
Masalah | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
Layar tidak menyala. | Soket memiliki kontak yang buruk. | Pasang kembali soketnya. |
Steker listrik tidak dicolokkan dengan benar ke stopkontak. | Kencangkan steker dengan aman. | |
Steker listrik meleleh, berubah bentuk, atau rusak. | Hubungi tim layanan purna jual. | |
Terjadi kesalahan tampilan. | Hubungi tim layanan purna jual. | |
Daya tidak mati setelah air mendidih atau kompor memanas, tetapi air tidak mendidih. | Kesalahan sensor suhu terjadi. | Hubungi tim layanan purna jual. |
Kesalahan papan sirkuit
Terjadi. | Hubungi tim layanan purna jual. | |
Catu daya tidak terhubung secara normal. | Hubungkan kompor ke catu daya. | |
Kompor tidak panas. | Fungsi pemanasan tidak diaktifkan. | Mulai memanaskan sesuai dengan panduan pengguna. |
Terjadi kesalahan papan sirkuit. | Hubungi tim layanan purna jual. | |
Kesalahan pipa pemanasan terjadi. | Hubungi tim layanan purna jual. | |
Kesalahan termostat terjadi. | Hubungi tim layanan purna jual. | |
Layar menunjukkan "---" saat kompor diangkat. | Kompor tidak diletakkan di alasnya. | Tempatkan kembali kompor di alasnya. |
Layar menunjukkan E02. | Sensor memiliki korsleting. | Hubungi tim layanan purna jual. |
Layar menunjukkan E03 untuk kesalahan mendidih-kering. | Sensor suhu mendeteksi bahwa suhu telah melebihi batas atas. | Kompor akan kembali ke status normal setelah suhu menurun atau air ditambahkan. Jika kesalahan berlanjut, silakan hubungi tim layanan purna jual. |
Terjadi kesalahan sirkuit tersandung atau tampilan yang kacau. | Air masuk ke dalam coupler. | Produk ini dapat digunakan secara normal setelah pengeringan udara. Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi tim layanan purna jual. |
Apakah ini membantu?