Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro Pertanyaan Umum
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Pengetahuan Produk
Q1: Apa itu LiDAR yang dapat diangkat pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Radar laser yang dapat dinaikkan terletak tepat di atas robot vacuum. Ini adalah komponen radar laser dengan struktur pengangkat mekanis. Komponen ini mewujudkan fungsi inti "menyeimbangkan kemampuan melintas dan persepsi presisi tinggi" dengan menyesuaikan ketinggian secara dinamis.
Ketika pemodelan lingkungan presisi tinggi diperlukan, radar dinaikkan untuk memindai ruang sekeliling 360°. Saat memasuki area rendah (seperti di bawah tempat tidur dan sofa), radar diturunkan, memungkinkan drone menurunkan ketinggiannya untuk menghindari tabrakan. Hal ini memungkinkan pergerakan di area rendah, mengurangi risiko tersangkut, dan meningkatkan cakupan pembersihan.
Catatan:
LiDAR yang dapat dinaikkan akan turun ketika unit utama dalam keadaan siaga, mengisi daya di omni station, atau membersihkan area rendah. Saat menurun untuk membersihkan area rendah, jangan memindahkan unit utama agar tidak memengaruhi pemposisian.
Q2: Apa itu pelat penyangga benturan pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Pelat penyangga benturan terletak pada papan bergerak berbentuk C di bagian depan penyedot debu robot, yang dapat melewati rintangan dan melindungi perangkat serta furnitur dengan meredam benturan.
Sakelar tabrakan dapat dipicu untuk menghindari rintangan. Pelat penyangga tabrakan dapat dikombinasikan dengan sensor penghindar rintangan lainnya untuk membentuk fungsi penghindaran rintangan yang lengkap.
Q3: Apa itu modul penghindaran rintangan cahaya terstruktur pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Modul penghindar rintangan dengan cahaya terstruktur, yang juga dikenal sebagai line laser, terletak di bagian depan robot vacuum dan ditutupi dengan lensa gelap. Modul ini terdiri dari sensor penghindar rintangan dengan cahaya terstruktur dan proyektor cahaya terstruktur.
Modul penghindaran rintangan dengan cahaya terstruktur menggunakan pemancar laser inframerah untuk penghindaran rintangan yang cerdas. Modul ini terutama digunakan untuk mendeteksi rintangan di lingkungan sekitar secara waktu nyata dan merencanakan jalur. Modul ini mendukung pengenalan rintangan rendah (seperti sandal dan mainan) untuk mengurangi tabrakan dan kemacetan.
Q4: Apa itu modul penghindaran rintangan AI dengan tiga kamera pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Modul penghindaran rintangan tiga kamera AI terdiri dari kamera definisi tinggi AI, kamera inframerah AI, dan proyektor cahaya terstruktur AI. Modul ini terletak tepat di bagian depan robot vacuum. Dibandingkan dengan modul penghindaran rintangan cahaya terstruktur, modul ini memiliki keunggulan dalam pengenalan rintangan, deteksi kotoran di lantai, dan panggilan video.
Modul penghindaran hambatan tiga kamera AI menggunakan pemancar laser inframerah untuk penghindaran hambatan cerdas. Modul ini terutama digunakan untuk merasakan hambatan di lingkungan sekitarnya secara waktu nyata dan merencanakan jalur. Modul ini mendukung identifikasi hambatan rendah (seperti sandal dan mainan) untuk mengurangi tabrakan atau macet.
Q5: Apa itu sensor tepi pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Sensor tepi terletak di bagian depan kanan robot vacuum dan ditutupi oleh lensa gelap. Sensor ini mendeteksi jarak ke rintangan dengan mengirim dan menerima sinyal inframerah. Sensor ini terutama digunakan untuk mendeteksi tepi dinding dan furnitur, sehingga robot vacuum dapat membersihkan di sepanjang tepi tersebut dengan lebih efisien, mengurangi benturan, dan memungkinkan fitur "berjalan dekat dengan tepi".
Q6: Apa itu ultrasound pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Gelombang ultrasonik terletak di dekat roda caster di bagian bawah robot penyedot debu, dan gelombang ini menentukan material lantai dengan mengirim dan menerima sinyal ultrasonik. Ini terutama digunakan untuk mendeteksi dan membedakan berbagai jenis ubin lantai, karpet, dan sebagainya. Dengan mengidentifikasi karpet, fungsi penghindaran karpet, pengangkatan karpet, dan pembersihan tekanan karpet dapat diwujudkan.
Q7: Apa itu sensor tebing pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Sensor tebing terletak di bagian bawah robot penyedot debu. Ada 4 sensor. Sensor ini mendeteksi ketinggian bagian bawah dengan mengirim dan menerima sinyal inframerah untuk mencegah robot penyedot debu jatuh dari tempat yang tinggi dan menyebabkan kerusakan.
Q8: Apa itu kontak pengisian daya pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Kontak pengisian daya terletak di bagian belakang robot vacuum dan membentuk pasangan dengan elektroda pengisian pada omni station. Pengisian daya dilakukan melalui kontak antara elektroda. Area tengah elektroda adalah transceiver sinyal inframerah, yang memastikan omni stationing yang akurat ketika robot vacuum kembali ke omni station.
Q9: Apa itu port pengisian air otomatis pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Port pengisian ulang air otomatis terletak di bagian belakang robot vacuum, dipasangkan dengan inlet air omni station. Pembersihan pel pertama akan mengisi tangki air kecil unit utama dengan air. Selama mengepel, tangki kecil menjaga pel tetap lembap, sehingga tercapai pengepelan basah secara terus-menerus. Setelah pengepelan selesai, tangki kecil akan dikosongkan sepenuhnya.
Q10: Apa itu antiscalant pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Antiskalant digunakan untuk menghambat pembentukan kerak dari ion logam terlarut seperti kalsium dan magnesium di dalam air, mencegah kerak menumpuk di dalam modul pemanas dan memengaruhi fungsi pemanasan air.
Q11: Apa itu papan cuci lengan pengikis ganda pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Papan penggosok telah ditambahkan sepasang lengan pengikis. Saat membersihkan bantalan pel lantai, lengan pengikis ganda digerakkan untuk berputar dan membersihkan omni station, sehingga tidak mudah meninggalkan noda, mengurangi bau pada omni station, dan mengurangi kerepotan karena harus sering membersihkan.
Penggunaan Produk
Q1: Apa saja tombol pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memiliki tombol On/Off, tombol pengisian daya, dan tombol reset.
Q2: Bagaimana cara menggunakan tombol daya pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Tekan dan tahan tombol daya selama 3s untuk menyalakan/mematikan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
Tekan setelah dinyalakan, untuk membersihkan atau menjeda.
Q3: Bagaimana cara menggunakan tombol isi ulang pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:
1. Tekan tombol isi ulang pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro selama pengoperasian untuk masuk ke keadaan jeda;
2.Tekan saat jeda untuk memulai pengisian ulang;
3.Tekan selama pengisian daya untuk menghentikan pengisian daya.
Q4: Bagaimana cara mengaktifkan fungsi kunci anak pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Tekan dan tahan tombol isi ulang selama 3 detik untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kunci anak.
Catatan:
Saat kunci anak diaktifkan, tombol pada robot vakum akan tidak berfungsi dan dapat dikendalikan melalui APP.
Q5: Apa arti indikator dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Arti indikator pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
Putih: Sedang bekerja/Pekerjaan selesai/Pengisian daya selesai;
Berkedip putih: Pengisian ulang/Pemosisian ulang/Peningkatan firmware;
Bernapas dalam warna putih: Pengisian daya;
Berkedip perlahan oranye: Mengisi daya (baterai lemah);
Oranye: Wi-Fi terputus;
Berkedip oranye: Status tidak normal/Sedang menunggu untuk terhubung/Sedang menyambungkan ke Wi-Fi;
Ungu: Mikrofon dinonaktifkan;
Biru: Wi-Fi tersambung;
Berkedip berwarna biru: Menunggu koneksi/Menyambungkan Wi-Fi;
Mati: Perangkat tidak terhubung.
Q6: Apa tombol reset/indikator Wi-Fi dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Tekan dan tahan tombol reset pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro selama 3 detik untuk mengembalikan ke setelan pabrik.
Tekan dan tahan selama 10 detik untuk memaksa shutdown dan memulihkan ke pengaturan pabrik.
Q7: Bagaimana cara memasang rakitan pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk memasang rakitan bantalan pel pada robot penyedot debu, silakan merujuk pada langkah-langkah:
1. Pasang rakitan pel ke dalam lubang pemasangan penahan pel sampai Anda mendengar suara "klik", yang menandakan bahwa rakitan telah terpasang pada tempatnya;
2.Harap tempelkan kain pel di tengah dudukan kain pel. Jika posisinya bergeser, dapat timbul area yang tidak dapat dipel;
3.Harap gunakan bantalan pel asli resmi. Bantalan pel yang terlalu tebal atau terlalu tipis dapat memengaruhi efek pengepelan atau pengoperasian normal motor pel.
Q8: Mengapa penutup pelindung harus dilepas saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Sebelum digunakan, pastikan untuk menghapus semua objek pelindung pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, jika tidak maka perangkat tidak akan berfungsi dengan benar.
Q9: Bagaimana cara menyimpan peta lengkap di Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menyimpan peta lengkap pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Sebelum digunakan, harap buka pintu area yang akan dibersihkan untuk memastikan integritas peta;
2.Saat menggunakan untuk pertama kalinya, setelah tersambung ke Xiaomi Home App, ikuti panduan pemula untuk menggunakan fungsi pemetaan cepat. Ketika robot vacuum dengan cepat membuat peta, perangkat akan menjelajahi lingkungan rumah dan hanya membuat peta tanpa menyedot debu. Seluruh proses pemetaan berlangsung sekitar 5–15 menit. Setelah peta selesai dibuat, robot vacuum akan kembali ke omni station dan dapat menghasilkan peta pembagian area yang telah dikenali;
3.Jika Anda menekan tombol pada robot vacuum untuk memulai pembersihan, atau menekan Start di Xiaomi Home App dan memilih Start cleanup, robot vacuum akan memulai tugas pembersihan dari omni station dan kembali ke omni station secara otomatis, dan peta pembagian lengkap juga akan dihasilkan;
4.Jika Anda mengisi daya secara manual atau memindahkan peta kembali ke omni station, peta tersebut hanya akan menjadi peta sementara. Peta sementara tidak memiliki pembagian otomatis, dan fungsi seperti menghapus area yang dipilih, menyesuaikan/mengganti nama pembagian, dan sebagainya tidak dapat digunakan.
Q10: Apa perbedaan antara pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dengan peta dan tanpa peta?
A:Perbedaannya adalah sebagai berikut:
1. Metode pembersihan saat tidak ada peta: Saat melakukan pembersihan untuk pertama kalinya tanpa peta, robot penyedot debu akan terlebih dahulu memperluas tepi area tetap, lalu menggunakan metode pembersihan berbentuk busur hingga semua area tercakup;
2.Metode pembersihan setelah pemetaan: Setelah mulai bekerja, robot vacuum akan membersihkan per ruangan, dimulai dari ruangan samping. Dalam mode penyedotan dan pel, urutan pembersihan ruangan berbeda dari mode penyedotan untuk menghindari kontaminasi sekunder ketika robot vacuum melewati ruangan yang sudah dibersihkan.
Q11: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat diisi daya terus-menerus?
A: Anda dapat meninggalkan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro di stasiun omni untuk mengisi daya. Jika Anda akan keluar untuk waktu singkat atau pergi dari rumah untuk jangka waktu yang lama, disarankan untuk mematikan daya dan menekan serta menahan tombol daya untuk mematikan unit utama. Robot vacuum memiliki perlindungan terhadap pengisian berlebih dan akan secara otomatis beralih ke pengisian arus rendah ketika terisi penuh.
Q12: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memiliki fungsi perlindungan kelebihan beban?
A: Semua motor pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memiliki fungsi perlindungan terhadap beban berlebih, termasuk motor sikat utama, motor sikat samping, motor roda utama, dan motor pel. Ketika benda asing masuk atau penyumbatan serius menyebabkan beban berlebih, perlindungan akan otomatis aktif untuk mencegah kerusakan motor. Pada saat yang sama, suara/APP akan memberikan peringatan bahwa motor yang bersangkutan tersangkut. Harap ikuti petunjuk dalam manual pengguna untuk segera membersihkan rambut yang terlilit atau benda asing.
Q13: Apa saja tindakan pencegahan saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro untuk pertama kalinya?
A:Tindakan pencegahan saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
1. Sebelum digunakan, tekan dan tahan tombol Nyala/Mati pada penyedot debu robot selama 3 detik untuk menyalakan perangkat;
2.Setelah menyalakan perangkat, sejajarkan kontak pengisian daya pada robot vacuum dengan pegas pengisian daya pada omni station;
3.Ketika Anda mendengar pengumuman suara bahwa pengisian daya telah dimulai, unit utama telah berhasil terhubung ke omni station;
4.Harap isi daya penuh unit utama sebelum mulai membersihkan dari omni station. Sebelum pembersihan, harap rapikan furnitur rumah Anda dan simpan terlebih dahulu barang-barang rapuh serta serpihan di lantai.
Catatan:
Disarankan untuk mengisi daya baterai hingga penuh sebelum penggunaan pertama;
Jika baterai habis dan perangkat tidak dapat dinyalakan, selaraskan perangkat secara manual dan letakkan di omni station untuk mengisi daya selama beberapa saat;
Jika robot vakum dalam keadaan sedang mengisi daya, robot akan menyala secara otomatis dan tidak dapat dimatikan.
Q14: Bagaimana cara menyalakan/mematikan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menyalakan/mematikan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk informasi berikut:
Tekan dan tahan tombol On/Off selama 3 detik untuk menyalakan perangkat. Indikator pada robot vacuum akan menyala dan perangkat akan masuk ke mode siaga;
Saat robot penyedot debu tidak sedang mengisi daya dan dijeda, tekan dan tahan tombol Nyala/Mati selama 3 detik untuk mematikan.
Catatan:
Jika robot vacuum berada dalam keadaan mengisi daya, robot akan menyala secara otomatis dan tidak dapat dimatikan;
Jika robot vacuum tidak mengisi daya atau berada dalam mode jeda selama lebih dari 10 menit, robot akan otomatis masuk ke mode tidur. Indikator pada robot vacuum akan mati selama mode tidur. Anda dapat membangunkannya dengan menekan tombol apa saja pada robot vacuum. Jika tetap berada dalam mode tidur selama lebih dari 12 jam, robot akan otomatis mati.
Q15: Bagaimana cara menjeda Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Saat Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sedang beroperasi, tekan tombol apa pun pada robot vacuum untuk menjeda.
Catatan:
Tidak disarankan untuk mengangkat atau memindahkan robot vacuum saat jeda untuk menghindari penyimpangan posisi yang dapat menyebabkan robot vacuum tidak dapat mengisi ulang daya atau kehilangan peta.
Q16: Bagaimana cara dengan cepat membuat peta pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Setelah pertama kali terhubung ke internet, ikuti instruksi aplikasi untuk dengan cepat membuat peta. Unit utama hanya akan membuat peta tanpa melakukan pembersihan. Ketika unit utama secara otomatis kembali ke omni station, peta akan dibuat dan disimpan secara otomatis.
Catatan:
Pastikan robot vacuum terisi penuh dan mendapat daya dari omni station;
Sebelum membuat peta, harap kumpulkan barang-barang yang berserakan di lantai, buka pintu, dan tutupi area yang tidak cocok untuk dimasuki oleh robot penyedot debu;
Selama pembuatan peta, mohon jangan mengikuti, memindahkan, atau mengganggu robot vacuum, dan jangan memindahkan omni station;
Setelah pemetaan, harap atur dinding virtual atau area terbatas di area yang rentan menjebak, menabrak, atau tidak cocok bagi robot untuk masuk;
Harap atur dinding virtual atau area terbatas di area dengan karpet berbulu panjang atau karpet berjumbai untuk mencegah robot penyedot debu tersangkut.
Q17: Bagaimana melanjutkan pembersihan pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Ketika baterai terlalu lemah saat sedang membersihkan, Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan secara otomatis kembali ke stasiun omni untuk mengisi daya. Setelah terisi hingga tingkat yang sesuai, robot vacuum akan secara otomatis kembali ke titik jeda untuk melanjutkan pembersihan.
Karena area pembersihan terlalu besar dan mode penyedotan sebelum mengepel digunakan, waktu kerja terus-menerus melebihi daya tahan baterai. Ketika baterai terlalu rendah, robot vacuum akan kembali ke omni station untuk mengisi daya terlebih dahulu, lalu melanjutkan bekerja setelah terisi hingga tingkat yang sesuai dan lampunya menyala.
Q18: Bagaimana cara menggunakan fungsi penyedotan dan pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menggunakan fungsi penyedotan dan pengepelan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, harap merujuk ke langkah-langkah berikut:
Pastikan robot penyedot debu telah memasang rakitan bantalan pel dan komponen lainnya;
Pilih mode penyedotan dan pel di App, lalu gunakan App atau tekan tombol On/Off pada robot vacuum untuk mulai membersihkan;
Robot vacuum akan mulai dari omni station dan melakukan tugas pembersihan sesuai dengan rencana pembersihan optimal berdasarkan peta yang telah dibuat.
Catatan:
1. Untuk penggunaan pertama kali, disarankan untuk mengikuti robot penyedot debu selama seluruh proses dan membantu membersihkan barang-barang yang dapat memengaruhi pengoperasian robot penyedot debu;
2.Jika ada area tempat robot vacuum dapat tersangkut atau menggores permukaan furnitur saat robot vacuum sedang beroperasi, Anda dapat mengatur area terbatas di aplikasi untuk mencegah robot vacuum memasuki area tersebut;
3.Robot penyedot debu akan membasahi bantalan pel sebelum berangkat, harap tunggu dengan sabar;
4.Sebelum memulai, pastikan omni station sudah menyala dan robot vacuum terhubung ke omni station;
5. Untuk memastikan robot vacuum kembali ke omni station dengan lancar setelah menyelesaikan penyedotan dan pengepelan, disarankan agar robot vacuum mulai dari omni station. Jangan memindahkan omni station secara sembarangan selama robot vacuum beroperasi;
6. Anda dapat mengaktifkan fungsi pencucian pad pel lantai dengan air panas di aplikasi. Setelah mengaktifkannya, jangan menyentuh outlet pencucian pad pel pada omni station untuk menghindari luka bakar.
Q19: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro secara otomatis kembali untuk mencuci di tengah pembersihan?
A: Selama proses pembersihan, Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat secara otomatis kembali ke omni station untuk membersihkan pel sesuai dengan area yang telah dibersihkan, dan melanjutkan tugas pembersihan setelah pembersihan selesai.
Q20: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengumpulkan debu serta membersihkan dan mengeringkan bantalan pel secara otomatis?
A: Setelah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menyelesaikan tugas pembersihan dan mengisi ulang daya, stasiun omni mulai secara otomatis mengumpulkan debu, lalu mencuci dan mengeringkan pad pel.
Q21: Bagaimana cara mengatur mode penyedotan sebelum mengepel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengatur mode penyedotan sebelum mengepel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Pastikan unit utama telah dipasang dengan rakitan pel dan komponen lainnya, dan tangki air telah diisi dengan air;
2.Pilih mode menyedot debu sebelum mengepel di aplikasi, lalu gunakan aplikasi atau tekan tombol On/Off pada robot vakum untuk mulai membersihkan. Robot vakum akan mengangkat komponen pel untuk mulai membersihkan;
3.Setelah pembersihan selesai, robot vacuum kembali ke omni station untuk pengumpulan debu dan pembasahan pel secara otomatis, lalu menurunkan modul pel untuk mulai mengepel.
Q22: Bagaimana mengatur mode penyedotan pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Untuk mengatur mode penyedotan pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Di Xiaomi Home App, pilih mode penyedotan, lalu mulai pembersihan melalui aplikasi atau dengan menekan tombol On/Off pada unit utama;
2.Unit utama akan mengangkat modul pel pad, berangkat dari omni station untuk mulai menyedot debu, dan secara otomatis akan kembali ke omni station untuk pengumpulan debu setelah tugas pembersihan selesai.
Q23: Bagaimana cara mengatur mode pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengatur mode pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Pastikan unit utama telah dipasang modul pel dan komponen lainnya, dan tangki air bersih telah diisi;
2.Di Xiaomi Home App, pilih mode pel, kemudian mulai membersihkan melalui aplikasi atau dengan menekan tombol On/Off pada unit utama. Unit utama terlebih dahulu akan secara otomatis membasahi kain pel, lalu berangkat dari omni station untuk mulai mengepel;
3.Setelah tugas mengepel selesai, perangkat akan kembali ke stasiun untuk mencuci dan mengeringkan pel kain pel.
Q24: Bagaimana cara merawat baterai Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dilengkapi dengan baterai lithium-ion berkinerja tinggi. Untuk menjaga kinerja baterai, harap biarkan unit utama tetap terhubung ke stasiun selama penggunaan sehari-hari.
Catatan:
Catatan:
Jika tidak digunakan dalam waktu yang lama, harap isi daya perangkat hingga penuh dan matikan sebelum disimpan. Isi ulang perangkat setidaknya sekali setiap tiga bulan untuk mencegah baterai rusak akibat pengosongan berlebihan.
Q25: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro kembali ke stasiun omni untuk pengisian daya?
A: Setelah pembersihan, unit utama akan kembali secara otomatis ke omni station untuk mengisi daya. Dalam keadaan ditangguhkan, tekan tombol pengisian ulang untuk mulai mengisi daya.
Anda juga dapat secara manual meletakkan unit utama kembali ke omni station, dengan modul pel pel menghadap papan cuci omni station. Unit utama akan secara otomatis melakukan docking.
Mulai pengisian daya:
Mulai pengisian daya:
Saat unit utama mulai mengisi daya, perangkat akan mengumumkan “Mulai mengisi daya,” dan tombol daya akan berdenyut, yang menandakan bahwa koneksi ke stasiun berhasil.
Catatan:
Jika unit utama tidak menemukan omni station, unit akan secara otomatis kembali ke posisi awal pembersihan (ini adalah kejadian sesekali, bukan kesalahan kinerja produk, dan dapat berkaitan dengan faktor lingkungan). Harap letakkan kembali unit utama ke dalam omni station secara manual untuk pengisian daya.
Q26: Apa arti indikator pada omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Berikut adalah arti indikator pada stasiun omni dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro:
1. Indikator berwarna putih: stasiun beroperasi secara normal;
2.Berkedip oranye: stasiun beroperasi tidak normal.
Catatan:
Berkedip berwarna oranye tidak menandakan kerusakan produk. Harap mulai ulang baik unit utama maupun stasiun, lalu coba lagi dengan menggunakan petunjuk yang benar.
Q27: Apa saja komponen di area papan cuci dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Area papan cuci dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro berisi komponen-komponen berikut:
Pelat pemantul, area penanda, port injeksi air, tiang pemosisi, ventilasi pengosongan otomatis, kait, strip penyegel kedap air, dan pipa penyedotan limbah.
Q28: Jenis kabel listrik apa yang digunakan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Harap gunakan kabel daya 2-pin yang disediakan secara resmi untuk menyambungkan ke sumber listrik, dan lilitkan kabel yang berlebih di sekitar penggulung kabel.
Q29: Bagaimana cara menggunakan kantong sekali pakai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menggunakan kantong sekali pakai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Sebuah kantong sekali pakai baru telah dipasang sebelumnya di omni station di pabrik. Ketika kantong sekali pakai perlu diganti, buka penutup kabinet debu melalui kait, lepaskan kantong sekali pakai, dan ganti dengan yang baru;
2.Tarik pegangan kantong sekali pakai untuk menutup bukaan kantong sekali pakai, lalu buanglah;
3.Ketika kantong sekali pakai dipasang dengan benar, kantong tersebut akan menekan sakelar deteksi internal, dan fungsi pengumpulan debu dapat digunakan dengan semestinya setelah kantong sekali pakai dikenali sebagai telah terpasang.
Catatan:
Setelah 60 kali pengumpulan debu, aplikasi akan memberi tahu Anda untuk mengganti kantong sekali pakai. Periksa kondisi kantong sekali pakai, jika sudah penuh, harap segera membelinya dan menggantinya. Jika masih dapat digunakan, cukup matikan pemberitahuan tersebut.
Q30: Bagaimana cara menggunakan sikat pemotong rambut anti kusut dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dilengkapi dengan sikat pemotong rambut anti kusut dan mendukung fungsi pemotongan rambut.
Struktur sikat ini mencakup: bulu sikat, gigi sisir, penutup ujung yang dapat dilepas di satu sisi, dan penutup ujung yang tidak dapat dilepas di sisi lainnya.
Catatan:
Sikat rol gabungan karet-dan-bulu juga dapat digunakan.
Sikat rol gabungan karet-dan-bulu juga dapat digunakan.
Prinsip kerja:
Sikat pemotong rambut anti kusut memiliki mekanisme roda gigi resiprok bawaan, di mana bilah bergerak maju mundur. Saat sikat rol berputar terus-menerus, rambut yang lebih panjang daripada keliling sikat akan secara bertahap melilit gigi sisir. Ketika mengencang, bilah akan memotong rambut dan rambut tersebut akan tersedot ke dalam kompartemen debu.
Meskipun desain ini mengurangi rambut kusut, rambut yang tidak digulung dengan rapat atau yang melilit pada ujung-ujung poros rol tidak dapat dipotong secara otomatis dan harus dilepas secara manual.
Sikat pemotong rambut anti kusut memiliki mekanisme roda gigi resiprok bawaan, di mana bilah bergerak maju mundur. Saat sikat rol berputar terus-menerus, rambut yang lebih panjang daripada keliling sikat akan secara bertahap melilit gigi sisir. Ketika mengencang, bilah akan memotong rambut dan rambut tersebut akan tersedot ke dalam kompartemen debu.
Meskipun desain ini mengurangi rambut kusut, rambut yang tidak digulung dengan rapat atau yang melilit pada ujung-ujung poros rol tidak dapat dipotong secara otomatis dan harus dilepas secara manual.
Q31: Bagaimana cara menyambungkan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ke daya?
A: Setelah menempatkan dan memasang omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dengan benar, sambungkan rakitan kabel daya dan nyalakan daya. Masukkan rakitan kabel daya dengan kuat hingga indikator stasiun tetap menyala putih.
Q32: Apa persyaratan penempatan untuk omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Tempatkan stasiun omni Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menempel pada dinding, di permukaan keras dan rata (seperti lantai atau ubin), dekat dengan stopkontak listrik dan di area dengan sinyal Wi-Fi yang baik.
Q33: Apa fungsi pengumpulan debu dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Setelah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menyelesaikan tugas penyedotan & pel, penyedotan sebelum pel, atau tugas penyedotan dan secara otomatis kembali untuk mengisi daya, stasiun omni akan secara otomatis mulai mengumpulkan debu.
Catatan:
Saat unit utama kembali untuk mencuci pel pel di tengah tugas, omni station tidak akan secara otomatis mengumpulkan debu;
Jika fungsi pengumpulan debu otomatis dimatikan di aplikasi, omni station tidak akan secara otomatis mengumpulkan debu;
Anda dapat menyesuaikan frekuensi pengumpulan debu di aplikasi, dan omni station akan mengumpulkan debu sesuai dengan frekuensi yang ditetapkan.
Q34: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengonsumsi daya saat selalu berada di omni station?
A: Ketika unit utama selalu berada di omni station, omni station memasok daya ke unit utama. Dalam mode siaga, konsumsi daya sangat rendah, dan baterai memasuki keadaan dorman untuk mempertahankan kinerja optimal.
Q35: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro secara otomatis membersihkan bantalan pel?
A:Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro secara otomatis membersihkan pel dengan cara berikut:
1. Pembersihan awal: Sebelum setiap tugas penyedotan & pel, atau tugas pel dimulai, unit utama akan mencuci dan membasahi bantalan pel;
2.Pencucian di tengah tugas: Selama seluruh tugas pel-mengepel, unit utama akan secara otomatis kembali ke omni station untuk mencuci pel guna menjaga kebersihannya secara relatif, sehingga memastikan hasil mengepel yang lebih baik. Setelah setiap kali pencucian, perangkat akan kembali ke posisi sebelumnya untuk melanjutkan pekerjaan yang belum selesai. Frekuensi pencucian dapat diatur di Xiaomi Home App;
3.End of task: Setelah unit utama menyelesaikan tugas mengepel dan kembali untuk mengisi daya, perangkat akan mulai membersihkan dirinya sendiri, dan omni station akan membersihkan dan mengeringkan pad pel secara menyeluruh.
Q36: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro masih saja menabrak sesekali?
A:Meskipun Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dirancang dengan teknologi penghindaran rintangan yang canggih, benturan tetap dapat terjadi karena alasan-alasan berikut:
1. Harap lap lensa sensor penghindar rintangan di bagian depan unit utama dengan kain lembut dan kering untuk memastikan tidak ada sidik jari atau debu yang tersisa;
2.Beberapa permukaan berwarna gelap atau sangat reflektif (seperti logam), objek transparan (seperti dinding kaca), kaki meja atau kursi yang kecil, serta beberapa rintangan rendah, atau rintangan yang muncul di titik buta deteksi, sesekali mungkin tidak terdeteksi sehingga menyebabkan tabrakan;
3.Dalam kondisi cahaya sekitar rendah, kemampuan untuk mendeteksi enam jenis objek: barang berbahan kain, kabel daya, kotoran hewan peliharaan, sepatu, omni station, dan timbangan-menurun;
4.Saat menghadapi rintangan lunak seperti tirai atau pintu yang sedikit terbuka, robot penyedot debu akan melambat dan menabrak dengan lembut atau bahkan menghindari kontak; sentuhan ringan dalam kasus ini adalah normal;
5. Dalam lingkungan rumah yang kompleks dengan banyak rintangan di lantai yang menjebak robot penyedot debu, tabrakan dapat terjadi selama upaya untuk melepaskan diri;
6. Jika sensor penghindaran rintangan gagal, tabrakan dapat terjadi bahkan ketika rintangan yang jelas ada.
Q37: Kapan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengeringkan bantalan pel?
A: The Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan mengeringkan bantalan pel dalam kondisi berikut:
Setelah menyelesaikan tugas mengepel, omni station akan otomatis mulai mengeringkan pel;
Anda dapat secara manual memulai atau menghentikan tugas pengeringan melalui Xiaomi Home App.
Q38: Kapan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melakukan pengumpulan debu?
A:Informasi pengumpulan debu dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
1. Setelah unit utama menyelesaikan tugas penyedotan dan kembali ke omni station, stasiun dan unit utama akan otomatis memulai pengisapan debu. Pengisapan debu berlangsung sekitar 10 detik. Untuk menjaga saluran debu tetap bersih, waktu pengisapan debu berkala dapat diperpanjang hingga sekitar 20 detik. Anda dapat menonaktifkan pengisapan debu otomatis atau menyesuaikan frekuensi pengisapan debu di Xiaomi Home App sesuai kebutuhan Anda;
2. Anda dapat memulai atau menghentikan tugas pengisapan debu secara manual melalui aplikasi Xiaomi Home;
3. Saat pengumpulan debu mencapai 60 kali, pemberitahuan untuk mengganti kantong sekali pakai akan muncul. Harap periksa apakah kantong sekali pakai perlu diganti. Anda dapat menutup pemberitahuan dengan mengetuk ikon di pojok kanan atas aplikasi. Jika ponsel Anda dalam mode gelap dan 请提供需要翻译的[X]内容。 ikon tidak terlihat, beralih ke mode terang atau ketuk langsung sudut kanan atas untuk menutupnya.
Q39: Bagaimana cara merawat komponen Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Pedoman pemeliharaan yang direkomendasikan untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
Suku Cadang | Frekuensi Pembersihan | Frekuensi Penggantian |
Dirty Water Tank | Bersihkan setelah setiap penggunaan | / |
Tangki Air Bersih | Bersihkan sekali setiap 2 minggu | / |
Papan cuci | Bersihkan sekali setiap 1 hingga 2 minggu | / |
Sikat pemotong rambut anti kusut | Bersihkan sekali setiap 2 minggu | 3 hingga 6 bulan |
Sikat Samping | Bersihkan sekali setiap 2 minggu | 3 hingga 6 bulan |
Kompartemen Debu | Bersihkan sesuai kebutuhan | / |
Filter (Terpasang sebelumnya pada kompartemen debu) | Bersihkan sekali setiap 2 minggu | 6 hingga 12 bulan |
Lap Pel | / | 6 hingga 12 bulan |
Roda Kastor | Bersihkan setiap bulan | / |
Radar Laser yang Dapat Disesuaikan Ketinggiannya Secara Otomatis | ||
Sensor Tepi | ||
Modul Penghindaran Rintangan AI dengan Tiga Kamera | ||
Sensor Tebing | ||
Kontak Pengisian Daya Penyedot Debu Robot | Bergantung pada penggunaan sebenarnya | / |
Bumper | ||
Ventilasi Pengosongan Otomatis dari Robot Penyedot Debu | ||
Auto Water Inlet dari Robot Vacuum | ||
Bagian bawah robot vacuum | ||
omni station | ||
Ventilasi Pengosongan Otomatis dari omni station | ||
Kontak Pengisian Daya Omni Station | ||
Area Sinyal omni station | ||
Tas sekali pakai | / | Ganti kira-kira setiap 2.5 bulan tergantung pada penggunaan sebenarnya |
Catatan:
Frekuensi penggantian hanya untuk referensi saja. Jika suatu bagian rusak, bagian tersebut harus segera diganti untuk memastikan pembersihan yang efisien;
Untuk memindahkan atau mengirim robot vacuum, kosongkan tangki air bersih dan kotor untuk menghindari robot vacuum rusak selama pengiriman.
Q40: Bagaimana cara membersihkan sikat pemotong rambut anti kusut dan sikat samping pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk membersihkan sikat pemotong rambut anti kusut pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Lepaskan penutup sikat utama dan sikat utama;
2. Lepaskan penutup ujung yang dapat dilepas dari sikat utama;
3. Gunakan alat yang sesuai untuk membersihkan ujung-ujung sikat utama dan celah di antara gigi sisir;
4. Setelah memasang kembali tutup ujung yang dapat dilepas pada sikat utama, pasang kembali sikat utama dan penutup sikat utama lalu kencangkan dengan kuat.
Catatan:
Jika rambut terlilit terlalu kencang, jangan menarik dengan paksa untuk menghindari kerusakan pada sikat utama;
Jika sikat pemotong rambut anti kusut mengalami lilitan rambut yang parah, pertama-tama periksa apakah kompartemen debu atau kantong sekali pakai sudah penuh. Kosongkan kompartemen debu dan segera ganti kantong sekali pakai untuk memastikan fungsi pengumpulan debu otomatis bekerja dengan baik.
Membersihkan sikat samping:
Balikkan unit utama, tarik sikat samping ke atas, dan bersihkan.
Pasang kembali sikat samping ke unit utama.
Q41: Bagaimana cara membersihkan kompartemen debu dan filter Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk membersihkan kompartemen debu dan filter Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka penutup atas unit utama, tekan tombol pelepas kompartemen debu, dan tarik keluar kompartemen debu;
2. Lepaskan filter dari klip filter, ketuk perlahan rangka filter untuk mengeluarkan kotoran, dan kosongkan sampah di dalam kompartemen debu;
3. Jika perlu, bilas kompartemen debu dan filter dengan air bersih.
Catatan:
1. Jangan gunakan sikat, jari, atau alat lainnya untuk membersihkan filter;
2. Pencucian filter yang terlalu sering tidak dianjurkan untuk menghindari kerusakan;
3. Gunakan hanya air bersih untuk mencuci kompartemen debu dan filter; jangan tambahkan deterjen apa pun;
4. Pastikan kompartemen debu dan filter benar-benar kering sebelum dipasang kembali.
Q42: Bagaimana cara membersihkan roda caster pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk membersihkan roda caster dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut:
1. Balikkan unit utama dan gunakan alat yang sesuai untuk mencungkil roda caster;
2. Bersihkan rambut dan kotoran dari bodi roda dan poros;
3. Pasang kembali roda kastor dan tekan dengan kuat kembali ke tempatnya.
Catatan:
1. Jika diperlukan, Anda dapat menggunakan obeng kecil atau alat serupa untuk mencungkil keluar poros roda untuk dibersihkan, tetapi jangan menggunakan tenaga berlebihan;
2. Anda dapat membilasnya dengan air keran dan mengeringkannya secara menyeluruh sebelum memasangnya kembali.
Q43: Bagaimana cara mengganti pel mop dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Lepaskan dudukan pel mop pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. Pel mop dipasang pada dudukan pel mop dengan Velcro. Cukup kupas pel tersebut untuk dibersihkan atau ganti dengan kain pel mop baru. Sejajarkan lubang tengah dan tempelkan kembali ke tempatnya.
Q44: Bagaimana cara membersihkan sensor dan kontak pengisian daya dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Gunakan kain lembut dan kering untuk membersihkan sensor dan kontak pengisian daya pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
Sensor pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, mencakup:
Sensor tebing di bagian bawah unit utama;
LiDAR yang dapat diangkat di bagian atas unit utama;
Bumper dan modul penghindaran rintangan cahaya terstruktur di bagian depan unit utama;
Sensor tepi di sisi unit utama;
Kontak pengisian daya di bagian belakang unit utama.
Q45: Bagaimana cara membersihkan omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Lap area sinyal, kontak pengisian daya, dan port pengumpulan debu pada omni station Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dengan kain kering yang lembut.
Q46: Bagaimana cara merawat baterai Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dilengkapi dengan paket baterai lithium-ion berperforma tinggi. Untuk menjaga kinerja baterai, harap tetap menjaga unit utama terisi daya selama penggunaan sehari-hari.
Catatan:
Jika tidak digunakan dalam waktu lama, isi daya penuh dan matikan perangkat untuk disimpan, dan isi daya kembali setidaknya sekali setiap tiga bulan untuk mencegah kerusakan baterai akibat pengosongan berlebihan.
omni station
Q1: Bagaimana cara membersihkan tangki air kotor dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Setelah mencuci dan mengeringkan pel, harap bersihkan tangki air kotor Xiaomi Robot Vacuum 5 segera untuk menghindari bau tidak sedap.
Q2: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung pemasangan suplai dan pembuangan air otomatis?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak mendukung pemasangan sistem suplai dan pembuangan air otomatis. Harap konfirmasi jenis stasiun yang sesuai untuk pengaturan rumah Anda sebelum membeli.
Q3: Bagaimana cara mengisi ulang tangki air bersih pada stasiun Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Buka penutup atas stasiun Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, dan gunakan pegangan untuk mengeluarkan tangki air bersih. Tarik kait ke arah luar untuk membuka tutupnya. Isi tangki dengan air bersih hingga garis MAX (sekitar 4L pada garis oranye). Ketuk tutup dengan kuat hingga tertutup rapat dan tempatkan kembali tangki ke dalam stasiun menggunakan pegangan.
Q4: Apa fungsi filter tangki air bersih pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Filter pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menghilangkan kotoran dari air. Butiran putih tersebut adalah penghambat kerak.
Anda dapat menarik filter lurus ke atas untuk melepasnya, sejajarkan dengan kolom pemosisian, lalu tekan ke bawah secara vertikal untuk memasangnya.
Catatan:
Jangan mengisi melebihi garis MAX;
Jangan gunakan air panas untuk menghindari deformasi tangki.
Q5: Apa fungsi pelampung di tangki air bersih Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Pelampung di dalam tangki air bersih Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro berisi magnet dan bergerak mengikuti ketinggian air untuk mendeteksi air rendah atau tangki yang tidak terpasang.
Untuk melepas pelampung, masukkan tangan ke dalam tangki, tarik pengunci ke luar dengan ibu jari Anda dan angkat pelampung dengan jari tengah Anda. Lakukan sebaliknya untuk memasang kembali.
Jika pelampung bergerak keluar dari posisi yang telah ditentukan, hal ini akan menyebabkan peringatan bahwa tangki air bersih tidak terpasang. Jika segel pelampung gagal dan air masuk, hal ini akan menyebabkan peringatan bahwa tangki air bersih kekurangan air.
Q6: Bagaimana cara mengosongkan tangki air kotor dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Buka penutup atas stasiun Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, keluarkan tangki air kotor melalui pegangan, tarik kait ke arah luar untuk membuka tutupnya, dan tuangkan air limbah ke saluran pembuangan yang sesuai. Ketuk penutup tangki air kotor hingga tertutup rapat (periksa apakah kait sudah pada posisinya), angkat sandaran tangan dan pasang kembali ke stasiun.
Q7: Apa fungsi pelampung di tangki air kotor Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Pelampung tertutup di tangki air kotor Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sepenuhnya tertutup dan berisi magnet yang bergerak seiring naiknya level air untuk mendeteksi tangki penuh atau pelepasan tangki.
Prinsip ekstraksi air limbah:
Saat permukaan air rendah, tangki air kotor dikosongkan oleh pompa udara, dan air kotor mengalir kembali dari cakram pembersih melalui lubang pembuangan ke dalam tangki air kotor. Saat air kotor mencapai tingkat tertentu, pelampung naik dan menutup port vakum, memicu peringatan tangki air kotor penuh.
Catatan:
Jika cincin penyegel pada tutup tangki air kotor hilang, rusak, atau berubah bentuk, air limbah tidak dapat disedot dengan benar. Harap jangan melepasnya kecuali diperlukan.
Q8: Berapa kali tangki air bersih Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat mencuci pel?
A: Tangki air bersih Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat mencuci pel mop sekitar 30 kali (hanya sebagai referensi). Stasiun akan mengeluarkan 180 mililiter air saat pencucian awal dan 120 mililiter saat pembilasan di tengah siklus. Penggunaan air yang sebenarnya akan bervariasi tergantung pada frekuensi pembersihan.
Q9: Bagaimana cara memasang ekstensi alas papan cuci dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Pasang ekstender dasar papan cuci dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ke stasiun seperti yang ditunjukkan dalam panduan. Setelah pemasangan, ekstender dasar papan cuci harus rata dengan bagian bawah stasiun tanpa tonjolan. Jika tersangkut, tekan kuat-kuat hingga terpasang pada tempatnya.
Q10: Bagaimana cara membersihkan tangki air bersih dan kotor dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk membersihkan tangki air bersih dan kotor dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
Lepaskan kedua tangki air bersih dan air kotor, buka penutupnya, dan tuangkan airnya;
Gunakan air bersih untuk sepenuhnya mencuci tangki, lalu lap bagian luar tangki hingga kering sebelum memasukkannya kembali ke dalam stasiun.
Catatan:
Baik pelampung di tangki air bersih maupun bola pelampung di tangki air kotor adalah bagian yang dapat bergerak. Jangan menggunakan terlalu banyak tenaga saat membersihkannya untuk menghindari kerusakan.
Q11: Bagaimana cara membersihkan papan cuci dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk membersihkan papan cuci dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Pilih pencucian berbantuan stasiun di Xiaomi Home App dan robot vacuum akan secara otomatis meninggalkan stasiun. Lepaskan papan cuci secara manual, lalu stasiun akan secara otomatis mengalirkan air ke dasar papan cuci. Gunakan kain atau sikat untuk membersihkan kotoran apa pun dari stasiun dan papan cuci;
2. Tunggu selama tiga menit dan stasiun akan secara otomatis menguras air kotor. Gunakan kain kering untuk membersihkan dasar papan cuci dan papan cuci, lalu pasang kembali papan cuci. Harap pastikan bahwa pipa pembuangan stasiun berada di alur pelat pembersih untuk mencegah pipa pembuangan miring dan memengaruhi penggunaan.
Catatan:
Jangan memiringkan stasiun selama penggunaan sehari-hari atau saat pembersihan. Jika air terkumpul di dasar papan cuci, lap hingga kering dengan kain.
Q12: Bagaimana cara mengganti kantong sekali pakai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Untuk mengganti kantong sekali pakai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Saat kantong sekali pakai penuh, tarik penutup keluar dari bukaan kompartemen debu. Lepaskan kantong sekali pakai menggunakan pegangan, lalu buang. Kemudian gunakan kain kering untuk menyeka kotoran apa pun dari filter;
Catatan:
2. Menarik pegangan pada kantong sekali pakai akan menutup rapat kantong untuk mencegah debu dan kotoran tidak sengaja jatuh keluar.
Pasang kantong sekali pakai yang baru seperti yang ditunjukkan dan masukkan pegangan kantong ke dalam slot. Lalu pasang kembali penutup wadah debu, dan pemasangan sudah benar ketika Anda mendengar bunyi "klik".
Terkait Xiaomi Home App
Q1: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro ke Xiaomi Home App?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro kompatibel dengan Xiaomi Home App dan Anda dapat mengontrol perangkat Anda dengan aplikasi tersebut.
Untuk menghubungkan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Unduh dan instal Xiaomi Home App. Jika Anda sudah menginstal aplikasinya, Anda akan langsung dibawa ke antarmuka koneksi perangkat. Atau, Anda dapat mencari "Xiaomi Home" di toko aplikasi/Google Play store untuk mengunduh dan menginstalnya;
2. Buka antarmuka beranda Xiaomi Home App, ketuk ikon [+] di pojok kanan atas layar, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menambahkan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
Catatan:
Produk ini terhubung ke aplikasi Xiaomi Home dan mendukung smartphone dengan Android 9.0 atau iOS 12.0 dan yang lebih baru;
Produk ini hanya mendukung koneksi ke jaringan Wi-Fi 2,4GHz. Produk ini juga mendukung jaringan Wi-Fi terpadu dual-band;
Karena peningkatan dan pembaruan Xiaomi Home App, operasi aktual dapat sedikit berbeda dari deskripsi di atas. Harap ikuti petunjuk dalam aplikasi saat ini.
Q2: Bagaimana cara mereset Wi-Fi pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Saat jaringan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terputus atau Anda perlu mengganti jaringan:
Silakan buka penutup atas unit utama untuk menampilkan indikator Wi-Fi;
Tekan dan tahan tombol On/Off dan tombol isi ulang secara bersamaan selama 7 detik sampai Anda mendengar perintah suara “Menunggu untuk mengonfigurasi jaringan.” Indikator Wi-Fi yang berkedip menunjukkan bahwa pengaturan ulang berhasil.
Q3: Bagaimana cara mengembalikan pengaturan pabrik Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengembalikan pengaturan pabrik Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk informasi berikut:
Jika unit utama mengalami kerusakan dan tidak dapat digunakan secara normal, tekan dan tahan tombol reset selama 3 detik hingga perintah suara mulai memulihkan pengaturan pabrik. Unit utama akan dikembalikan ke kondisi pabriknya;
Jika pengaturan pabrik tidak dapat dipulihkan, tekan dan tahan tombol reset selama 10 detik untuk memaksa pematian dan memulihkan pengaturan pabrik.
Q4: Bagaimana cara mematikan paksa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Buka penutup depan dan gunakan pinset atau tusuk gigi untuk menekan dan menahan tombol reset selama 10 detik untuk memaksa mematikan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro.
Q5: Bagaimana cara melaporkan masalah dan mengunggah log Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melalui Xiaomi Home App?
A:Untuk melaporkan masalah dan mengunggah log Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melalui Xiaomi Home App, silakan ikuti metode berikut:
Metode 1:
Buka Xiaomi Home App >> [Profil] >> [Bantuan & Masukan] >> pilih model yang sesuai >> laporkan masalah, isi deskripsi masalah dan video atau gambar, centang opsi untuk mengirim log masalah, lalu ketuk [Kirim] untuk menyelesaikan.
Metode 2:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> buka [Pengaturan] >> [Bantuan & Masukan].
Q6: Bagaimana cara memperbarui firmware Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Anda dapat memperbarui firmware Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dengan menggunakan Xiaomi Home App. Sebelum memperbarui, pastikan unit utama sedang mengisi daya di stasiun dan memiliki tingkat baterai di atas 30%. Tombol akan berkedip selama pembaruan firmware. Kami menyarankan untuk memperbarui ke firmware terbaru.
Path: Di aplikasi >> ketuk kartu perangkat >> buka [Pengaturan] >> [Pembaruan firmware]. Anda dapat melihat versi saat ini dan riwayat versi firmware di pojok kanan atas.
Q7: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung pembuatan peta cepat?
A: Ya. Setelah menggunakan Xiaomi Home App untuk mengonfigurasi jaringan untuk pertama kalinya, beranda akan meminta Anda untuk segera membuat peta. Anda juga dapat mengetuk ikon [Peta] di sebelah kanan dan memilih [Edit], masuk ke [Daftar peta] >> [Buat peta baru] >> mulai pembuatan peta cepat.
Catatan:
Saat menjelajahi dan membuat peta, harap jangan terlalu dekat dengan perangkat, jika tidak, hal itu akan memengaruhi efisiensi dan akurasi peta;
Untuk menggunakan produk dengan lebih baik, disarankan untuk menggunakan metode pembuatan peta cepat. Setelah dengan cepat membuat peta lingkungan rumah, Anda dapat menikmati pengalaman yang lebih cerdas dan efisien;
Peta yang dibuat dengan cepat mungkin sedikit tidak lengkap, tetapi hal itu tidak akan memengaruhi penggunaan. Peta akan disempurnakan secara otomatis selama pembersihan seluruh rumah berikutnya.
Selama proses pembuatan peta cepat, perangkat akan menjelajahi lingkungan rumah Anda, membuat peta tanpa melakukan penyedotan. Seluruh proses pembuatan peta memakan waktu sekitar 5-15 menit. Setelah peta selesai, perangkat kembali ke omni station dan menghasilkan peta lengkap dari area tersebut.
Q8: Berapa banyak peta yang dapat disimpan di Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Saat ini, Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung penyimpanan satu peta sementara dan empat peta permanen. Saat digunakan untuk pertama kali, Anda dapat dengan cepat membuat peta atau membersihkan dan membuat peta secara menyeluruh.
Jika Anda memerlukan beberapa peta, Anda dapat membuat dan mengelola peta baru di Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> masuk ke [Pengaturan] >> [Daftar peta]. Anda juga dapat mengetuk ikon [Peta] di sebelah kanan dan memilih [Edit], masuk ke [Daftar peta] >> [Buat peta baru] >> mulai membuat peta cepat.
Q9: Apa itu mode pembersihan seluruh rumah dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Jika Anda tidak menyimpan peta, pilih pembersihan global dan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan membersihkan area persegi satu per satu. Setelah menyimpan peta di aplikasi, pilih pembersihan global dan robot vacuum akan secara otomatis merencanakan jalur untuk membersihkan setiap ruangan, lalu kembali ke stasiun omni setelah selesai membersihkan.
Q10: Apa fitur pembersihan zona dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Anda dapat mengatur pembersihan zona di Xiaomi Home App, dan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan membersihkan area yang dipilih.
Pilih [Area] di antarmuka utama Xiaomi Home App. Area dapat dipilih sebagai [Seluruh rumah], [Ruangan], atau [Area khusus];
Atur pembersihan zona, dan robot vakum akan membersihkan sesuai area yang direncanakan;
Setelah mengetuk area kustom, area gambar akan muncul. Ikuti petunjuk untuk menyesuaikan ukuran area atau posisi atau menghapusnya. Pembersihan zona mendukung pengaturan khusus 1 hingga 5 area;
Ketuk [Mulai pembersihan] untuk memulai tugas. Robot penyedot debu akan mengumumkan "Mulai pembersihan area".
Catatan:
Selama pembersihan, robot penyedot debu dapat keluar dari area yang ditandai. Harap perhatikan untuk membersihkan rintangan di lantai di sekitar area yang ditandai. Tanda di area ini tidak dapat berfungsi sebagai isolasi keselamatan.
Q11: Bagaimana cara mengatur ulang peta pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mereset peta pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk ke metode berikut:
Metode 1:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ketuk ikon [Peta] di sebelah kanan dan pilih [Edit] >> [Daftar peta] >> pilih satu peta >> pilih [Hapus] di Pengaturan. Ketuk [OK] dan peta akan menghilang. Anda perlu membangun ulang peta tersebut.
Metode 2:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> [Pengaturan] >> [Daftar peta] >> pilih peta >> pilih [Hapus] di Pengaturan. Ketuk [OK] dan peta akan hilang. Anda perlu membangun ulang peta.
Q12: Bagaimana cara mencadangkan peta Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mencadangkan peta pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> [Pengaturan] >> [Daftar peta] >> pilih peta >> ketuk [Cadangkan].
Q13: Apa artinya jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menampilkan pesan "Memuat peta, harap tunggu"?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menampilkan pesan "Peta sedang dimuat, harap tunggu", silakan merujuk ke informasi berikut:
Jalur utama pemuatan peta dapat dipahami sebagai berikut: akses plug-in >> kirim permintaan ke server melalui jaringan seluler >> server mengirim perintah ke router >> router mengakses area lokal robot penyedot debu dan mengirim kembali informasi peta.
Jika pemberitahuan "Peta sedang dimuat, harap tunggu" muncul sekilas, itu normal. Ini dapat terjadi jika Anda mengoperasikan terlalu cepat atau sering keluar dan masuk kembali;
Jika perintah "Pemuatan peta, harap tunggu" tetap muncul selama lebih dari sepuluh detik atau lebih lama sebelum peta muncul, hal ini dapat disebabkan oleh data uplink dan downlink yang lambat pada ponsel/router. Disarankan untuk memeriksa status jaringan ponsel dan router;
Jika peta tidak dapat dimuat, disarankan untuk mereset Wi-Fi dan menggunakan hotspot ponsel untuk menyambungkan ke robot vacuum lalu coba lagi. Jika berhasil pulih, periksa status jaringan, kirim umpan balik log, dan analisis masalah jaringan. Jika tidak pulih, kirim umpan balik log dan analisis apakah versi firmware tidak normal.
Q14: Bagaimana cara membuat beberapa peta untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro? Bagaimana cara bekerja di peta lain tanpa memindahkan omni station?
A:Untuk membuat beberapa peta untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
Pindahkan unit utama dan omni station ke lingkungan baru, colokkan catu daya omni station, dan sambungkan unit utama ke omni station;
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> [Pengaturan] >> [Daftar peta] >> ketuk [Buat peta baru]. Disarankan untuk menggunakan fungsi pemetaan cepat untuk membuat peta kedua atau ketiga;
Setelah peta berhasil disimpan, jika Anda perlu membersihkan lantai tertentu, pindahkan perangkat ke sekitar posisi awal saat peta dibuat di lantai tersebut, dan pilih secara manual peta yang sesuai dalam daftar peta untuk mulai membersihkan.
Untuk bekerja di peta lain tanpa memindahkan omni station:
Jika Anda tidak ingin memindahkan omni station ke lingkungan baru untuk pembersihan, Anda hanya dapat memindahkan unit utama ke lingkungan baru;
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> [Pengaturan] >> [Daftar peta] >> ketuk [Buat peta baru];
Setelah peta dibuat, jika Anda perlu membersihkan lantai tertentu, pindahkan perangkat ke lantai tersebut, pilih secara manual peta yang sesuai dalam daftar peta, lalu buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> [Pengaturan] >> [Pengaturan pembersihan pel] >> Matikan pembersihan alas pel otomatis. Setelah mematikan pencucian pel otomatis, unit utama akan langsung memulai tugas penyedotan dan pengepelan/pengepelan/penyedotan tanpa mencuci pel atau mengumpulkan debu di tengah.
Q15: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung mode penyedotan dan mengepel?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung mode penyedotan dan mengepel.
Anda dapat mengaturnya di Xiaomi Home App:
Mode penyedotan dan pengepelan: penyedotan, penyedotan dan pengepelan, penyedotan sebelum mengepel, mengepel;
Ada empat tingkat daya hisap: senyap, standar, kuat, dan turbo;
Keluaran air untuk mengepel: level 1, level 2, level 3;
Jalur pembersihan: cepat, standar, mendalam;
Waktu pembersihan: sekali, dua kali.
Catatan:
Menyedot debu sebelum mengepel, atau membersihkan dua kali, dihitung sebagai satu tugas. Jika dua rute pembersihan sama, rute peta akan ditampilkan dalam pola kisi. Jika dua rute pembersihan berbeda, peta akan tetap dalam pola busur.
Perbedaan antara jalur pembersihan adalah bahwa semakin halus jalur pembersihan, semakin tinggi cakupan pembersihan dan semakin lama waktu yang dibutuhkan.
Q16: Bagaimana cara mengatur pembersihan kustom untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Ketika Anda telah menyimpan atau sudah memiliki peta partisi pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, pembersihan kustom memiliki keunggulan sebagai berikut:
Ruangan yang berbeda dapat diatur dengan mode pembersihan, daya hisap, waktu pembersihan, serta mode penyedotan dan pel yang berbeda;
Anda dapat menyesuaikan urutan kamar dibersihkan;
Anda dapat memilih rencana pembersihan yang disesuaikan saat membuat janji pembersihan.
Jalur pengaturannya adalah sebagai berikut:
Geser ke atas pada antarmuka utama, pembersihan kustom dan ketuk [Buat] >> masukkan nama >> tambahkan tugas.
Q17: Bagaimana cara menghapus tugas di mode pembersihan khusus dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Untuk menghapus tugas dalam mode pembersihan khusus untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ketuk ikon Tempat Sampah di antarmuka pembersihan khusus.
Q18: Bagaimana cara menyesuaikan tampilan peta dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menyesuaikan tampilan peta dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk ke informasi berikut:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ketuk ikon Edit Peta di sebelah kanan >> [Tampilan]. Pilih peta 2D atau 3D sesuai preferensi Anda (Anda dapat beralih ke peta 3D setelah menyimpan peta);
Pilih apakah nama ruangan, furnitur, material lantai, dan karpet harus ditampilkan pada peta. Setelah memilih material lantai, tekstur akan ditampilkan pada peta 3D.
Q19: Bagaimana cara mengatur dinding virtual/area terbatas pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Anda dapat mengatur dinding virtual di Xiaomi Home App untuk mencegah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memasuki area yang tidak Anda ingin untuk dibersihkan.
Catatan:
Peta yang disimpan di aplikasi diperlukan sebelum menggunakan fitur ini;
Memindahkan robot penyedot debu atau mengubah lingkungan rumah Anda secara signifikan dapat membatalkan peta asli dan menyebabkan dinding virtual/area terbatas hilang.
Dinding virtual: Tambahkan dinding virtual untuk mencegah robot penyedot debu melewatinya.
Menyedot debu dan ,oping area terbatas: Tambahkan area terbatas untuk menyedot debu dan ,oping, mencegah robot penyedot debu memasuki area tersebut saat menyedot debu atau mengepel.
Area terlarang mengepel: Tambahkan area terlarang mengepel, mencegah robot vacuum memasuki area tersebut saat mengepel.
Akses cepat: Pada halaman beranda, ketuk ikon [Peta] di sebelah kanan dan pilih [Edit] >> pilih [Area terbatas]. Ketuk [Dinding virtual], [Area terbatas penyedotan & pel-mengepel], atau [Area terbatas pel-mengepel] untuk secara otomatis menambahkan garis putus-putus atau kotak dengan warna yang sesuai pada peta >> ketuk dan seret untuk memindahkan area >> ketuk ikon tarik ke bawah di pojok kanan bawah untuk menyesuaikan ukurannya. Ketuk [X] di pojok kiri atas untuk menghapus area. Setelah pengaturan selesai, konfirmasi agar mulai berlaku;
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas untuk masuk ke [Pengaturan] >> [Daftar peta] >> pilih peta >> atur area/kamar/perabotan/material terlarang.
Q20: Bagaimana cara mengedit, menggabungkan, membagi, atau mengganti nama ruangan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengedit, menggabungkan, membagi, atau mengganti nama ruangan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada informasi berikut:
Akses cepat: Pada halaman beranda, ketuk ikon [Peta] dan pilih [Edit] >> [Edit ruangan].
Catatan:
Gabung: Untuk menggabungkan area, pilih area target (akan berubah menjadi abu-abu setelah Anda mengetuknya). Saat ikon gabung menyala, ketuk [Gabung];
Bagi: Untuk membagi suatu area, pilih area target (area tersebut akan berubah menjadi abu-abu setelah Anda mengetuknya). Setelah ikon bagi menyala, ketuk ikon tersebut untuk menampilkan garis bagi pada peta. Sesuaikan garis bagi dan ketuk [Bagi].
Catatan:
Setelah menggabungkan kamar, fungsi pembersihan khusus dan pembersihan terjadwal dari kamar yang dipilih akan menjadi tidak berlaku dan perlu diatur ulang.
Ganti nama: Untuk mengganti nama suatu area, pilih area target (area akan berubah menjadi abu-abu setelah mengetuknya). Saat ikon ganti nama menyala, ketuk [Ganti nama] untuk memilih nama default atau menyesuaikannya.
Setelah pengaturan selesai, konfirmasi agar berlaku.
Pergi ke [Pengaturan] >> [Daftar peta] >> pilih [Ruangan] >> Atur Penggabungan/Pemecahan/Penggantian nama.
Q21: Bagaimana cara menambahkan furnitur ke ruangan untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menambahkan furnitur ke ruangan untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Di beranda, ketuk ikon [Peta] dan pilih [Edit] >> pilih [Edit furnitur] >> pilih target dalam daftar furnitur dan konfirmasi, itu akan ditampilkan di peta.
Sesuaikan ikon furnitur di sudut kanan bawah, sesuaikan arah di sudut kanan atas. Hapus di sudut kiri atas, ketuk ikon untuk memindahkan posisi.
Q22: Bagaimana cara mengatur material lantai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengatur material lantai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Di beranda, ketuk ikon [Peta] >> pilih [Edit] >> pilih [Edit furnitur]. Anda dapat memilih dari berbagai opsi termasuk ubin, lantai, dan bahan lainnya.
Q23: Bagaimana cara mengatur karpet pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Untuk mengatur karpet dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Di halaman beranda, ketuk ikon [Peta] >> pilih [Edit] >> pilih [Edit karpet]. Anda dapat mengatur area karpet dan preferensi pembersihan.
1. Area karpet: Sebuah area karpet ditambahkan ke peta. Ketuk ikon untuk memindahkannya, seret sudut kanan bawah untuk mengubah ukurannya dan sudut kiri atas untuk menghapusnya;
2. Preferensi karpet (Jalur 2: [Pengaturan] >> [Daftar peta] >> pilih peta >> [Area karpet] >> [Preferensi karpet]):
(1). Menyedot debu hanya di karpet: Robot vakum akan secara otomatis mengenali area karpet dan membatasi pembersihan hanya pada karpet, tanpa membersihkan lantai keras;
(2). Penghindaran karpet: Saat menemui area karpet, robot penyedot debu akan menghindar dan tidak lagi membersihkan karpet;
(3). Melintasi karpet: Saat menemui area karpet, robot penyedot debu berhenti membersihkan dan langsung melintasi karpet;
(4). Abaikan karpet: Saat menemui area berkarpet, robot mengabaikan karpet dan membersihkan seperti biasa;
(5). Mendukung mode peningkatan daya pada karpet, secara otomatis meningkatkan daya hisap ke daya maksimum saat dalam mode senyap atau standar;
(6). Mendukung pembersihan karpet mendalam, dengan robot membersihkan sekali secara horizontal dan sekali secara vertikal;
(7). Mendukung pembersihan karpet terlebih dahulu, membersihkan semua karpet sebelum membasahi pel.
Q24: Bagaimana cara menyesuaikan mode pembersihan pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Anda dapat menyesuaikan mode pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro di aplikasi:
Mode penyedotan dan pengepelan: penyedotan, penyedotan dan pengepelan, penyedotan sebelum mengepel, mengepel;
Ada empat tingkat daya hisap: senyap, standar, kuat, dan turbo;
Keluaran air untuk mengepel: level 1, level 2, level 3;
Jalur pembersihan: cepat, standar, mendalam;
Catatan:
Keluaran air untuk mengepel: Waktu pengeringan dan keluaran air untuk mencuci pel kain pel berbeda.
Waktu pembersihan: sekali, dua kali.
Catatan:
Dampak utama dari pengaturan mode adalah waktu pembersihan yang lebih lama. Tugas tidak dapat diselesaikan dalam satu kali jalan ketika baterai terisi penuh;
Ketika baterai turun hingga 20%, akan memicu pengisian daya baterai lemah. Pada saat itu, Anda akan mendapati bahwa tugas belum selesai namun masuk ke status pengisian daya. Ini adalah hal yang normal;
Saat baterai terisi hingga tingkat tertentu, hal itu akan memicu pembersihan lanjutan. Ingat untuk menghindari periode waktu mode Jangan Ganggu, jika tidak Anda tidak akan dapat melanjutkan pembersihan.
Q25: Bagaimana cara secara manual menyalakan fungsi pengumpulan debu/pembersihan bantalan pel/pengeringan pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menyalakan secara manual fungsi pengumpulan debu/pembersihan bantalan pel/pengeringan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut:
Masuk ke beranda aplikasi >> [Stasiun] >> jalankan secara manual fungsi pengumpulan debu/pembersihan pel mop/pengeringan (pengeringan dapat diakhiri secara manual). Ketuk [Pengaturan], Anda dapat mengatur pengumpulan debu, pembersihan pel mop, dan pengeringan pel mop.
Q26: Bagaimana cara membersihkan area yang dipilih pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk membersihkan area yang dipilih pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Anda dapat membuka beranda APLIKASI >> [Area] >> pilih [Ruangan]/[Area khusus];
Anda dapat memilih satu atau beberapa ruangan sesuai dengan partisi, dan ketuk [Mulai pembersihan] setelah konfirmasi;
Tambahkan satu atau beberapa area ke area kustom, sesuaikan posisi dan ukuran, lalu ketuk [Mulai pembersihan] setelah konfirmasi.
Q27: Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi pengering secara manual pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menghidupkan atau mematikan fungsi pengering secara manual pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Untuk mengakhiri proses pengeringan saat ini, ketuk [Stasiun] di beranda untuk mengakhiri proses pengeringan;
Jika Anda tidak memerlukan fungsi pengeringan, matikan [Pengeringan otomatis pel] di pengaturan pengeringan;
Untuk menyesuaikan [Durasi pengeringan], atur waktu pengeringan menjadi 2/3/4 jam di pengaturan pengeringan.
Q28: Bagaimana cara mengatur pembersihan kustom untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Pembersihan kustom pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memungkinkan Anda mengatur beberapa rencana pembersihan. Setiap rencana dapat menambahkan beberapa tugas dan memulainya dengan satu ketukan. Tugas pembersihan mendukung pengaturan mode pembersihan, pemilihan area, dan jumlah kali pembersihan. Setelah tugas selesai, Anda dapat memilih pengumpulan debu otomatis/pembersihan pel mop otomatis.
Q29: Bagaimana cara mengatur pembersihan terjadwal pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengatur pembersihan terjadwal Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Gunakan beranda Xiaomi Home App untuk dengan cepat mengatur waktu pembersihan terjadwal, pengulangan, dan mode pembersihan. Robot vacuum akan secara otomatis mulai membersihkan pada waktu yang ditentukan dan secara otomatis kembali ke omni station saat pembersihan selesai;
Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Pembersihan terjadwal] juga dapat diatur.
Catatan:
Jika mode Jangan Ganggu diaktifkan, pembersihan terjadwal tidak akan dilakukan selama periode waktu Jangan Ganggu.
Q30: Bagaimana cara mengatur ulang masa pakai bahan habis pakai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Untuk mengatur ulang masa pakai bahan habis pakai dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Manajemen bahan habis pakai] >> Anda dapat melihat perkiraan masa pakai sikat utama, sikat samping, filter, pel, dan kantong sekali pakai.
Jika Anda mengganti bahan habis pakai, masuk ke antarmuka bahan habis pakai yang sesuai untuk mengatur ulang.
Q31: Bagaimana cara mengatur fungsi pengumpulan debu dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Pengumpulan debu].
Pengumpulan debu otomatis: Setelah diaktifkan, robot vacuum akan secara otomatis mengumpulkan debu setelah selesai membersihkan dan mengisi ulang;
Frekuensi pengumpulan debu: Robot vacuum akan mengumpulkan debu setelah membersihkan 1/2/3 kali.
Catatan:
Setelah mengumpulkan debu sebanyak 60 kali, Anda akan diberi tahu untuk mengganti kantong sekali pakai. Harap periksa status kantong sekali pakai. Jika kantong sudah penuh dengan debu, harap segera membeli pengganti. Jika masih dapat digunakan, harap tutup notifikasi tersebut.
Q32: Bagaimana cara menyesuaikan keluaran air untuk mengepel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Anda dapat memilih keluaran air untuk pencucian pel di aplikasi dengan membuka [Pengaturan] di sudut kanan atas lalu masuk ke [Pengaturan pembersihan pel]. Pencucian pel mendalam cocok untuk pembersihan mendalam sesekali dan menggunakan jumlah air yang lebih banyak. Pencucian pel harian cocok untuk pembersihan sehari-hari dan menggunakan jumlah air yang sedang.
Q33: Bagaimana cara mengatur pembersihan pel dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengatur pembersihan pel dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk pada langkah-langkah berikut:
1. Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Pengaturan pembersihan pel].
2. Nyalakan atau matikan [Pembersihan pel otomatis]. Jika robot vacuum tidak dapat kembali ke stasiun, Anda dapat mematikan sakelar ini. Untuk membersihkan rumah dua lantai atau area yang tidak dapat dijangkau, Anda cukup memindahkan unit utama untuk membersihkan;
3. Jenis kembali untuk membersihkan pel mop tersedia berdasarkan area, berdasarkan waktu, atau berdasarkan ruangan. Atur sesuai dengan efisiensi dan efektivitas pembersihan yang Anda inginkan;
(1). Berdasarkan area: 20㎡, 10 ㎡, 15 ㎡, 25㎡;
(2). Berdasarkan waktu: 10 menit, 15 menit, 20 menit, 25 menit;
(3). Berdasarkan kamar: Cuci ulang setelah membersihkan sebuah kamar.
4. Suhu air untuk mencuci pel: Suhu ruang, Hangat, Panas, dan Pintar. Atur sesuai dengan efisiensi dan efektivitas pembersihan yang Anda inginkan.
(1). Suhu ruangan: Tanpa pemanasan, cuci pel pada suhu ruangan, menghemat energi dan listrik;
(2). Hangat: Cuci pel dengan air hangat untuk melarutkan noda-noda umum;
(3). Panas: Cuci pel pada suhu tinggi untuk hasil pembersihan yang lebih baik;
(4). Cerdas: Secara dinamis menyesuaikan suhu air untuk pembersihan pel yang cerdas.
5. Keluaran air untuk pencucian pel dapat dibagi menjadi Pencucian pel mendalam (cocok untuk pembersihan mendalam sesekali, dengan volume air yang lebih besar) dan Pencucian pel harian (cocok untuk pembersihan harian, dengan volume air yang sedang).
Q34: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung untuk mematikan fungsi pembersihan otomatis pel?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung mematikan fungsi pembersihan pel otomatis. Jika unit utama tidak dapat kembali ke stasiun, sakelar ini dapat dimatikan.
Path: Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Pengaturan pembersihan pel] >> [Pembersihan pel otomatis].
Q35: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung fungsi kontrol jarak jauh?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung kontrol jarak jauh. Saat Anda masuk ke fungsi kontrol jarak jauh, Anda dapat memilih gerakan maju, kiri, dan kanan. Prinsip kontrol jarak jauh adalah server Xiaomi Home mengunggah perintah ke unit utama, dan server mengirimkan perintah ke unit utama. Karena dampak besar dari lingkungan jaringan, keterlambatan dan tidak adanya respons dapat terjadi.
Path: Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Fungsi lainnya] >> [Kendali jarak jauh].
Q36: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung kunci anak?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung kunci pengaman anak.
Path: Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Fungsi lainnya] >> [Kunci anak] (nonaktif secara bawaan). Saat perangkat dalam keadaan diam, tombol akan terkunci untuk mencegah pengoperasian yang tidak disengaja. Saat perangkat sedang beroperasi, Anda dapat menekan tombol apa pun untuk menghentikannya.
Q37: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung menemukan robot vacuum?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung fitur menemukan robot vacuum. Ketuk opsi ini untuk menemukan perangkat saat perangkat mengeluarkan bunyi bip. Silakan cari robot berdasarkan arah sumber suara.
Path: Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Fungsi lainnya] >> [Temukan robot vacuum].
Q38: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung pengaturan volume?
A: Ya, Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung penyesuaian volume.
Q39: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung fungsi fokus sudut & tepi?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung fungsi fokus sudut & tepi. Path: Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Fokus sudut & tepi].
Ketika diaktifkan, unit utama secara otomatis mengayun ke luar saat mengepel sudut, sehingga meningkatkan jangkauan dan meminimalkan sudut yang terlewat. Anda dapat mengatur pel dan sikat agar mengayun ke luar secara terpisah. Anda dapat menjalankan fungsi ini setiap tujuh hari atau pada setiap tugas pembersihan.
Q40: Apa fungsi pencucian bantu stasiun pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Sebelum menggunakan fungsi pencucian bantu stasiun pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, pastikan unit utama berada di stasiun.
1. Mulai pencucian dengan bantuan stasiun. Lepaskan unit utama dari stasiun dan stasiun akan otomatis terisi air;
2.Gunakan sikat atau kain lap untuk membersihkan papan cuci dan tangki bilas;
3.Tiga menit setelah pencucian bantuan pada stasiun dimulai, stasiun akan secara otomatis memompa keluar air limbah. Jangan mengembalikan unit utama ke stasiun selama waktu ini;
4.Setelah memompa keluar air limbah, kembalikan unit utama ke stasiun untuk menyelesaikan proses pembersihan.
Jika masih ada partikel kotoran yang lebih besar, Anda perlu membersihkannya secara manual.
Q41: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung penggantian nama perangkat?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung penggantian nama perangkat.
Path: Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Nama perangkat].
Q42: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan "Area terlalu kecil untuk dibagi" saat membagi ruangan?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan "Area terlalu kecil untuk dibagi" , silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Bangun ulang peta;
2. Periksa apakah ada pintu kaca di sekitar dan blokir sementara untuk membangun peta.
Q43: Bagaimana cara membangun atau membersihkan lantai lain dari sebuah dupleks tanpa memindahkan omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Jika Anda tidak ingin memindahkan omni station ke lokasi pembersihan baru, Anda dapat hanya memindahkan unit utama ke lokasi baru. Buka Xiaomi Home App, masuk ke [Pengaturan] di sudut kanan atas, lalu ketuk [Daftar peta], dan kemudian ketuk [Buat peta baru]. Setelah peta dibuat, pindahkan perangkat ke lantai yang ingin Anda bersihkan, lalu secara manual pilih peta yang sesuai di daftar Peta dalam aplikasi. Masuk ke [Pengaturan] di aplikasi, kemudian di pengaturan omni station, matikan fungsi [Pembersihan otomatis pel mop]. Unit utama akan langsung memulai tugas penyedotan & pel, penyedotan, atau pel tanpa mencuci pel mop atau mengumpulkan debu.
Pemecahan Masalah
Q1: Bagaimana cara kerja pengenalan karpet pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dan bagaimana cara mengatasi masalah umum?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat mengenali karpet melalui sensor ultrasonik (terletak di dekat roda caster).
Cara mengatur di Xiaomi Home App:
1. Dudukan pel pada robot vacuum mendukung pengangkatan. Jika pengaturan karpet belum dibuat, unit utama tidak akan terangkat secara otomatis saat menemui karpet. Anda perlu menambahkan area karpet di Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Daftar peta] di pojok kanan atas dan atur preferensi pembersihan karpet sesuai kebutuhan Anda;
2. Pel lap akan terangkat ketika unit utama sedang melakukan pemetaan cepat, relokasi, pengisian daya, navigasi ke lokasi pengepelan, dan keluar dari situasi macet untuk menghindari kontaminasi sekunder.
Pertanyaan yang Sering Diajukan:
1. Identifikasi ultrasonik terhadap keanehan karpet: Pertama periksa apakah fungsi pengenalan dan penghindaran karpet telah diaktifkan di aplikasi. Jika diaktifkan, hubungi pusat layanan purna jual;
2. Pemosisian peta dan identifikasi karpet tidak memerlukan panduan purnajual. Aplikasi dapat memeriksa apakah ada karpet di lantai dan fungsi identifikasi karpet serta penghindaran yang sesuai.
Q2: Mengapa unit utama Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mati secara otomatis?
A: Jika unit utama berada dalam keadaan tidak mengisi daya/keadaan jeda selama lebih dari 10 menit, maka akan otomatis masuk ke keadaan siaga. Indikator robot vacuum akan mati dalam keadaan siaga. Anda dapat membangunkannya dengan menekan tombol apa pun pada unit utama. Jika waktu siaga melebihi 12 jam, unit utama akan otomatis mati.
1. Jika unit utama mati secara otomatis di dalam omni station, hal itu dapat disebabkan oleh pengisian daya yang buruk. Disarankan untuk menggunakan tisu kertas/pel untuk mengelap kutub pengisian dan lensa hitam pada robot vacuum dan omni station;
2.Jika unit utama mati secara otomatis saat melakukan tugas di luar omni station, hal ini bisa disebabkan karena terjebak. Disarankan untuk memeriksa apakah ada karpet, kabel, atau ambang pintu yang menghalangi lokasi terjebak, dan perhatikan apakah ada pesan terkait di aplikasi;
3.Jika pemecahan masalah tidak efektif, disarankan untuk mengajukan perbaikan purnajual.
Q3: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat dinyalakan?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat dinyalakan, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Harap isi daya sebelum digunakan;
2. Harap gunakan di lingkungan di atas 0℃ dan di bawah 40℃.
"Q4: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat diisi daya?"
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat diisi daya, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Harap konfirmasikan apakah kedua ujung rakitan kabel omni station sudah terpasang dengan benar;
2. Harap bersihkan kontak pengisian daya pada omni station dan tiang pengisian daya pada unit utama.
Q5: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat terhubung ke jaringan?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat terhubung ke jaringan, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Konfirmasikan apakah kata sandi Wi-Fi yang dimasukkan saat menghubungkan sudah benar. Nama pengguna Wi-Fi tidak boleh berisi karakter bahasa Tiongkok atau karakter khusus seperti @￥% dalam pengaturan kata sandi. Jika demikian, silakan atur ulang menjadi bahasa Inggris atau akun dan kata sandi dengan angka atau huruf lalu coba lagi;
2. Periksa apakah koneksi jaringan eksternal router normal. Anda dapat mencoba membuka peramban web di ponsel Anda atau komputer yang terhubung ke Wi-Fi untuk melihat apakah koneksinya lancar;
3. Konfirmasikan apakah jarak antara router dan robot terlalu jauh (di luar jangkauan 5 meter atau ada dinding di antaranya). Anda dapat mencoba memindahkan mesin dalam jarak 1-2 meter dari router dan mencoba menyambungkan kembali;
4. Coba sambungkan ke hotspot Wi-Fi ponsel;
5. Periksa apakah router terhubung ke terlalu banyak perangkat pintar, sehingga jaringan menjadi lambat atau router tidak merespons. Anda dapat memulai ulang router dan coba lagi;
6. Saat ini, perangkat tidak mendukung jaringan perusahaan bersertifikasi EAP802.1x, jaringan sinyal 5G, atau jaringan Wi-Fi publik yang memerlukan autentikasi web. Anda perlu beralih jaringan lagi dan mencoba untuk terhubung;
8. Setelah jaringan terputus, jika perangkat tidak tersambung kembali dalam 1 jam, modul Wi-Fi akan menonaktifkan fungsi koneksi jaringannya, dan indikator Wi-Fi akan mulai berkedip. Koneksi hanya dapat dipulihkan setelah perangkat dihidupkan ulang;
9. Periksa apakah ponsel telah membatasi izin aplikasi, seperti akses jaringan dan lokasi. Harap izinkan izin ini dan coba lagi;
10. Kegagalan koneksi juga dapat terkait dengan model ponsel. Coba sambungkan dengan ponsel lain yang memiliki model berbeda.
Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan, coba atur ulang unit utama lalu sambungkan kembali.
Q6: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat menemukan omni station dan tidak dapat kembali ke omni station?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat kembali ke omni station, silakan merujuk informasi berikut:
1. Letakkan omni station di area terbuka, pastikan terdapat jarak setidaknya 5 cm di kedua sisi dan 1.5 m ruang bebas hambatan di bagian depan;
2. Lap area sinyal dari omni station untuk mencegah penumpukan debu atau kotoran;
3. Pastikan omni station tersambung ke listrik;
4. Tempatkan secara manual unit utama kembali ke omni station untuk pengisian daya.
Q7: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro macet di depan omni station dan tidak dapat kembali?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tersangkut di depan stasiun omni dan tidak dapat kembali, silakan merujuk informasi berikut:
1. Letakkan omni station di area terbuka, pastikan terdapat setidaknya 5cm ruang kontak pengisian di kedua sisi dan 1.5m ruang tanpa hambatan di bagian depan;
2. Secara manual letakkan unit utama kembali ke omni station untuk pengisian daya;
3. Disarankan untuk membersihkan air apa pun di lantai;
4. Setelah omni station ditempatkan dengan benar, coba lagi.
Q8: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat dimatikan?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat dimatikan, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Unit utama hanya dapat dimatikan ketika tidak sedang mengisi daya. Lepaskan unit utama dari omni station, lalu tekan dan tahan tombol daya selama 3 detik untuk mematikannya. Jika masih tidak dapat dimatikan, tekan dan tahan tombol reset selama 10 detik untuk memaksa shutdown;
2. Jika unit utama sedang bergerak, Anda perlu terlebih dahulu menekan tombol apa saja untuk menjedanya, lalu menekan dan menahan tombol daya untuk mematikannya.
Q9: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat mengisi daya atau mengisi daya dengan lambat?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat mengisi daya atau mengisi daya dengan lambat, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Mengisi daya unit utama dari baterai lemah hingga penuh biasanya memakan waktu sekitar 6 jam;
2. Saat digunakan dalam lingkungan bersuhu tinggi atau rendah, unit utama akan secara otomatis mengurangi kecepatan pengisian untuk memperpanjang masa pakai baterai. Ini adalah fenomena yang normal;
3. Lap kontak pengisian daya dan pelat pengisian daya dengan kain kering.
Q10: Apa yang harus dilakukan jika sikat samping Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terlepas?
A: Jika sikat samping dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terlepas, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Pasang kembali sikat samping. Anda akan mendengar suara “klik” yang menunjukkan bahwa sikat tersebut terpasang dengan aman;
2. Sebelum digunakan, singkirkan benda asing apa pun dari lantai.
Q11: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melewatkan pembersihan di ruangan? Mengapa perangkat ini hanya membersihkan satu ruangan saja?
A: Setelah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menyelesaikan pemetaan untuk pertama kalinya, perangkat akan membersihkan sesuai dengan ruangan yang telah dipetakan.
Jika masalah ini terjadi, harap terlebih dahulu perbarui firmware ke versi terbaru, lalu periksa:
1. Apakah partisinya tidak benar, sesuaikan partisi ruangan di aplikasi jika perlu;
2. Apakah pintu kamar tertutup, sehingga mencegah masuk;
3. Apakah ada ambang di dalam ruangan yang kadang-kadang dapat menyebabkan kegagalan melintas, menambahkan ramp tambahan akan membantu;
4. Apakah ada ambang pintu berwarna gelap yang kadang-kadang dapat salah dikenali sebagai tebing, bersihkan sensor tebing atau ganti warna lantai.
Q12: Mengapa jalur pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memiliki gerakan bolak-balik yang berulang?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro membersihkan sesuai rute yang telah direncanakan. Perangkat ini akan menavigasi ke area yang belum dibersihkan, dan secara visual hal ini dapat terlihat seperti gerakan bolak-balik, tetapi sebenarnya bukan pembersihan yang diulang.
Q13: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memasuki zona terlarang atau melintasi dinding virtual secara tidak sengaja?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro secara tidak sengaja memasuki zona terlarang atau melintasi dinding virtual, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Periksa peta di aplikasi. Jika ditemukan ketidaknormalan, hapus peta yang bermasalah dari daftar peta dan buat yang baru;
2. Karena penskalaan peta, dinding virtual atau zona terlarang dapat menyimpang dari posisi yang dimaksud. Kami menyarankan untuk menyesuaikan batas berdasarkan jalur pergerakan unit utama dan tata letak rumah yang sebenarnya, dengan memastikan semua area yang berpotensi menjadi jebakan (seperti anak tangga yang cekung atau di bawah furnitur) tercakup.
Q14: Apa yang harus dilakukan jika pembersihan terjadwal Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak berfungsi?
A:Jika pembersihan terjadwal Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak berfungsi, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Jika level baterai di bawah 30%, pembersihan terjadwal tidak akan dimulai. Harap isi daya baterai hingga penuh;
2. Jika mode Jangan Ganggu diaktifkan, pembersihan terjadwal tidak akan berfungsi selama periode DND. Harap nonaktifkan mode Jangan Ganggu.
Q15: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menghentikan tugas saat ini selama pembersihan?
A:Jika tugas saat ini dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terhenti selama pembersihan, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Pastikan unit utama tidak dalam mode Jangan Ganggu. Pembersihan tidak akan dilanjutkan selama periode Jangan Ganggu;
2. Pengisian ulang secara manual atau mengembalikan unit utama ke omni station tidak akan melanjutkan pembersihan;
3. Harap pastikan bahwa status pengisian daya stabil. Kontak yang buruk dapat menyebabkan pengisian daya terputus atau pengisian daya kurang dari tingkat yang ditentukan.
Q16: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak melanjutkan pembersihan setelah pengisian daya?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak akan melanjutkan pembersihan jika mode Jangan Ganggu diaktifkan atau jika perangkat secara manual diletakkan kembali di stasiun untuk mengisi daya.
Q17: Apa yang harus dilakukan jika indikator omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro berkedip warna oranye?
A:Jika indikator omni station pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro berkedip oranye, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Harap tambahkan air ke tangki air bersih tepat waktu;
2. Harap pasang tangki air bersih dan tangki air kotor pada tempatnya;
3. Harap bersihkan tangki air kotor.
Q18: Apa yang harus dilakukan jika tingkat tangki air pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dilaporkan salah?
A:Jika tingkat air tangki pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dilaporkan secara salah, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Harap atur ulang float secara manual;
2. Jika masalah tetap berlanjut, silakan hubungi pusat layanan purna jual.
Q19: Apa yang harus dilakukan jika terdapat ketinggian air yang tidak normal pada papan pencuci omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Jika terdapat ketinggian air yang tidak normal pada washboard omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk informasi berikut:
1. Bersihkan papan cuci dan papan cuci omni station;
2. Pasang kembali tangki air kotor;
3. Pasang cincin penyegel tangki air kotor pada posisinya;
4. Jika masalah tidak dapat diselesaikan, silakan hubungi pusat layanan purna jual.
Q20: Apa yang harus dilakukan jika pengumpulan debu otomatis dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro gagal?
A:Jika pengumpulan debu otomatis pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro gagal, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Ganti kantong sekali pakai;
2. Jika kantong sekali pakai tidak penuh, silakan periksa dan bersihkan semua port pengumpulan debu.
Q21: Mengapa waktu pengumpulan debu Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menjadi lebih lama?
A: Setelah omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro digunakan selama jangka waktu tertentu, untuk menjaga kelancaran pengoperasian, waktu pengumpulan debu dapat diperpanjang, yang merupakan hal yang normal.
Q22: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat masuk ke beberapa area sempit selama pembersihan?
A: Jarak bebas minimum untuk unit utama Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sedikit lebih besar daripada diameter bodinya. Perangkat ini tidak dapat melewati area yang terlalu sempit.
Q23: Apakah efisiensi pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan berkurang di lingkungan yang kompleks?
A: Untuk memastikan cakupan pembersihan, Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan membersihkan setiap sudut. Dalam lingkungan yang kompleks, perangkat ini akan meningkatkan jumlah putaran dan pembersihan di tepi, yang dapat mengurangi efisiensi pembersihan.
Disarankan untuk merapikan lingkungan furnitur rumah Anda sebelum membersihkan dan terlebih dahulu menyimpan barang-barang rapuh serta serpihan yang ada di lantai.
Q24: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro membutuhkan waktu lama untuk membersihkan seluruh rumah?
A: Waktu pembersihan yang lama terutama disebabkan oleh area pembersihan, lingkungan yang kompleks, dan pengaturan aplikasi.
Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memerlukan waktu lama untuk membersihkan seluruh rumah, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Disarankan untuk merapikan perabot rumah Anda dan menyimpan barang-barang rapuh serta serpihan di lantai sebelum pembersihan;
2. Anda dapat menyesuaikan daya hisap, cakupan sudut, strategi pembersihan, dan pengaturan pel mengepel melalui aplikasi untuk meningkatkan daya tahan baterai;
3. Jika area pembersihan terlalu besar dan dua poin sebelumnya belum teratasi, robot vacuum tidak akan menyelesaikan tugas pembersihan dan akan mengisi daya secara otomatis ketika baterai rendah. Setelah terisi penuh, robot akan melanjutkan pembersihan dari titik yang sama saat sebelumnya berhenti dan menyelesaikan tugas pembersihan. Ini adalah logika kerja normal produk.
Q25: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengalami konsumsi baterai yang cepat saat membersihkan?
A: Alasan terjadinya konsumsi baterai yang cepat pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
1. Setelah mengisi daya unit utama dan membiarkannya dalam waktu yang lama, baterai dapat turun dengan cepat selama beberapa menit pertama pembersihan. Ini adalah hal yang normal dan akan kembali normal setelah beberapa menit;
2. Saat menggunakan pengaturan kuat atau turbo untuk pembersihan, baterai unit utama akan terkonsumsi lebih cepat;
3. Kompartemen debu dan filter yang tersumbat akan mengurangi daya tahan baterai. Segera bersihkan atau ganti filter tersebut.
Q26: Apa yang harus dilakukan jika terdapat kebisingan tidak normal atau keras pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro selama pengoperasian?
A:Jika terdapat suara tidak normal pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro selama operasi, silakan merujuk pada langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Pertama, lepaskan bantalan pel, sikat utama, penutup sikat utama, dan sikat samping dari bagian bawah robot penyedot debu. Jika suara berhenti setelah melepas aksesori bagian bawah, silakan bersihkan rambut atau benda asing apa pun yang terlilit pada aksesori tersebut dan pasang kembali satu per satu untuk memastikan sumber suara. Jika ada aksesori yang rusak, harap segera ganti;
2. Saat unit utama beroperasi di lantai ubin halus atau lantai kayu, bilah pengikis dapat menimbulkan sedikit suara saat bergesekan dengan lantai. Ini normal;
3. Sedikit suara roda gigi dapat terdengar saat sikat samping dan bantalan pel mengepak ke luar. Ini normal;
4. Saat unit utama melewati sambungan yang tidak rata antara ubin dan lantai, suara "klik" yang samar dapat terdengar;
Suara abnormal mendadak dapat disebabkan oleh terhirupnya benda asing berukuran besar. Harap segera keluarkan benda tersebut.
Jika terdapat kebisingan keras pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro selama pengoperasian, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Bersihkan kompartemen debu. Lepaskan filter dan ketuk berulang kali pada tempat sampah. Setelah bersih, bilas dengan air bersih, biarkan hingga kering, lalu pasang kembali. Jika filter rusak parah, harap segera menggantinya;
2. Setelah memeriksa dan memastikan, tingkat hisap pada unit utama dapat diturunkan secara sesuai ke tingkat standar atau senyap.
Q27: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tersangkut saat sedang membersihkan?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tersangkut saat membersihkan, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Saat robot penyedot debu sedang membersihkan, sandal, kantong plastik, dan kotoran lainnya di rumah dapat tersangkut. Setelah mengatasi masalah tersangkut, coba letakkan robot penyedot debu di area yang sudah dibersihkan di dekatnya untuk melanjutkan pembersihan;
2. Harap coba rapikan puing-puing di rumah Anda sebelum membersihkan untuk menghindari robot penyedot debu tersangkut selama pembersihan.
Q28: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tersangkut pada permukaan saat sedang membersihkan?
A: Ketika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menemui bagian bawah furnitur yang tingginya hampir sama dengan tinggi unit utama, perangkat dapat tersangkut pada permukaan tersebut. Harap atur dinding virtual untuk mencegah unit utama masuk lagi.
Q29: Apa yang harus dilakukan jika sikat samping dan sikat utama dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terlilit selama pembersihan?
A: Ketika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sedang membersihkan, sikat samping dan sikat utama dapat terlilit kabel listrik, kabel pengisi daya, dan sebagainya di rumah Anda. Setelah masalah lilitan diperbaiki, cobalah menempatkan unit utama di dekat area yang sudah dibersihkan dan lanjutkan pembersihan. Harap usahakan merapikan barang-barang yang berserakan di rumah Anda sebelum pembersihan untuk menghindari unit utama terlilit saat membersihkan.
Q30: Apa yang harus dilakukan jika kabel listrik omni station terlilit pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro saat sedang membersihkan?
A: Harap gulung kabel listrik yang berlebih ke dalam saluran kabel dan jangan meletakkannya di lantai.
Q31: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengulangi proses pembersihan setelah dipindahkan?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan memosisikan ulang dirinya setelah dipindahkan. Jika pemosisian ulang berhasil, perangkat akan melanjutkan pembersihan. Jika pemosisian ulang gagal, perangkat akan memulai ulang pembersihan.
Q32: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro gagal melakukan relokasi?
A: Jika unit utama Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dipindahkan ke area yang belum pernah dibersihkan sebelumnya, proses reposisi akan gagal. Coba pindahkan ke area yang sudah pernah dibersihkan sebelumnya. Saat melakukan reposisi unit utama, harap hindari hewan peliharaan/anak-anak mengikutinya, jika tidak akan menyebabkan kesalahan pemposisian.
Q33: Apa yang harus dilakukan jika dudukan pel mop atau pel mop pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terlepas?
A:Jika dudukan pel atau pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terlepas, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Jika dudukan bantalan pel jatuh, harap periksa apakah berada di ambang pintu, karpet, atau tepi tali pengikat. Jika ya, rapikan lingkungan;
2. Jika dudukan pel mop terlepas saat membersihkan pel, pastikan papan penggosok dari omni station terpasang dengan benar;
3. Jika dudukan bantalan pel secara alami terlepas setelah digunakan selama beberapa waktu, harap tukar posisinya kiri dan kanan untuk memeriksa apakah daya hisap dudukan bantalan pel telah melemah;
4. Jika bantalan pel jatuh, pastikan bantalan pel terpasang dengan kuat pada dudukan bantalan pel sebelum bekerja. Jika bantalan pel tidak dapat terpasang dengan kuat atau tidak rata setelah digunakan beberapa kali, harap ganti bantalan pel atau rakitan dudukan bantalan pel tepat waktu.
Q34: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat membersihkan noda membandel?
A: Kemampuan pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terbatas. Noda membandel tidak dapat dipel hingga bersih karena berada di titik buta dan terlalu sulit dibersihkan. Hal ini juga dapat terjadi karena bantalan pel sudah aus dan kemampuannya untuk menahan kelembapan serta membersihkan menjadi berkurang.
Oleh karena itu, harap perhatikan hal-hal berikut saat menggunakannya:
1. Jangan gunakan penyedot debu robot untuk "pembersihan pasca-renovasi" atau membersihkan lantai yang terlalu kotor. Disarankan untuk membersihkan debu dan sampah di lantai secara manual sebelum menggunakan penyapu untuk perawatan harian;
2. Pastikan untuk secara rutin membersihkan kompartemen debu, membersihkan dan mengganti filter serta bantalan pel agar memastikan pengalaman penggunaan yang baik.
Q35: Apa yang harus dilakukan jika kemampuan pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menurun atau bocor debu?
A:Jika kemampuan pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menurun atau terjadi kebocoran debu, silakan merujuk ke informasi berikut:
Daya hisap robot penyedot debu menurun dan debu bocor selama pembersihan:
1. Gunakan kain serat yang bersih untuk mengelap debu dan partikel yang menempel pada permukaan unit utama;
2. Bersihkan kompartemen debu dan filter serta gantilah secara teratur, jika tidak, efek pembersihan akan terpengaruh;
3. Bersihkan sikat utama dan rambut atau benda asing apa pun yang tersangkut di kedua ujungnya. Unit utama mengalami kebocoran debu pada sambungan lantai:
Ada perbedaan ketinggian pada sambungan lantai, sehingga robot penyedot debu akan terbentur dan bocor saat melintas. Bersihkan kompartemen debu dan periksa bahwa pelindung debu dalam keadaan utuh.
Unit utama tidak menyedot debu area di sekitar omni station:
1. Periksa versi perangkat lunak dan perbarui ke versi terbaru;
2. Periksa posisi omni station pada App untuk melihat apakah posisinya akurat di situasi sebenarnya;
3. Kirim log umpan balik melalui Help & Feedback di Xiaomi Home App. Jangan mengoperasikan robot vacuum dalam waktu 15 menit setelah mengirim umpan balik.
omni station tidak mengumpulkan debu dengan benar:
1. Periksa port pengumpulan debu pada unit utama dan omni station untuk benda asing dan bersihkan;
2. Periksa apakah kantong sekali pakai sudah penuh dan gantilah tepat waktu;
3. Periksa apakah sampah basah, rambut berlebihan, atau serat kain telah tersedot dan menempel pada saluran pengumpulan debu. Disarankan untuk membersihkannya secara manual. Jenis sampah ini dapat dengan mudah menyebabkan penyumbatan.
Q36: Dapatkah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro beroperasi di lingkungan yang redup?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat beroperasi di lingkungan yang redup. Sensor laser LDS tidak terpengaruh oleh cahaya. Namun, di lingkungan dengan cahaya rendah, sensor ini bisa menjadi kurang efektif dalam mengidentifikasi dan menghindari rintangan seperti kabel listrik dan sepatu.
Q37: Apa yang harus dilakukan jika pemutakhiran firmware pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro gagal?
A:Jika pemutakhiran firmware dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro gagal, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Pemutakhiran firmware mengharuskan unit utama berada di omni station dan tingkat baterai berada di atas 30%;
2. Periksa jaringan rumah Anda dan coba gunakan hotspot seluler yang berbeda.
Q38: Apa yang harus dilakukan jika peta Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat dimuat saat menggunakan aplikasi?
A: Informasi disimpan di dalam unit utama. Jika Anda memuat data melalui aplikasi, Anda perlu memastikan bahwa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terhubung ke Internet dan jaringan tidak terhalang. Jika Anda tidak dapat memuat, periksa apakah jaringan rumah Anda normal, keluar dari aplikasi dan coba lagi, hapus instalasi dan pasang kembali aplikasi lalu coba lagi.
Data peta yang ditampilkan pada Xiaomi Home App disimpan di dalam robot vacuum. Jalur transmisi perintah dapat dengan sederhana dipahami sebagai berikut: ketika memasuki plug-in untuk melihat peta, ponsel mengirimkan perintah >> server >> router >> robot vacuum, dan sebaliknya.
Ketika melakukan pemecahan masalah kegagalan peta dan pengaturan fungsi tidak efektif, silakan merujuk ke pemecahan masalah node jalur:
1. Pastikan jaringan ponsel normal;
2. Reset Wi-Fi, sambungkan ke hotspot ponsel, dan konfirmasi apakah peta dapat dimuat;
3. Kirim catatan pengecualian melalui Bantuan & Umpan Balik.
Q39: Apa yang harus dilakukan jika ada bau pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Sumber utama bau adalah tangki air kotor, papan pencuci, bantalan pel, kompartemen debu, filter dan bagian lain yang sering bersentuhan dengan sampah. Bagian-bagian tersebut harus dibersihkan segera setelah pekerjaan selesai.
Jika terdapat bau pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk ke metode berikut:
1. Disarankan untuk segera mengosongkan dan membilas tangki air setelah setiap penggunaan;
2. Disarankan untuk membersihkan papan cuci setiap 2-3 kali mengepel;
3. Disarankan untuk mengeringkan bantalan pel setelah dibersihkan.
Catatan:
Jika area atau musim tempat Anda berada relatif lembap, pel tidak dapat benar-benar kering. Disarankan untuk membersihkan dan mengeringkannya secara manual secara berkala untuk menghindari kelembapan jangka panjang dan bau tidak sedap. Harap lap omni station dan bersihkan papan penggosok secara teratur.
Q40: Apa yang harus dilakukan jika peta pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menjadi miring?
A:Jika peta pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tampak miring, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Pantulan cermin dan kondisi serupa dapat menyebabkan kesalahan pemetaan. Disarankan untuk menutupi bagian bawah 15cm dari perangkat;
2. Jika peta menunjukkan tumpang tindih, rotasi, atau distorsi setelah digunakan selama beberapa waktu, Anda dapat memulihkannya ke peta historis di manajemen peta. Peta akan dibangun ulang selama proses pembersihan berikutnya;
3. Periksa secara berkala apakah ada kotoran di sisi komponen pemindaian navigasi. Anda dapat menyekanya dengan kain pel bersih atau tisu;
4. Mulai ulang atau setel ulang penyedot debu robot.
Q41: Apa yang harus dilakukan jika jalur berjalan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal?
A: Rute normal: Di peta, jalur berjalan yang normal akan berupa garis lurus yang mengikuti tepi atau pola zigzag (berbentuk busur). Saat bergerak mengelilingi rintangan seperti kaki meja atau sofa, rutenya akan melingkar. Saat menghindari rintangan yang tidak beraturan atau melepaskan diri dari kondisi tersangkut, rute akan tampak berantakan, selama perangkat dapat menghindari rintangan atau membebaskan dirinya sendiri, itu bukan sebuah kesalahan.
Jika jalur berjalan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
Periksa lingkungan:
1. Sebelum digunakan, rapikan lantai. Benda-benda yang berserakan dapat mengganggu pengoperasian normal perangkat;
2. Singkirkan secara manual genangan air apa pun di lantai untuk mencegah tergelincir, yang dapat menyebabkan perangkat tergelincir.
Periksa unit utama:
1. Periksa apakah roda kastor tersangkut dengan benda apa pun;
2. Konfirmasikan apakah LDS (sensor jarak laser) berputar dengan benar. Tekan perlahan penutup sensor lidar untuk memeriksa apakah penutup tersebut memantul kembali dengan baik;
3. Periksa apakah ada benda asing atau rambut pada bagian berputar LDS yang dapat menyebabkannya berputar dengan buruk atau berhenti. Lepaskan jika ada;
4. Pastikan tidak ada stiker yang tidak rata atau terangkat, atau benda besar yang diletakkan pada permukaan perangkat;
5. Ketuk bumper secara perlahan untuk memastikan bahwa bumper tersebut dapat memantul kembali dengan bebas;
6. Gunakan kain bersih dan lembut untuk mengelap modul penghindar rintangan cahaya terstruktur;
7. Coba mulai ulang unit utama dan uji lagi.
Q42: Apa yang harus dilakukan jika bemper Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan kesalahan?
A:Jika bumper Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan kesalahan, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Cobalah mengetuk bumper untuk memastikan bumper dapat memantul kembali dengan benar;
2. Coba mulai ulang unit utama dan uji lagi.
Q43: Apa yang harus dilakukan jika sikat samping Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan kesalahan?
A: Jika sikat samping dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan kesalahan, silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Lepaskan sikat samping dan periksa apakah ada benda asing atau rambut kusut di dalam sikat atau komponennya;
2. Coba mulai ulang unit utama dan uji lagi.
Q44: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung koneksi multi-pengguna？
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak mendukung koneksi multi-pengguna, tetapi Anda dapat membagikannya dengan orang lain.
Silakan merujuk pada berikut ini untuk membagikan perangkat:
Buka Xiaomi Home App >> pilih kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Bagikan perangkat]. Pengguna yang dibagikan dapat melakukan operasi dan pengaturan dasar pada perangkat, seperti memulai, menjeda, dan mengakhiri pembersihan, serta menyesuaikan daya hisap dan tingkat air.
Q45: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Home App menampilkan bahwa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sedang offline?
A:Kemungkinan penyebab Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dalam keadaan offline adalah sebagai berikut:
1. Ketika robot penyedot debu dimatikan, aplikasi tidak dapat terhubung ke perangkat tersebut;
2. Status online/offline robot vacuum bergantung pada kekuatan dan kestabilan sinyal jaringan di tempat robot vacuum berada. Jika sinyalnya lemah atau tidak stabil, robot vacuum akan offline;
3. Wi-Fi rumah tidak memiliki koneksi internet.
Solusi:
1. Periksa apakah penyedot debu robot dalam keadaan mati. Jika ya, tekan dan tahan tombol daya untuk menyalakannya;
2. Jika robot penyedot debu menjadi offline saat membersihkan, robot akan tetap berfungsi dengan baik. Setelah sinyal jaringan membaik, robot akan otomatis kembali online;
3. Anda dapat menambahkan atau mengatur ulang jaringan untuk robot penyedot debu, memilih jaringan router yang dekat dengan robot untuk pemasangan;
4. Periksa apakah Wi-Fi rumah Anda berfungsi dengan baik.
Q46: Mengapa pembuatan peta cepat dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak lengkap?
A: Selama pemetaan cepat Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, pastikan semua pintu terbuka sepenuhnya (tidak setengah terbuka atau sedikit terbuka) dan hindari berdiri terlalu dekat atau mengikuti robot vacuum. Jika pemetaan tidak lengkap, Anda dapat menghapus peta di daftar peta dan melakukan pemetaan ulang. Jika Anda tidak melakukan pemetaan ulang, Anda juga dapat melakukan pembersihan penuh pada peta yang ada. Peta akan diperbarui secara otomatis dan melengkapi area dan zona yang masih belum terpetakan.
Q47: Mengapa ada bekas air setelah mengepel dengan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Setelah mengepel dengan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, adalah hal yang normal jika beberapa bekas air tetap berada di lantai setelah kelembapannya menguap. Tingkat keterlihatan bekas tersebut sangat bergantung pada jenis lantai dan kondisi pencahayaan. Disarankan untuk mengatur jadwal pembersihan dan mengganti kain pel sesuai waktunya. Seiring waktu, lantai akan menjadi lebih bersih dan noda air akan menjadi kurang terlihat.
Q48: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sering memasuki area terlarang atau melintasi dinding virtual?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro sering memasuki area terlarang atau melintasi dinding virtual, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Periksa peta di aplikasi. Jika ada ketidaknormalan, hapus peta di daftar peta dan petakan ulang;
2. Saat mengatur dinding virtual atau area terbatas, bandingkan dengan tata letak rumah yang sebenarnya dan sesuaikan batasnya agar mencakup semua area tempat robot penyedot debu dapat tersangkut (misalnya, anak tangga yang menurun, di bawah furnitur, dll.).
Q49: Mengapa masih ada air yang tertinggal di dalam stasiun setelah melepas tangki air Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Saat melepas tangki air bersih atau tangki air kotor dari stasiun, sejumlah kecil air di sekitar cincin penyegel adalah hal yang normal. Sejumlah kecil air yang tersisa di dalam kompartemen juga merupakan hal yang normal. Jika ketinggian air terlalu tinggi, air akan mengalir ke papan pencuci melalui saluran pembuangan untuk mencegah penumpukan bau.
Q50: Apa yang harus dilakukan jika sensor laser pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal?
A:Jika sensor laser pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal, silakan merujuk pada langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Mulai ulang atau paksa mulai ulang penyedot debu robot;
2. Periksa dan instal pembaruan firmware terbaru;
3. Periksa dan singkirkan benda asing, rambut, atau kotoran dari lidar atas. Lap lensa hitam di bagian depan dan samping robot, dan periksa apakah ada keausan.
4. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi dukungan purnajual. Jika kesalahan hilang tetapi muncul kembali sesekali, kirimkan umpan balik melalui bagian Bantuan & Umpan Balik pada Xiaomi Home App.
Q51: Apakah normal jika kompartemen debu dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terasa kencang saat dikeluarkan?
A: Untuk memastikan penyegelan debu yang lebih baik pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, kompartemen debu dapat terasa kencang saat dipasang atau dilepas, terutama bagi orang dengan kekuatan genggaman yang lebih lemah. Ini adalah hal yang normal.
Q52: Apa yang harus dilakukan jika sikat samping yang baru dibeli untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat dipasang?
A:Jika sikat samping yang baru dibeli untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat dipasang, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Periksa apakah sikat samping yang Anda beli cocok untuk model yang Anda gunakan. Struktur sikat samping pada model yang berbeda berbeda dan tidak dapat dipasang. Cukup periksa apakah antarmukanya konsisten;
2. Periksa apakah ada bagian sikat samping yang patah tertinggal pada unit utama, yang menyebabkan tidak dapat dipasang. Anda dapat menghapus bagian yang patah tersebut lalu memasangnya;
3. Periksa apakah antarmuka sikat pada robot penyedot debu rusak. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu menghubungi pusat layanan purna jual untuk perbaikan.
Q53: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dengan sensor line laser/sensor pengenalan AI masih menabrak dan menggores atau merusak furnitur?
A:Alasan untuk masalah tersebut adalah sebagai berikut:
1. Laser garis tidak dapat mengenali item seperti kabel (kabel daya, kabel data, dll.), permukaan yang sangat reflektif atau sangat terang, dan objek berwarna hitam. Dinding virtual atau zona terbatas masih diperlukan setelah pembersihan untuk mengisolasi area seperti itu;
2. Saat digunakan, panjang kabel daya yang berlebihan harus dirapikan dan disimpan dengan rapi.
Catatan:
1. Untuk penggunaan pertama kali, disarankan untuk mengikuti robot penyedot debu selama proses pembersihan untuk membantu menyingkirkan benda-benda yang dapat mengganggu pengoperasiannya;
2. Jika area tertentu dapat menjebak robot penyedot debu atau jika pergerakan robot penyedot debu dapat menggores permukaan furnitur, tetapkan area ini sebagai zona terbatas di aplikasi seluler untuk mencegah masuk.
Tindakan pencegahan (dari buku petunjuk pengguna):
1. Sebelum digunakan, rapikan dan simpan semua kabel yang ada di lantai. Menggunakan robot vacuum pada kabel listrik dapat menyebabkan bahaya;
2. Singkirkan barang-barang rapuh dan barang-barang yang berserakan dari lantai untuk menghindari kerusakan pada barang-barang berharga selama pengoperasian;
3. Contoh masalah yang mungkin terjadi: menabrak piano, bertabrakan dengan kaki furnitur perak, memecahkan barang kaca atau keramik, atau tersangkut pada kabel listrik;
4. Laser garis (terutama laser garis tunggal) dapat melewatkan area tertentu di lingkungan yang reflektif. Ini bukan masalah kualitas produk dan dapat diatasi dengan mengubah lingkungan atau menyesuaikan perangkat lunak.
Q54: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memancarkan cahaya saat dalam mode siaga pada malam hari?
A: Dalam mode siaga, sensor laser (laser garis, sensor tepi) pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tetap aktif dan tidak dimatikan. Emisi cahaya pada malam hari dalam keadaan ini adalah hal yang normal.
Q55: Apa yang harus dilakukan jika pengumpulan debu dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak berfungsi?
A:Jika pengumpulan debu pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak berfungsi, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Pastikan omni station dalam keadaan menyala, dan selama pengumpulan debu, pastikan penutup kompartemen debu tertutup dan kantong sekali pakai terpasang dengan benar;
2. Periksa apakah kantong sekali pakai sudah penuh. Jika penuh, ganti dan coba lagi;
3. Periksa apakah port pengumpulan debu pada unit utama dan omni station, serta outlet kompartemen debu, tersumbat. Bersihkan sebelum digunakan;
4. Di aplikasi, pergi ke [Pengaturan] >> periksa apakah [Pengumpulan debu otomatis] dinonaktifkan. Jika ya, nyalakan dan coba lagi;
5. Periksa apakah ada kotoran pada kontak pengisian daya, jika kotor, sinyal dapat gagal ditransmisikan. Bersihkan dengan tisu kering dan coba lagi;
6. Jika rumah Anda memiliki banyak debu atau serpihan, disarankan untuk mengatur frekuensi pengumpulan debu menjadi setiap kali setelah pembersihan.
Q56: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melakukan docking dua kali saat kembali untuk mengisi daya?
A: Saat Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro kembali untuk mengisi daya, kontak pengisian daya harus sejajar secara presisi dengan stasiun. Robot vacuum akan secara otomatis menyesuaikan rute doknya berdasarkan sinyal dari stasiun. Jika proses dok tidak sempurna pada percobaan pertama, robot akan mundur dan mencoba dok ulang; ini adalah hal yang normal. Pastikan stasiun ditempatkan di permukaan yang rata, dan tidak ada air menggenang di atas atau di sekitarnya untuk menghindari risiko tergelincir.
Q57: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan mati setelah kembali ke stasiun omni?
A: Setelah selesai membersihkan, Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan otomatis kembali ke stasiun untuk mengisi daya. Setelah beberapa waktu, robot akan memasuki mode daya rendah, dan indikator stasiun akan mati. Stasiun hanya akan mati ketika kabel dayanya dicabut. Jika Anda ingin mematikan stasiun, cabut kabel dayanya. Setelah stasiun dimatikan, robot vacuum tidak akan lagi mengisi daya, dan jika dibiarkan terlalu lama, baterainya dapat benar-benar habis. Sebelum penggunaan berikutnya, sambungkan kembali stasiun ke sumber listrik dan isi daya robot vacuum.
Q58: Apa yang harus dilakukan jika bantalan pel dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro masih lembap setelah dikeringkan?
A: Jika bantalan pel dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro masih lembap setelah pengeringan, silakan sesuaikan durasi pengeringan: 2h/3h/4h di [Pengaturan pengeringan].
1. Robot penyedot debu hanya akan mencuci dan mengeringkan pel setelah menyelesaikan tugas pembersihan dan kembali ke stasiun. Jika pembersihan dijeda, pengeringan tidak akan dimulai;
2. Tugas pengeringan memerlukan waktu, harap menunggu dengan sabar hingga selesai;
3. Jika bantalan pel masih sedikit lembap setelah pengeringan otomatis, Anda dapat memulai siklus pengeringan manual pada stasiun untuk memperpanjang waktu pengeringan, atau melepas bantalan pel untuk mengeringkannya secara manual dengan diangin-anginkan.
Q59: Apa yang harus dilakukan jika tangki air bersih dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal?
A: Jika tangki air bersih Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal, kemungkinan penyebabnya adalah tangki air bersih belum terpasang, atau airnya tidak cukup.
Silakan merujuk ke langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Lepaskan tangki air bersih dan periksa apakah pelampung dan magnet pelampung di bagian bawah terpasang pada tempatnya. Jika hilang, hubungi dukungan purnajual;
2. Jika tingkat air tidak cukup untuk menyelesaikan tugas, robot penyedot debu akan menampilkan kesalahan. Tambahkan air bersih yang cukup, lalu tekan tombol daya atau ketuk [Mulai pembersihan] di aplikasi untuk melanjutkan;
3. Pasang kembali tangki air bersih dan tekan perlahan ke tempatnya;
4. Jika tangki air masih menampilkan kesalahan meskipun sudah berisi air, cabut steker stasiun, tunggu 1 menit, lalu colokkan kembali dan coba lagi;
5. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi pusat layanan purna jual untuk mendapatkan dukungan.
Q60: Apa yang harus dilakukan jika tidak keluar air saat mencuci pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Jika tangki air bersih penuh dan tidak ada kesalahan yang ditampilkan pada unit utama atau aplikasi selama pencucian pel, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Di [Pengaturan] >> aktifkan [Pencucian berbantuan stasiun]. Setelah unit utama meninggalkan stasiun, periksa apakah air keluar;
2. Jika tidak ada keluaran air, periksa apakah cincin penyegel hilang atau rusak (ganti jika diperlukan), lalu tekan tangki air bersih kembali ke tempatnya;
3. Saat pencucian pel, jika sistem menampilkan “Jeda pencucian pel,” lepaskan unit utama dan lap kontak pengisian daya pada unit utama dan stasiun, lalu letakkan kembali ke posisinya;
4. Periksa apakah larutan pembersih yang berlebihan, larutan pembersih non-resmi, atau pembersih asam/alkali kuat telah ditambahkan, karena dapat menyebabkan penyumbatan atau korosi pada jalur air. Bilas dengan air bersih segera dan coba lagi. Jika masalah tetap ada, hubungi dukungan purna jual.
Q61: Apa yang harus dilakukan jika tangki air kotor dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal?
A:Jika tangki air kotor dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak normal, silakan merujuk informasi berikut:
1. Lepaskan tangki air kotor dan periksa apakah cincin penyegel mengalami deformasi, melengkung, atau tidak terpasang dengan benar. Jika demikian, pasang kembali cincin tersebut dengan rapat sebelum digunakan;
2. Setelah memastikan bahwa tidak ada kelainan pada tangki air kotor, kencangkan penutup tangki air kotor, pasang kembali, dan tekan dengan lembut untuk memastikan bahwa tangki air kotor terpasang sampai ke dasar;
3. Lepaskan papan penggosok dari omni station dan periksa apakah bagian bawahnya tersumbat kotoran. Jika tersumbat, bersihkan sebelum digunakan;
4. Lap sisa air di dalam omni station dengan pel kering dan pasang kembali papan penggosok.
Q62: Apa yang harus dilakukan jika tangki air kotor tidak dapat memompa air saat pencucian pel pel atau ketinggian air papan pencuci tidak normal pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Jika tangki air kotor tidak dapat memompa air selama pencucian pel atau ketinggian air pada papan pencuci tidak normal pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan merujuk ke informasi berikut:
1. Lepaskan tangki air kotor dan periksa apakah cincin penyegel berubah bentuk, terangkat, atau tidak terpasang dengan benar. Jika demikian, pasang kembali cincin penyegel sebelum digunakan;
2. Setelah memastikan tangki air kotor dalam keadaan normal, tutup penutup atasnya, pasang kembali, dan tekan perlahan untuk memastikan tangki terpasang sepenuhnya;
3. Lepaskan papan pencuci dari stasiun dan periksa apakah serpihan menghalangi bagian bawah. Jika terhalang, bersihkan sebelum digunakan;
4. Lap sisa air yang tertinggal di dalam stasiun dengan kain pel kering, lalu pasang kembali papan pencuci.
Q63: Apa yang harus dilakukan jika tingkat air papan cuci tinggi pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Jika ketinggian air pada washboard di Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tinggi, silakan merujuk pada informasi berikut:
1. Silakan keluarkan papan cuci dan lap air yang terkumpul di lokasi elektroda logam dari omni station dengan kain kering. Bilas papan cuci hingga bersih dan lap dengan pel mop kering;
2. Periksa apakah ada kotoran yang menghalangi bagian bawah pelat pembersih dan lap bagian dalam omni station dengan kain pel kering;
3. Letakkan papan cuci kembali ke dalam omni station;
4. Periksa apakah tangki air kotor/pita penyegel tangki air kotor rusak dan apakah pelampung di dalam tangki air kotor terdapat air di dalamnya. Jika rusak atau terdapat air di dalamnya, silakan hubungi layanan purna jual; jika semuanya normal, tekan perlahan tangki air kotor untuk memastikan terpasang pada tempatnya.
Q64: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat kembali ke omni station?
A: Kegagalan pengisian daya tampak sebagai ketidakmampuan untuk menemukan omni station, ketidakmampuan untuk naik ke omni station, dok yang tidak tepat, atau tidak mengisi daya. Jika pengisian daya normal, lampu indikator unit utama akan menyala dan menampilkan pola bernafas berwarna putih setelah dok.
Jika terdeteksi adanya anomali, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan pemecahan masalah:
1. Untuk penggunaan pertama kali, pastikan untuk melepas stiker oranye yang menutupi Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. Biarkan unit utama mulai dari omni station, menyelesaikan pemetaan, lalu secara otomatis kembali ke omni station;
2. Jika terdapat terlalu banyak rintangan di dekat omni station, letakkan omni station di area terbuka, pastikan tidak ada rintangan dalam jarak 5 cm di kedua sisinya dan 1,5 meter di depannya;
3. Jika unit utama tidak mulai dari omni station sebelum pembersihan dan tidak menemukan omni station selama pembersihan, coba mulai pembersihan dari omni station; 4. Jika unit utama dipindahkan selama pembersihan dan gagal melakukan reposisi saat melanjutkan pembersihan, mulai tugas baru.
Jika ada air di omni station atau tanah di depan yang basah, menyebabkan roda selip, silakan merujuk pada hal-hal berikut:
1. Periksa catu daya omni station. Harap konfirmasi apakah kedua ujung kabel daya omni station sudah terpasang dengan benar dan indikator berwarna putih;
2. Bersihkan kontak pengisian daya dan lensa hitam pada omni station dan unit utama. Jika kontak atau lensa kotor atau aus, akan terjadi kelainan saat pengisian daya;
3. Amati apakah posisi omni station pada peta konsisten dengan kondisi sebenarnya. Jika terdapat pergeseran, Anda dapat mengubah posisi omni station;
4. Harap pasang bantalan perpanjangan tanjakan omni station untuk penggunaan pertama dan pasang pada tempatnya dengan sambungan yang rata, jika tidak Anda tidak akan dapat naik ke omni station. Lap lantai dan bantalan perpanjangan, genangan air akan menyebabkan kejanggalan pengisian ulang karena licin;
5. Jika kegagalan pengisian daya terjadi karena pergerakan yang tidak normal, atau pengisian daya gagal melakukan dok dengan sukses beberapa kali, harap periksa dan bersihkan roda caster dan roda universal. Jika benda asing masuk ke bagian dalam perangkat, harap hubungi pusat layanan purna jual untuk pembongkaran dan pembersihan di tempat.
Q65: Mengapa omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengeluarkan suara tidak biasa atau keras saat beroperasi?
A: Suara-suara tidak biasa/keras berikut ini adalah normal. Jika mengganggu waktu istirahat Anda, silakan hentikan tugas dan lakukan pada waktu lain.
1. Pompa air pel pembersih omni station akan memompa air ke papan penggosok, disertai dengan suara getaran pompa air;
2. Rangkaian motor pel pembersih menggerakkan cakram pembersih untuk berputar, membersihkan rusuk papan penggosok melalui gesekan;
3. Pompa udara limbah menggunakan tekanan negatif untuk menarik limbah dari papan cuci ke dalam tangki air kotor, disertai suara "mendengung";
4. Kipas pengumpul debu menggunakan tekanan negatif untuk menyedot sampah kompartemen debu ke dalam kantong sekali pakai, disertai dengan suara kipas yang sedang bekerja;
5. Dalam keadaan pengeringan, kipas menghembuskan udara panas, yang dapat menyebabkan sedikit kebisingan.
Q66: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan kekurangan air padahal ada air di dalam tangki air?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melaporkan kekurangan air meskipun ada air di tangki air, silakan merujuk pada informasi:
1. Saat level air yang tersisa di tangki air bersih sekitar 500 ml atau kurang, tangki air bersih akan dilaporkan sebagai kekurangan air. Ini untuk mengingatkan pengguna agar menambahkan air terlebih dahulu guna menghindari air habis sepenuhnya dan memengaruhi pembersihan berikutnya;
2. Jika tangki air bersih penuh dan ketinggian air dilaporkan sebagai kekurangan air, silakan periksa apakah pelampung mengapung atau terlepas.
Q67: Mengapa ada goresan di bagian dalam penutup omni station Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Setelah membuka penutup omni station, Anda dapat melihat beberapa masalah tampilan seperti goresan persegi dan luberan lem. Ini adalah lokasi gate dan merupakan fenomena proses yang normal. Kami akan terus mengoptimalkannya.
Q68: Apakah normal mendengar suara singkat yang tidak biasa setelah membersihkan bantalan pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Setelah pel pad dibersihkan, pel tersebut akan berputar dan tertarik kembali, yang dapat menyebabkan goresan pada papan pencuci, sehingga sesekali menimbulkan suara tidak normal jangka pendek. Ini bukan kerusakan kinerja produk. Kami akan terus mengoptimalkannya.
Q69: Apa yang harus dilakukan jika ada suara berdecit tidak biasa dan suara berfrekuensi tinggi yang muncul saat membersihkan bantalan pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Kebisingan frekuensi tinggi yang dihasilkan saat membersihkan pel alas pel terutama berasal dari gesekan roda gigi pada lengan ayun ganda.
Silakan ikuti metode berikut untuk menyelesaikan masalah:
1. Disarankan untuk mengaktifkan fungsi pencucian air panas, dan masalah ini akan hilang;
2. Disarankan untuk mengganti papan cuci.
Q70: Apa yang harus dilakukan jika lap pel dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak mengayun keluar sepanjang tepi?
A: Jika sensor tepi mendeteksi dinding, fungsi ayunan sikat samping dan pel diaktifkan di aplikasi, sikat samping dan bantalan pel akan berayun ke luar.
1. Jika sensor keliru mengidentifikasi dinding (padahal tidak ada dinding), disarankan untuk mengelap lensa hitam di sepanjang sensor di tepi untuk menyelesaikan masalah;
2. Jika sensor berada sepanjang dinding tetapi tidak mendeteksi dinding dan sering menabraknya, disarankan untuk menyeka lensa hitam dari sensor tepi untuk menyelesaikan masalah;
3. Jika masalah tidak terselesaikan, Anda perlu mengajukan permohonan untuk penanganan purna jual.
Q71: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tersangkut di ruang yang rendah?
A:Jika Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tersangkut di ruang yang rendah, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Karena perbedaan tinggi furnitur dan struktur bagian bawahnya, ruang rendah yang dapat dimasuki unit utama bergantung pada pengalaman penggunaan sebenarnya. Jika hal ini terpengaruh selama penggunaan, Anda dapat mengatur area terlarang atau dinding virtual di Xiaomi Home App;
2. Jika Anda tidak dapat memasuki skenario yang dapat diakses, Anda dapat mengirimkan masalah log melalui Bantuan & Umpan Balik di Xiaomi Home App atau menghubungi layanan pelanggan untuk memberikan umpan balik.
Q72: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro melewatkan pembersihan area di dekat stasiun omni?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat menentukan lokasi stasiun omni melalui pemposisian dan pemetaan, serta menampilkannya di peta. Saat robot vacuum membersihkan di sekitar stasiun omni, robot tidak dapat menghindari menabrak stasiun omni, yang menyebabkan masalah seperti pergeseran posisi, kabel daya yang terpelintir, dan terjatuh. Robot vacuum akan menyisakan sedikit ruang, dan bagian ruang inilah yang menjadi alasan area tidak dibersihkan.
Q73: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro membutuhkan waktu begitu lama untuk membersihkan sekali? Mengapa perangkat mulai mengisi daya sebelum pembersihan selesai?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan mengisi daya ketika baterai rendah, dan akan terus bekerja setelah terisi hingga tingkat yang sesuai. Luas rumah normal berada dalam kisaran 150 meter persegi, dan area yang dapat dibersihkan adalah setengah dari luas rumah. Dengan sekali pengisian penuh pada dasarnya dapat menyelesaikan tugas dalam satu kali jalan.
Alasan mulai mengisi daya sebelum siklus pembersihan selesai adalah sebagai berikut:
1. Jika waktu kerja satu tugas melebihi daya tahan baterai, menyedot debu sebelum mengepel, atau menyedot debu dua kali lebih mungkin memicu pengisian ulang saat baterai lemah, lalu melanjutkan penyedotan dari titik jeda untuk terus bekerja, sehingga waktu kerja menjadi lebih lama. Ini adalah fenomena yang normal;
2. Jika mode pembersihan diaktifkan dengan daya hisap super dan penyedotan serta pengepelan yang halus, konsumsi daya akan meningkat, yang juga dapat menyebabkan pengisian daya untuk satu tugas tidak dapat diselesaikan;
3. Ketahanan baterai akan menurun seiring bertambahnya jumlah siklus pengisian dan pengosongan, yang juga dapat menyebabkan tidak dapat terselesaikannya pengisian ulang untuk satu tugas.
Q74: Kapan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengaktifkan pembersihan ruang sempit?
A:"Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro akan memulai pembersihan ruang rendah dalam kondisi berikut:"
1. Ketika robot penyedot debu mendeteksi bahwa tinggi area rendah tidak kurang dari 9,5 cm dari lantai, robot dapat secara otomatis menurunkan radar laser dan memasuki area tersebut untuk pembersihan;
2. Sebelum pembersihan pertama, Anda perlu membuat peta. Saat membuat peta, penyedot debu robot tidak akan memasuki area rendah, dan peta yang dibuat tidak akan menampilkan area rendah;
3. Saat robot penyedot debu sedang membersihkan, robot akan membersihkan area umum terlebih dahulu, lalu membersihkan area rendah. Setelah menyelesaikan pembersihan seluruh rumah, area rendah yang telah dibersihkan akan ditambahkan ke peta;
4. Karena lingkungan penggunaan yang kompleks, kinerja robot vacuum di area rendah dapat berbeda-beda pada setiap orang. Harap merujuk pada situasi sebenarnya. Jika ada dampak selama penggunaan, Anda dapat mengatur area terbatas atau dinding virtual di Xiaomi Home App untuk mencegah robot vacuum memasuki area terkait.
Q75: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat memasuki beberapa area yang rendah?
A: Area profil rendah yang diidentifikasi oleh line laser tingginya sekitar 9,5-11,5 cm, lebarnya 80 cm (termasuk pilar di kedua sisi), dan kedalamannya 30 cm. Jenis skenario seperti ini memiliki tingkat keberhasilan yang lebih tinggi dalam memicu radar untuk naik atau turun. Jika ada objek berbentuk tidak biasa di bagian tengah, area yang bukan profil rendah akan dianggap tidak memenuhi syarat untuk masuk.
Perabot lembut, seperti tempat tidur dan sofa, sering dipengaruhi oleh tepi yang melengkung. Sensor Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terpengaruh oleh struktur yang melengkung dan tidak beraturan ini, sehingga ketinggian deteksi dapat lebih rendah dari 9.5cm. Untuk mengurangi risiko tersangkut dan memengaruhi pengalaman pembersihan, robot vacuum mungkin tidak dapat memasuki area tersebut untuk dibersihkan.
Q76: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro kadang-kadang dapat memasuki ruang sempit (tidak seperti area rendah)?
A: Diameter Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah 35cm, dan lebar minimum untuk melewati area sempit adalah 40cm. Jika lebarnya kurang dari 40cm, perangkat tidak dapat lewat. Jika lebarnya antara 40cm, perangkat dapat lewat atau gagal dengan probabilitas. Jika lebarnya lebih dari 40cm, perangkat dapat lewat.
Q77: Mengapa ada suara dengungan pada mode mengepel Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Saat Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro berada dalam mode mengepel (menyedot dan mengepel, menyedot sebelum mengepel, atau mengepel), tangki air kecil di dalam akan membasahi kain pel dengan air, dan pompa air akan mengeluarkan suara dengungan. Dalam mode mengepel, kipas tidak bekerja, sehingga suara pompa air akan terdengar lebih jelas, dan hal ini adalah normal.
Q78: Bagaimana cara mengatasi masalah kecoa pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Jika terdapat kecoa di dalam Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, saran-saran berikut hanya untuk referensi dan akan meminimalkan dampak pada produk:
1. Disarankan menempatkan kapur barus di kompartemen debu unit utama dan kotak penampung debu omni station. Saat beroperasi, bau tersebut akan tersebar ke seluruh perangkat, sehingga menghasilkan efek pengusir serangga;
2. Tambahkan sedikit dinotefuran ke dalam tangki air untuk mencapai efek insektisida melalui pembersihan harian. Disarankan untuk menggunakannya sesuai petunjuk dan tidak lebih dari sekali sebulan. Jangan menambahkan jumlah yang berlebihan.
Q79: Apakah ada alternatif untuk bahan pembersih yang ditambahkan ke Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Saran berikut hanya untuk referensi dan akan meminimalkan dampak pada produk:
1. Jika Anda perlu menghilangkan bau dan noda minyak secara ringan, Anda dapat menambahkan soda kue ke dalam tangki air;
2. Kami merekomendasikan rasio 1:50 (1 g baking soda: 50 ml air). Jangan menambahkan lebih dari satu kali sebulan;
3. Setel bantalan pel ke hangat dan mulai tugas.
Q80: Apakah normal jika sikat samping Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro terus berputar?
A: Adalah hal yang wajar jika sikat samping dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro berputar dengan lambat saat dalam mode pel atau saat pengisian daya.
Q81: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro menampilkan peta 2D persegi yang rapi, berbeda dari model lainnya?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mendukung penghalusan peta otomatis, yang secara otomatis mengoptimalkan area tidak beraturan dan lingkungan luar ruang yang dipindai, sehingga menghasilkan tampilan peta yang lebih baik.
Q82: Bagaimana cara mengganti peta secara otomatis pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengganti peta secara otomatis pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> [Peta] >> masuk ke [Edit] >> [Daftar peta] >> aktifkan [Peta berpindah otomatis];
2. Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ikon tiga titik >> [Daftar peta] >> aktifkan [Pengalihan peta otomatis]
Setelah mengaktifkan peralihan peta otomatis, memindahkan robot penyedot debu ke lingkungan apa pun akan secara otomatis beralih ke peta lingkungan saat ini. Jika tidak diaktifkan, peta saat ini akan diperbarui secara otomatis setelah pembersihan selesai.
Q83: Bagaimana cara mengatur fungsi pencucian ulang pel pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengatur fungsi pencucian ulang pel Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ikon tiga titik >> [Pengaturan pembersihan pel] >> nyalakan [Cuci ulang pel];
2. Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> [Stasiun] >> [Pengaturan] >> [Pengaturan pembersihan pel] >> aktifkan [Cuci ulang pel]. Saat diaktifkan, robot vacuum akan secara otomatis mencuci ulang pel berdasarkan tingkat kekotorannya.
Q84: Bagaimana cara mengatur pengenalan AI pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk mengatur pengenalan AI pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ikon tiga titik >> [Pengenalan AI] >> aktifkan [Aktifkan pengenalan AI] dan [Pengenalan kotoran].
Robot vacuum ini dilengkapi dengan kamera AI yang dapat mengenali objek dan kotoran. Berdasarkan objek yang teridentifikasi, robot vacuum akan menggunakan strategi pembersihan yang berbeda. Untuk meningkatkan akurasi pengenalan, gambar dari jenis kotoran tertentu (seperti kotoran cair) akan diunggah ke cloud untuk pengenalan berbantuan. Anda dapat melihat rintangan atau kotoran yang terdeteksi oleh AI dengan mengetuk ikon AI pada peta beranda. Jika wajah atau bagian tubuh terdeteksi, sistem akan segera mengaburkan area di luar wilayah yang diberi label untuk melindungi privasi.
Silakan merujuk pada jenis pengenalan berikut:
1. Rintangan: Robot mengenali rintangan dan menampilkannya di peta;
2. Pengenalan kotoran: Selama pengoperasian, robot mengidentifikasi kotoran lantai dan menjalankan strategi pembersihan yang berbeda berdasarkan jenis kotoran.
Q85: Bagaimana cara menggunakan fitur pengelola video pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Setelah mengaktifkan Video manager, Anda dapat menggunakan kamera robot vacuum untuk memantau lingkungan rumah Anda, mengambil foto dan video, serta melakukan panggilan dengan anggota keluarga. Kami secara ketat mengikuti kebijakan privasi untuk menghormati dan melindungi hak hukum Anda.
Langkah-langkah untuk mengaktifkan pengelola video:
1. Buka Xiaomi Home App dan pilih kartu perangkat;
2. Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas;
3. Ketuk [Pengelola video];
4. Konfirmasi izin: Setelah diaktifkan, Anda dapat melihat lingkungan rumah, mengambil foto/video, dan berbicara dengan keluarga melalui kamera robot. Kami mematuhi kebijakan privasi secara ketat untuk melindungi hak Anda;
5. Aktivasi fisik: Tekan tombol daya robot secara singkat dalam waktu 5 menit; ketika Anda mendengar prompt suara, pengelola Video berhasil diaktifkan;
6. Atur kata sandi: Untuk memastikan privasi dan keamanan, silakan atur kata sandi sebelum memasuki fitur video;
7. Nonaktifkan pengelola video: Saat dinonaktifkan, kata sandi video dan pengaturan terkait akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan. Untuk menggunakan fitur ini lagi, Anda perlu memberikan otorisasi ulang.
8. Jalur akses: Ketuk ikon video pada antarmuka utama untuk masuk ke layar video.
Perkenalan layar video:
1. Suara: Aktifkan untuk berbicara melalui perangkat;
2. Lampu bantu: Tiga mode-mati, hidup, otomatis, meningkatkan kualitas video;
3. Album: Foto dan video disimpan secara lokal di ponsel Anda dan dapat dilihat di album;
4. Format video: MP4 / 1920 × 1080 px;
5. Format foto: JPG / 2670 × 1200 px.
Q86: Bagaimana cara membagikan fitur Video manager dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Fitur ini dinonaktifkan secara default dan memerlukan pemilik perangkat untuk membagikannya.
Jalur untuk mengaturnya adalah sebagai berikut:
1. Buka Xiaomi Home App dan pilih kartu perangkat;
2. Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas;
3. Aktifkan [Pengelola video];
4. Nyalakan [Manajer berbagi video].
Q87: Apa perbedaan antara mengaktifkan dan menonaktifkan pengenalan karpet pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Perbedaan antara menyalakan dan mematikan pengenalan karpet pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
1. Saat pengenalan karpet diaktifkan, sensor ultrasonik akan aktif, memungkinkan robot mendeteksi karpet dan menjalankan strategi pembersihan yang telah diatur (karpet adaptif, menghindari karpet, melintasi karpet, mengabaikan karpet). Jika pengenalan karpet tidak akurat atau berdasarkan kebiasaan pengguna, pengeditan karpet secara manual tersedia;
2. Saat pengenalan karpet dimatikan, sensor ultrasonik dinonaktifkan, sehingga robot tidak dapat secara aktif mendeteksi karpet tetapi Anda tetap dapat mencapai efek pembersihan karpet dengan secara manual mengatur area karpet.
Q88: Bagaimana cara menggunakan strategi penghindaran rintangan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk menggunakan strategi penghindaran rintangan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ikon tiga titik >> [Strategi penghindaran rintangan] >> pilih [Mode benturan lebih sedikit]/[Mode cakupan tinggi].
Mode tabrakan berkurang: Robot vacuum mengurangi tabrakan dengan furnitur dan rintangan tetapi dapat melewatkan pembersihan di area yang sempit;
Mode cakupan tinggi: Robot vacuum akan berupaya membersihkan seluruh rumah, termasuk area sempit, yang dapat meningkatkan tabrakan atau goresan.
Q89: Bagaimana cara dengan cepat memperkecil tampilan peta Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Perbesar peta pada antarmuka utama dan ketuk kotak merah di sisi kanan untuk memperbesar peta dengan cepat.
Q90: Bagaimana cara memeriksa riwayat pembersihan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Untuk memeriksa riwayat pembersihan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Xiaomi Home App >> ketuk kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Riwayat pembersihan].
Catatan:
1. Riwayat pembersihan menampilkan total waktu akumulasi, total area yang dibersihkan, dan total jumlah kali;
2. Waktu kerja, area, dan jumlah sesi dapat dilihat per minggu;
3. Membuka rekaman pembersihan apa pun akan menampilkan peta (mendukung tampilan dinamis jalur yang direncanakan), rute, waktu mulai tugas, durasi, area yang dibersihkan, jumlah kali kain pel diperas, dan pengaturan umum.
Q91: Apa yang diwakili oleh elemen-elemen pada peta dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Arti elemen pada peta Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
Tampilan jalur:
(1). Saat hanya menyedot debu, peta menampilkan jalur garis;
(2). Saat hanya mengepel, peta menampilkan jalur noda;
(3). Saat menyedot debu dan mengepel secara bersamaan, jalur garis dan jalur noda akan ditampilkan.
Tampilan pengenalan AI:
Peta akan menampilkan rintangan yang dikenali AI, area kotor, dan posisi penurunan pel. Robot vacuum akan menerapkan strategi pembersihan yang berbeda berdasarkan jenis yang diidentifikasi. Posisi penurunan pel, area kotor tertentu, dan rintangan perlu ditangani secara manual tepat waktu.
Peta kotoran:
Tingkat kekotoran pada lantai direpresentasikan melalui intensitas warna yang berbeda. Semakin gelap warnanya, semakin kotor area tersebut.
Q92: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat mengenali karpet?
A: Karena keterbatasan teknologi pengenalan karpet ultrasonik, beberapa material karpet mungkin tidak dapat dikenali (seperti matras yoga dan matras bermain, yang memiliki permukaan relatif rata dan tidak terlalu berbeda dari lantai keras). Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, kami menyarankan untuk mengatur area karpet secara manual dengan menggambarnya pada peta di lokasi yang sesuai. Proses pembersihan kemudian akan didasarkan pada lokasi karpet yang diatur secara manual.
Logika kerja
Q1: Apa logika kerja radar pengangkat pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Saat Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro membersihkan area rendah, perangkat perlu terlebih dahulu menyelesaikan pemetaan. Saat membersihkan, robot vacuum akan memprioritaskan pembersihan area yang bukan area rendah sebelum membersihkan area rendah. Karena perbedaan pengaruh lingkungan rumah yang sebenarnya, fungsi pengangkatan radar akan terpicu ketika tinggi ruang rendah berada dalam kisaran 9.5-11.5 cm.
Solusi:
1. Karena perbedaan tinggi furnitur, struktur bagian bawah, dan lain-lain, ruang rendah yang dapat dimasuki host didasarkan pada pengalaman nyata. Jika terpengaruh selama penggunaan, Anda dapat mengatur area terlarang atau dinding virtual di Xiaomi Home App;
2. Jika Anda tidak dapat memasuki skenario yang dapat dilalui, Anda dapat mengirimkan masalah log melalui Bantuan dan Umpan Balik di Xiaomi Home App atau menghubungi layanan pelanggan untuk memberikan umpan balik.
(1). Unggah tinggi area rendah dan foto di lokasi;
(2). Unggah log sekali setelah pembersihan selesai.
Q2: Apa logika kerja ayunan pel pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Saat mendeteksi tepi (di sepanjang dinding), jika aplikasi mengaktifkan fungsi ayunan pel, bantalan pel kanan akan mengembang ke luar untuk mengepel lantai, sehingga mengurangi area yang terlewat saat mengepel di sepanjang tepi (di sepanjang dinding).
Q3: Apa logika kerja ayunan sikat samping pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Saat sudut siku-siku bagian dalam terdeteksi, jika aplikasi mengaktifkan fungsi ayunan sikat samping, sikat samping kanan akan mengembang ke luar untuk mengurangi area pemindaian yang terlewat pada sudut siku-siku bagian dalam.
Q4: Apa logika pembersihan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Logika pembersihan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
1. Mulai membersihkan >> Peta memori >> Relokasi berhasil >> Bersihkan per area;
2. Mulai pembersihan >> Tidak ada peta yang tersimpan >> Mulai pembuatan peta cepat >> Jelajahi pembuatan peta >> Isi ulang >> Kalibrasi stasiun berhasil >> Simpan peta >> Selesai;
3. Mulai pembersihan >> Tidak ada peta yang tersimpan >> Bersihkan dalam bagian 6 cm × 6 cm, mulai dari tepi lalu menutupi seluruh area >> Selesaikan pembersihan semua area >> Isi ulang daya >> Kalibrasi stasiun berhasil >> Simpan peta >> Selesai.
Q5: Apa logika pengisian ulang dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Logika pengisian daya dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
1. Mulai >> Mulai pengisian daya >> Apakah ada peta memori? >> Ya, navigasikan ke lokasi stasiun pada peta memori / Tidak, jelajahi pengisian daya >> Apakah ada sinyal inframerah? >> Arahkan untuk pengisian daya >> Pengisian daya berhasil >> Selesai;
2. Mulai >> Mulai pengisian daya >> Apakah ada peta memori? >> Ya, arahkan ke lokasi stasiun pada peta memori / Tidak, jelajahi pengisian daya >> Apakah ada sinyal inframerah? >> Tidak >> Jelajahi pengisian daya >> Titik jelajah >> Arahkan ke titik jelajah berikutnya >> Apakah ada sinyal inframerah? >> Sejajarkan pengisian daya >> Pengisian daya berhasil >> Selesai.
Q6: Apa logika pemetaan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Logika pemetaan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
Mulai >> Mulai pembuatan peta >> Menentukan peta lokasi saat ini >> Hasilkan titik eksplorasi berdasarkan peta lokasi saat ini >> Apakah ada titik eksplorasi >> Jika ada titik penemuan, navigasikan ke sana./Jika tidak ada titik penemuan, pembuatan peta selesai dan peta dipulihkan. >> Pemulihan berhasil dan peta disimpan./ Pemulihan gagal dan peta dihentikan.
Q7: Apa fungsi tangki air kecil bawaan di Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro memiliki tangki air kecil bawaan 80 ml (kapasitas efektif aktual tidak kurang dari 75 ml) yang secara terus-menerus memasok air ke pel selama proses mengepel, sehingga pel tetap lembap dan kemampuan pembersihannya meningkat.
Q8: Apakah pembersihan terjadwal dapat dijalankan oleh Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro saat jaringan terputus?
A: Tugas pembersihan terjadwal dan tugas pembersihan kustom akan disimpan secara lokal dan akan terus dijalankan secara normal bahkan ketika jaringan terputus. Disarankan untuk tetap mempertahankan koneksi jaringan guna memastikan pengalaman terbaik.
Q9: Apa arti indikator omni station pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Arti indikator omni station dan unit utama adalah sebagai berikut:
1. Jika unit utama tidak berada di omni station, indikator omni station akan tetap menyala;
2. Unit utama berada di omni station dan dalam mode Jangan Ganggu, dan indikator pada omni station dan unit utama mati;
3. Instruksi khusus untuk unit utama di omni station: Jika unit utama dilepas saat dalam keadaan siaga, lampu omni station akan tetap mati;
4. Jika Anda mengeluarkannya saat unit utama dalam mode tidur, lampu stasiun akan tetap mati. Bangunkan unit utama dan letakkan kembali di stasiun agar indikator menyala.
FAQ
Q1: Apa saja keunggulan utama dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Poin penjualan dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
1. Dilengkapi dengan sistem sensor cerdas triple-kamera AI, yang memungkinkan pengenalan rintangan berbasis AI, penghindaran rintangan yang presisi, dan deteksi kotoran berbasis AI. 2. Berdasarkan hasil pengenalan, secara otomatis menjalankan strategi pembersihan yang berbeda;
3. Dilengkapi dengan dua lengan mekanis untuk menyedot debu dan mengepel, serta radar pengangkat cerdas, yang memastikan cakupan yang lebih menyeluruh pada sudut-sudut dan ruang rendah;
4. Stasiun pintar yang ditingkatkan memiliki fitur pembersihan mandiri untuk papan cuci dan pencucian ulang pel secara otomatis ketika kotoran terdeteksi. Unit utama mengadopsi desain ganda anti-belitan dengan sikat samping anti-belitan dan sikat utama pemotong rambut untuk kinerja bebas perawatan yang lebih baik;
5. Mendukung pencucian panas hingga 80℃ dan pengeringan udara panas cepat dalam waktu sesingkat 2 jam;
6. Perangkat mendukung Xiaomi HyperOS Connect, kontrol pintar Xiaomi Home App;
7. Fitur video butler yang baru mendukung pembersihan dengan kendali jarak jauh, pencarian barang dari jarak jauh, dan perekaman hewan peliharaan.
Q2: Apa saja isi paket dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Isi paket dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
Unit utama, omni station (dengan kantong sekali pakai, tangki air bersih, tangki air kotor, dan papan cuci yang sudah terpasang), aksesori yang terpasang pada unit utama: kompartemen debu, filter (sudah terpasang pada kompartemen debu), sikat samping, sikat pemotong rambut anti kusut otomatis, dan penutup sikat utama.
Aksesori lainnya: rakitan kabel daya, perpanjangan alas papan penggilas, dudukan pel mop × 2 (pel mop× 2 terpasang), buku petunjuk, panduan mulai cepat.
Q3: Apa persyaratan lingkungan untuk menempatkan omni station dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A:Persyaratan lingkungan untuk menempatkan stasiun omni dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah sebagai berikut:
Letakkan omni station menempel pada dinding di atas permukaan yang keras dan rata (seperti lantai, ubin, dll.) dekat stopkontak listrik dan area dengan sinyal Wi-Fi yang baik;
Ukuran instalasi minimum harus memenuhi persyaratan berikut:
Sediakan ruang dengan tinggi lebih dari 0.82 m, panjang lebih dari 1.47 m, dan lebar lebih dari 0.44 m untuk robot vacuum.
Q4: Apa saja persyaratan untuk memasang Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro di dalam lemari?
A:Silakan merujuk pada informasi berikut untuk persyaratannya:
1. Ruang kabinet minimum yang diperlukan untuk Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro adalah lebar 370 mm, tinggi 800 mm (penutup atas dapat dibuka tanpa memindahkan omni station), dan kedalaman 280 mm (perpanjangan alas harus menonjol keluar dari kabinet). Jika area bagian atas omni station akan ditutup, jarak bebas 300 mm dapat disisakan untuk penggantian kantong sekali pakai dan pengisian ulang unit utama;
2.Melebihi dimensi yang direkomendasikan dapat membuat pemasangan dan penempatan omni station menjadi sulit.
Q5: Apakah Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro mengenali kotoran di lantai dan memprioritaskan pembersihan?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dilengkapi sistem pemindaian cerdas AI dengan tiga kamera yang memungkinkan pengenalan rintangan bertenaga AI, penghindaran rintangan yang presisi, dan deteksi kotoran berbasis AI, serta secara otomatis menjalankan berbagai strategi pembersihan berdasarkan hasil pengenalan.
Q6: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro berputar saat kembali ke stasiun omni?
A: Setelah ditingkatkan ke versi terbaru, fungsi pengisian daya bantu dengan rotasi pel mop telah ditambahkan pada Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro. Ini adalah hal yang normal dan dapat memberikan pengalaman pengisian daya yang lebih baik.
1. Saat kotoran berbutir terdeteksi, status aplikasi berubah menjadi “Membersihkan kotoran.”
(1). Pad pel diangkat, sikat samping diangkat (berputar selama pembersihan tepi tetapi tidak berputar selama pembersihan zigzag), sikat utama tetap diturunkan, dan daya kipas ditingkatkan. Area pembersihan ditentukan berdasarkan wilayah yang terdeteksi, diperluas 12.5cm ke empat arah, dan pola pembersihan silang (grid) dilakukan.
(2). Peta aplikasi menampilkan ikon penanda dan menunjukkan area kotor;
(3). Setelah pembersihan silang selesai, robot melanjutkan pembersihan normal, dan status aplikasi kembali ke “Pembersihan.”
2.Saat kotoran cair terdeteksi, status aplikasi berubah menjadi “Membersihkan kotoran.”
(1). Sikat samping dan sikat utama diangkat, bantalan pel mop diturunkan, dan kipas dimatikan. Robot menentukan area pembersihan (dengan memperluas 12,5 cm ke empat arah dari area cairan yang terdeteksi) dan melakukan satu putaran pembersihan pola silang, kemudian status aplikasi berubah menjadi "Mengalihkan tugas" dan robot vakum kembali ke stasiun untuk mencuci bantalan pel mop;
(2). Setelah mencuci, perangkat kembali ke titik cairan yang terdeteksi untuk putaran kedua pembersihan silang, lalu kembali lagi ke stasiun untuk mencuci bantalan pel;
(3). Setelah pencucian pel selesai, robot vacuum melanjutkan pembersihan normal;
(4). Peta aplikasi menampilkan ikon penanda dan menunjukkan area kotor.
3.Saat campuran padat–cair (misalnya, saus tomat, bubur) terdeteksi, campuran tersebut ditandai pada peta dan dihindari — tidak dilakukan pembersihan.
Membersihkan campuran padat dan cair dapat menyebabkan kontaminasi menyebar, jadi robot penyedot debu hanya menandainya tanpa membersihkannya.
Q7: Bagaimana cara membersihkan jika ada banyak debu di lantai saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro untuk pertama kalinya?
A:Harap perhatikan hal-hal berikut saat menggunakan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro untuk pertama kalinya:
1. Produk ini tidak disarankan untuk pembersihan awal, terutama di ruangan yang baru direnovasi. Jika ada partikel keras atau kawat logam di lantai, benda tersebut dapat tersangkut di bodi dan menggores lantai. Oleh karena itu, disarankan untuk terlebih dahulu membersihkan secara manual partikel besar dari kotoran di lantai dan noda membandel;
2.Ada banyak debu sisa di ruangan setelah pembersihan. Disarankan untuk menyedot debu dua kali sebelum mengepel lantai.
Q8: Apakah fungsi panggilan video dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro aman?
A: Fungsi pengelola Video dari Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro telah lulus sertifikasi keamanan dan privasi EN303645 TÜV Rheinland Jerman. Fungsi panggilan video memerlukan otorisasi fisik dari Anda, dan data video yang dikirimkan dienkripsi dengan RSA2048 + SHA256, sehingga sangat sulit untuk diretas. Transmisi menggunakan streaming waktu nyata, dan tidak ada informasi yang disimpan.
Q9: Jenis objek dan rintangan apa yang dapat dikenali oleh Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro?
A: Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dapat mengenali berbagai kategori objek seperti sepatu, kabel, earphone, power strip, tekstil, timbangan, alas, daun/batang tanaman, dan kotoran hewan peliharaan. Selain itu, perangkat ini dapat mendeteksi kotoran umum di lantai rumah tangga termasuk partikel padat, cairan, dan campuran padat-cair.
Sebagai contoh:
Sepatu: Sandal, sepatu kets, sepatu hak tinggi, sepatu kulit, sepatu bot, dll;
Kabel: Kabel data, kabel daya, kabel jaringan, tali sepatu, tali gantungan, kabel earphone, dll;
Earphone: earphone TWS, earphone kalung, dll;
Stopkontak tambahan: stopkontak persegi panjang, bulat, dan vertical, dll;
Tekstil: Atasan, celana, pakaian dalam, kaus kaki, handuk, dll;
Timbangan: jenis persegi dan bulat, dll;
Dasar: Dasar kipas angin berdiri, lampu meja, rak pakaian, kursi bar, dll;
Daun/batang tanaman: Daun dan batang yang menjuntai dari tanaman lantai dalam pot, seperti pothos dan tanaman laba-laba.
Kekacauan di lantai meliputi:
1. Partikel padat: Pasir kucing, makanan hewan peliharaan, kulit biji bunga matahari, dll;
2.Cairan: Susu, kopi, kecap asin, cuka, teh, dll;
3.Campuran padat-cair: Bubur, saus tomat, dan pasta lain atau tumpahan campuran.
Catatan:
Kesalahan pengenalan AI lebih mungkin terjadi dalam situasi tertentu, seperti ubin hitam mengilap, ubin bermotif, titik cahaya terang dengan kontras tinggi, dan pantulan.
Q10: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro tidak dapat mendeteksi rintangan dan kotoran?
A: Pastikan pengenalan AI diaktifkan. Fungsi ini dapat dihidupkan di Xiaomi Home App >> kartu perangkat >> ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas >> [Pengenalan AI] >> [Aktifkan pengenalan AI] dan [Pengenalan kotoran].
Pengenalan AI terhadap rintangan dan kotoran dapat terpengaruh oleh sudut kerja Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro, serta skenario seperti ubin hitam dengan kilap tinggi, ubin bermotif, titik cahaya kuat dengan kontras tinggi, pantulan, atau lingkungan yang gelap. Kinerja pengenalan dapat bervariasi tergantung pada sudut atau intensitas pencahayaan. Jika setelah pembersihan, ikon rintangan atau kotoran yang ditampilkan pada peta di Xiaomi Home App tidak sesuai dengan situasi sebenarnya, Anda dapat mengetuk ikon tersebut untuk mengunggah informasi kesalahan dengan sekali ketuk guna membantu AI belajar dan terus meningkatkan akurasi pengenalan.
Q11: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro kembali ke stasiun untuk mencuci bantalan pel saat menemui kotoran cair selama pembersihan?
A:Alasan Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro kembali ke stasiun untuk mencuci bantalan pel ketika menemui kotoran cair adalah sebagai berikut:
Dalam versi default pabrik, logikanya adalah:
selama tugas penyedotan, jika kotoran cair terdeteksi, robot vacuum akan kembali ke stasiun untuk mencuci pel lalu melanjutkan untuk mengepel area tersebut.
Dalam versi terbaru, logikanya adalah:
(1). Selama tugas hanya penyedotan, jika kotoran cair terdeteksi, robot akan menghindari area tersebut tanpa mengepel dan menampilkan kotoran cair pada peta;
(2). Selama tugas penyedotan sebelum pel-mopian, jika kotoran cair terdeteksi selama fase penyedotan, robot penyedot akan menghindari area tersebut tanpa mengepel dan menampilkan kotoran cair pada peta. Ketika fase pel-mopian dimulai, semua ikon pada peta akan diperbarui dan diidentifikasi kembali.
Skenario salah mengidentifikasi kotoran cair atau rintangan:
(1). Disarankan agar setelah tugas pembersihan pertama selesai, menghapus penanda kotoran cair dari peta (ikon yang dihasilkan saat robot penyedot debu sedang bekerja tidak dapat diabaikan dan tidak akan ditampilkan).
(2). Secara aktif memberikan umpan balik untuk koreksi dan mengunggahnya ke cloud untuk membantu terus meningkatkan produk.
Q12: Mengapa Xiaomi RobotVakum 5 Pro sering kembali ke stasiun untuk membersihkan pel setelah memilih mode Vakum untuk membersihkan?
A: Karena Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro dilengkapi dengan pengenalan binokular AI, saat melakukan penyedotan, jika mendeteksi cairan di lantai, perangkat akan memprioritaskan pengepelan dengan pel. Setelah selesai mengepel, perangkat akan kembali ke stasiun untuk membersihkan pel. Setelah lantai bersih, perangkat akan melanjutkan penyedotan. Ini adalah hal yang normal. Untuk meningkatkan pengalaman penggunaan, pembaruan firmware di masa mendatang akan mengoptimalkan sistem sehingga hanya penyedotan yang dilakukan ketika Anda memilih fungsi penyedotan.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak