Apa yang harus dilakukan jika video yang direkam dari Xiaomi Outdoor Camera CW400 menunjukkan warna merah muda?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika video yang direkam dari Xiaomi Outdoor Camera CW400 Anda tampak merah muda, masalahnya disebabkan oleh kerusakan pada filter pemotongan inframerah (IR) atau perilaku abnormal sensor gambar. Filter potong IR bertanggung jawab untuk beralih antara mode siang dan malam dengan memblokir cahaya inframerah di siang hari untuk mempertahankan warna alami. Jika filter ini macet atau gagal berfungsi dengan baik, itu akan menghasilkan rona merah muda atau ungu yang tidak biasa dalam rekaman yang direkam.
Untuk mengembalikan video kamera ke warna normal, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Untuk mengatasi masalah ini, pertama-tama coba mulai ulang kamera. Matikan perangkat, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali;
2. Selanjutnya, periksa lensa kamera dan sekitarnya. Pastikan tidak ada penghalang, noda, atau permukaan reflektif di dekat lensa yang mengganggu sensor IR atau rendering warna. Bersihkan lensa dengan kain lembut jika perlu;
3. Jika masalah berlanjut, coba perbarui firmware kamera menggunakan APLIKASI Xiaomi Home/Mi Home. Buka pengaturan perangkat, periksa pembaruan yang tersedia, dan ikuti petunjuk untuk menginstalnya;
4. Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, pertimbangkan untuk mengembalikan kamera ke pengaturan pabrik. Tekan tombol reset. Perintah suara akan terdengar setelah reset selesai;
5. Jika rona merah muda bertahan setelah reset, ini menunjukkan masalah perangkat keras. Silakan hubungi dukungan purna jual untuk bantuan lebih lanjut.