Mengapa Xiaomi Focus Pen terkadang tidak dapat menulis atau menggambar?

Question

Accepted Answer

Jika Xiaomi Focus Pen terkadang tidak dapat menulis atau menggambar, silakan merujuk pada hal-hal berikut:
1. Jika menggunakan casing pelindung pihak ketiga, desain magnetnya dapat mengganggu area pengisian daya magnetik pad, sehingga komunikasi antara pad dan stylus dapat terputus, jadi disarankan untuk menggunakan keyboard atau casing pelindung resmi.
2. Jika pengisi daya non-resmi digunakan atau lingkungan pengisian daya memiliki gangguan listrik yang kuat, kinerja stylus dapat terpengaruh, sehingga disarankan untuk tidak menggunakan stylus saat pad sedang diisi daya.
3. Jika pelindung layar kaca temper digunakan bersama dengan casing pelindung yang tebal, sensitivitas stylus dapat berkurang, sehingga disarankan untuk melepas pelindung layar saat pengujian.
4. Jika stylus pernah terjatuh atau ujung pena diganti secara tidak benar, ujung tersebut dapat macet dan sensitivitas tekanan tidak dapat berfungsi dengan baik, sehingga disarankan untuk memasang ulang atau mengganti ujung pena.
5. Jika pad berada dalam lingkungan dengan medan magnet yang kuat atau kompleks, gangguan dapat terjadi dan memengaruhi kinerja stylus, sehingga menjauhkan sumber magnet dari pad dapat memulihkan operasi normal.
6. Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, silakan hubungi layanan purna jual untuk pemeriksaan dan dukungan lebih lanjut.