Mengapa Mijia Smart Air Purifier Max tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Mijia Smart Air Purifier Max tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Pembersih udara mungkin tidak dinyalakan atau mungkin tidak beroperasi dengan normal. Harap pastikan perangkat tercolok dan berfungsi dengan benar.
2. Jaringan Wi-Fi Anda mungkin tidak tersedia atau tidak kompatibel. Pastikan Wi-Fi berfungsi, sambungkan ke jaringan rumah 2,4 GHz, dan hindari jaringan enterprise 802.1X atau jaringan yang memerlukan autentikasi web.
3. Pengaturan router mungkin mencegah koneksi. Pastikan router menggunakan enkripsi WPA/WPA2 dan bahwa server DHCP diaktifkan.
4. Gangguan sementara pada perangkat atau jaringan dapat menyebabkan kegagalan koneksi. Cabut kabel daya, tunggu 10 detik, sambungkan kembali, lalu atur ulang Wi-Fi pada pembersih udara dan coba sambungkan kembali.
5. Jika masalah tetap berlanjut setelah mencoba langkah-langkah di atas, hubungi pusat layanan purna jual untuk mendapatkan bantuan.