Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, silakan lihat metode pemecahan masalah berikut:
1. Matikan sementara Wi-Fi router rumah Anda dan aktifkan hotspot di ponsel Anda (disarankan untuk menggunakan nama dan kata sandi hotspot sederhana khusus bahasa Inggris). Coba sambungkan kamera ke hotspot seluler untuk melihat apakah kamera dapat dipasangkan dan online secara normal. Jika berhasil terhubung, masalahnya kemungkinan disebabkan oleh jaringan Wi-Fi.
2. Konfirmasikan bahwa kamera berada dalam jangkauan Wi-Fi dan kekuatan sinyal memadai. Hindari meletakkan perangkat terlalu jauh dari router atau di balik dinding tebal.
3. Periksa status koneksi jaringan ponsel Anda. Pastikan telepon terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan yang Anda coba ikat dan koneksi stabil.
4. Setel ulang kamera sesuai dengan instruksi resmi, lalu coba kembali pengaturan Wi-Fi untuk memastikan proses konfigurasi yang bersih.
5. Jika masalah berlanjut setelah langkah-langkah di atas, hubungi dukungan purna jual untuk diagnosis dan bantuan lebih lanjut.