*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Redmi 14C tidak mau menyala, silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
Tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik dan coba nyalakan. Jika level baterai di atas 4%, baterai harus menyala;
Jika level baterai terlalu rendah, isi daya setidaknya selama 30 menit lalu coba nyalakan;
Tekan dan tahan tombol daya selama sekitar 10-15 detik untuk memaksa restart dan melihat apakah ponsel dimulai ulang.
Jika Redmi 14C tidak dapat mengisi daya, silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
Untuk menyingkirkan masalah dengan kabel pengisi daya, gunakan kabel yang berbeda dan pengisi daya asli;
Periksa apakah port pengisian daya bersih. Jika tidak, bersihkan dan lihat apakah masalahnya berlanjut;
Gunakan pengisi daya standar; merek lain tidak bisa menandingi spesifikasi daya Redmi 14C. Pengisi daya dengan peringkat daya lebih rendah dari peringkat daya sebenarnya ponsel akan memperlambat proses pengisian daya.
Jika pemecahan masalah di atas tidak berhasil, masalah ini dapat disebabkan oleh kegagalan perangkat keras. Pemakaian yang berlebihan dapat merusak baterai secara permanen. Kegagalan pengisian daya juga dapat terjadi jika ponsel habis secara berlebihan atau tidak diisi daya untuk waktu yang lama. Silakan kunjungi pusat purna jual resmi setempat kami untuk bantuan lebih lanjut.