Mijia Smart Air Purifier 6 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Ikhtisar
1. T: Apa nilai jual Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Nilai jual Mijia Smart Air Purifier 6 adalah sebagai berikut:
1. Mi Air Purifier 6 menampilkan tampilan level PM10 dan PM1, sinar UV untuk sterilisasi yang kuat, dan ion negatif untuk menyegarkan udara;
2. Ini memberikan kinerja yang kuat yang cocok untuk ruang kecil, dengan Particle CADR (Clean Air Delivery Rate) 420 m³ / jam dan Formaldehida CADR 150 m³ / jam. Kapasitas pemurnian kumulatif (CCM) mencapai 12.000 mg untuk partikel dan 600 mg untuk formaldehida, sehingga cocok untuk area seluas 29–50 m²;  3. Terlepas dari kinerjanya, kebisingan operasi maksimum hanya 64 dB(A);
4. Perangkat dapat menampilkan konsentrasi partikel, suhu, kelembaban, serta status kerja fungsi UV dan ion negatif, bersama dengan mode operasi saat ini.

2. T: Apa perbedaan antara Mijia Smart Air Purifier 6 dan Xiaomi Smart Air Purifier 4?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 memiliki Particle CADR yang lebih tinggi yaitu 420 m³/jam dibandingkan dengan 400 m³/jam Xiaomi Smart Air Purifier 4, dan mencakup area yang sedikit lebih besar yaitu 29–50 m² versus 28–48 m², menawarkan pemurnian udara yang lebih efisien untuk ruangan yang lebih besar. Dibandingkan dengan Xiaomi Smart Air Purifier 4, Mijia Smart Air Purifier 6 memiliki siklus penggantian filter yang lebih lama. Ini juga menambahkan tampilan level PM10 dan kemampuan sterilisasi UV.

Pengenalan dan Penggunaan Produk
1. T: Fungsi apa yang dimiliki tombol pada Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Tombol pada Mijia Smart Air Purifier 6 memungkinkan Anda untuk menghidupkan atau mematikan perangkat, beralih antar mode, mengatur ulang Wi-Fi, dan menyesuaikan kecerahan layar.


2. T: Jenis motor apa yang digunakan Mijia Smart Air Purifier 6, dan seberapa kerasnya?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 menggunakan motor DC brushless yang mendukung penyesuaian kecepatan stepless. Ini menawarkan kebisingan rendah dan masa pakai yang lama. Tingkat kebisingan maksimum seluruh unit adalah ≤64 dB(A), dan mode tidur dapat diaktifkan di malam hari untuk pengoperasian yang lebih tenang.

3. T: Apa komponendibagian belakang Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Komponen di bagian belakang Mijia Smart Air Purifier 6 adalah sensor partikel laser, yang terutama digunakan untuk memantau konsentrasi partikel di udara sekitarnya.

4. T: Bisakah Mijia Smart Air Purifier 6 ditempatkan secara horizontal?
A: Tidak, Mijia Smart Air Purifier 6 tidak boleh ditempatkan secara horizontal. Untuk memastikan sirkulasi udara yang optimal dan memungkinkan udara bersih mencapai semua sudut ruangan, pembersih harus ditempatkan tegak. Selain itu, pertahankan jarak minimal 20 cm di belakang unit (di mana sensor partikel laser dan formaldehida berada), dan setidaknya 20 cm ruang di sekitar samping untuk menghindari menghalangi saluran masuk udara.

5. T: Pengaturan apa yang akan hilang setelah mengatur ulang Wi-Fi pada Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Setelah mengatur ulang Wi-Fi pada Mijia Smart Air Purifier 6, pengaturan di Aplikasi, termasuk waktu hidup/mati yang dijadwalkan, akan dihapus.

6. T: Bisakah banyak orang mengontrol Mijia Smart Air Purifier 6 yang sama secara bersamaan?
A: Ya, Mijia Smart Air Purifier 6 mendukung kontrol multi-orang. Anda dapat berbagi perangkat dengan akun Xiaomi tertentu melalui Aplikasi Xiaomi Home.

7. T: Setelah berbagi Mijia Smart Air Purifier 6 dengan orang lain, dapatkah orang bersama meningkatkan firmware?
A: Tidak, orang bersama saat ini tidak diizinkan untuk melakukan peningkatan firmware pada Mijia Smart Air Purifier 6.

8. T: Apa mode Manual  pada Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Mode Manual memungkinkan Anda menyesuaikan kecepatan kipas Mijia Smart Air Purifier 6 melalui Aplikasi Xiaomi Home. Ini mendukung penyesuaian kecepatan stepless agar sesuai dengan efek pemurnian pilihan Anda untuk ukuran ruangan tertentu.

9. T: Apakah pelembab udara akan memengaruhi nilai PM2.5 Mijia Smart Air Purifier 6?
J: Iya. Pelembap ultrasonik menyempulkan air menjadi partikel air kecil dengan konsentrasi tinggi. Sensor yang sangat sensitif dari Mijia Smart Air Purifier 6 mendeteksi partikel air halus ini, menyebabkan nilai PM2.5 lebih tinggi dari aktual atau bahkan melebihi level normal. Apabila pelembap dimatikan, nilainya akan kembali normal secara beransur-ansur. Ini adalah fenomena normal.

10. T: Apakah pemanas akan memengaruhi nilai PM2.5 Mijia Smart Air Purifier 6?
J: Iya. Pemanas meningkatkan konveksi udara di dalam ruangan dan membuat udara relatif kering, yang membantu partikel halus tetap tersuspensi dan lebih mudah menyebar di udara. Hasilnya, sensor partikel Mijia Smart Air Purifier 6 dapat mendeteksi nilai PM2.5 yang lebih tinggi.

11. T: Bagaimana cara mematikan/menghidupkan layar tampilan Mijia Smart Air Purifier 6, dan bagaimana cara menyesuaikan kecerahan layar?
A: Ada tombol penyesuaian kecerahan layar di bagian belakang Mijia Smart Air Purifier 6. Setiap penekanan memutar layar melalui tiga mode: hidup, redup, dan mati. Jika terhubung ke Aplikasi Xiaomi Home, buka antarmuka perangkat, ketuk tiga titik di sudut kanan atas untuk pengaturan tambahan, lalu pilih [Light] untuk menghidupkan atau mematikan layar.
Nota:
Saat layar mati, tombol tampilan tidak benar-benar mati, sehingga lebih mudah untuk mengontrol pembersih di lingkungan gelap.

12. T: Jenis filter apa yang disertakan dengan Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 dilengkapi dengan filter terintegrasi berkualitas tinggi yang menggabungkan media filter komposit antibakteri dan antivirus dengan karbon aktif.

13. T: Apa perbedaan antara filter Mijia Smart Air Purifier 6 dan filter Xiaomi Smart Air Purifier lainnya? Apakah mereka dapat dipertukarkan?
A: Filter untuk Mijia Smart Air Purifier 6 kompatibel dengan Xiaomi Smart Air Purifier 4, dan keduanya berbentuk silinder. Dibandingkan dengan versi standar sebelumnya, filter ini memiliki ketinggian yang sama tetapi lebih lebar, sehingga tidak dapat dipasang pada model yang lebih lama.

14. T: Bagaimana cara mengganti filter di Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Untuk mengganti filter di Mijia Smart Air Purifier 6, buka penutup kompartemen filter, pegang strip, dan tarik filter lama secara horizontal ke luar untuk melepasnya, lalu masukkan filter baru di sepanjang jalur yang sama dan tutup penutup kompartemen filter.
Pasang filter baru ke dalam kompartemen dengan strip di atasnya, dan tutup penutupnya dengan aman.


15. T: Bagaimana masa pakai filter Mijia Smart Air Purifier 6 dihitung, dan seberapa sering harus diganti?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 menghitung masa pakai filter berdasarkan kombinasi tertimbang antara kualitas udara, mode pengoperasian pembersih, kecepatan kipas, dan waktu kerja. Di lingkungan dengan kualitas udara yang buruk, filter akan lebih cepat aus. Di lingkungan yang lebih bersih, itu akan bertahan lebih lama. Rata-rata, umur filter sekitar 6-12 bulan. Ketika sisa masa pakai filter turun menjadi ≤10%, pembersih akan meminta Anda melalui layar dan Aplikasi Xiaomi Home untuk mengganti filter. Aplikasi ini juga mendukung pembelian filter satu ketukan. Disarankan untuk membersihkan lapisan pra-filter luar sebulan sekali.
Nota:
Rekomendasi penggantian didasarkan pada kondisi uji laboratorium. Waktu penggantian aktual bervariasi tergantung pada lingkungan penggunaan dan pengingat sistem Anda.

16. T: Setelah mengganti filter Mijia Smart Air Purifier 6, apakah perlu mengatur ulang masa pakai filter secara manual?
A: Tidak diperlukan reset manual. Mijia Smart Air Purifier 6 dilengkapi dengan modul tag RFID, jadi ketika filter baru dipasang, pembersih secara otomatis mengenalinya dan mengatur ulang masa pakai filter yang sesuai.

17. T: Mengapa Mijia Smart Air Purifier 6 menunjukkan nilai PM2.5 dalam ruangan yang lebih tinggi daripada di luar ruangan?
A: Aktivitas seperti menggunakan pelembab udara, merokok, atau memasak dapat menghasilkan kabut air atau asap minyak, yang memengaruhi bagaimana Mijia Smart Air Purifier 6 mendeteksi dan menafsirkan kualitas udara. Selain itu, data PM2.5 penutup yang ditampilkan di Aplikasi dapat berbeda dari nilai lokal aktual karena sumber data dan keterbatasan cakupan.

18. T: Mengapa nilai PM2.5 berubah bahkan ketika Mijia Smart Air Purifier 6 berjalan tanpa filter?
A: Saat Mijia Smart Air Purifier 6 berjalan tanpa filter, ia berfungsi sebagai kipas yang bersirkulasi di udara penutup. Sirkulasi ini menyebabkan area dengan konsentrasi PM2.5 yang lebih tinggi atau lebih rendah bercampur, menghasilkan nilai PM2.5 yang berfluktuasi yang terdeteksi oleh sensor. Tergantung pada lingkungannya, nilai PM2.5 dapat naik atau turun secara acak. Setelah operasi yang diperpanjang, udara penutup menjadi lebih merata, dan nilai PM2.5 akan stabil secara bertahap.

19. T: Apakah masa pakai filter akan berkurang jika Mijia Smart Air Purifier 6 digunakan tanpa memasang filter?
A: Tidak, masa pakai filter Mijia Smart Air Purifier 6 tidak akan berkurang jika pembersih dioperasikan tanpa filter terpasang. Masa pakai filter dihitung berdasarkan kualitas udara, mode pengoperasian, dan waktu kerja, dan data ditulis ke dalam tag RFID pada filter. Jika tidak ada filter di pembersih selama pengoperasian, nilai penggunaan filter tidak akan berkurang.

20. T: Apakah kelembaban ruangan akan berkurang jika Mijia Smart Air Purifier 6 digunakan untuk waktu yang lama?
J: Iya. Ketika Mijia Smart Air Purifier 6 menyaring partikulat dari udara, ia juga menghilangkan kelembapan, yang dapat menurunkan kelembaban ruangan. Ini adalah fenomena normal. Molekul air menempel pada filter dan karbon aktif, menyebabkan penurunan kelembaban. Penyerapan kelembaban ini juga dapat memengaruhi kinerja pembersih dan menyebabkan penyimpangan pada nilai partikel yang ditampilkan.

21. T: Bisakah Mijia Smart Air Purifier 6 menghilangkan asap masak dan bau lainnya?
A: Ya, Mijia Smart Air Purifier 6 dapat menghilangkan asap memasak dan bau lainnya. Namun, tergantung pada lingkungan, biasanya membutuhkan waktu pemurnian yang lebih lama untuk mencapai hasil yang nyata. Efektivitasnya juga tergantung pada jumlah karbon aktif dalam filter dan berapa lama filter telah digunakan.

22. T: Apakah Mijia Smart Air Purifier 6 memiliki  fungsi ion negatif?
A: Ya, Mijia Smart Air Purifier 6 memiliki fungsi ion negatif. Fungsi ion negatif diaktifkan secara default dan dapat dihidupkan atau dimatikan melalui Aplikasi Xiaomi Home setelah menghubungkan perangkat ke jaringan. Saat fungsi ion diaktifkan, ikon indikator ion menyala di layar. Selama pengoperasian, pembersih secara berkala melepaskan ion negatif, yang bergabung dengan oksigen untuk membentuk ion oksigen negatif yang membantu menghilangkan polutan di udara. Dalam kondisi normal, kebanyakan orang tidak dapat merasakan efeknya secara nyata.

23. T: Bisakah Mijia Smart Air Purifier 6 dimodifikasi untuk penggunaan yang berbeda?
J: Tidak, tidak bisa. Aksesori atau modifikasi pihak ketiga yang mengubah penggunaan asli Mijia Smart Air Purifier 6, seperti menyambungkan udara penutup ke filter melalui saluran atau menambahkan pelembab udara ke saluran keluar, tidak kompatibel dan tidak dapat digunakan. Modifikasi tersebut dapat memengaruhi kinerja, stabilitas, dan keamanan produk. Oleh karena itu, mengubah mode penggunaan asli pembersih udara sangat dilarang.

24. T: Apakah  pemancar ion negatif Mijia Smart Air Purifier 6 memerlukan pembersihan rutin?
A: Ya, pemancar ion negatif Mijia Smart Air Purifier 6 memerlukan pembersihan rutin. Setelah menggunakan perangkat untuk jangka waktu tertentu, buka kisi-kisi atas dan sikat perlahan kepala emitor untuk membersihkannya.

25. T: Mengapa Mijia Smart Air Purifier 6 mengeluarkan suara mendesis saat  fungsi ion negatif dihidupkan?
A: Selama emisi ion negatif, sedikit suara listrik dan suara mendesis dapat terdengar. Suara ini dihasilkan oleh generator ion yang melepaskan ion negatif dan tidak membahayakan manusia. Desisan bisa lebih terlihat ketika kelembaban udara tinggi, yang normal. Anda juga dapat menonaktifkan fungsi ion negatif melalui Aplikasi Xiaomi Home untuk menghilangkan suara ini.

26. T: Berapa konsentrasi ion negatif yang dilepaskan oleh Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 melepaskan ion negatif pada konsentrasi satu juta ion per sentimeter kubik.

27. T: Apakah Mijia Smart Air Purifier 6 memiliki fungsi sterilisasi UV?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 memiliki fungsi sterilisasi UV (ultraviolet) yang diaktifkan secara default. Anda dapat mengaktifkan atau mematikan sterilisasi UV melalui Aplikasi Xiaomi Home. LED UV membantu mensterilkan bakteri dan virus secara komprehensif pada filter dan di jalur aliran udara.

28. T: Pita UV apa yang dimiliki lampu sterilisasi UV dari Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Lampu sterilisasi UV dari Mijia Smart Air Purifier 6 termasuk dalam pita UV-C.

29. T: Dapatkah lampu sterilisasi UV dari Mijia Smart Air Purifier 6 dikonfirmasi secara visual sebagai menyala dengan mata telanjang?
A: Lampu sterilisasi UV dari Mijia Smart Air Purifier 6 dipasang di dalam kompartemen filter di tengah atas. Fungsi sterilisasi UV hanya aktif saat pembersih beroperasi secara normal. Tidak mungkin untuk mengamati secara langsung lamp saat digunakan. Namun, Anda dapat memeriksa indikator UV pada layar tampilan untuk mengonfirmasi apakah UV lamp berfungsi dengan baik. Harap hindari melihat langsung ke sinar UV, karena paparan yang lama dapat menyebabkan kerusakan mata yang tidak dapat diubah.

30. T: Bagaimana Mijia Smart Air Purifier 6 melakukan fungsi desinfeksi dan antibakteri?
A: Partikel yang mengandung bakteri di udara bergerak karena inersia aliran udara, gerakan Brownian acak, atau gaya eksternal. Filter efisiensi tinggi menangkap partikel-partikel ini melalui intersepsi, inersia, difusi, dan efek elektrostatik, menyebabkannya menempel pada permukaan serat. Sementara itu, lapisan antibakteri pada filter merusak dinding sel bakteri, menonaktifkannya. Selain itu, sinar UV mensterilkan dan membunuh mikroorganisme, mencapai desinfeksi dan pemurnian.

31. T: Apa perbedaan antara fungsi ion negatif Mijia Smart Air Purifier 6 dan plasma atau ion bersih?
A: Plasma: Mengandung konsentrasi ion positif dan negatif yang sama, juga dikenal sebagai ion bipolar. Energi netralisasi ion-ion ini dapat secara aktif membunuh bakteri. 
Ion negatif: Meningkatkan kesegaran udara dan menghilangkan listrik statis.
Ion bersih: Istilah umum yang dapat merujuk pada ion negatif saja atau campuran ion positif dan negatif.

32. T: Apakah  fungsi ion negatif dari Mijia Smart Air Purifier 6 menghasilkan ozon?
A: Teknologi ion negatif yang digunakan dalam Mijia Smart Air Purifier 6 telah terus ditingkatkan dan ditingkatkan dalam proses manufaktur, menghasilkan emisi ozon yang sangat rendah dan hampir tidak terdeteksi. Produk kami sesuai dengan standar nasional yang relevan dan aman untuk kesehatan manusia. Anda dapat menggunakannya dengan percaya diri.

33. T: Bagaimana cara membersihkan dan menyimpan Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Saat membersihkan Mijia Smart Air Purifier 6, harap cabut kabel daya sebelum memulai. Gunakan iklanamp kain lembut untuk menyeka permukaan luar dengan lembut. Setelah digunakan dalam waktu lama, buka kompartemen filter, lepaskan filter, dan bersihkan permukaan interior dengan lembut dengan iklanamp kain lembut. Keringkan filter di area yang berventilasi baik. Penutup kompartemen sensor partikel laser dapat dilepas dan dibilas dengan air bersih, pastikan benar-benar kering sebelum dipasang kembali.
Jika pembersih tidak akan digunakan untuk waktu yang lama, disarankan untuk menyimpannya tertutup dalam kemasan aslinya atau tas kain non-anyaman dari atas ke bawah.

34. T: Mengapa udara terasa kering setelah menyalakan Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Prinsip kerja dasar Mijia Smart Air Purifier 6 adalah mengedarkan udara melalui filter untuk memurnikannya. Sambil menyaring polutan, itu juga menghilangkan kelembapan dari udara, yang menurunkan kelembaban dan dapat membuat udara terasa kering.

35. T: Apa prinsip di balik penghilangan formaldehida oleh Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 menghilangkan formaldehida terutama dengan mengalirkan udara melalui lapisan karbon aktif filter kompositnya, di mana formaldehida dan senyawa serupa diadsorpsi, secara efektif mengurangi keberadaannya di udara.

36. T: Mengapa ada sedikit bau dari kemasan Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Busa penyerap goncangan di dalam kemasan memiliki sedikit bau bahan alami. Karena pembersih bersentuhan dengan busa untuk waktu yang lama, ia juga dapat menyerap sebagian bau ini. Baunya secara alami akan hilang setelah kemasan dibuka sebentar dan tidak membahayakan tubuh manusia.

Terkait APP
1. T: Bagaimana cara menghubungkan Mijia Smart Air Purifier 6 ke Aplikasi Xiaomi Home?
A: Gunakan ponsel Anda untuk memindai kode QR pada panduan pengguna atau unduh Aplikasi Xiaomi Homedari App Mall/Play Store. Pastikan Anda telah masuk dengan akun Xiaomi Anda dan Wi-Fi rumah Anda berfungsi dengan baik. Hubungkan ponsel Anda ke Wi-Fi, nyalakan pembersih, lalu buka Aplikasi Xiaomi Home. Aplikasi akan secara otomatis mencari perangkat pintar Xiaomi terdekat dan meminta Anda untuk menambahkannya, atau Anda dapat mengetuk ikon plus di sudut kanan atas untuk menambahkan perangkat secara manual. Setelah menambahkan Mijia Smart Air Purifier 6, Anda dapat mengontrol daya, beralih mode pengoperasian, dan melihat kualitas udara, suhu, dan kelembaban tertutup melalui Aplikasi. 

2. T: Fitur apa yang tersedia di antarmuka Aplikasi Pembersih Udara Cerdas Mijia 6?
A: Di Aplikasi Xiaomi Home, Anda dapat mengontrol mode pengoperasian Mijia Smart Air Purifier 6 dari jarak jauh, memantau perubahan kualitas udara incover, memeriksa sisa masa pakai filter, dan mengatur otomatisasi dengan perangkat pintar lainnya.


3. T: Perintah suara apa yang didukung Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 mendukung perintah kontrol suara berikut:
Tidak.Perintah Suara
1Nyalakan pembersih udara
2Matikan pembersih udara
3Atur pembersih udara ke mode Manual
4Atur pembersih udara ke mode Otomatis
5Atur pembersih udara ke mode Tidur

4. T: Apa yang harus diperhatikan saat menghubungkan Mijia Smart Air Purifier 6 ke internet?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 mendukung kontrol jaringan dan kompatibel dengan sebagian besar router pribadi di pasaran. Harap perhatikan persyaratan Wi-Fi berikut:
1. Mijia Smart Air Purifier 6 hanya dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi 2.4GHz, Wi-Fi 5GHz tidak didukung;
2. Enkripsi Wi-Fi harus WPA atau WPA2, WEP tidak didukung;
3. Router harus mengaktifkan DHCP. IP statis, autentikasi berbasis web, dan jaringan perusahaan 802.1X tidak didukung.
Nota:
Untuk mengontrol Mijia Smart Air Purifier 6, silakan unduh Aplikasi Xiaomi Home.

5. T: Apakah Mijia Smart Air Purifier 6 mendukung HomeKit?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 tidak mendukung HomeKit.

Pemecahan Masalah dan FAQ
1. T: Apa yang harus dilakukan jika Mijia Smart Air Purifier 6 tidak dapat dihidupkan?
A: Jika Mijia Smart Air Purifier 6 tidak dapat dihidupkan, silakan lihat langkah-langkah berikut:  
1. Pertama, pastikan stopkontak berfungsi dan kabel daya tersambung dengan aman;
2. Periksa apakah filter terpasang dengan benar dan terpasang dengan benar;
3. Pastikan unit utama, penutup kompartemen filter, dan kisi-kisi atas tertutup sepenuhnya dan rata dengan permukaan;
4. Jika semua komponen dipasang dengan benar, pembersih akan mengeluarkan bunyi bip dan menampilkan logo Mijia di layar sebentar setelah daya tersambung. Setelah ini terjadi, tekan tombol on/standby untuk menghidupkan perangkat;
5. Jika Anda mendengar bunyi bip dan melihat pesan yang menunjukkan penutup kompartemen atau kisi-kisi atas tidak tertutup, ini berarti unit memiliki daya tetapi bagian-bagian tersebut tidak diamankan dengan benar. Silakan instal ulang;
6. Jika perangkat tidak menunjukkan respons setelah menekan tombol on/standby, silakan hubungi dukungan purna jual untuk mendapatkan bantuan.

2. T: Mengapa ada garis vertikal pada layar Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Jika masalah berlanjut setelah mencabut Mijia Smart Air Purifier 6 selama lebih dari 10 detik dan kemudian memulai ulang, panel tampilan tidak berfungsi. Silakan hubungi dukungan purna jual untuk mendapatkan bantuan.

3. T: Apa yang harus dilakukan jika Mijia Smart Air Purifier 6 mengeluarkan suara abnormal?
A: Jika Mijia Smart Air Purifier 6 mengeluarkan suara yang tidak normal, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Periksa apakah filter terpasang dengan benar dan kemasan pelindung telah dilepas;
2. Periksa pembersih apakah ada benda asing yang jatuh ke dalamnya. Jika ditemukan, buka kompartemen filter dan keluarkan benda-bendanya;
3. Periksa area sensor partikel laser apakah ada kotoran.

4. T: Bagaimana cara menangani pesan layar "Tutup tidaktertutup" atau "Kisi-kisi tidak tertutup" pada Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Periksa apakah penutup kompartemen filter atau kisi-kisi atas Mijia Smart Air Purifier 6 tertutup dengan benar dan aman, lalu pasang kembali jika perlu. Cabut pembersih selama 10 detik dan hidupkan kembali. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi dukungan purna jual untuk pemeriksaan.

5. T: Bagaimana cara menangani pesan "Kesalahan motor" pada layar Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Periksa apakah filter terpasang dengan benar dan kemasan plastiknya telah dilepas sebelum dipasang kembali. Periksa area kipas apakah ada benda asing yang menyebabkan penyumbatan motor atau pengoperasian yang tidak normal. Cabut pembersih selama 10 detik lalu hidupkan kembali. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi dukungan purna jual untuk pemeriksaan.

6. Q: Mengapa Mijia Smart Air Purifier 6 berbau?
A: Jika Mijia Smart Air Purifier 6 berbau, silakan lihat informasi berikut:
Bau perangkat baru:
Perangkat baru dapat mengeluarkan beberapa bau yang tidak berbahaya karena filter komposit yang digunakan. Saat pertama kali dimulai, Anda dapat melihat bau dari bahan utama dan sisa tambahan dari proses pembuatan. Bau ini akan berangsur-angsur memudar setelah beberapa kali digunakan. Ini normal dan tidak membahayakan kesehatan Anda. Untuk mempercepat penghilangan bau, disarankan untuk menjalankan pembersih pada kecepatan kipas tertinggi di area yang berventilasi baik selama beberapa waktu. Silakan gunakan dengan percaya diri.
Bau setelah lebih dari satu bulan digunakan:
Selama penggunaan, filter menyerap polutan, yang dapat menyebabkan sedikit bau. Penggunaan yang lama dan lingkungan yang relatif lembab juga dapat berkontribusi pada pembentukan bau. Orang yang sensitif terhadap bau dapat memperhatikan hal ini. Disarankan untuk menjalankan pembersih pada kecepatan kipas tertinggi untuk jangka waktu tertentu, setelah itu baunya akan berkurang. Bau ini tidak berbahaya bagi tubuh manusia.
Untuk menghindari risiko bau asam yang disebabkan oleh damp filter, disarankan agar orang-orang di area dengan kelembaban tinggi menjaga pembersih tetap bekerja terus menerus dan membersihkan pra-filter bawah kira-kira setiap dua minggu.

7. T: Apakah filter Mijia Smart Air Purifier 6 dilengkapi dengan kemasan?
A: Filter yang disertakan dengan Mijia Smart Air Purifier 6 disegel dalam kemasan plastik di pabrik untuk mencegah kontaminasi selama penyimpanan dan transportasi. Saat pertama kali dibuka segelnya, filter memiliki sedikit bau, yang akan berkurang setelah beberapa kali digunakan. Ini normal dan tidak membahayakan kesehatan Anda.

8. T: Mengapa kinerja pemurnian Mijia Smart Air Purifier 6 buruk?
A: Silakan periksa apakah ukuran lingkungan penggunaan sesuai dengan area cakupan pembersih yang berlaku dan kecepatan kipas yang dipilih. Kedap udara ruangan dan ketinggian langit-langit juga dapat mempengaruhi efektivitas pemurnian.

9. T: Apa yang harus dilakukan jika nilai PM2.5 yang ditampilkan pada Mijia Smart Air Purifier 6 tidak normal atau tidak akurat?
A: Jika nilai PM2.5 yang ditampilkan pada Mijia Smart Air Purifier 6 tidak normal atau tidak akurat, silakan lihat informasi berikut:
1. Saat menghadapi pembacaan PM2.5 yang tidak normal atau tidak akurat, pertama-tama periksa apakah penutup kompartemen sensor partikel laser di bagian belakang pembersih kotor atau tersumbat;
2. Jika demikian, buka penutup kompartemen sensor dengan hati-hati menggunakan alat yang tidak tajam. Gunakan blower atau senapan angin (jangan gunakan udara panas) untuk membersihkan jaring dan sensor di dalamnya. Anda juga dapat membersihkan jaring sensor dengan lembut dengan sikat gigi bekas yang dicelupkan ke dalam air, lalu biarkan benar-benar kering sebelum memasang kembali dan menguji lagi;
3. Jika pembersihan tidak menyelesaikan masalah, silakan hubungi dukungan purna jual untuk bantuan profesional;
4. Perhatikan bahwa pembersih yang berbeda di lingkungan yang sama dapat menunjukkan nilai yang bervariasi karena perbedaan ketinggian sensor dan faktor lingkungan lainnya; 
5. Menguji dengan asap pada tingkat yang berbeda dan berjalan dalam mode tidur dapat membantu mengidentifikasi apakah sensor rusak. Jika kesalahan tumbuh secara linier, sensor bisa rusak, jika tetap dalam kisaran tertentu, nilainya dianggap normal.

10. T: Mengapa ada kebisingan saat ini saat Mijia Smart Air Purifier 6 dimatikan?
A: Kebisingan ini disebabkan oleh induktor di sirkuit DC-DC Mijia Smart Air Purifier 6. Karena papan sirkuit dan berbagai modul fungsional memerlukan tegangan kerja yang berbeda, sirkuit mengubah tegangan konstan menjadi tingkat tegangan yang berbeda untuk memasok sirkuit beban. Selama konversi tegangan ini, induktor beralih pada frekuensi tinggi, terus menerus mengubah energi listrik menjadi energi magnetik dan kembali. Konversi energi ini menyebabkan sedikit kebisingan arus dari induktor, yang merupakan fenomena normal.

11. T: Mengapa kipas sensor partikel laser terkadang berhenti bekerja pada Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Saat Mijia Smart Air Purifier 6 dihidupkan dan layar menyala, sensor bekerja terus menerus, menampilkan nilai real-time. Saat layar mati, untuk mengurangi penggunaan sensor dan memperpanjang masa pakainya, sensor aktif setiap 2 menit sekali dan berjalan selama 12–15 detik. Saat Aplikasi Xiaomi Home terbuka, sensor juga beroperasi terus menerus. Jika aplikasi ditutup dan layar mati selama 5 menit, sensor akan bekerja sebentar-sebentar.

12. T: Mengapa tombol pada Mijia Smart Air Purifier 6 menjadi tidak responsif?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 memiliki fitur Kunci Anak di Aplikasi Xiaomi Home. Saat Kunci Anak diaktifkan, tombol pada pembersih akan dinonaktifkan. Untuk menggunakan tombol lagi, Anda perlu menonaktifkan Kunci Anak. Ini dapat dilakukan dengan menekan dan menahan tombol sakelar mode selama 7 detik atau dengan menghidupkan atau mematikan Kunci Anak di dalam Aplikasi Xiaomi Home.

13. T: Apa yang harus dilakukan jika Mijia Smart Air Purifier 6 selalu ditampilkan secara offline atau tidak dapat terhubung ke Wi-Fi di Aplikasi?
A: Jika Mijia Smart Air Purifier 6 selalu ditampilkan offline atau tidak dapat terhubung ke Wi-Fi di Aplikasi, silakan lihat langkah-langkah berikut:  
1. Konfirmasikan bahwa perangkat dihidupkan dan berjalan normal;
2. Konfirmasikan bahwa jaringan Wi-Fi berfungsi dengan baik;
3. Cabut kabel daya, tunggu selama 10 detik agar perangkat habis, lalu colokkan kembali;
4. Coba atur ulang Wi-Fi di perangkat dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi.

14. T: Apa arti warna berbeda dari indikator kualitas udara  pada tampilan Mijia Smart Air Purifier 6? Mengapa warnanya terkadang berubah tiba-tiba?
A: Indikator kualitas udara pada Mijia Smart Air Purifier 6 secara visual mencerminkan konsentrasi PM2.5. Perubahan warna sesuai dengan perubahan data kualitas udara. Ketika nilai PM2.5 melewati ambang batas, warna indikator akan berubah, yang dapat menyebabkan pergeseran warna yang tiba-tiba.

15. T: Mengapa beberapa unit Mijia Smart Air Purifier 6 menunjukkan nilai PM2.5 yang berbeda dan memiliki warna indikator kualitas udara yang berbeda  saat digunakan di lingkungan yang sama?
J: Di lingkungan nyata, debu bergerak dengan aliran udara, jadi bahkan di dalam ruangan kecil yang sama, tingkat debu dapat bervariasi dari satu tempat ke tempat lain. Sensor Mijia Smart Air Purifier 6 sangat sensitif, sehingga perbedaan seperti itu diharapkan. Perbedaan pembacaan PM2.5 antara dua pembersih (dihitung sebagai (nilai rata-rata - pembacaan) ÷ nilai rata-rata) dalam 10% dianggap normal.
Selain itu, komponen elektronik memiliki toleransi yang menyebabkan sedikit perbedaan tegangan pada sensor, menghasilkan variasi nilai. Jika dua pembersih menunjukkan perbedaan PM2.5 yang besar, penutup kompartemen sensor telah menumpuk debu dan harus dibersihkan.
Mengenai warna indikator kualitas udara yang berbeda, jika nilai PM2.5 yang terdeteksi oleh kedua sensor mendekati ambang batas, yang satu tepat di atas sementara yang lainnya tepat di bawahnya, menyebabkan indikator menunjukkan warna yang berbeda. Untuk PM10, margin kesalahan sebesar ±20% dianggap normal.

16. T: Mengapa Mijia Smart Air Purifier 6 meminta "Silakan gunakan filter resmi" setelah mengganti filter?
A: Mijia Smart Air Purifier 6 dilengkapi dengan modul tag RFID. Saat filter resmi baru dengan tag RFID dipasang, pembersih dapat mengenali masa pakai filter secara akurat tanpa memerlukan reset manual. Jika perintah untuk "Silakan gunakan filter resmi" masih muncul setelah memasang filter asli baru, harap konfirmasi bahwa filter resmi, periksa apakah filter terpasang dengan benar, pasang kembali filter, dan cabut pembersih selama 10 detik sebelum menyalakannya kembali. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi dukungan purna jual untuk pemeriksaan.

17. T: Bagaimana cara menangani kinerja penghilangan formaldehida yang buruk dari Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Penghilangan formaldehida oleh Mijia Smart Air Purifier 6 adalah proses yang berkelanjutan. Formaldehida adalah polutan gas yang melepaskan perlahan, tidak dipancarkan sekaligus tetapi secara bertahap selama beberapa tahun. Ketika suhu penutup melebihi 19 °C, penguapan formaldehida dipercepat, meningkat dengan suhu yang lebih tinggi. Penyaringan formaldehida yang aman membutuhkan waktu. Misalnya, jika di ruangan tertutup konsentrasi formaldehida adalah 0,045 sebelum pemurnian dan 0,05 setelah menjalankan pembersih semalaman, ini menunjukkan bahwa ruang tertutup memiliki konsentrasi yang sangat tinggi. Tanpa filtrasi pembersih dalam semalam, konsentrasinya bisa lebih tinggi. Juga, keakuratan detektor formaldehida yang digunakan harus dipertimbangkan. Saat ini, pembersih tidak dapat menunjukkan efek langsung yang jelas.
Jika pengukuran yang tepat mengkonfirmasi penghilangan formaldehida yang buruk, kemungkinan lingkungan yang disegel mengandung sumber formaldehida yang terus menerus. Dalam hal ini, disarankan untuk ventilasi ruangan untuk waktu yang lama.

18. T: Apa yang harus dilakukan jika kebisingan mode tidur Mijia Smart Air Purifier 6 keras?
A: Mode tidur Mijia Smart Air Purifier 6 dirancang untuk memastikan pemurnian yang efektif sekaligus mengurangi kebisingan hingga 32dB(A), dengan tingkat pemurnian 30m³/jam. Yakinlah saat menggunakannya.

19. T: Mengapa Mijia Smart Air Purifier 6 yang baru dibongkar melepaskan bubuk hitam, dan apakah berbahaya bagi tubuh manusia?
A: Selama transportasi, sedikit pelepasan bubuk dari filter karena getaran dan gesekan adalah normal. Jika bubuk hitam ditemukan di permukaan filter setelah membongkar unit atau filter baru, umumnya bubuk karbon aktif. Harap bersihkan dengan iklanamp kain lembut sebelum memasang. Setelah menjalankan Mijia Smart Air Purifier 6, tidak akan ada penumpahan bubuk terus menerus. Yakinlah saat menggunakannya.

20. T: Apa logika penyesuaian kecepatan kipas dalam mode otomatis untuk Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Ketika Mijia Smart Air Purifier 6 diatur ke mode otomatis, Mijia akan secara otomatis menyesuaikan kecepatan kipas berdasarkan kualitas udara yang terdeteksi oleh sensornya.
Warna indikator kualitas udara sesuai dengan kecepatan kipas mode otomatis sebagai berikut:
Hijau: Kecepatan mode tidur;
Kuning: Kecepatan Level 1;
Oranye: Antara kecepatan Level 1 dan Level 2 (dua kecepatan);
Merah: Antara Level 2 dan kecepatan mode Manual (dua kecepatan).

21. T: Apa yang diwakili oleh tingkat debu di Mijia Smart Air Purifier 6?
A: Tingkat debu, juga disebut PM10, mengacu pada partikel yang terdeteksi oleh pembersih yang memiliki diameter kurang dari atau sama dengan 10 mikrometer. Tingkat debu yang ditampilkan pada Mijia Smart Air Purifier 6 mewakili level, bukan nilai pasti, mulai dari 1 hingga 100, yang menunjukkan konsentrasi partikel dari rendah ke tinggi.

22. T: Apa pesan kesalahan umum pada Mijia Smart Air Purifier 6 dan bagaimana cara memperbaikinya?
A: Silakan lihat tabel berikut untuk kesalahan umum, pesan tampilan, dan solusi yang disarankan:
Deskripsi KesalahanPesan TampilanLarutan
Kesalahan motorPeriksa apakah filter terpasang dengan benar dan kemasan plastik dilepas;
Periksa benda asing yang menghalangi atau macet motor kipas;
Cabut pembersih selama 10 detik dan mulai ulang;
Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan purna jual.
Penutup tidak tertutupSilakan tutup penutup kompartemen filter dan mulai ulang pembersih;
Jika penutup sudah tertutup tetapi pesannya tetap ada, cabut steker selama 10 detik dan mulai ulang;
Jika tidak terselesaikan, hubungi dukungan purna jual.
Kisi-kisi tidak tertutupSilakan tutup kisi-kisi dan mulai ulang pembersih;
Jika kisi-kisi ditutup tetapi pesan tetap ada, cabut steker selama 10 detik dan mulai ulang;
Jika tidak terselesaikan, hubungi dukungan purna jual. (Peringatan kisi-kisi memiliki prioritas yang lebih tinggi daripada peringatan penutup)
Masa pakai filter kurang dari 5% peringatanMasa pakai filter hampir habis, harap ganti filter tepat waktu.
Memperbarui...
Jangan matikan
Pembersih memasuki mode peningkatan firmware, harap tunggu dengan sabar hingga peningkatan selesai. Setelah reboot, penggunaan normal dapat dilanjutkan.
Peringatan pemasangan filterSilakan pindai kode QR di layar untuk membeli filter resmi. Jika dibeli dari saluran resmi Xiaomi tetapi peringatan tetap ada, hubungi dukungan purna jual.