Xiaomi Tag Pertanyaan Umum

Question

Accepted Answer

Ikhtisar
Q1: Apa itu Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag adalah pelacak barang nirkabel yang dirancang untuk membantu menemukan barang yang terselip melalui pemposisian berbasis Bluetooth. Xiaomi Tag menawarkan kompatibilitas luas di berbagai platform. Perangkat ini mendukung ponsel dan tablet Android dengan Android 9 atau lebih baru melalui c, serta perangkat iPhone dan iPad dengan iOS 14.5 atau iPad OS 14.5 atau lebih baru melalui aplikasi bawaan Find My App.
 
Q2: Fungsi apa yang didukung oleh Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag menyediakan fitur perangkat penting, termasuk pemasangan dan pelepasan pasangan, kustomisasi tag, notifikasi status baterai, dan pembaruan firmware OTA (hanya didukung melalui Find My App).
Xiaomi Tag juga mendukung berbagai metode pencarian, seperti pencarian offline, pencarian berbasis suara, dan navigasi rute. Dalam skenario terkait kehilangan, Xiaomi Tag mendukung mode hilang, NFC, dan perlindungan anti-pelacakan (tersedia hanya saat menggunakan Find My App).
 
Q3: Bagaimana fungsi pelacakan lokasi dari Xiaomi Tag bekerja, dan dapatkah fungsi ini digunakan untuk menemukan lansia, anak-anak, atau hewan peliharaan?
A: Xiaomi Tag itu sendiri tidak mendukung pelacakan GPS. Sebagai gantinya, Xiaomi Tag memperoleh pembaruan lokasi dengan melaporkan keberadaannya secara aman melalui perangkat seluler terdekat ke cloud, yang kemudian memberikan informasi lokasi terbaru kepada Anda.
"Saat Xiaomi Tag terhubung ke ponsel Anda melalui Google’s Find Hub App atau Find My App, informasi lokasi diperbarui secara real time. Saat Xiaomi Tag dalam kondisi offline dan terputus dari ponsel Anda, ponsel pendukung yang memenuhi syarat di sekitarnya dapat membantu mengunggah lokasinya. Jika ponsel pendukung yang kompatibel tetap berada dalam jangkauan BLE efektif tag tersebut, Google’s Find Hub App atau Find My App akan mendeteksi tag tersebut dan mengunggah lokasi terkini ponsel pendukung ke cloud, yang kemudian akan dikirimkan ke perangkat Anda. Berdasarkan mekanisme ini, Xiaomi Tag dapat digunakan untuk pelacakan lokasi secara offline untuk lansia, anak-anak, atau hewan peliharaan. Namun, karena sifat pencarian offline, pelaporan lokasi secara real time dan akurat secara terus-menerus tidak didukung."
Catatan:
1. Ponsel pendukung harus menggunakan protokol yang sama dengan ponsel Anda. Jika Xiaomi Tag terikat melalui aplikasi Google’s Find Hub di Android, ponsel pendukung juga harus merupakan perangkat Android dengan aplikasi Google’s Find Hub terpasang.
2. Ponsel pendamping harus memberikan izin yang diperlukan kepada aplikasi Find Hub Google atau aplikasi Find My, termasuk akses lokasi dan berbagi lokasi. Izin ini akan diminta saat aplikasi pertama kali dibuka.
3. Jika tidak ada ponsel pendukung yang memenuhi syarat di dekatnya, Xiaomi Tag tidak dapat memperbarui lokasinya saat offline.
 
Q4: Bagaimana cara kerja fungsi NFC pada Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag mendukung pemindaian NFC dengan jarak pengenalan sekitar 0 hingga 2 sentimeter. Saat area pengenalan NFC pada Xiaomi Tag didekatkan ke area NFC pada smartphone, ponsel akan secara otomatis mendeteksi tag dan menampilkan notifikasi yang membuka halaman URL yang telah ditentukan.
Dalam situasi kehilangan, Xiaomi Tag memungkinkan orang yang menemukan barang tersebut untuk melihat informasi kontak pemilik melalui pemindaian NFC, sehingga membantu mempermudah pengembalian barang yang hilang.
Catatan:
Area sensor NFC pada Xiaomi Tag terletak di bagian belakang perangkat.

Q5: Bagaimana Xiaomi Tag dapat diperbarui melalui OTA?
A: 1. Xiaomi Tag mendukung pembaruan firmware OTA saat terhubung melalui Find My App. Saat Xiaomi Tag terhubung dan pembaruan firmware tersedia, opsi pembaruan akan muncul di halaman detail perangkat, dan pembaruan dapat diselesaikan dengan mengikuti instruksi di layar.
2. Xiaomi Tag tidak mendukung pembaruan OTA melalui Find Hub App Google. Untuk memperbarui firmware dalam kasus ini, Xiaomi Tag harus terlebih dahulu dilepaskan dari akun Google, kemudian dipasangkan dengan perangkat Apple dan diperbarui melalui Find My App. Setelah pembaruan selesai, Xiaomi Tag perlu dilepaskan dari perangkat Apple dan dipasangkan kembali dengan perangkat Android.
 
Q6: Bagaimana konsumsi baterai bervariasi untuk Xiaomi Tag di lingkungan yang berbeda?
A: Xiaomi Tag memperbarui informasi tegangan baterainya setiap dua hari sekali saat terikat, dan juga menyegarkan pembacaan tegangan setiap kali tag dimulai ulang.
Xiaomi Tag mendukung rentang suhu pengoperasian dari -20 °C hingga 60 °C. Daya tahan baterai aktual dipengaruhi oleh kondisi suhu, dan penggunaan jangka panjang dalam lingkungan bersuhu rendah di bawah 0 °C harus dihindari.
Logika tampilan baterai Xiaomi Tag adalah sebagai berikut:
1. Untuk App Find My:
When tegangan sama dengan atau di atas 2800 mV, baterai ditampilkan sebagai 100%.
Jika tegangan sama dengan atau di atas 2700 mV dan di bawah 2800 mV, tingkat baterai akan ditampilkan sekitar 85%.
Jika tegangan sama dengan atau di atas 2600 mV dan di bawah 2700 mV, tingkat baterai ditampilkan sebagai 50%.
Jika tegangan berada di bawah 2600 mV, tingkat baterai akan ditampilkan sebagai 5%.
2. Untuk aplikasi Find Hub dari Google, yang hanya mendukung tiga tingkat baterai:
Ketika tegangan sama dengan atau di atas 2700 mV, status baterai ditampilkan sebagai baik.
Ketika tegangan sama dengan atau di atas 2600 mV dan di bawah 2700 mV, status baterai ditampilkan sebagai rendah.
Ketika tegangan berada di bawah 2600 mV, status baterai ditampilkan sebagai sangat rendah.
Catatan：
1. Xiaomi Tag menggunakan baterai kancing CR2032 bertegangan 3 V dengan kimia litium-mangan. Baterai ini tidak dapat diisi ulang dan hanya boleh diganti dengan model dan spesifikasi yang sama, dengan mengikuti tanda polaritas positif di dalam kompartemen baterai. Penggunaan jenis baterai yang tidak sesuai atau pemasangan baterai yang tidak benar dapat mengakibatkan panas berlebih, kebocoran, kebakaran, atau sengatan listrik.
2. Jangan menelan baterai kancing, karena dapat menyebabkan luka bakar kimia. Jika baterai kancing tertelan, hal ini dapat menyebabkan cedera internal serius dalam waktu dua jam dan dapat mengancam jiwa.
 
Fungsi
Q1: Bagaimana cara menyalakan Xiaomi Tag?
A:Xiaomi Tag dapat dinyalakan dengan dua cara:
1. Untuk penggunaan pertama kali, lepaskan lapisan pelindung luar dan tarik tab isolasi baterai. Setelah Anda mendengar bunyi prompt, Xiaomi Tag akan menyala dan secara otomatis masuk ke mode pairing. Jika pairing tidak diselesaikan dalam 10 menit, Xiaomi Tag akan otomatis masuk ke mode tidur. Dalam kasus ini, tekan dan tahan tombol selama 3 detik hingga Anda mendengar bunyi prompt untuk membangunkan perangkat dan masuk kembali ke mode pairing.
2. Xiaomi Tag juga dapat dinyalakan dengan langsung memasukkan baterai. Setelah baterai dimasukkan, perangkat akan menyala, mengeluarkan bunyi pemberitahuan, dan masuk ke mode penyandingan.
 
Q2: Bagaimana cara mematikan Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag tidak mendukung pematian daya secara manual melalui tombol. Ketika Xiaomi Tag memasuki mode pairing dan proses pairing tidak selesai dalam 10 menit, perangkat akan otomatis memasuki mode tidur.
Jika Anda perlu mematikan Xiaomi Tag sepenuhnya, buka kompartemen baterai dengan perlahan mencungkil sepanjang takik penutup baterai menggunakan koin, kartu plastik, atau kuku, lalu lepaskan baterainya.

Q3: Bagaimana cara mengatur ulang Xiaomi Tag ke setelan pabrik?
A:Xiaomi Tag dapat direset melalui App atau langsung pada perangkat, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Saat Xiaomi Tag terhubung ke Google’s Find Hub App atau Find My App, Anda dapat menghapus dan membatalkan pengikatan perangkat secara online melalui App. Harap diperhatikan bahwa membatalkan pengikatan perangkat saat sedang offline hanya akan menghapus asosiasi cloud dan tidak mengatur ulang perangkat itu sendiri.
2. Xiaomi Tag juga dapat direset langsung pada perangkat. Buka kompartemen baterai dan keluarkan baterai, lalu tunggu selama 15 detik. Pasang kembali baterai dan pastikan dayanya cukup serta kontaknya baik. Tekan dan tahan tombol selama kira-kira 15 detik hingga Anda mendengar bunyi prompt, yang menandakan bahwa reset telah selesai. Selama proses ini, dua bunyi prompt akan terdengar. Bunyi pertama menandakan reset, dan sekitar tiga detik kemudian, bunyi kedua mengonfirmasi bahwa perangkat telah dimulai ulang dan kembali memasuki mode pemasangan.
Berbagai aplikasi menggunakan metode yang berbeda untuk mereset Xiaomi Tag ke pengaturan pabrik. Silakan merujuk pada informasi di bawah ini:
1. Saat menggunakan aplikasi Find Hub Google, pastikan Xiaomi Tag tetap terhubung dan buka halaman detail perangkat. Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, pilih [Hapus dari Find Hub], ikuti petunjuk di layar, centang kotak konfirmasi yang diperlukan, lalu ketuk [Hapus] untuk menyelesaikan penghapusan pengikatan. Suara prompt akan mengonfirmasi bahwa penghapusan berhasil.

2. Saat menggunakan aplikasi Find My, tetap sambungkan Xiaomi Tag dan buka halaman detail perangkat. Gulir ke bagian bawah, ketuk [Hapus] lalu ketuk [Hapus] lagi untuk konfirmasi. Ikuti petunjuk di layar, dan bunyi prompt akan mengonfirmasi bahwa pelepasan pengikatan berhasil.

Q4: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag dapat dihubungkan dengan menggunakan perangkat Android atau perangkat Apple.
Untuk menghubungkan Xiaomi Tag ke aplikasi Google Find Hub atau aplikasi Find My, silakan merujuk informasi berikut:
1. Saat menggunakan Aplikasi Google Find Hub, atur Xiaomi Tag ke mode pemasangan dan dekatkan ke ponsel atau tablet Android. Ketika kartu pop-up Fast Pair untuk "Xiaomi Tag" muncul, ketuk [Hubungkan] dan ikuti petunjuk di layar. Bunyi pemberitahuan menandakan bahwa koneksi berhasil.

2. Saat menggunakan App Lacak, aktifkan Xiaomi Tag ke mode pairing dan dekatkan ke iPhone atau iPad. Buka App Lacak, ketuk [Barang], pilih [Tambahkan Barang], lalu pilih [Barang Lain]. Ikuti instruksi di layar untuk mengatur nama dan emoji. Xiaomi Tag akan ditautkan ke ID Apple Anda dan akan mengonfirmasi keberhasilan pairing dengan bunyi prompt.

Q5: Dapatkah Xiaomi Tag dihubungkan ke beberapa ponsel?
A: Xiaomi Tag hanya dapat terikat pada satu akun pada satu waktu. Jika akun yang sama masuk di beberapa ponsel, Xiaomi Tag hanya dapat tetap terhubung ke satu ponsel dan tidak dapat mempertahankan koneksi secara bersamaan dengan beberapa perangkat.
 
Q6: Bagaimana Xiaomi Tag mengeluarkan bunyi selama proses pencarian?
A: Xiaomi Tag dapat memutar suara ketika perintah suara dikirim dari aplikasi Google’s Find Hub atau aplikasi Find My. Anda dapat membuka halaman detail perangkat atau halaman pencarian dan mengetuk tombol putar suara untuk memicu pemutaran suara.
Pemutaran suara hanya tersedia ketika ponsel berada dalam jangkauan sinyal BLE efektif dari Xiaomi Tag dan telah berhasil membangun koneksi BLE. Suara dipicu dengan mengetuk opsi putar suara pada halaman detail tag. Pemutaran akan berhenti secara otomatis ketika durasi suara berakhir tanpa interaksi lebih lanjut, atau dapat dihentikan secara manual dengan mengetuk tombol berhenti di App.
Antarmuka pemutaran suara dari Google’s Find Hub App (kiri) dan Find My App (kanan) ditampilkan di bawah ini:

Q7: Bagaimana cara menentukan lokasi Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag itu sendiri tidak mendukung pelacakan GPS. Sebagai gantinya, Xiaomi Tag memperoleh pembaruan lokasi dengan melaporkan keberadaannya secara aman melalui perangkat seluler terdekat ke cloud, yang kemudian memberikan informasi lokasi terbaru kepada Anda.
Ketika Xiaomi Tag terhubung ke ponsel Anda melalui Google’s Find Hub App atau Find My App, informasi lokasi akan diperbarui secara real time. Ketika Xiaomi Tag sedang offline dan terputus dari ponsel Anda, ponsel pendukung yang memenuhi syarat di sekitarnya dapat membantu mengunggah lokasinya. Jika ponsel pendukung yang kompatibel tetap berada dalam jangkauan BLE efektif dari tag, Google’s Find Hub App atau Find My App akan mendeteksi tag tersebut dan mengunggah lokasi terkini ponsel pendukung ke cloud, yang kemudian akan dikirimkan ke perangkat Anda.
Catatan:
1. Ponsel pendukung harus menggunakan protokol jaringan yang sama dengan ponsel Anda. Jika Xiaomi Tag terikat melalui Google’s Find Hub App di Android, ponsel pendukung juga harus merupakan perangkat Android dengan tGoogle’s Find Hub App terpasang.
2. Ponsel pendukung harus memberikan izin yang diperlukan kepada Google’s Find Hub App atau Find My App, termasuk akses lokasi dan berbagi lokasi. Izin-izin ini akan diminta saat App pertama kali dibuka.
3. Jika tidak ada ponsel pendukung yang memenuhi syarat di dekatnya, Xiaomi Tag tidak dapat memperbarui lokasinya saat offline.
 
Q8: Bagaimana cara menggunakan fungsi NFC dari Xiaomi Tag?
A: Fungsi NFC Xiaomi Tag terkait dengan Lost mode dan menampilkan informasi yang berbeda bergantung pada status pengikatan dan status Lost mode.
Saat menggunakan Xiaomi Tag dengan Find My App, hasil NFC yang berbeda akan ditampilkan berdasarkan status perangkat:
1. Jika Xiaomi Tag tidak terikat ke aplikasi Find My App, mengaktifkan NFC pada ponsel dan menempatkan area NFC tag dekat dengan area NFC ponsel akan memicu notifikasi pop-up yang menunjukkan bahwa tag NFC telah terdeteksi. Mengetuk notifikasi akan membuka halaman web yang menampilkan nama produk, nomor seri, instruksi terkait, dan informasi penonaktifan. Halaman web default dalam kasus ini dihosting oleh Apple.
2. Jika Xiaomi Tag terikat dengan Find My App tetapi mode Hilang tidak diaktifkan, mengaktifkan NFC dan memindai tag akan membuka halaman web yang menampilkan nama produk, nomor seri, instruksi terkait, informasi penonaktifan, dan informasi akun yang terikat.
3. Jika Xiaomi Tag terhubung ke aplikasi Find My dan Mode Hilang telah diaktifkan dengan informasi pemilik yang telah diisi, mengaktifkan NFC dan memindai tag akan membuka halaman web yang menampilkan nama produk, nomor seri, instruksi terkait, informasi penonaktifan, informasi akun yang terhubung, serta nomor telepon pemilik dan pesan yang diberikan.
Saat menggunakan Xiaomi Tag dengan aplikasi Google’s Find Hub, hasil NFC adalah sebagai berikut:
1. Jika Xiaomi Tag terikat dengan Google’s Find Hub App dan mode Hilang tidak diaktifkan, mengaktifkan NFC dan memindai tag akan secara otomatis membuka halaman web yang menampilkan nama produk, nomor seri, instruksi terkait, informasi penonaktifan, dan informasi akun yang terikat.
2. Jika Xiaomi Tag terhubung ke Google’s Find Hub App dan mode Hilang telah diaktifkan dengan informasi pemilik yang telah diisi, ketika perangkat Android lain mendekati Xiaomi Tag, notifikasi pop-up akan muncul. Halaman tersebut menampilkan nama produk, nomor seri, instruksi terkait, informasi penonaktifan, informasi akun yang terhubung, serta nomor telepon dan pesan pemilik. Mengaktifkan atau menonaktifkan mode Hilang di Google’s Find Hub App tidak akan mengubah konten NFC yang ditampilkan.
Catatan:
Ketika Xiaomi Tag tidak dipasangkan atau diikat, halaman web NFC yang ditampilkan secara default adalah halaman yang di-host oleh Apple. Setelah Xiaomi Tag diikat, halaman web NFC akan sesuai dengan platform yang digunakan untuk pengikatan, yaitu Apple atau Google.
 
Q9: Bagaimana cara menggunakan fungsi anti-kehilangan dari Xiaomi Tag?
A: Fungsi anti-kehilangan Xiaomi Tag dapat dikelola baik melalui Google’s Find Hub App maupun Find My App.
Metode penggunaan fungsi anti-kehilangan Xiaomi Tag pada Google Find Hub App adalah sebagai berikut:
1. Saat menggunakan Xiaomi Tag dengan Google’s Find Hub App, mode Hilang dapat diaktifkan saat perangkat sedang offline. Pada halaman detail perangkat, pilih [Tandai sebagai hilang], ketuk [Lanjutkan], masukkan nomor telepon atau alamat email beserta pesan, lalu ketuk [Tandai sebagai hilang]. Halaman akan secara otomatis dialihkan setelah proses selesai.
2. Mode hilang dapat dinonaktifkan di Google’s Find Hub App dengan memilih [Tandai sebagai ditemukan] pada halaman detail perangkat dan menunggu hingga halaman dialihkan. Mode hilang juga dapat otomatis dimatikan ketika Xiaomi Tag tersambung kembali ke ponsel.

Metode penggunaan fungsi anti-kehilangan dari Xiaomi Tag pada Find My App adalah sebagai berikut:
1. Saat menggunakan Xiaomi Tag dengan Find My App, mode Hilang dapat diaktifkan ketika perangkat sedang offline dengan membuka halaman detail perangkat dan mengetuk [Tampilkan Info Kontak] di bawah bagian Barang Hilang. Setelah mengetuk [Lanjutkan], masukkan nomor telepon atau alamat email beserta pesan, lalu ketuk [Tampilkan Informasi] dan tunggu hingga halaman dialihkan.
2. Mode hilang dapat dinonaktifkan di Find My App dengan membuka halaman detail perangkat, mengetuk [Tampilkan Info Kontak] di bawah bagian Item Hilang, memilih [Hapus Info Kontak], dan mengonfirmasi dengan mengetuk [Hapus]. Halaman akan dialihkan secara otomatis setelah proses selesai.

Q10: Bagaimana cara kerja fungsi anti-pelacakan Xiaomi Tag?
A:Xiaomi Tag mendukung mekanisme peringatan anti-pelacakan yang menggunakan peringatan suara dan notifikasi sistem dalam kondisi tertentu:
1. Jika sebuah Xiaomi Tag yang terikat pada Find My App milik orang lain ditempatkan di dalam ransel, saku, atau barang lainnya, tag tersebut dapat mengeluarkan peringatan suara setelah terputus selama tiga hari dan mendeteksi pergerakan. Pemeriksaan deteksi dilakukan setelah periode awal 72 jam tercapai, diikuti dengan pemeriksaan tambahan setiap enam jam.
2. Pemberitahuan anti-pelacakan berbasis notifikasi di Find My App hanya akan dipicu ketika kondisi tertentu terpenuhi. Xiaomi Tag harus terikat pada Find My App milik orang lain dan tetap dalam keadaan terputus sambil berada di dalam barang-barang pribadi Anda. iPhone Anda sendiri harus sudah pernah membuka Find My App sebelumnya dan memberikan izin yang diperlukan, seperti akses notifikasi dan lokasi. Jika Anda membawa Xiaomi Tag dan iPhone Anda bersamaan di luar ruangan dalam jangka waktu yang lama, dan iPhone Anda mendeteksi bahwa sebuah tag yang tidak dikenal sedang mengikuti Anda, notifikasi untuk tag tidak dikenal akan muncul. Anda kemudian dapat membuka halaman detail perangkat tidak dikenal di Find My App dan memicu suara untuk menemukan tag tersebut.
Catatan:
1. Merek ponsel yang terikat pada Xiaomi Tag milik orang lain harus sama dengan merek ponsel Anda sendiri agar peringatan anti-pelacakan dapat dipicu. Sebagai contoh, jika Xiaomi Tag terikat pada perangkat Apple, ponsel Anda sendiri juga harus merupakan perangkat Apple untuk dapat mendeteksi tag tersebut.
2. Fungsi anti-pelacakan hanya didukung di aplikasi Find My pada perangkat Apple. Aplikasi Find Hub milik Google tidak mendukung peringatan anti-pelacakan.
 
Q11: Perangkat apa yang kompatibel dengan Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag mendukung ponsel dan tablet Android yang menjalankan Android 9.0 atau lebih baru melalui Google’s Find Hub App; serta perangkat iPhone dan iPad yang menjalankan iOS 14.5 atau iPad OS 14.5 atau lebih baru melalui aplikasi bawaan Find My App.
 
Tanya Jawab Umum
Q1: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Tag gagal terhubung selama proses pengikatan?
A:Jika Xiaomi Tag gagal terhubung selama proses pengikatan, silakan merujuk pada informasi berikut untuk pemecahan masalah:
1. Pertama, periksa apakah Bluetooth diaktifkan di ponsel Anda. Anda dapat memastikannya di pengaturan sistem ponsel.
2. Periksa apakah Xiaomi Tag berada dekat dengan ponsel Anda. Jika jaraknya terlalu jauh, dekatkan tag ke ponsel dan coba lagi.
3. Copot pemasangan Google Find Hub App atau Find My App, lalu unduh dan pasang versi terbaru App sebelum mencoba lagi.
4. Tutup Google’s Find Hub App atau Find My App yang berjalan di latar belakang dan coba lagi. Anda juga dapat mematikan dan menyalakan Bluetooth kembali, atau memulai ulang ponsel Anda sebelum mencoba lagi.
5. Periksa apakah baterai Xiaomi Tag memiliki daya yang cukup. Jika tingkat daya baterai rendah, ganti dengan baterai baru yang memiliki daya memadai.
6. Periksa apakah baterai terpasang dengan benar di Xiaomi Tag. Keluarkan baterai dan pasang kembali, lalu coba sambungkan lagi. Anda dapat memastikan pemasangan yang benar dengan memastikan sisi positif baterai menghadap ke luar.
7. Periksa apakah Xiaomi Tag sebelumnya telah terikat ke akun lain. Jika ya, cari ponsel yang sebelumnya terikat, hapus perangkat dari akun tersebut, dan atur ulang Tag.
8. Anda juga dapat mereset Xiaomi Tag secara langsung. Buka kompartemen baterai, keluarkan baterai, dan tunggu selama 15 detik. Pasang kembali baterai, pastikan dayanya cukup dan kontaknya baik. Lalu tekan dan tahan tombol selama sekitar 15 detik. Saat Anda mendengar bunyi pemberitahuan, reset selesai dan perangkat masuk ke mode pemasangan.
 
Q2: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Tag gagal menyelesaikan pembaruan firmware?
A:Jika Xiaomi Tag mengalami kegagalan selama pembaruan firmware, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Periksa apakah Bluetooth diaktifkan di ponsel Anda dan konfirmasikan hal ini di pengaturan sistem.
2. Pastikan Xiaomi Tag berada dekat dengan ponsel Anda. Jika jaraknya terlalu jauh, dekatkan tag dan sambungkan kembali sebelum mencoba lagi.
3. Tutup aplikasi Google’s Find Hub atau aplikasi Find My di latar belakang, lalu coba lagi. Anda juga dapat mengaktifkan dan menonaktifkan Bluetooth, atau memulai ulang ponsel Anda.
4. Periksa apakah tingkat baterai Xiaomi Tag mencukupi. Jika baterai lemah, ganti dengan baterai yang terisi penuh.
5. Jika pembaruan masih gagal, hapus dan batalkan pengikatan Xiaomi Tag dari Aplikasi, lalu ikat kembali dan coba lagi pembaruan OTA.
 
Q3: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Tag tidak berdering selama proses pencarian?
A:Jika Xiaomi Tag tidak berdering saat Anda mencoba menemukannya, silakan merujuk pada saran berikut:
1. Pertama, periksa apakah Bluetooth diaktifkan di ponsel Anda. Anda dapat memastikannya di pengaturan sistem ponsel.
2. Periksa apakah Xiaomi Tag berada dekat dengan ponsel Anda. Jika jaraknya terlalu jauh, dekatkan tag ke ponsel dan coba lagi.
3. Copot pemasangan Google Find Hub App atau Find My App, lalu unduh dan pasang versi terbaru App sebelum mencoba lagi.
4. Tutup Google’s Find Hub App atau Find My App yang berjalan di latar belakang dan coba lagi. Anda juga dapat mematikan dan menyalakan Bluetooth kembali, atau memulai ulang ponsel Anda sebelum mencoba lagi.
5. Periksa apakah baterai Xiaomi Tag memiliki daya yang cukup. Jika tingkat daya baterai rendah, ganti dengan baterai baru yang memiliki daya memadai.
6. Periksa apakah baterai terpasang dengan benar di Xiaomi Tag. Keluarkan baterai dan pasang kembali, lalu coba sambungkan lagi. Anda dapat memastikan pemasangan yang benar dengan memastikan sisi positif baterai menghadap ke luar.
7. Anda juga dapat mengatur ulang Xiaomi Tag secara langsung. Buka kompartemen baterai, keluarkan baterai, dan tunggu selama 15 detik. Pasang kembali baterai, pastikan dayanya cukup dan kontaknya baik. Lalu tekan dan tahan tombol selama sekitar 15 detik. Saat Anda mendengar bunyi pemberitahuan, pengaturan ulang selesai dan perangkat masuk ke mode pemasangan.
 
Q4: Bagaimana cara memastikan bahwa Xiaomi Tag telah berhasil tersambung ke perangkat Anda?
A: Untuk memastikan bahwa Xiaomi Tag berhasil terhubung, buka Google’s Find Hub App atau Find My App dan masuk ke halaman detail perangkat. Ketuk opsi untuk memutar suara. Jika Xiaomi Tag berdering dengan normal, ini menandakan bahwa Xiaomi Tag telah berhasil terhubung ke ponsel Anda.
 
Q5: Bagaimana cara membatalkan pengikatan Xiaomi Tag dari perangkat saat ini?
A:Aplikasi yang berbeda menggunakan metode yang berbeda untuk membatalkan pengikatan Xiaomi Tag. Silakan merujuk pada informasi di bawah ini:
1. Saat menggunakan aplikasi Google Find Hub, pastikan Anda sudah masuk dengan akun Google Anda, pastikan Xiaomi Tag tetap tersambung, dan buka halaman detail perangkat. Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, pilih [Hapus dari Find Hub], ikuti petunjuk di layar, centang kotak konfirmasi yang diperlukan, lalu ketuk [Hapus] untuk menyelesaikan pembatalan pengikatan. Bunyi notifikasi akan mengonfirmasi bahwa penghapusan berhasil.

2. Saat menggunakan aplikasi Find My, tetap sambungkan Xiaomi Tag dan buka halaman detail perangkat. Gulir ke bagian bawah, ketuk [Hapus] lalu ketuk [Hapus] lagi untuk konfirmasi. Ikuti petunjuk di layar, dan bunyi prompt akan mengonfirmasi bahwa pelepasan pengikatan berhasil.

Q6: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Tag tidak dapat ditemukan untuk koneksi?
A:Jika Xiaomi Tag tidak dapat ditemukan selama proses koneksi, silakan merujuk pada langkah-langkah berikut:
1. Pertama, periksa apakah Bluetooth diaktifkan di ponsel Anda. Anda dapat memastikannya di pengaturan sistem ponsel.
2. Periksa apakah Xiaomi Tag berada dekat dengan ponsel Anda. Jika jaraknya terlalu jauh, dekatkan tag ke ponsel dan coba lagi.
3. Copot pemasangan Google Find Hub App atau Find My App, lalu unduh dan pasang versi terbaru App sebelum mencoba lagi.
4. Tutup Google’s Find Hub App atau Find My App yang berjalan di latar belakang dan coba lagi. Anda juga dapat mematikan dan menyalakan Bluetooth kembali, atau memulai ulang ponsel Anda sebelum mencoba lagi.
5. Periksa apakah baterai Xiaomi Tag memiliki daya yang cukup. Jika tingkat daya baterai rendah, ganti dengan baterai baru yang memiliki daya memadai.
6. Periksa apakah baterai terpasang dengan benar di Xiaomi Tag. Keluarkan baterai dan pasang kembali, lalu coba sambungkan lagi. Anda dapat memastikan pemasangan yang benar dengan memastikan sisi positif baterai menghadap ke luar.
7. Periksa apakah Xiaomi Tag sebelumnya telah terikat ke akun lain. Jika ya, cari ponsel yang sebelumnya terikat, hapus perangkat dari akun tersebut, dan atur ulang Tag.
8. Anda juga dapat mereset Xiaomi Tag secara langsung. Buka kompartemen baterai, keluarkan baterai, dan tunggu selama 15 detik. Pasang kembali baterai, pastikan dayanya cukup dan kontaknya baik. Lalu tekan dan tahan tombol selama sekitar 15 detik. Saat Anda mendengar bunyi pemberitahuan, reset selesai dan perangkat masuk ke mode pemasangan.
 
Q7: Mengapa Xiaomi Tag menampilkan level baterai yang sangat rendah setelah mengganti baterai?
A:Jika Xiaomi Tag menampilkan tingkat baterai yang sangat rendah setelah baterai baru dipasang, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Lepaskan baterai lagi, tunggu selama 15 detik, pasang kembali, lalu sambungkan ulang Xiaomi Tag ke Aplikasi Google’s Find Hub atau Aplikasi Find My untuk melihat apakah level baterai diperbarui.
2. Pastikan baterainya masih baru. Jika baterai telah disimpan dalam waktu yang lama, gantilah dengan baterai baru yang lain.
 
Q8: Bagaimana cara memastikan bahwa Xiaomi Tag telah memasuki mode tidur?
A:Jika Anda ingin memastikan apakah Xiaomi Tag telah memasuki mode tidur, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Setelah Xiaomi Tag masuk ke mode pairing, perangkat akan otomatis masuk ke mode tidur jika pairing tidak selesai dalam 10 menit. Tekan dan tahan tombol selama 3 detik hingga Anda mendengar nada perintah untuk membangunkannya dan memasukinya kembali ke mode pairing.
2. Saat Xiaomi Tag berada dalam mode tidur, perangkat akan berhenti melakukan siaran. Jika Anda menggunakan Google’s Find Hub App atau Find My App untuk mencari dan perangkat tidak dapat ditemukan, ini menunjukkan bahwa Xiaomi Tag telah memasuki mode tidur.
 
Q9: Apa yang harus dilakukan jika tidak ada pop-up yang muncul saat menghubungkan Xiaomi Tag menggunakan Google’s Find Hub App?
A:Jika tidak ada pop-up yang muncul saat menghubungkan Xiaomi Tag dengan Google’s Find Hub App, silakan ikuti informasi berikut:
1. Pertama, periksa apakah Bluetooth diaktifkan di ponsel Anda. Anda dapat memastikannya di pengaturan sistem ponsel.
2. Periksa apakah Xiaomi Tag berada dekat dengan ponsel Anda. Jika jaraknya terlalu jauh, dekatkan tag ke ponsel dan coba lagi.
3. Copot pemasangan aplikasi Google’s Find Hub, lalu unduh dan instal versi terbaru aplikasi tersebut sebelum mencoba lagi.
4. Tutup Google’s Find Hub App di latar belakang dan coba lagi. Anda juga dapat mematikan dan menghidupkan Bluetooth kembali, atau memulai ulang ponsel Anda sebelum mencoba lagi.
5. Periksa apakah baterai Xiaomi Tag memiliki daya yang cukup. Jika tingkat daya baterai rendah, ganti dengan baterai baru yang memiliki daya memadai.
6. Periksa apakah baterai terpasang dengan benar di Xiaomi Tag. Keluarkan baterai dan pasang kembali, lalu coba sambungkan lagi. Anda dapat memastikan pemasangan yang benar dengan memastikan sisi positif baterai menghadap ke luar.
7. Periksa apakah Xiaomi Tag sebelumnya telah terikat ke akun lain. Jika ya, cari ponsel yang sebelumnya terikat, hapus perangkat dari akun tersebut, dan atur ulang Tag.
8. Anda juga dapat mereset Xiaomi Tag secara langsung. Buka kompartemen baterai, keluarkan baterai, dan tunggu selama 15 detik. Pasang kembali baterai, pastikan dayanya cukup dan kontaknya baik. Lalu tekan dan tahan tombol selama sekitar 15 detik. Saat Anda mendengar bunyi pemberitahuan, reset selesai dan perangkat masuk ke mode pemasangan.
9. Jika terlalu banyak ponsel masuk dengan akun Google yang sama, pop-up tidak dapat muncul. Disarankan untuk menggunakan satu ponsel per akun Google.
10. Buka Google Play Store dan perbarui aplikasi Google’s Find Hub ke versi terbaru sebelum mencoba lagi.
11. Pastikan bahwa "Pindai perangkat di sekitar" di layanan Google diaktifkan. Dekatkan Xiaomi Tag ke ponsel lagi dan periksa apakah jendela pop-up muncul.
 
Q10: Apa yang harus dilakukan jika tidak ada nada prompt saat menekan tombol Xiaomi Tag?
A:Jika tidak ada nada pemberitahuan saat menekan tombol pada Xiaomi Tag, silakan coba informasi berikut:
1. Lepaskan penutup depan Xiaomi Tag, yaitu sisi yang memiliki logo Xiaomi, dan pastikan bahwa baterai telah terpasang.
2. Periksa apakah baterai memiliki daya yang cukup dan ganti dengan baterai baru jika diperlukan.
3. Periksa apakah baterai terpasang dengan benar. Keluarkan baterai dan pasang kembali, lalu coba sambungkan lagi. Sisi positif baterai harus menghadap ke luar (+).
4. Lepaskan baterai, tunggu selama 15 detik, pasang kembali, dan pastikan dayanya cukup serta kontaknya baik. Tekan dan tahan tombol selama sekitar 15 detik hingga Anda mendengar nada peringatan. Setelah pengaturan ulang selesai, coba lagi.
 
Q11: Bagaimana cara memastikan bahwa Xiaomi Tag berada dalam mode siaran?
A:Anda dapat memastikan apakah Xiaomi Tag berada dalam mode siaran dengan menggunakan metode berikut:
1. Setelah Xiaomi Tag memasuki mode pairing, perangkat akan otomatis memasuki mode sleep jika pairing tidak selesai dalam 10 menit. Setelah berada dalam mode sleep, perangkat akan berhenti melakukan broadcasting dan tidak dapat ditemukan menggunakan Google’s Find Hub App atau Find My App. Tekan dan tahan tombol selama 3 detik hingga Anda mendengar bunyi nada peringatan untuk membangunkannya dan memasukinya kembali ke mode pairing. Pada saat ini, Xiaomi Tag akan berada dalam mode broadcasting.
2. Jika Xiaomi Tag sudah terikat, perangkat akan tetap dalam mode siaran. Saat terhubung, perangkat akan memasuki mode siaran cepat, dan saat terputus, perangkat akan memasuki mode siaran lambat. Anda dapat memeriksa status koneksi di Google’s Find Hub App atau Find My App untuk mengonfirmasi apakah Xiaomi Tag sedang menyiarkan.
 
Q12: Bagaimana cara menghubungkan kembali Xiaomi Tag setelah pembatalan pengikatan?
A:"Untuk menyambungkan kembali Xiaomi Tag ke Google’s Find Hub App atau Find My App setelah pembatalan pengikatan, silakan merujuk pada informasi berikut:"
1. Saat menggunakan Google’s Find Hub App, aktifkan mode penyandingan pada Xiaomi Tag dan dekatkan ke ponsel atau tablet Android. Ketika kartu pop-up Fast Pair untuk "Xiaomi Tag" muncul, ketuk [Hubungkan] dan ikuti instruksi di layar. Bunyi prompt menandakan bahwa koneksi berhasil.

2. Saat menggunakan App Lacak, aktifkan Xiaomi Tag ke mode pairing dan dekatkan ke iPhone atau iPad. Buka App Lacak, ketuk [Barang], pilih [Tambahkan Barang], lalu pilih [Barang Lain]. Ikuti instruksi di layar untuk mengatur nama dan emoji. Xiaomi Tag akan ditautkan ke ID Apple Anda dan akan mengonfirmasi keberhasilan pairing dengan bunyi prompt.

Catatan:
Jika Xiaomi Tag dilepas pengikatannya saat tidak terhubung ke aplikasi, pelepasan pengikatan hanya dijalankan dari sisi aplikasi. Xiaomi Tag itu sendiri tetap perlu di-reset. Untuk meng-reset Xiaomi Tag, silakan buka kompartemen baterai dan keluarkan baterainya. Tunggu selama 15 detik. Pasang kembali baterai, pastikan dayanya cukup dan kontaknya baik. Tekan dan tahan tombol selama sekitar 15 detik hingga Anda mendengar bunyi nada peringatan. Reset selesai dan perangkat akan masuk ke mode pairing.
 
Q13: Bagaimana cara mengganti baterai Xiaomi Tag?
A:Untuk mengganti baterai Xiaomi Tag, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka kompartemen baterai menggunakan slot, dengan hati-hati mencongkelnya menggunakan koin, kartu plastik, atau kuku.
2. Keluarkan baterai lama dan pasang baterai baru dengan sisi positif (+) menghadap ke atas.
3. Pasang kembali penutup baterai ke posisinya dan tekan sepanjang tepinya hingga tertutup rapat. Xiaomi Tag akan menyala secara otomatis dan memutar suara pemberitahuan.
Catatan：
1. Xiaomi Tag menggunakan baterai kancing CR2032 bertegangan 3 V dengan kimia litium-mangan. Baterai ini tidak dapat diisi ulang dan hanya boleh diganti dengan model dan spesifikasi yang sama, dengan mengikuti tanda polaritas positif di dalam kompartemen baterai. Penggunaan jenis baterai yang tidak sesuai atau pemasangan baterai yang tidak benar dapat mengakibatkan panas berlebih, kebocoran, kebakaran, atau sengatan listrik.
2. Jangan menelan baterai kancing, karena dapat menyebabkan luka bakar kimia. Jika baterai kancing tertelan, hal ini dapat menyebabkan cedera internal serius dalam waktu dua jam dan dapat mengancam jiwa.

Q14: Apa yang harus dilakukan jika menghapus Xiaomi Tag di Google’s Find Hub App tidak memicu kembali pop-up penyandingan?
A:Jika menghapus Xiaomi Tag di Google’s Find Hub App tidak memicu pop-up untuk pairing, silakan coba informasi berikut:
1. Pertama, periksa apakah Bluetooth diaktifkan di ponsel Anda. Anda dapat memastikannya di pengaturan sistem ponsel.
2. Periksa apakah Xiaomi Tag berada dekat dengan ponsel Anda. Jika jaraknya terlalu jauh, dekatkan tag ke ponsel dan coba lagi.
3. Tunggu selama 5 menit dan kemudian dekatkan Xiaomi Tag ke ponsel Anda lagi untuk memicu pop-up.
4. Copot pemasangan aplikasi Find Hub milik Google, lalu unduh dan instal versi terbaru aplikasi tersebut sebelum mencoba lagi.
5. Tutup aplikasi Google Find Hub di latar belakang dan coba lagi. Anda juga dapat mematikan dan menghidupkan kembali Bluetooth, atau memulai ulang ponsel Anda sebelum mencoba lagi.
6. Periksa apakah baterai Xiaomi Tag memiliki daya yang cukup. Jika tingkat daya baterai rendah, ganti dengan baterai baru yang memiliki daya yang memadai.
7. Periksa apakah Xiaomi Tag sebelumnya telah terikat ke akun lain. Jika ya, cari ponsel yang sebelumnya terikat, hapus perangkat dari akun tersebut, dan atur ulang Tag.
8. Anda juga dapat mereset Xiaomi Tag secara langsung. Buka kompartemen baterai, keluarkan baterai, dan tunggu selama 15 detik. Pasang kembali baterai, pastikan dayanya cukup dan kontaknya baik. Lalu tekan dan tahan tombol selama sekitar 15 detik. Saat Anda mendengar bunyi pemberitahuan, reset selesai dan perangkat masuk ke mode pemasangan.
9. Jika terlalu banyak ponsel masuk dengan akun Google yang sama, pop-up tidak dapat muncul. Disarankan untuk menggunakan satu ponsel per akun Google.
10. Pastikan bahwa "Pindai perangkat di sekitar" di layanan Google diaktifkan. Dekatkan kembali Xiaomi Tag ke ponsel dan periksa apakah pop-up muncul.
 
Q15: Berapa banyak Xiaomi Tag yang dapat dihubungkan ke Find My App atau Google's Find Hub App?
A: Aplikasi Find My dapat mengikat hingga 32 Xiaomi Tag. Jika ada lebih dari 32 perangkat, beberapa harus dihapus sebelum menambahkan yang baru. Aplikasi Google Find Hub tidak membatasi jumlah perangkat Xiaomi Tag yang dapat diikat.
 
Q16: Mengapa Xiaomi Tag tidak berdering ketika ponsel telah berada dalam mode siaga selama beberapa waktu dan kemudian restart?
A:Jika Xiaomi Tag tidak berdering setelah ponsel berada dalam mode siaga dan kemudian dimulai ulang, silakan ikuti informasi berikut:
1. Periksa apakah Xiaomi Tag berada dekat dengan ponsel Anda. Jika jaraknya terlalu jauh, dekatkan tag ke ponsel dan coba lagi.
2. Periksa apakah Bluetooth diaktifkan pada ponsel Anda. Anda dapat memverifikasinya di pengaturan sistem ponsel.
3. Pastikan versi terbaru Google Find Hub App atau Find My App sudah terpasang. Jika belum, perbarui ke versi terbaru.
4. Tutup Google’s Find Hub App atau Find My App di latar belakang atau matikan dan nyalakan kembali Bluetooth, lalu coba lagi.
5. Periksa apakah tingkat baterai Xiaomi Tag mencukupi. Jika rendah, ganti.
6. Periksa apakah Xiaomi Tag telah direset secara manual. Jika ya, lepaskan pengikatannya dari App dan pasangkan kembali.
 
Q17: Mengapa Xiaomi Tag menguras baterai dengan cepat atau tidak dapat bertahan hingga satu tahun?
A: Daya tahan baterai sebenarnya dari Xiaomi Tag dapat dipengaruhi oleh suhu. Dalam kondisi bersuhu rendah, daya tahan baterai akan bergantung pada lingkungan bersuhu rendah yang sesungguhnya.
 
Q18: Mengapa Xiaomi Tag terus berbunyi ketika dikeluarkan setelah disimpan dalam jangka waktu lama?
A: Pertama, periksa apakah dering tersebut disebabkan secara manual dengan menggunakan fungsi suara di Google’s Find Hub App atau Find My App. Jika tidak disebabkan secara manual, Xiaomi Tag dapat memicu peringatan anti-pelacakan.
Jika sebuah Xiaomi Tag yang terikat ke Find My App milik orang lain ditempatkan di ransel, saku, atau barang pribadi Anda yang lain, tag tersebut dapat mengeluarkan peringatan suara setelah terputus selama tiga hari dan mendeteksi pergerakan. Pemeriksaan deteksi dilakukan sekali setelah periode awal 72 jam tercapai, diikuti oleh pemeriksaan tambahan setiap enam jam.
Untuk menghentikan bunyi dering, harap sambungkan kembali Xiaomi Tag ke Find My App. Setelah terhubung, dering anti-pelacakan akan berhenti. Anda dapat masuk ke daftar perangkat di App, membuka detail perangkat, menunggu hingga tersambung, lalu mengetuk tombol suara untuk mengonfirmasi dering. Jika banyak perangkat yang terikat, proses penyambungan bisa memakan waktu lebih lama, jadi tunggu sekitar 20 detik agar perangkat tersambung kembali.
 
Q19: Bagaimana cara memeriksa nomor SN dari Xiaomi Tag?
A: Nomor SN, yang juga dikenal sebagai nomor seri, adalah ID dari Xiaomi Tag.
Anda dapat memeriksa nomor SN dari Xiaomi Tag dengan cara berikut:
1. Periksa kotak kemasan: Jika Anda masih memiliki kemasan asli, nomor SN dapat ditemukan di sebelah barcode.
2. Periksa pada perangkat: Buka penutup atas Xiaomi Tag dan keluarkan baterainya. Nomor SN tercetak di bagian bawah kompartemen baterai.
3. Periksa melalui NFC: Nyalakan fungsi NFC di ponsel Anda dan letakkan Xiaomi Tag dekat area NFC ponsel. Ponsel Anda akan otomatis membuka laman web yang menampilkan nama produk, nomor SN, petunjuk, petunjuk penonaktifan, dan informasi akun tertaut.
4. Periksa via Find My App: Jika Xiaomi Tag terikat ke Find My App, buka halaman detail perangkat untuk melihat nomor SN.
 
Q20: Mengapa Xiaomi Tag tidak memperbarui lokasinya atau memperbarui dengan lambat saat tidak berada di dekatnya?
A: Xiaomi Tag itu sendiri tidak mendukung pelacakan GPS. Sebagai gantinya, Xiaomi Tag memperoleh pembaruan lokasi dengan melaporkan keberadaannya secara aman melalui perangkat seluler terdekat ke cloud, yang kemudian memberikan informasi lokasi terbaru kepada Anda.
Saat Xiaomi Tag terhubung ke ponsel Anda melalui Google’s Find Hub App atau Find My App, informasi lokasi diperbarui secara real time. Saat Xiaomi Tag offline dan terputus dari ponsel Anda, ponsel pendukung yang memenuhi syarat di sekitarnya dapat membantu mengunggah lokasinya. Jika ponsel pendukung yang kompatibel tetap berada dalam jangkauan BLE efektif dari tag, Google’s Find Hub App atau Find My App akan mendeteksi tag tersebut dan mengunggah lokasi terkini ponsel pendukung ke cloud, yang kemudian dikirimkan ke perangkat Anda.
Xiaomi Tag tidak dapat memperbarui lokasinya atau memperbaruinya dengan lambat karena alasan-alasan berikut:
1. Xiaomi Tag bergerak dengan cepat, misalnya di dalam mobil atau kereta berkecepatan tinggi, dan perangkat pendukung di sekitarnya tidak memiliki cukup waktu untuk tersambung.
2. Xiaomi Tag berada di area dengan sedikit perangkat pendukung, seperti lokasi terpencil, luar ruangan, atau parkir bawah tanah, sehingga lokasi tidak dapat diunggah tepat waktu.
3. Xiaomi Tag berada di area dengan sinyal buruk, seperti di dalam lift atau lokasi lain dengan penerimaan lemah, sehingga perangkat di sekitarnya tidak dapat mengunggah lokasinya tepat waktu.
 
Q21: Mengapa ikon baterai menunjukkan sekitar 20% ketika Xiaomi Tag pertama kali dipasangkan di Find My App, lalu dengan cepat melonjak ke level lain?
A: Ini adalah perilaku normal di Find My App. Saat pertama kali dipasangkan, App awalnya menampilkan baterai 20%. Setelah dipasangkan, Xiaomi Tag melaporkan tegangannya, dan App diperbarui untuk menampilkan level baterai yang sebenarnya.
Xiaomi Tag memperbarui informasi tegangan baterainya sekali setiap dua hari saat terikat, dan juga menyegarkan pembacaan tegangan setiap kali tag dimulai ulang.
 
Q22: Mengapa Xiaomi Tag tidak dapat ditemukan setelah disimpan dalam jangka waktu lama dan baterai dipasang kembali dengan cepat?
A: Saat Xiaomi Tag masuk ke mode pairing, jika pairing tidak selesai dalam 10 menit, perangkat akan otomatis masuk ke mode sleep. Melepas baterai dalam waktu singkat tidak dapat langsung mengatur ulang status sleep karena muatan sisa pada kapasitor membuat tag tetap menyala untuk sementara waktu. Untuk mengaktifkannya kembali, tekan dan tahan tombol selama 3 detik untuk masuk ke mode broadcast, atau lepaskan baterai, tunggu selama 15 detik, pasang kembali baterai, dan Xiaomi Tag akan otomatis masuk ke mode broadcast. Lalu coba cari lagi menggunakan ponsel Anda.
 
Q23: Mengapa sulit untuk melepas penutup baterai selama penggunaan Xiaomi Tag?
A: Anda dapat menggunakan barang-barang sehari-hari seperti kunci, koin, atau kartu plastik untuk dengan lembut mencongkel kait pada penutup baterai Xiaomi Tag untuk melepaskannya.
 
Q24: Mengapa penutup baterai sedikit melengkung ketika Xiaomi Tag diletakkan di permukaan yang panas untuk waktu yang lama?
A: Jika Xiaomi Tag terpapar pada suhu di atas 70 °C selama lebih dari 20 jam, penutup baterai dapat sedikit melengkung karena pemuaian termal. POGO pin internal dapat menyebabkan sedikit pengangkatan pada penutup. Setelah suhu kembali normal, menekan penutup baterai kembali ke tempatnya akan mengembalikan bentuknya. Hal ini tidak memengaruhi fungsionalitas Xiaomi Tag.
 
Q25: Mengapa cincin logam pada Xiaomi Tag sedikit berubah bentuk jika jatuh ke tanah?
A: Sebagian cincin logam pada Xiaomi Tag menggantung tanpa penopang penuh. Jika Xiaomi Tag jatuh dari ketinggian lebih dari 1,5 meter, cincin logam tersebut dapat sedikit berubah bentuk. Deformasi kecil ini tidak memengaruhi fungsi keseluruhan Xiaomi Tag, dan perangkat tersebut tetap dapat digunakan seperti biasa.