*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Xiaomi WiFi Range Extender N300 tidak dapat terhubung ke perangkat lain, silakan lihat metode pemecahan masalah berikut:
Pastikan extender dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi. Lampu indikator daya stabil menunjukkan perangkat memiliki daya. Jika lampu berkedip atau mati, coba stopkontak lain.
Pastikan router utama Anda memiliki sinyal Wi-Fi yang stabil dan perangkat berada dalam jarak yang wajar dari router utama (umumnya disarankan untuk diuji dalam jarak 3–5 meter). Jika jaraknya terlalu jauh, extender gagal terhubung.
Tekan dan tahan tombol Reset hingga lampu indikator mulai berkedip. Kemudian atur konfigurasi jaringan lagi.
Beberapa perangkat tidak mendukung Wi-Fi 2,4 GHz, dan perangkat hanya mendukung 2,4 GHz. Anda dapat menghapus jaringan Wi-Fi yang ada di ponsel atau komputer Anda dan menghubungkannya kembali. Pastikan kata sandi Wi-Fi sudah benar, dan periksa apakah perangkat Anda memiliki batasan, seperti pemfilteran alamat MAC atau pengaturan firewall.
Silakan perbarui perangkat Anda dan Aplikasi Xiaomi Home ke versi terbaru. Versi yang lebih lama dapat menyebabkan masalah koneksi.
Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah, silakan hubungi layanan purna jual setempat untuk perbaikan.