Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro tidak dapat kembali ke omni station untuk mengisi daya?

Question

Accepted Answer

Jika Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro gagal kembali ke stasiun omni untuk mengisi daya, harap merujuk ke langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

1. Untuk penggunaan pertama kali, pastikan untuk melepas semua stiker oranye, strip bumper, atau item dekoratif dari robot vacuum dan omni station. Pastikan ekstensi omni station terpasang dengan benar dan sambungannya rata.

2. Pastikan omni station diletakkan menempel pada dinding di permukaan datar, tanpa penghalang dalam jarak 5 cm di kedua sisi dan 1.5 meter di depan. Tidak boleh ada objek yang sangat reflektif (seperti cermin, jendela, atau logam mengilap) yang berhadapan dengan omni station.

3. Balikkan robot vakum dan periksa serta bersihkan roda kastor dan roda penggerak. Jika roda kastor atau roda penggerak macet, robot vakum dapat berjalan tidak normal, menyebabkan kegagalan kembali untuk pengisian daya atau penyelarasan berulang.

4. Periksa daya omni station. Pastikan kedua ujung kabel daya omni station terpasang dengan aman, dan indikator menyala.

5. Modul pengisian daya mungkin kotor. Lap kontak pengisian daya pada robot vakum dan pegas pengisian daya serta lensa hitam pada omni station dengan kain yang lembut dan kering.

6. Air atau genangan air di lantai sekitar omni station dapat menyebabkan robot vacuum tergelincir. Harap lap hingga kering secara manual.

7. Jalur kembali untuk pengisian daya dapat terhalang. Harap buka semua pintu dan rapikan lingkungan lantai untuk memastikan jalur kembali untuk pengisian daya jelas.

8. Pastikan robot vacuum mulai dari omni station dan menyelesaikan pemetaan atau pembersihan, dan posisi omni station ditampilkan di peta Xiaomi Home App.

9. Periksa apakah posisi omni station pada peta sesuai dengan kondisi sebenarnya. Jika tidak, buka Xiaomi Home App >> ikon tiga titik di sudut kanan atas >> Daftar peta untuk memulihkan peta atau menghapus peta dan membuat yang baru.

10. Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi pusat layanan purnajual untuk bantuan lebih lanjut.