*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Ketidakmampuan untuk menyinkronkan riwayat panggilan di REDMI 13 dapat berasal dari beberapa faktor:
1. Periksa apakah kartu SIM diaktifkan. Riwayat panggilan, SMS, dan item sinkronisasi lainnya berfungsi secara berbeda. Jika kartu SIM tidak diaktifkan, riwayat SMS dan panggilan tidak akan disinkronkan. Namun, item lain seperti kontak, foto, dan catatan masih dapat disinkronkan secara normal.
Jika kartu SIM berhasil diaktifkan, ponsel hanya akan menyinkronkan riwayat panggilan cloud yang terkait dengan kartu SIM yang saat ini terpasang. Catatan panggilan yang tidak ditautkan ke kartu SIM yang terpasang tidak akan disinkronkan;
2. Periksa apakah Anda masuk ke Akun Xiaomi yang sama di seluruh perangkat, karena sinkronisasi bergantung pada hal ini. Jika masalah berlanjut, silakan masuk kembali ke Akun Xiaomi Anda untuk mencoba lagi;
3. Pastikan fungsi log panggilan sinkronisasi diaktifkan di pengaturan Xiaomi Cloud ([Pengaturan] >> [Akun Xiaomi] >> [Xiaomi Cloud] >> aktifkan sinkronisasi riwayat panggilan);
4. Masalah jaringan atau koneksi internet yang tidak stabil juga dapat mengganggu sinkronisasi. Coba beralih antara Wi-Fi dan data seluler atau mulai ulang perangkat.