Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi TV P1E 55 tidak dapat menjelajahi internet atau mengakses situs web tertentu?
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Xiaomi TV P1E 55 Anda tidak dapat menjelajahi internet atau mengakses situs web tertentu, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Pastikan TV Anda terhubung ke internet;
2. Jika TV Anda tidak dapat mengakses situs web tertentu, coba akses situs tersebut di perangkat lain, seperti komputer atau smartphone, menggunakan jaringan yang sama. Ini dapat menentukan apakah masalahnya ada pada TV atau dengan situs web itu sendiri;
3. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba sambungkan kembali Wi-Fi untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah dengan menavigasi ke [Pengaturan] >> [Jaringan & Internet] >> pilih Wi-Fi yang Anda sambungkan >> [Lupakan jaringan] >> [OK] >> pilih Wi-Fi yang ingin Anda sambungkan >> memasukkan kata sandi Wi-Fi dan konfirmasinya;
1. Pastikan TV Anda terhubung ke internet;
2. Jika TV Anda tidak dapat mengakses situs web tertentu, coba akses situs tersebut di perangkat lain, seperti komputer atau smartphone, menggunakan jaringan yang sama. Ini dapat menentukan apakah masalahnya ada pada TV atau dengan situs web itu sendiri;
3. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba sambungkan kembali Wi-Fi untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah dengan menavigasi ke [Pengaturan] >> [Jaringan & Internet] >> pilih Wi-Fi yang Anda sambungkan >> [Lupakan jaringan] >> [OK] >> pilih Wi-Fi yang ingin Anda sambungkan >> memasukkan kata sandi Wi-Fi dan konfirmasinya;
4. Terkadang, masalah jaringan dapat diselesaikan dengan menyalakan router dan modem Anda. Cabut stekernya, tunggu sekitar 30 detik, lalu pasang kembali. Setelah restart, coba sambungkan TV Anda lagi;
5. Periksa pengaturan DNS di TV Anda. Atau, Anda dapat menggunakan pengaturan DNS router Anda;
6. Periksa kembali URL situs web untuk kesalahan ketik. Pastikan Anda telah memasukkan alamat yang benar;
7. Jika Anda menggunakan browser web di TV Anda, coba bersihkan cache dan data browser;
8. Jika masalahnya khusus untuk browser tertentu, coba gunakan browser lain di TV Anda;
9. Jika Anda menggunakan VPN atau proxy di TV Anda, coba nonaktifkan untuk melihat apakah itu yang menyebabkan masalah. Beberapa VPN atau proxy dapat membatasi akses ke situs web tertentu;
10. Jika Anda mengaktifkan pengaturan kontrol orang tua atau pemfilteran situs web di router Anda atau di dalam pengaturan TV, pastikan mereka tidak memblokir situs web yang ingin Anda akses;
11. Hubungi ISP Anda untuk menanyakan apakah ada masalah jaringan di wilayah Anda;
12. Jika masalah masih berlanjut, perbarui firmware TV Anda dengan menavigasi ke [Pengaturan] >> [Preferensi Perangkat] >> [Tentang] >> [Pembaruan sistem];
13. Jika semuanya gagal, Anda dapat melakukan reset pabrik pada TV Anda dengan menavigasi ke ikon [Pengaturan] >> [Preferensi Perangkat] >> gulir ke bawah dan pilih [Atur Ulang].
Tips Ramah:
Kecepatan bit yang disarankan dari aliran video ditunjukkan sebagai berikut:
1. Aliran video 4K UHD membutuhkan 10Mbps;
2. Aliran video 2K membutuhkan 5Mbps;
3. Aliran video 720p membutuhkan 2.5Mbps.
Jika metode pemecahan masalah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan hubungi pusat layanan resmi kami setempat atau penjual Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan membantu Anda dalam hal ini.
5. Periksa pengaturan DNS di TV Anda. Atau, Anda dapat menggunakan pengaturan DNS router Anda;
6. Periksa kembali URL situs web untuk kesalahan ketik. Pastikan Anda telah memasukkan alamat yang benar;
7. Jika Anda menggunakan browser web di TV Anda, coba bersihkan cache dan data browser;
8. Jika masalahnya khusus untuk browser tertentu, coba gunakan browser lain di TV Anda;
9. Jika Anda menggunakan VPN atau proxy di TV Anda, coba nonaktifkan untuk melihat apakah itu yang menyebabkan masalah. Beberapa VPN atau proxy dapat membatasi akses ke situs web tertentu;
10. Jika Anda mengaktifkan pengaturan kontrol orang tua atau pemfilteran situs web di router Anda atau di dalam pengaturan TV, pastikan mereka tidak memblokir situs web yang ingin Anda akses;
11. Hubungi ISP Anda untuk menanyakan apakah ada masalah jaringan di wilayah Anda;
12. Jika masalah masih berlanjut, perbarui firmware TV Anda dengan menavigasi ke [Pengaturan] >> [Preferensi Perangkat] >> [Tentang] >> [Pembaruan sistem];
13. Jika semuanya gagal, Anda dapat melakukan reset pabrik pada TV Anda dengan menavigasi ke ikon [Pengaturan] >> [Preferensi Perangkat] >> gulir ke bawah dan pilih [Atur Ulang].
Tips Ramah:
Kecepatan bit yang disarankan dari aliran video ditunjukkan sebagai berikut:
1. Aliran video 4K UHD membutuhkan 10Mbps;
2. Aliran video 2K membutuhkan 5Mbps;
3. Aliran video 720p membutuhkan 2.5Mbps.
Jika metode pemecahan masalah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan hubungi pusat layanan resmi kami setempat atau penjual Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan membantu Anda dalam hal ini.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak