Apa yang harus dilakukan jika buka kunci Sidik Jari Xiaomi Smart Door Lock tidak sensitif?
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika buka kunci sidik jari gagal atau tidak sensitif saat Anda menggunakan sidik jari untuk membuka kunci Xiaomi Smart Door Lock, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Periksa apakah kunci pintu memiliki pembaruan versi firmware. Xiaomi akan terus mengoptimalkan pengalaman produk. Jika Anda mengalami masalah di atas, disarankan untuk meningkatkan firmware kunci pintu ke versi terbaru;
2. Periksa apakah gerakan buka kunci sidik jari konsisten dengan gerakan saat sidik jari pertama kali dimasukkan, dan coba lagi setelah mengubah gerakan buka kunci sidik jari.
Kiat ramah:
Disarankan untuk menggunakan gerakan yang ditunjukkan di bawah ini untuk memasukkan sidik jari, yang akan membuat buka kunci sidik jari lebih sensitif. (Jika Anda terbiasa memasukkan sidik jari secara vertikal, tetapi saat membuka kunci pintu dengan sidik jari, Anda perlu memegang pegangan secara horizontal untuk mengidentifikasi sidik jari.)
3. Jika Anda dapat terus menambahkan sidik jari lain di APLIKASI Mi Home/Xiaomi Home, disarankan untuk mencoba menambahkan sidik jari yang sama dua kali;
4. Jika modul pengenalan sidik jari kunci pintu atau jari Anda kotor atau memiliki noda air, itu akan mempengaruhi sensitivitas pengenalan sidik jari. Disarankan untuk memeriksa apakah ada debu, keringat, atau kotoran lain pada modul pengenalan sidik jari atau jari Anda. Jika ada kotoran, bersihkan dan coba input sidik jari lagi;
5. Bangun di pagi hari, musim dingin, cuaca panas, dll. akan menyebabkan jari-jari Anda menjadi kering dan mengelupas, yang akan mempengaruhi pengenalan sidik jari. Disarankan untuk menjaga jari pembuka kunci pada kelembaban tertentu atau tekan dengan kekuatan yang lebih besar sehingga pembukaan kunci dapat mencapai tingkat yang ideal;
6. Disarankan agar sidik jari yang direkam di musim panas direkam lagi di musim dingin, dan sidik jari yang direkam di musim dingin direkam lagi di musim panas untuk meningkatkan tingkat pengenalan;
7. Jika langkah-langkah di atas masih gagal menyelesaikan masalah, kami sarankan Anda mengajukan inspeksi purna jual untuk melihat apakah itu kegagalan kinerja.
Jika sidik jari tidak dapat dikenali dan tidak ada tanggapan, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Setelah menekan sidik jari, prompt suara "Ding Dong" akan berbunyi untuk mengonfirmasi apakah sidik jari telah dimasukkan. Jika belum dimasukkan, Anda perlu memasukkan sidik jari.
2. Sentuh area kata sandi dengan tangan kanan Anda untuk memeriksa apakah indikator menyala. Jika indikator mati, periksa catu daya kunci pintu. Jika indikator menyala, coba lagi;
3. Untuk kunci pintu yang baru dipasang, tekan tombol reset kunci pintu selama lebih dari 3 detik, dan coba lagi setelah mendengar reset berhasil. Untuk kunci pintu yang belum baru dipasang, gunakan catu daya USB untuk melihat apakah dapat dipulihkan;
4. Periksa apakah kabel panel depan dan belakang bersentuhan buruk atau rusak dan pasang kembali kabel. Jika rusak, ganti kabel dan catat SN;
5. Jika hal di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, ganti kunci pintu dan catat SN.
Jika menambahkan sidik jari gagal, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Pastikan sensor sidik jari dan jari bersih, bebas dari benda asing dan cairan;
2. Waktu antara dua penekanan tidak boleh melebihi 10 detik. Tekan berikutnya harus ditambahkan sesegera mungkin setelah penekanan terakhir;
3. Pastikan sidik jari tidak rusak atau kapalan, jika tidak, akan mempengaruhi penambahan dan penggunaan sidik jari.
1. Periksa apakah kunci pintu memiliki pembaruan versi firmware. Xiaomi akan terus mengoptimalkan pengalaman produk. Jika Anda mengalami masalah di atas, disarankan untuk meningkatkan firmware kunci pintu ke versi terbaru;
2. Periksa apakah gerakan buka kunci sidik jari konsisten dengan gerakan saat sidik jari pertama kali dimasukkan, dan coba lagi setelah mengubah gerakan buka kunci sidik jari.
Kiat ramah:
Disarankan untuk menggunakan gerakan yang ditunjukkan di bawah ini untuk memasukkan sidik jari, yang akan membuat buka kunci sidik jari lebih sensitif. (Jika Anda terbiasa memasukkan sidik jari secara vertikal, tetapi saat membuka kunci pintu dengan sidik jari, Anda perlu memegang pegangan secara horizontal untuk mengidentifikasi sidik jari.)
3. Jika Anda dapat terus menambahkan sidik jari lain di APLIKASI Mi Home/Xiaomi Home, disarankan untuk mencoba menambahkan sidik jari yang sama dua kali;
4. Jika modul pengenalan sidik jari kunci pintu atau jari Anda kotor atau memiliki noda air, itu akan mempengaruhi sensitivitas pengenalan sidik jari. Disarankan untuk memeriksa apakah ada debu, keringat, atau kotoran lain pada modul pengenalan sidik jari atau jari Anda. Jika ada kotoran, bersihkan dan coba input sidik jari lagi;
5. Bangun di pagi hari, musim dingin, cuaca panas, dll. akan menyebabkan jari-jari Anda menjadi kering dan mengelupas, yang akan mempengaruhi pengenalan sidik jari. Disarankan untuk menjaga jari pembuka kunci pada kelembaban tertentu atau tekan dengan kekuatan yang lebih besar sehingga pembukaan kunci dapat mencapai tingkat yang ideal;
6. Disarankan agar sidik jari yang direkam di musim panas direkam lagi di musim dingin, dan sidik jari yang direkam di musim dingin direkam lagi di musim panas untuk meningkatkan tingkat pengenalan;
7. Jika langkah-langkah di atas masih gagal menyelesaikan masalah, kami sarankan Anda mengajukan inspeksi purna jual untuk melihat apakah itu kegagalan kinerja.
Jika sidik jari tidak dapat dikenali dan tidak ada tanggapan, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Setelah menekan sidik jari, prompt suara "Ding Dong" akan berbunyi untuk mengonfirmasi apakah sidik jari telah dimasukkan. Jika belum dimasukkan, Anda perlu memasukkan sidik jari.
2. Sentuh area kata sandi dengan tangan kanan Anda untuk memeriksa apakah indikator menyala. Jika indikator mati, periksa catu daya kunci pintu. Jika indikator menyala, coba lagi;
3. Untuk kunci pintu yang baru dipasang, tekan tombol reset kunci pintu selama lebih dari 3 detik, dan coba lagi setelah mendengar reset berhasil. Untuk kunci pintu yang belum baru dipasang, gunakan catu daya USB untuk melihat apakah dapat dipulihkan;
4. Periksa apakah kabel panel depan dan belakang bersentuhan buruk atau rusak dan pasang kembali kabel. Jika rusak, ganti kabel dan catat SN;
5. Jika hal di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, ganti kunci pintu dan catat SN.
Jika menambahkan sidik jari gagal, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Pastikan sensor sidik jari dan jari bersih, bebas dari benda asing dan cairan;
2. Waktu antara dua penekanan tidak boleh melebihi 10 detik. Tekan berikutnya harus ditambahkan sesegera mungkin setelah penekanan terakhir;
3. Pastikan sidik jari tidak rusak atau kapalan, jika tidak, akan mempengaruhi penambahan dan penggunaan sidik jari.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak