Jika Xiaomi Robot Vacuum Anda meninggalkan stasiun pangkalan tetapi bergerak tanpa tujuan, mundur, bertabrakan dengan rintangan, atau berputar tanpa arah, ini menunjukkan kerusakan navigasi. Penyebab umum termasuk masalah dengan motor radar LiDAR, roda penggerak, atau penyumbatan sensor.
Untuk referensi Anda, ikuti langkah-langkah untuk memecahkan masalah:
1. Nyalakan penyedot debu robot dan sambungkan ke Aplikasi Xiaomi Home. Tinjau kode kesalahan atau peringatan apa pun, yang dapat membantu menentukan masalahnya.
2. Gunakan Aplikasi untuk menjalankan tes diagnostik mandiri untuk mengidentifikasi apakah komponen tertentu—seperti motor LiDAR, roda, atau sensor—tidak berfungsi.
3. Amati apakah motor LiDAR berputar. Anda dapat merekam video pendek dengan ponsel Anda di lingkungan gelap untuk mengonfirmasi apakah LiDAR memancarkan cahaya inframerah dengan benar.
Menangani langkah-langkah ini biasanya menyelesaikan masalah yang terkait dengan gerakan tanpa tujuan. Jika masalah berlanjut setelah pemecahan masalah, hubungi pusat layanan purna jual resmi Xiaomi untuk pemeriksaan lebih lanjut.