Untuk saat ini program tukar tambah hanya  berlaku untuk area Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan.

1. Dapat diakses melalui website https://www.mi.co.id/id di handphone kamu

2. Cari handphone baru yang kamu inginkan lalu klik tombol tukar tambah di halaman produk

3. Masukkan lokasi kamu untuk pengecekkan apakah area kamu termasuk dalam cakupan untuk proses tukar tambah

4. Masukkan model & memori internal handphone lama kamu

5. Masukan IMEI handphone lama kamu

6. Isi survey secara objektif berdasarkan kondisi terkini handphone lama kamu

7. Setelah proses pengisian survey selesai maka akan muncul harga estimasi  untuk handphone lamamu

8. Setelah melakukan pembayaran tunggu konfirmasi dari kurir Laku6 untuk penjemputan barang lama dan serah terima barang barumu

Setelah kamu melakukan proses tukar tambah di Website https://www.mi.co.id/id, maka H+2 akan ada kurir dari Laku6 yang akan menghubungimu untuk melakukan proses validasi atas handphone lama kamu di lokasi yang sudah kamu tentukan

Harga dari handphone kamu ditentukan berdasarkan hasil survey yang kamu telah lakukan di website https://www.mi.co.id/id. Selain itu, harga handphone dapat berbeda tergantung dari objektivitas pengisian survey dan hasil akhir test handphone lama yang dilakukan oleh kurir saat datang ke lokasimu

Untuk saat ini, tidak perlu menyertakan aksesoris original (charger/earphone) beserta kotak handphone pada saat penyerahan handphone kamu kepada pihak kurir. Namun, bagi handphone lama yang memiliki stylus pen maka wajib menyerahkan stylus pen tersebut kepada kurir.

• Cadangkan data anda 

• Atur handphone lama anda ke “Setelan Pabrik”

Cara mencadangkan data anda pada handphone android : 

• Buka pengaturan pada handphone anda

• Pilih Google. Pencadangan. Tips: Jika ini adalah pertama kalinya Anda menyiapkan pencadangan otomatis, aktifkan Pencadangan dari Google One dan ikuti petunjuk di layar

• Klik “cadangkan sekarang” 

Cara mencadangkan data anda pada handphone iphone :

•  Sambungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi

• Buka Pengaturan > [nama Anda], lalu ketuk iCloud

• Ketuk Cadangan iCloud

• Ketuk Cadangkan Sekarang. Pastikan perangkat selalu terhubung ke jaringan Wi-Fi hingga proses selesai

Untuk saat ini kamu hanya bisa menukarkan 1 handphone lama kamu dalam 1 transaksi

Harga estimasi merupakan harga yang didapatkan dari survei kondisi handphone lama yang sudah kamu lakukan di Website https://www.mi.co.id/id dan kamu gunakan sebagai potongan langsung atas handphone lama kamu. Namun, pada penjadwalan  bersama dengan kurir Laku6 maka akan dilakukan  penilaian teknis untuk mendapatkan harga final berdasarkan kondisi handphone lama kamu.

Kamu tidak bisa mendapatkan kembali handphone lamamu ketika proses trade-in dilakukan, walaupun sudah terjadi proses refund setelahnya.

Kamu bisa melakukan top up sesuai dengan selisih dari harga final yang diberikan oleh kurir Laku6

Top-up perbedaan harga akan dilakukan melalui Aplikasi Kurir Laku6, melalui bank transfer(Virtual Account) 

• Bank Transfer : BCA, Mandiri, CIMB, BRI, BNI, BSI, Permata Bank, Bank Sampoerna, Bank BJB, Bank BSI

Maka Kurir Laku6 tidak akan melanjutkan proses transaksi Tukar Tambah handphone anda dan pembelian akan dibatalkan

Memungkinkan, dengan cara kamu dapat membayarkan kembali ke Laku6 senilai dengan amount trade-in handphone lama yang sudah kamu dapatkan sebelumnya agar bisa membatalkan Tukar Tambah

Apabila kamu memilih Layanan Pengiriman Laku6 Express/Qiriman maka:

• Proses pick up dilakukan di hari kerja (Sabtu/Minggu/Tanggal Merah tidak ada proses pick up dan akan dilakukan di hari kerja selanjutnya).

• Jadwal pengantaran bisa kamu tentukan berdasarkan kesepakatan dengan kurir terkait. Namun, apabila kamu mendadak berhalangan pada jam yang telah ditentukan, kamu dapat mengatur kembali jadwal dengan maksimal 1 kali pergantian dan menginfokan di h-1 sebelum pengantaran ke lokasi.

• Berikut tercantum SLA pengiriman ke area yang tercover oleh LAKU6:

  1. Wilayah dengan SLA 1-3 hari kerja: Provinsi Banten (Kota Tangerang, Kota Tangerang Selatan), DKI Jakarta (Kota Jakarta Barat, Kota Jakarta Pusat, Kota Jakarta Selatan, Kota Jakarta Timur, Kota Jakarta Utara), Provinsi Jawa Barat (Kota Bekasi, Kota Bogor, Kota Depok)

  2. Wilayah dengan SLA 2-4 hari kerja: Provinsi Jawa Barat (Kota Bandung, Kota Bandung Barat)

  3. Wilayah dengan SLA 3-5 hari kerja: Provinsi Jawa Timur (Kota Surabaya)

  4. Wilayah dengan SLA 3-7 hari kerja: Provinsi Sumatera Utara (Kota Medan)