Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Xiaomi Electric Kettle 2 FAQ

/

Xiaomi Electric Kettle 2 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris

Ikhtisar

1. Q: Apa saja fitur Xiaomi Electric Kettle 2?  

A: A: Permukaan interior terbuat dari stainless steel 304 food grade, bebas dari BPA atau bahan kimia berbahaya lainnya, memiliki struktur one-piece yang bebas dari sekrup dan sambungan solder. Tahan terhadap karat dan oksidasi, sehingga Anda bisa merebus dan minum air dengan tenang.

2. Q: Berapa kapasitas Xiaomi Electric Kettle 2?  

A: Kapasitas Xiaomi Electric Kettle 2 adalah 1.7L.  

3. Q: Apa kekuatan Xiaomi Electric Kettle 2?  

A: Daya pengenal Xiaomi Electric Kettle 2 adalah 1800W.

4. Q: Berapa berat Xiaomi Electric Kettle 2?  

A: Berat kotor Xiaomi Electric Kettle 2 adalah 1.6Kg dan berat bersih produk adalah 1.2Kg.  

5. Q: Apa dimensi Xiaomi Electric Kettle 2?

A: Ukuran paket Xiaomi Electric Kettle 2 adalah 287 * 217 * 217mm, dan ukuran produk adalah 227 * 158 * 262mm.  

6. Q: Berapa panjang kabel listrik Xiaomi Electric Kettle 2?

A: Panjang kabel listrik Xiaomi Electric Kettle 2 sekitar 0,65m.  

7. Q: Jenis steker apa yang digunakan Xiaomi Electric Kettle 2?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 menggunakan steker tiga pin.

8. Q: Dapatkah Xiaomi Electric Kettle 2 digunakan dengan peralatan lain secara bersamaan? Berapa banyak soket A yang biasanya digunakan?

A: Karena arus Xiaomi Electric Kettle 2 yang tinggi, disarankan untuk tidak menggunakan soket bersama dengan peralatan listrik lainnya, dan sangat cocok untuk menggunakan soket independen ≥10A.

9. Q: Apakah Xiaomi Electric Kettle 2 memiliki fungsi isolasi?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 adalah ketel mekanis dan tidak memiliki fungsi isolasi termal.

10. Q: Apakah Xiaomi Electric Kettle 2 memiliki fungsi anti kering terbakar?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 memiliki fungsi anti kering bakar ganda, jadi jangan ragu untuk menggunakannya.

11. Q: Dapatkah Xiaomi Electric Kettle 2 digunakan di daerah dataran tinggi?

A: Ya, itu bisa digunakan. Titik didih air bervariasi dengan ketinggian, dan semakin tinggi ketinggian area, semakin rendah tekanan udara, sehingga wajar jika ketel tidak mendidih saat merebus air.

12. Q: Apakah Xiaomi Electric Kettle 2 keras saat merebus air?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 dinilai pada 1800W, pemanas daya tinggi dan air mendidih sangat cepat, tetapi ketika air mendidih akan ada suara tertentu, ini adalah suara kerja normal, sesuai dengan standar kebisingan, yakinlah bahwa penggunaan.

13.Q: Apa bahan dari dinding bagian dalam Xiaomi Electric Kettle 2?

A: Permukaan bagian dalam terbuat dari baja tahan karat food grade 304, yang tidak mengandung BPA atau bahan kimia berbahaya lainnya dan memiliki konstruksi one-piece tanpa sekrup dan lasan. Tahan terhadap karat dan oksidasi, sehingga Anda bisa merebus dan minum air dengan tenang. Anda dapat melakukan kontak langsung dengan air, jadi jangan ragu untuk menggunakannya.

14. Q: Apakah dinding bagian dalam Xiaomi Electric Kettle 2 perlu dibersihkan saat masih baru?

A: Semua bahan kontak air di Xiaomi Electric Kettle 2 adalah bahan kelas kontak makanan, sehingga Anda dapat mencucinya dengan air dan menggunakannya.

15. Q: Apa tujuan dari lubang di bagian dalam Xiaomi Electric Kettle 2?

J: Lubang di bagian dalam Xiaomi Electric Kettle 2 (gambar di bawah) adalah lubang uap, yang digunakan untuk menghantarkan uap air ke termostat di bagian bawah ketel. Ini adalah desain struktural normal, jadi jangan ragu untuk menggunakannya.

Tip: Sebagian besar ceret listrik mekanis di pasaran akan memiliki lubang serupa di dalamnya.

16. T: Apa yang menjadi standar dengan Xiaomi Electric Kettle 2?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 dilengkapi standar dengan: bodi ketel*1, basis daya*1, manual*1.

17. Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk merebus panci berisi air dengan Xiaomi Electric Kettle 2? Berapa konsumsi dayanya?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 membutuhkan waktu sekitar 7 menit untuk merebus sepanci air, tergantung pada suhu kamar, suhu air dan tegangan lokal; dibutuhkan sekitar 0,2 kWh untuk merebus sepanci air. Dibutuhkan sekitar 0,2 kWh untuk merebus sepanci air.

18. Q: Apakah Xiaomi Electric Kettle 2 secara otomatis terputus ketika air mendidih?

J: Xiaomi Electric Kettle 2 menggunakan termostat untuk penginderaan suhu yang tepat, dan air akan secara otomatis melompat setelah mendidih, jadi tidak perlu memutus daya secara manual.

Tip: Jika Anda membuka tutupnya untuk merebus air, daya tidak akan terputus secara otomatis.

19.Q: Bisakah Xiaomi Electric Kettle 2 merebus air di bawah level minimum?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 tidak boleh turun di bawah permukaan air minimum atau di atas permukaan air maksimum saat memanaskan dan merebus air (lapisan dalam memiliki tanda ketinggian air). Saat menambahkan air di bawah permukaan air minimum, itu dapat menyebabkan ketel mengering, membakar kering, memperpendek umur ketel atau merusak ketel. Saat menambahkan air di atas permukaan air maksimum, mungkin ada risiko semprotan air mendidih saat air mendidih.

20.Q: Apakah Xiaomi Electric Kettle 2 akan menghasilkan limescale saat merebus air?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 tidak memiliki fungsi filtrasi, jadi saat menggunakan air keran, limescale akan diproduksi di ketel, jadi kami sarankan Saat merebus air, pilih air murni dan gunakan dengan Xiaomi Electric Kettle 2 untuk hasil yang lebih baik.

21.Q: Bagaimana menangani skala yang dihasilkan oleh Xiaomi Electric Kettle 2?

A: Xiaomi Electric Kettle 2 mendidihkan air setelah generasi limescale atau air matang menjadi keruh, ini disebabkan oleh kualitas keras air ledeng, kalsium karbonat dan magnesium karbonat dalam air yang disebabkan oleh air, jika Anda ingin mengurangi generasi limescale, disarankan untuk menggunakan air murni yang terbuat dari pemurni air untuk digunakan, Hindari menggunakan ketel untuk merebus susu, susu kedelai, teh, dll. Jika Anda menemukan limescale di ketel Anda, gunakan pembersih limescale yang dijual di supermarket, atau pilih untuk menambahkan jumlah pembersih limescale yang sesuai ke ketel Anda.

Jika Anda menemukan limescale di ketel Anda, gunakan pembersih limescale yang dijual di supermarket, atau pilih untuk merendamnya dengan jumlah cuka yang tepat untuk membersihkannya.

22. Q: Apakah potongan tembaga yang terbuka di dasar Xiaomi Electric Kettle 2 menjadi listrik?

A: Potongan tembaga yang terbuka diarde dan tidak akan membawa kebocoran, dan dapat mencegah kebocoran, sesuai dengan standar keselamatan.

Tip: Jangan menyentuh potongan tembaga internal dengan benda asing logam untuk mencegah sengatan listrik!

23.Q: Apakah Xiaomi Electric Kettle 2 mendukung jaringan?

J: Xiaomi Electric Kettle 2 tidak memiliki fungsi jaringan dan tidak mendukung operasi APP.

24.Q: Bagaimana cara membersihkan dan merawat Xiaomi Electric Kettle 2?

A: 1, secara ketat sesuai dengan instruksi untuk operasi, tidak merusak tutup ketel, sakelar dan bagian lainnya.

2 、 Jangan rebus kering beberapa kali, mudah merusak termostat dan kawat pemanas.

3, saat mengisi air, berhati-hatilah agar tidak melebihi garis ketinggian air tertinggi, mudah menyebabkan kebocoran dan terbakar.

4, setiap 2-3 bulan sekali untuk membersihkan kerak dan kotoran, kesadahan air harus lebih sering di wilayah tersebut untuk menjaga kebersihan dan higienis.

5, jangan nyalakan daya untuk memanaskan situasi dan kemudian mengisi air, agar tidak menyebabkan kecelakaan berbahaya.

6, jika tidak digunakan untuk waktu yang lama, disarankan agar kabel listrik di pangkalan, dan ketel bersih, dikemas dan disimpan di tempat yang kering. Di tempat kering untuk penyimpanan.  

 

Pemecahan masalah

1. Q: apa yang harus dilakukan jika basis daya Xiaomi Electric Kettle 2 basah atau tergenang air?

A: Harap singkirkan air di bagian bawah tepat waktu dan letakkan di tempat berventilasi, dan tunggu sampai komponen listrik dan kabel internal di bagian bawah ketel benar-benar kering Kemudian nyalakan dan gunakan. Dilarang menggunakan ketel dengan listrik setelah air menumpuk atau meresap di dasar ketel untuk mencegah sengatan listrik dan kecelakaan keselamatan lainnya.

2. Q: Apakah perlu mencabut Xiaomi Electric Kettle 2 saat tidak digunakan?

A: Disarankan untuk mencabut catu daya saat tidak digunakan untuk memastikan keamanan.

3. Q: Apakah ada bintik-bintik karat kecil di bagian bawah pot Xiaomi Electric Kettle 2 yang berkarat? A: Sebagian besar waktu bintik-bintik kecil milik skala, seperti ditemukan bintik-bintik kuning,, bintik-bintik karat dan sebagainya dapat mencoba membersihkan dengan asam sitrat atau cuka yang dapat dimakan gelembung statis, seperti pembersihan di atas tidak efektif dapat mencoba menyeka dengan amplas atau kain pembersih putih untuk mengatasi bersih. Sejumlah kecil karat yang sering disertai dengan kehidupan kita, tidak akan berdampak pada kesehatan manusia.

Prinsip karat stainless steel: stainless steel adalah padatan kristal yang terdiri dari susunan atom yang serupa. Selain unsur besi, ia juga mengandung logamnya

komponen seperti kromium, nikel, titanium, dll. Diantaranya, unsur kromium dan nikel memiliki fungsi anti karat yang membentuk film pelindung – film pasif untuk mencegah stainless

baja dari karat. Karena area penggunaan yang berbeda, kesadahan air berbeda dan mungkin air keras atau air lunak, air keras memiliki kotoran setelah pemanasan.

Kotoran dalam air sadah mungkin keras atau lunak, dan kotoran dalam air sadah mungkin keras atau lunak.

4. Q: Bagaimana mengatasi masalah yang Xiaomi Electric Kettle 2 tidak bisa dipanaskan, ada bau terbakar , dan tidak merespons bahkan setelah memasang kembali alasnya?

A: Ini adalah fungsi perlindungan luka bakar kering dari Xiaomi Electric Kettle 2, silakan gunakan lagi setelah dingin secara alami hingga suhu kamar. Jika masih tidak berhasil, silakan hubungi layanan purna jual.

5. Q: Mengapa Xiaomi Electric Kettle 2 lambat dalam membuka tutupnya?

J: Xiaomi Electric Kettle 2 memiliki efek redaman tutup terbuka. Desain redaman dirancang untuk mencegah percikan air panas ke pengguna saat membuka tutupnya dan untuk menghindari risiko desain keselamatan. Bagian pertama terbuka hingga sekitar 35 derajat untuk penuangan normal; Bagian kedua secara manual membuka tutupnya hingga sekitar 65 derajat untuk membersihkan bagian dalam ketel.

6. Q: Mengapa Xiaomi Electric Kettle 2 tidak terputus ketika air sudah mendidih?

A: Adalah normal bagi Xiaomi Electric Kettle 2 untuk merebus air selama 10-20 detik setelah mulai mendidih untuk memastikan bahwa air benar-benar mendidih.

Tip: Jika Anda membuka tutupnya untuk merebus air, daya tidak akan terputus secara otomatis.

7. Q: Mengapa Xiaomi Electric Kettle 2 menumpahkan air saat air dipanaskan hingga mendidih?

A: Silakan periksa apakah air yang ditambahkan melebihi ketinggian air maksimum. Jika ketinggian air maksimum tidak terlampaui, silakan hubungi layanan purna jual untuk penanganan.