Q1: Deskripsi masalah: Browsing akan melambat saat mengisi daya; pengisian telepon sebentar-sebentar, dan pengisian lambat
A1: Sarankan skrip: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Suhu ponsel yang tinggi akan mempengaruhi arus listrik. Disarankan untuk menelusuri dan mengisi daya web pada suhu kamar normal untuk menghindari suhu yang berlebihan. Disarankan untuk menggunakan kabel pengisi daya standar untuk mengisi daya; jangan gunakan ponsel saat mengisi daya; Disarankan untuk mengirimkan umpan balik, dan teknisi akan menyelesaikannya setelah menerima umpan balik.
Q2: Deskripsi masalah: Suhu telepon terlalu tinggi untuk menyebabkan sistem membeku.
A2: Sarankan skrip: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Disarankan untuk memperbarui ke versi MIUI terbaru untuk menyelesaikan masalah. Jika gagal menyelesaikan masalah Anda, kirimkan umpan balik dan teknisi akan menyelesaikannya setelah menerima umpan balik.
T3: Deskripsi masalah: Tarik bilah menu notifikasi ke bawah saat Netflix diputar, video membeku sebentar
A3: Sarankan skrip: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Disarankan untuk memperbarui ke versi MIUI terbaru untuk menyelesaikan masalah. Jika gagal menyelesaikan masalah Anda, kirimkan umpan balik dan teknisi akan menyelesaikannya setelah menerima umpan balik.
Q4: Deskripsi masalah: Saat baterai dimatikan dan pengisi daya dicolokkan, antarmuka selalu menampilkan ikon baterai kosong, tetapi tidak ada ikon pengisian daya di tengah.
A4: Sarankan skrip: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Disarankan untuk memperbarui ke versi MIUI terbaru untuk menyelesaikan masalah. Jika gagal menyelesaikan masalah Anda, kirimkan umpan balik dan teknisi akan menyelesaikannya setelah menerima umpan balik.
Q5: Deskripsi masalah: Mungkin ada sinyal lemah saat memainkan game di layar lanskap (karena bagian antena ditahan)
A5: Sarankan skrip: Antena terletak di ujung atas dan bawah telepon, dan sinyal lemah saat Anda memegangnya dengan tangan. Jangan sengaja memblokir area antena atas dan bawah.
Q6: Deskripsi masalah: Pengisian cepat membutuhkan penggunaan daya-Z dengan PD untuk mencapai daya maksimum. Jika umpan balik pengguna bahwa daya pengisian tidak memenuhi standar
A6: Sarankan skrip: Masukkan * # * # 6485 # * # * pada tombol panggil telepon untuk memeriksa identifikasi jenis pengisian daya; jika Anda memilih power-Z non-PD, harap ganti dengan PD power-Zg dan uji lagi
T7: Deskripsi masalah: Ikon APP hilang dari folder "game" di antarmuka menu utama dalam mode pengguna
A7: Sarankan skrip: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Disarankan untuk mengunduh versi terbaru dari Play Store untuk diinstal dan digunakan
T8: Deskripsi masalah: Selama panggilan video, layar diperbaiki (menampilkan layar CRBT) atau layar hitam, dan panggilan secara otomatis ditutup setelah 20 detik.
A8:
Sarankan skrip:Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Disarankan untuk memperbarui ke versi MIUI terbaru untuk menyelesaikan masalah. Jika gagal menyelesaikan masalah Anda, kirimkan umpan balik dan teknisi akan menyelesaikannya setelah menerima umpan balik.
Q9: Deskripsi masalah: Tekan tombol daya, layar akan berkedip hijau segera setelah layar dihidupkan
A9: Sarankan skrip: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Disarankan untuk memperbarui ke versi MIUI terbaru untuk menyelesaikan masalah. Jika gagal menyelesaikan masalah Anda, kirimkan umpan balik dan teknisi akan menyelesaikannya setelah menerima umpan balik.
Q10: Deskripsi masalah:
Putar musik, video atau panggilan handsfree, speaker atas lebih tenang daripada speaker bawah
A10:Sarankan skrip: Speaker stereo menggunakan desain asimetris. Adalah normal jika speaker atas terdengar sedikit lebih kecil. Masalah ini bukan masalah produk, jangan ragu untuk menggunakannya.
Q11: Deskripsi masalah: Setelah menggunakan telepon untuk waktu yang lama, suhu naik dan sistem membeku, yang menyebabkan pengguna mengambil gambar dengan lambat dan pratinjau tidak lancar.
A11: Sarankan skrip: Disarankan untuk menunggu telepon menjadi dingin sebelum melanjutkan menggunakan telepon.
T12:Deskripsi masalah: Apabila memotret dengan kamera UW, akan ada fenomena purple fringing apabila menjumpai cahaya kuat terbalik atau tepi cahaya terang.
A12:Sarankan skrip: Disarankan untuk tidak mengambil gambar dengan sumber cahaya yang kuat.
Q13:Deskripsi masalah: Layar berkedip dan garis-garis horizontal muncul di layar ponsel
A13: Sarankan skrip: Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Disarankan untuk memperbarui ke versi MIUI terbaru untuk menyelesaikan masalah. Jika gagal menyelesaikan masalah Anda, kirimkan umpan balik dan teknisi akan menyelesaikannya setelah menerima umpan balik.