakukan jika pembaruan firmware Xiaomi Smart Camera C201 gagal?
A: Kegagalan pembaruan disebabkan oleh kelainan jaringan atau server yang buruk. Silakan ubah lingkungan jaringan dan coba lagi. Jika jaringan lancar, silakan ubah periode waktu dan coba lagi.
 
Q16: Apa yang harus dilakukan jika kartu microSD tidak merekam video atau tidak dapat menghapus video lama secara otomatis saat menggunakan Xiaomi Smart Camera C201?
A: Jika kartu microSD tidak merekam video atau tidak dapat secara otomatis menghapus video lama di Xiaomi Smart Camera C201, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
  1. Periksa apakah firmware Xiaomi Smart Camera C201 dan Aplikasi Xiaomi Home memerlukan pembaruan.
  2. Periksa apakah sakelar penyimpanan dimatikan atau mode perekaman diatur untuk hanya merekam gambar bergerak.
  3. Format kartu microSD di dalam Aplikasi Xiaomi Home. Memformat kartu microSD akan menghapus video. Anda dapat mencadangkan video sebelum memformat.
  4. Jika Aplikasi Xiaomi Home tidak dapat memformat kartu microSD, gunakan pembaca kartu untuk memformatnya di komputer. Setelah memformat, matikan kamera dan masukkan kembali kartu microSD.
  5. Jika kartu microSD tidak dapat merekam video, masalahnya dapat terkait dengan kartu itu sendiri. Coba ganti untuk melihat apakah masalah berlanjut.
 
Q17: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Camera C201 terus berputar dengan sendirinya?
A: Jika Xiaomi Smart Camera C201 terus berputar dengan sendirinya, silakan periksa informasi berikut:
Silakan periksa apakah fitur pelacakan manusia dan pelacakan hewan peliharaan diaktifkan. Anda dapat memeriksanya di jalur berikut: Buka Aplikasi Xiaomi Home >> pilih Xiaomi Smart Camera C201 >> ketuk [fitur AI] >> nonaktifkan fungsi pelacakan baik dalam deteksi manusia atau deteksi hewan peliharaan.
Saat fungsi pelacakan gerakan diaktifkan, kamera akan berputar bersama dengan layar saat mendeteksi gerakan. Setelah rotasi selesai, itu akan kembali ke posisi semula untuk melanjutkan pemantauan.
 
Q18: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Camera C201 gagal terhubung ke Aplikasi Xiaomi Home?
A: Jika Xiaomi Smart Camera C201 gagal terhubung ke Aplikasi Xiaomi Home, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah:
  1. Keluar dari halaman koneksi aplikasi, setel ulang kamera, dan sambungkan kembali.
  2. Mulai ulang router Anda dan letakkan kamera di dekatnya.
  3. Periksa jaringan Wi-Fi ponsel Anda. Anda dapat menggunakan hotspot ponsel Anda untuk menguji koneksi. Jika hotspot berfungsi, mungkin ada masalah Wi-Fi. Hubungi operator jaringan Wi-Fi Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut.
 
Q19: Apa yang harus dilakukan jika posisi PTZ Xiaomi Smart Camera C201 diimbangi?
A: Jika PTZ Xiaomi Smart Camera C201 tidak sejajar atau lensa tidak diposisikan secara akurat, jangan memutar kepala kamera untuk memaksanya berputar. Sebagai gantinya, kalibrasi PTZ melalui Aplikasi Xiaomi Home.
Penyimpangan PTZ dapat terjadi karena rotasi jangka panjang, sehingga kalibrasi rutin direkomendasikan.







Apakah ini membantu?

Ya
Tidak