Apa yang harus dilakukan jika layar sentuh REDMI 12C tidak merespons?

Question

Accepted Answer

Jika layar sentuh REDMI 12C tidak merespons, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Periksa layar apakah ada retakan, penyok, atau tanda-tanda kerusakan akibat cairan. Kerusakan pada perangkat keras dapat menyebabkan layar sentuh menjadi tidak responsif.
2. Terkadang gangguan sistem sementara dapat menyebabkan layar sentuh berhenti merespons. Nyalakan ulang perangkat dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
3. Pelindung layar dan casing yang tebal, rusak, atau berkualitas rendah dapat mengganggu sensitivitas sentuhan. Lepaskan pelindung dan casing tersebut, lalu uji kembali layar sentuh.
4. Kotoran, minyak, kelembapan, atau keringat pada layar dapat memengaruhi respons sentuhan. Bersihkan layar dengan lembut menggunakan kain lembut dan kering.
5. Boot ponsel ke Mode aman untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah tersebut. Jika layar sentuh berfungsi dalam Mode aman, hapus instalasi aplikasi yang baru saja dipasang.
6. Silakan coba masuk ke mode Pemulihan. Jika Anda dapat berhasil masuk ke Mode Pemulihan, Anda dapat mencoba menghapus data. Harap dicatat bahwa data tidak dapat dicadangkan dalam mode Pemulihan, dan semua data akan dihapus secara permanen setelah penghapusan.
7. Jika tidak satu pun dari langkah-langkah di atas berhasil. Disarankan untuk menghubungi pusat layanan purna jual resmi untuk pemeriksaan dan perbaikan.