Jika Xiaomi Robot Vacuum X20+ tidak dapat mendeteksi rintangan, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Jika lensa sensor laser kotor atau memiliki sidik jari, robot vacuum dapat gagal mendeteksi rintangan secara akurat, yang mengakibatkan tabrakan atau pembersihan yang tidak efisien. Lap perlahan lensa dengan kain lembut dan kering untuk memulihkan deteksi yang benar.
2. Beberapa objek, seperti permukaan berwarna gelap atau sangat reflektif (seperti logam), objek transparan (seperti dinding kaca), kaki meja atau kursi yang kecil, rintangan berprofil rendah, atau objek di titik buta, tidak selalu dapat terdeteksi dan dapat menyebabkan tabrakan ringan.
3. Dalam kondisi minim cahaya, kemampuan robot vacuum untuk mengenali objek seperti struktur jaring, kabel listrik, sepatu, atau timbangan dapat berkurang. Untuk meningkatkan deteksi, harap singkirkan atau pindahkan objek-objek kecil ini dari lantai sebelum pembersihan.
4. Saat menghadapi rintangan yang lembut atau fleksibel, seperti tirai atau pintu yang terbuka sebagian, robot vacuum dapat memperlambat gerakannya dan menyentuhnya secara ringan atau menghindarinya. Kontak ringan dengan objek-objek ini dianggap normal.
5. Di rumah dengan tata letak yang kompleks atau banyak rintangan di lantai, robot penyedot debu dapat bertabrakan saat mencoba melepaskan dirinya. Ini adalah perilaku yang diharapkan di lingkungan yang menantang.
6. Jika masalah tetap berlanjut, silakan hubungi pusat layanan purna jual untuk bantuan lebih lanjut.