Mengapa Xiaomi Robot Vacuum ditampilkan secara offline di Aplikasi Xiaomi Home?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Penyedot Debu Robot Xiaomi offline, silakan lihat penyebab berikut:
1. Aplikasi Xiaomi Home tidak dapat terhubung ke Xiaomi Robot Vacuum saat dimatikan.
2. Xiaomi Robot Vacuum akan offline jika sinyal jaringan lemah atau tidak stabil di lokasinya.
3. Tidak ada koneksi Wi-Fi di rumah.
Untuk membuat Xiaomi Robot Vacuum online, silakan lihat solusi berikut:
1. Silakan periksa apakah penyedot debu robot dimatikan. Jika ya, harap tekan dan tahan tombol daya untuk menyalakannya.
2. Jika penyedot debu robot terputus selama pembersihan, itu akan terus bekerja secara normal dan akan terhubung kembali secara otomatis setelah sinyal jaringan dipulihkan.
3. Anda dapat menambahkan atau mengatur ulang jaringan penyedot debu robot. Pilih jaringan router yang paling dekat dengan penyedot debu robot untuk dipasangkan.
4. Periksa apakah Wi-Fi rumah Anda berfungsi dengan baik. Anda dapat mencoba beralih ke jaringan Wi-Fi lain.
Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi pusat layanan purna jual resmi setempat untuk bantuan lebih lanjut.