*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika penggunaan Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition macet, silakan lihat detail berikut:
1. Coba masukkan dongle ke port USB kiri pada laptop untuk menghindari menyentuh dongle saat mouse bergerak untuk memengaruhi stabilitas;
2. Jika menggunakan komputer desktop, disarankan untuk mencolokkan dongle ke port USB depan casing komputer yang tidak memiliki penghalang dan dapat meningkatkan kinerja penerimaan;
3. Jika dongle dicolokkan ke port USB HUB USB 3.0, itu dapat mengalami gangguan frekuensi tinggi. Anda dapat mencoba langsung mencolokkannya ke port USB komputer untuk digunakan;
4. Router, pengisi daya, kipas angin, dan perangkat motor lainnya harus dijauhkan dari dongle untuk menyediakan lingkungan yang bersih dan tidak terhalang untuk transmisi nirkabel;
5. Jaga kebersihan permukaan meja dan alas mouse dan pastikan tidak ada akumulasi debu di lubang lensa bawah, sehingga gerakan dan pemosisian mouse bisa lebih lancar.
Jika operasi di atas benar dan masalah masih belum terpecahkan, silakan hubungi layanan purna jual untuk penanganan.