Why are there black powder particles falling out of the newly unpacked Mijia Smart Air Purifier Max Filter?

Question

Accepted Answer

Jika terdapat partikel bubuk hitam yang keluar dari Mijia Smart Air Purifier Max Filter yang baru dibuka, silakan merujuk informasi berikut:
1. Selama transportasi, filter dapat mengalami sedikit pengelupasan serbuk karena getaran dan gesekan. Ini adalah hal yang normal.
2. Jika Anda menemukan bubuk hitam pada filter setelah membuka perangkat atau kemasan filter baru, itu bisa berupa bubuk karbon aktif.
3. Harap bersihkan dengan kain lembut yang lembap sebelum memasangnya kembali. Setelah perangkat berjalan, tidak akan ada lagi serbuk yang terus-menerus rontok. Harap gunakan dengan yakin.
4. Pastikan filter terpasang dengan benar dan terpasang sepenuhnya di slotnya. Pemasangan yang tidak tepat dapat menyebabkan partikel sisa jatuh.
5. Hindari mengguncang atau memiringkan filter secara berlebihan saat menanganinya, karena hal ini dapat melepaskan lebih banyak bubuk.
6. Jika Anda melihat jumlah bubuk yang tidak biasa banyak atau penumpahan terus-menerus setelah perangkat berjalan, hubungi pusat layanan purna jual untuk pemeriksaan.