Apa yang harus dilakukan jika video direkam secara tidak normal oleh Xiaomi Smart Camera C500?

Question

Accepted Answer

Jika video direkam secara tidak normal oleh Xiaomi Smart Camera C500, silakan lihat metode pemecahan masalah berikut:
1. Pemutaran pengawasan rumah menggunakan perekaman peristiwa, yang hanya mulai merekam ketika sosok manusia, objek bergerak, atau aktivitas abnormal terdeteksi. Oleh karena itu, pemutaran akan menyajikan klip video pendek, bukan rekaman terus menerus. Jika ini masalahnya, itu normal, dan Anda dapat menggunakannya dengan percaya diri.
2. Kualitas yang buruk atau kerusakan pada kartu SD, serta format yang tidak kompatibel, dapat menyebabkan kesalahan perekaman. Silakan gunakan kartu SD berkecepatan tinggi dan jaga kebersihan kontak kartu SD.
3. Saat menggunakan penyimpanan jaringan NAS, ketidakstabilan jaringan atau ruang yang tidak mencukupi dapat menyebabkan kelainan perekaman. Pastikan kamera dan NAS berada di jaringan stabil yang sama dan memiliki memori yang cukup.
4. Saat menggunakan Xiaomi Home Secure, buffering atau ketidakstabilan jaringan dapat menyebabkan rekaman video yang tidak normal. Pastikan kamera Anda terhubung ke jaringan yang stabil dan minimalkan gangguan saluran.
5. Kotoran atau penghalang pada lensa dapat menyebabkan gambar buram. Harap bersihkan lensa dengan lembut dengan kain bersih dan lembut dan pastikan kamera dipasang di lokasi yang tidak terhalang.
6. Matikan perangkat dan hidupkan kembali. Memulai ulang perangkat dapat menghapus gangguan perangkat lunak sementara.
7. Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk mengatur ulang kamera ke pengaturan pabrik dengan menekan dan menahan tombol reset selama sekitar 7 detik hingga Anda mendengar perintah.
8. Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah, silakan hubungi pusat purna jual resmi setempat untuk bantuan lebih lanjut.