Masalah aplikasi pihak ketiga
Kata kunci:
Aplikasi pihak ketiga, aplikasi ponsel, aplikasi, ponsel
Diaplikasikan untuk:
Semua model
1. Masalah aplikasi pihak ketiga
(1) Tidak dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga:
Deskripsi Masalah:
Aplikasi pihak ketiga berhenti berfungsi setelah pembaruan sistem atau Android.
Solusi:
1. Disarankan untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru melalui toko aplikasi atau situs web aplikasi resmi.
2. Untuk aplikasi populer, pembaruan versi biasanya dirilis segera setelah versi Android baru dirilis. Tim MIUI secara berkala mengirimkan permintaan pembaruan kepada pengembang aplikasi untuk memastikan bahwa masalah kompatibilitas teratasi.
3. Disarankan untuk menunggu pembaruan versi atau menghubungi pengembang aplikasi.
(2) Aplikasi berhenti tiba-tiba:
Deskripsi Masalah:
Sistem atau aplikasi pihak ketiga berhenti tiba-tiba segera setelah diluncurkan.
Solusi:
Jika hanya satu aplikasi yang terpengaruh:
1. Hapus cache aplikasi yang terpengaruh. Buka Pengaturan >> Aplikasi lainnya. Sentuh aplikasi yang sesuai dan pilih Hapus data. (Ini akan menghapus cache aplikasi, termasuk riwayat pesan, kemajuan game, dll.)
2. Instal ulang aplikasi dan coba lagi. Disarankan untuk mengunduh aplikasi dari Google Play store.
3. Pastikan kapan aplikasi berhenti bekerja (mis. setelah memperbarui ke Android versi baru (7.0, 8.0, atau 9.0)). Aplikasi mungkin tidak kompatibel dengan versi baru dari Android. Jika demikian, disarankan untuk menunggu aplikasi diperbarui.
4. Disarankan untuk mencadangkan data (misalnya menggunakan Google atau Mi Cloud), melakukan pengaturan ulang pabrik, lalu menginstal ulang aplikasi.
5. Jika masalah berlanjut, aplikasi mungkin tidak kompatibel dengan perangkat. Coba gunakan aplikasi serupa lainnya.
Jika semua aplikasi terpengaruh:
1. Disarankan untuk mencadangkan data (misalnya menggunakan Google atau Mi Cloud), melakukan pengaturan ulang pabrik, lalu menginstal ulang aplikasi. Disarankan untuk masuk ke mode Pemulihan lalu pilih Hapus data jika Pengaturan tidak dapat diakses.
2. Jika masalah berlanjut dan pemuat boot telah dibuka, alat flash Mi dapat digunakan untuk memperbarui ponsel ke versi stabil terbaru atau versi pengembang.
Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, disarankan untuk membawa perangkat ke pusat layanan Xiaomi.
(3) Aplikasi atau game yang diunduh dari toko aplikasi pihak ketiga tidak berfungsi dengan baik:
Deskripsi Masalah:
Aplikasi atau game yang diunduh dari toko aplikasi pihak ketiga tidak dapat diinstal atau macet saat digunakan.
Penyebab:
1. Aplikasi dan game di Google Play Store diuji kompatibilitasnya sebelum dirilis.
2. Aplikasi dan game dari toko aplikasi pihak ketiga mungkin tidak kompatibel dengan perangkat Xiaomi dan mungkin tidak terpasang atau berfungsi dengan benar.
Jika aplikasi dari toko aplikasi pihak ketiga tidak berfungsi dengan baik, disarankan untuk mencari aplikasi di Google Play store. Jika aplikasi tidak tersedia, disarankan untuk menunggu aplikasi dirilis di Google Play Store, atau disarankan untuk melaporkan masalah tersebut ke pengembang aplikasi melalui fungsi umpan balik dalam aplikasi.