*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Redmi Note 13 Anda tidak dapat menampilkan gambar, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Jika gambar di Aplikasi Galeri tidak dapat ditampilkan, periksa apakah cache aplikasi Galeri menyebabkan gambar gagal dimuat secara normal.
Buka [Pengaturan]>>[Aplikasi] >>[Kelola aplikasi] >> temukan APLIKASI [Galeri] >> ketuk [Penyimpanan] >> pilih [Hapus cache];
Atau tekan dan tahan APP [Galeri] di layar Anda >> ketuk ikon tanda seru >>pilih [Hapus cache];
2. Periksa apakah ada kesalahan di APLIKASI Kamera yang menyebabkan foto yang Anda ambil tidak disimpan atau ditampilkan. Buka [Pengaturan]>>[Aplikasi] >>[Kelola aplikasi] >> temukan APLIKASI [Kamera] >> ketuk [Penyimpanan] >> pilih [Hapus cache];
Atau tekan dan tahan APLIKASI [Kamera] di layar Anda >> ketuk ikon tanda seru >>pilih [Hapus cache];
3. Periksa penyimpanan perangkat Anda untuk memastikan ada cukup ruang kosong;
4. Hapus file atau aplikasi yang tidak perlu untuk mengosongkan ruang penyimpanan;
5. Jika gambar di beberapa APP tidak dapat ditampilkan, itu akan terkait dengan status jaringan. Jika gambar tidak dapat dimuat, disarankan untuk memeriksa status koneksi jaringan. Jika gambar dalam APLIKASI tertentu tidak dapat ditampilkan, tetapi APLIKASI lain ditampilkan secara normal, Anda perlu menghapus cache APLIKASI tertentu atau menghapus dan menginstalnya kembali;
6. Periksa layar apakah ada retakan atau tanda-tanda kerusakan air;
7. Coba mulai ulang perangkat untuk melihat apakah perangkat kembali normal;
8. Jika masalah tidak dapat diselesaikan, pertimbangkan untuk menggunakan fungsi reset pabrik, tetapi pastikan untuk mencadangkan data penting;
9. Jika metode di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan hubungi purna jual untuk pemeriksaan dan perbaikan.