*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Ikhtisar
1. Q: Apa perbedaan antara Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L dan dispenser air panas listrik biasa lainnya?
A:
Perbedaannya tercantum di bawah ini:
1. Perangkat ini adalah dispenser air panas listrik pintar awal dengan kapasitas besar 5L;
2. Multi-level membuat Anda menyesuaikan derajat;
3. Bahan dispenser membuat Anda yakin;
4. Anda dapat melakukan deklorinasi dengan menekan dan menahan tombol pengeluaran Air;
5. Anda dapat mewujudkan kontrol cerdas melalui Aplikasi Mi Home / Xiaomi Home;
6. Anda dapat memilih volume air yang dikeluarkan.
2. T: Apa keuntungan dari Dispenser Air Panas Listrik Cerdas Xiaomi Smart Electric Dispenser Air Panas 5L?
A: Keunggulan dari Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tercantum di bawah ini:
1. Dengan kapasitas besar 5L (sekitar 20 gelas air 250ml), dapat memenuhi kebutuhan air seluruh keluarga tanpa langkah-langkah membosankan penambahan air berulang;
2. Dengan thyristor yang tahan lama dan bahan transparan lapis ganda, panas akan dipertahankan lebih akurat;
3. Mendukung koneksi dengan perangkat IoT lainnya di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home, Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L dapat dikontrol dengan cerdas;
4. Dapat disesuaikan dalam kisaran suhu dari 40 °C hingga 90 °C, memenuhi berbagai kebutuhan sehari-hari;
5. Tutup terpisah dapat membuat Anda menambahkan air ke dalam dispenser dengan lebih nyaman.
3. T: Apa detail tentang panel kontrol Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A:
Gambar panel kontrol terperinci tercantum di bawah ini:

Ada Tombol Rebus Air/Deklorinat, Tombol Daya, Tombol Volume Cangkir, Tombol Pengeluaran Air, Tombol Tetap Hangat, Tombol Kunci Anak, Indikator Air Mendidih, Indikator Wi-Fi, Indikator Kunci Anak, Indikator Deklorinasi, Indikator Unit Suhu, Indikator Suhu Saat Ini dan Indikator Pengaturan Suhu Tetap Hangat.
Anda dapat menekan atau menekan dan menahan tombol pada panel kontrol untuk menggunakan setiap fungsi dan beralih ke mode yang berbeda.
Pertanyaan Umum
1. T: Berapa tegangan pengenal Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Tegangan pengenaltage dari Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L adalah 1600W.
2. T: Bagaimana cara membersihkan dan merawat Dispenser Air Panas Listrik Cerdas Xiaomi Smart Electric Dispenser Air Panas 5L?
A:
Untuk membersihkan dan merawat dispenser, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Badan dan tutup dispenser:
(1). Cabut dispenser, dan biarkan dingin sebelum dibersihkan;
(2). Hindari membilas dispenser dengan air untuk mencegah air merembes masuk melalui bagian bawah dan saluran keluar, karena dapat menjenuhkan komponen elektronik internal dan menyebabkan kegagalan fungsi dispenser;
(3). Jangan gunakan deterjen untuk membersihkan bagian dalam dispenser karena akan meninggalkan bau residu;
(4). Hindari menggunakan bensin atau terpentin untuk menyeka badan dispenser, karena akan merusak permukaan luar dispenser.
2. Wadah dalam:
Bersihkan dengan spons lembab. Hindari menggunakan bubuk gosok, sikat gosok, atau sikat nilon karena akan merusak wadah bagian dalam;
3. Hapus kerak kapur:
(1). Membersihkan dengan cuka putih: Tambahkan cuka putih dalam jumlah yang sesuai ke dispenser, diamkan selama satu jam tanpa pemanasan, lalu kosongkan dispenser dan bilas 5 hingga 6 kali dengan air. Ulangi proses jika perlu;
(2). Membersihkan dengan sitrat: Rebus air dalam jumlah yang sesuai di dispenser, lalu tambahkan 25g asam sitrat dan diamkan selama 15 menit, lalu kosongkan dispenser dan bilas 5 hingga 6 kali. Ulangi proses jika perlu.
3. Q: Bagaimana tampilan Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A:
Gambar dispenser tercantum di bawah ini:

4. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L perlu menggunakan soket khusus?
A: Tidak perlu. Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menggunakan soket standar Eropa umum (16A250V), dan standar Inggris dapat menggunakan steker BS umum (10A250V). Harap pastikan bahwa pentanahan dapat diandalkan.
5. T: Berapa panjang kabel daya Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Panjang kabel daya yang terlihat dari Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L adalah 0.8m.
6. Q: Jenis steker listrik apa yang digunakan Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menggunakan steker listrik VDE standar Eropa dan steker listrik BS standar Inggris, yang ditentukan oleh wilayah tempat Anda membeli.
Gambar steker listrik VDE standar Eropa tercantum di bawah ini:


Gambar steker listrik BS standar bahasa Inggris tercantum di bawah ini:


7. T: Berapa dimensi Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Dimensi produk Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L adalah 279 × 205 × 347.55mm, dan dimensi kemasan 310 × 240 × 395mm.
8. T: Berapa berat Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Berat bersih Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L adalah 2.2kg, dan berat kotornya adalah 3kg.
9. T: Apa isi kemasan Dispenser Air Panas Listrik Cerdas Xiaomi Smart Electric Dispenser Air Panas 5L?
A: Ada Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L, Tutup, Kabel Daya, dan Panduan Pengguna.
10. T: Mengapa Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L berbau saat membuka paket?
A: Produk disegel sebelum meninggalkan pabrik dan selama transportasi. Adalah normal untuk memiliki bau. Harap bersihkan wadah bagian dalam dispenser sebelum digunakan, rebus air dalam jumlah yang sesuai dan tiriskan dari saluran keluar air sebelum merebus air untuk diminum.
11. T: Apa tindakan pencegahan untuk penggunaan pertama kali Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Saat digunakan untuk pertama kalinya, produk ini akan dengan cerdas mengidentifikasi titik didih lokal. Tambahkan sekitar 2 hingga 3L air ke dalam dispenser, colokkan daya, dan tekan tombol Air mendidih untuk memulai air mendidih (indikator air mendidih akan menyala). Setelah air mendidih, air akan berbunyi bip untuk waktu yang lama (indikator air mendidih akan mati), dan nilai titik didih lokal akan disimpan secara otomatis.
12. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tahan air?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tidak tahan air. Jangan memercikkan atau merendam dispenser dalam air untuk menghindari kerusakan.
13. T: Tampilan apa yang digunakan oleh Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menggunakan tampilan tabung digital.
14. T: Prinsip pemanasan apa yang digunakan Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menggunakan panel pemanas stainless steel 316 untuk memanas dengan cepat.
15. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L mendukung perintah suara?
A: Tidak mendukung. Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L akan memiliki suara cepat saat Anda mengonfirmasi pengoperasian.
16. T: Berapa daya siaga Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Daya siaga Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L adalah sekitar 2W.
17. T: Bagaimana cara menghidupkan dan mematikan Dispenser Air Panas Listrik Cerdas Xiaomi Smart Electric Air Dispenser 5L?
A: Setelah menyambungkan kabel daya, layar akan menyala. Dispenser akan memiliki inisialisasi lengkap setelah dua detik, dan kemudian siap digunakan. Tombol daya dapat ditekan dalam keadaan apa pun untuk mematikan dispenser.
18. T: Bagaimana cara memilih fungsi Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A:
Untuk memilih fungsi dispenser, silakan lihat metode berikut:
1. Saat dihidupkan untuk pertama kalinya, fungsi volume Deklorinasi/Tetap hangat/Piala tidak diatur secara default, dan Kunci Anak secara otomatis terkunci pada suhu air apa pun secara default;
2. Tekan tombol Air mendidih, dispenser memasuki proses perebusan air dan memanaskan hingga titik didih, dan tombol Air mendidih menyala merah;
3. Tekan tombol Tetap hangat untuk mengatur suhu tetap hangat. Jika tidak ada operasi selama 5 detik, dispenser memasuki proses pemanasan dan memanas hingga suhu Tetap hangat, dan tombol Air mendidih menyala putih.
19. T: Bagaimana cara mengatur suhu Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A:
Untuk menyesuaikan suhu dispenser, silakan lihat metode berikut:
1. Tekan tombol Tetap hangat untuk menelusuri pengaturan suhu untuk fungsi tetap hangat: 40°C, 50°C, 60°C, 70°C, 80°C, 85°C, dan 90°C;
2. Setelah menekan tombol Tetap hangat untuk menyesuaikan dengan suhu yang diperlukan, indikator unit Suhu akan berkedip. Setelah 5 detik tidak ada operasi, indikator akan menyala;
3. Setelah terhubung ke daya dan dihidupkan, dispenser akan memasuki keadaan awal, dan layar akan menunjukkan suhu air saat ini;
4. Saat air tetap hangat, tekan Tetap hangat selama 2 detik akan mengakhiri keadaan tetap hangat dan memasuki keadaan awal.
20. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L mendukung mode tidur?
A: Dalam keadaan awal, layar akan tidur dalam waktu 5 menit tanpa operasi, dan Anda dapat menekan tombol apa saja untuk membangunkannya.
21. T: Apa karakteristik tampilan Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menggunakan tampilan tabung digital, dengan warna yang merata dan cahaya lembut.
22. T: Bagaimana cara mengatur ulang Wi-Fi di Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Anda dapat menekan tombol Volume cangkir selama 7 detik untuk mengatur ulang Wi-Fi dan tekan tombol Tetap hangat selama 7 detik untuk mengatur ulang dispenser untuk masuk ke status menunggu koneksi.
23. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L akan menghasilkan karsinogen saat mendidih air?
A: Bahan yang digunakan dalam Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tidak akan menghasilkan karsinogen.
24. T: Apakah Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric 5L akan terbakar saat digunakan?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menggunakan desain dua lapis, termasuk pelapis kaca silika tinggi dan cangkang PP, untuk menjaga panas dan mencegah pembakaran.
25. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L akan mati secara otomatis?
A: Tidak mendukung. Anda perlu mematikan dispenser secara manual.
26. T: Apa prinsip kerja Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menggunakan panel panas di bagian bawah untuk memanaskan air dengan cepat.
27. T: Apa tindakan pencegahan untuk menggunakan Dispenser Air Panas Listrik Cerdas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A:
Tindakan pencegahan menggunakan dispenser tercantum di bawah ini:
1. Jangan letakkan dispenser ini di tempat yang tidak seimbang, lembab atau di dekat sumber api atau panas lainnya, pastikan jarak antara dispenser ini dan sumber api atau panas adalah ≥30cm;
2. Jangan gunakan sumber listrik selain AC 220-240V untuk menghindari kebakaran dan sengatan listrik;
3. Personel pemeliharaan non-profesional dilarang memodifikasi kabel internal termos listrik secara pribadi;
4. Selama penggunaan termos listrik, tidak ada benda yang diizinkan ditempatkan di outlet untuk menghindari mempengaruhi pembuangan panas normal termos listrik;
5. Jangan memasukkan atau mencabut steker listrik dengan tangan basah untuk menghindari risiko sengatan listrik;
6. Jangan gunakan kabel daya yang longgar atau tidak tersentuh dengan baik;
7. Jangan biarkan kabel daya melewati benda tajam untuk menghindari kerusakan kabel daya;
8. Jangan gunakan termos listrik untuk menyimpan barang apa pun, terutama barang yang mudah terbakar, meledak, dan korosif;
9. Jangan memutar, menekuk, membuku, atau membawa benda berat pada kabel listrik untuk menghindari patah atau mengekspos inti;
10. Termos listrik tidak dapat dioperasikan di bawah pengatur waktu eksternal atau sistem kendali jarak jauh independen;
11. Jangan biarkan anak-anak mengoperasikannya sendiri. Itu harus ditempatkan jauh dari jangkauan bayi dan anak kecil;
12. Jangan biarkan produk terkena benturan kuat atau tekanan berat atau goresan tajam untuk menghindari cedera atau malfungsi;
13. Jangan memodifikasi, membongkar, atau memperbaikinya sendiri untuk menghindari kebakaran, sengatan listrik, dan luka bakar;
14. Ketika terjadi kelainan atau malfungsi, harap segera hentikan penggunaannya untuk menghindari kebakaran, sengatan listrik, dan luka bakar.
28. T: Apa tindakan pencegahan lingkungan dalam menggunakan Dispenser Air Panas Listrik Cerdas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A:
Tindakan pencegahan lingkungan tercantum di bawah ini:
1. Panas dapat menyebabkan kerusakan, perubahan warna, dan deformasi dinding dan furnitur, jadi harap jauhkan lebih dari 30cm dari dinding dan furnitur saat menggunakan;
2. Jika dispenser tidak normal atau tidak berfungsi, harap segera hentikan penggunaannya dan cabut steker listrik;
3. Saat menggunakan, perhatikan ventilasi untuk memastikan pembuangan panas yang lancar;
4. Kisaran ketinggian operasi normal dispenser adalah 0 hingga 2000 meter;
5. Pastikan saluran masuk dan keluar dispenser tidak terhalang dan tidak terhalang oleh benda asing untuk menghindari komponen yang terlalu panas dan memengaruhi penggunaan;
6. Harap ground dengan andal. Pembumian yang buruk dapat menyebabkan sengatan listrik dan menyebabkan kecelakaan.
29. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L mengalami malfungsi?
A:
Solusi untuk masalah ini tercantum di bawah ini:
1. Jika terjadi kelainan atau kegagalan, harap segera hentikan penggunaannya untuk menghindari kebakaran, sengatan listrik, dan luka bakar;
2. Tolong jangan memodifikasi, membongkar, atau memperbaikinya sendiri untuk menghindari kebakaran, sengatan listrik, dan luka bakar.
30. T: Apa tindakan pencegahan untuk membersihkan dan merawat Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A:
Tindakan pencegahan untuk membersihkan dan memelihara tercantum di bawah ini:
1. Pastikan kabel daya dicabut dari stopkontak dan tunggu hingga dispenser menjadi dingin sebelum dibersihkan;
2. Dispenser tidak boleh direndam dalam air atau ditaburi air;
3. Jangan bilas saluran masuk dan keluar dispenser dengan air;
4. Mencegah cairan dan benda asing masuk ke badan tungku untuk memastikan kebersihan badan tungku;
5. Jangan gunakan pembersih uap atau benda keras seperti sabut baja untuk membersihkan;
6. Silakan gunakan kain lembab yang lembut dicelupkan ke dalam deterjen netral untuk menyeka noda minyak. Jangan gunakan pemutih atau cairan korosif untuk membersihkan;
7. Saat membersihkan debu, gunakan kain kering yang lembut untuk menyeka saluran masuk dan keluar, atau gunakan sikat lembut atau penyedot debu mikro;
8. Setelah dibersihkan, harap gunakan kain kering yang lembut untuk menyeka permukaan botol air listrik untuk memastikan dispenser tetap kering;
9. Jika dispenser tidak digunakan untuk waktu yang lama, harap cabut steker listrik dari stopkontak dan lindungi dispenser dari kelembaban, debu, dan serangga.
31. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L memiliki kebisingan?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L akan mengeluarkan suara saat digunakan. Suara itu berasal terutama dari kontak antara pelat pemanas dan air selama pemanasan. Ini adalah fenomena normal dan bukan masalah kualitas produk. Jangan ragu untuk menggunakannya.
Tingkat kebisingan Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L adalah sekitar 50 hingga 60dB (A) saat digunakan.
Nota:
Jangan gunakan aplikasi pihak ketiga untuk memeriksa kebisingan. Karena lingkungan dan metode yang berbeda, kesalahan akan terjadi. Ini adalah fenomena normal.
Liner
1. T: Berapa ketahanan suhu liner Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Ketahanan suhu adalah 600 °C, dan hasil uji kejut panas dan dingin adalah 150 °C.
2. Q: Bisakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L digunakan di kompor gas?
A: Tidak mendukung.
3. T: Apa bahan liner Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Bahan liner Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L adalah kaca silika tinggi.
4. T: Apakah lapisan liner Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L aman?
A: Lapisannya aman. Jangan ragu untuk menggunakannya.
Tentang APP
1. T: Bisakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L terhubung ke jaringan?
A: Dukungan. Anda perlu mengonfigurasinya di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home.
2. T: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ke aplikasi Mi Home/Xiaomi Home?
A: Untuk menghubungkan dispenser ke APP, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Pindai kode QR untuk mengunduh dan menginstal APLIKASI. Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan koneksi jika APP sudah diinstal. Anda juga dapat mencari Mi Home/Xiaomi Home APP di Google Play Store untuk mengunduh dan menginstalnya;
2. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home], ketuk ikon [+] di kanan atas layar, dan ikuti petunjuk untuk menambahkan perangkat.
3. T: Fungsi apa yang dimiliki Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Setelah terhubung ke APP, Anda dapat menggunakan mode perangkat seperti Rebus air dan Tetap hangat. Anda juga dapat membuat mode baru sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda, seperti Panaskan hingga titik didih, Panaskan hingga menahan suhu, Panaskan Kopi hingga 100°C dan Panaskan Teh hingga 100°C.
4. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L mendukung pembuatan mode?
A: Dukungan.
Untuk membuat mode, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Ketuk [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L];
3. Ketuk [Buat mode baru];
4. Masukkan nama mode yang ingin Anda buat;
5. Konfigurasikan informasi mode yang relevan, termasuk [Suhu pemanasan], [Deklorinat], [Tetap hangat] dan [Tetap hangat temperature];
6. Ketuk ikon [Simpan] di kanan atas layar.
5. T: Bagaimana cara mengedit mode Dispenser Air Panas Listrik Cerdas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Untuk mengedit mode, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi HoMe] ;
2. Ketuk [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L];
3. Ketuk ikon [Edit] di sisi kanan [Mode ekstensi];
4. Anda dapat menyesuaikan atau mengedit mode sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.
Nota:
Jika Anda memiliki kebutuhan pribadi, Anda perlu membuat mode terlebih dahulu dan menambahkannya ke dispenser.
6. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L mendukung remote control di Mi Home/Xiaomi Home APP?
A: Dukungan. Anda dapat mengontrol pengoperasian dispenser di APP.
7. T: Apa deskripsi indikator Wi-Fi dari Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L?
A: Deskripsi indikator Wi-Fi tercantum di bawah ini:

Saat indikator Wi-Fi berkedip perlahan, statusnya sedang menunggu koneksi. Saat indikator Wi-Fi berkedip cepat, statusnya sedang terhubung kembali atau diperbarui. Saat indikator Wi-Fi tetap menyala, statusnya adalah koneksi berhasil.
Nota:
Jika dispenser tidak terhubung ke Wi-Fi dalam waktu 20 menit, indikator Wi-Fi akan mati.
8. T: Apakah Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L mendukung pembaruan firmware?
A: Dukungan. Disarankan untuk memperbarui dispenser ke versi terbaru.
Anda dapat membuka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L]>> ikon tiga titik di kanan atas layar >>[Firmware diperbarui]>> [Periksa pembaruan].
9. T: Berapa banyak Akun Xiaomi yang dapat dihubungkan dengan Dispenser Air Panas Xiaomi Smart Electric 5L?
A: Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L hanya mendukung koneksi ke satu Akun Xiaomi. Namun, itu dapat dibagikan dengan Akun Xiaomi atau keluarga lain di APP.
Anda dapat membuka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >>[Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L]>> ikon tiga titik di kanan atas layar >>[Bagikan perangkat].
Nota:
Berbagi berhasil ketika Akun Xiaomi bersama dikonfirmasi.
Pemecahan masalah
1. T: Mengapa Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tidak dapat digunakan saat dihidupkan?
A: Untuk memeriksa masalah, silakan lihat detail berikut:
1. Konfirmasikan apakah dispenser terhubung ke catu daya. Disarankan untuk memeriksa apakah steker kabel daya terpasang sepenuhnya ke soket yang diarde;
2. Konfirmasikan apakah produk memiliki suara prompt "bip" setelah daya dihidupkan dan apakah layar digital memiliki tampilan. Jika ada suara cepat tetapi tidak ada tampilan, layar digital rusak, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat;
3. Jika tidak ada suara prompt dan tidak ada tampilan, dispenser rusak dan tidak menyala, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
2. T: Mengapa Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L beroperasi secara otomatis saat dihidupkan?
A: Jika dispenser bekerja secara otomatis tanpa operasi apa pun setelah dihidupkan tanpa tampilan di layar, ada kesalahan pada kabel internal dispenser. Silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
3. T: Mengapa Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L berhenti memanas saat digunakan?
A: Panel pemanas atau PCB rusak. Silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
4. T: Mengapa layar Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menampilkan E1 dan E2?
A: E1 berarti sirkuit sensor yang rusak. E2 berarti korsleting sensor. Jika layar menampilkan E1 dan E2, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
5. T: Mengapa tombol Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tidak sensitif?
A: PCB rusak. Silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
6. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tidak dapat dihubungkan ke Wi-Fi?
A: Solusi untuk masalah ini tercantum di bawah ini:
1. Setel ulang Wi-Fi dispenser;
2. Keluar dari Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home di ponsel Anda lalu masukkan kembali;
3. Sambungkan kembali ke Wi-Fi (tempatkan dispenser di tempat kekuatan sinyal Wi-Fi cukup);
4. Atur kata sandi Wi-Fi rumah ke kata sandi sederhana (karakter khusus berikut tidak dapat diatur sebagai kata sandi: "/ \% );
5. Tempatkan dispenser di dekat router nirkabel di rumah;
6. Gunakan ponsel lain sebagai hotspot, dan setel ulang router Wi-Fi setelah koneksi berhasil;
7. Router harus menggunakan pita frekuensi 2.4GHz, dan saat ini tidak mendukung jaringan pita frekuensi 5GHz;
8. Pastikan Bluetooth dan pemosisian ponsel dihidupkan, dan Bluetooth tidak terhubung ke produk lain;
9. Atur metode enkripsi router ke WPA[TKIP]/WPA2[AES] (Hotspot yang dienkripsi oleh WEP dan WAPI saat ini tidak didukung).
Nota:
1. Jika Anda memiliki jaringan nirkabel pribadi yang terhubung ke Internet, tidak disarankan untuk terhubung ke jaringan publik yang tidak stabil;
2. Nyalakan pengaturan Wi-Fi ponsel untuk memeriksa apakah ada Wi-Fi yang dimulai dengan "xiaomi-kettle-mek02_XXX". Konfirmasikan apakah modul Wi-Fi produk rusak. Jika ada Wi-Fi yang dimulai dengan hal di atas, itu berarti modul produk baik-baik saja. Anda dapat menyesuaikan jaringan dan terhubung kembali.
Jika metode di atas tidak berguna, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
7. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L tidak dapat memperbarui firmware dengan sukses?
A: Untuk memeriksa masalah, silakan lihat detail berikut:
1. Anda dapat mengikat ulang perangkat dan mencoba memperbarui firmware;
2. Periksa apakah Wi-Fi terhubung secara normal. Anda dapat mengubah jaringan Wi-Fi;
3. Anda dapat memperbarui firmware sekali lagi.
8. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L menampilkan kode kesalahan?
A: Jangan melakukan perbaikan sendiri. Silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.