Ponsel telah tersambung ke WiFi tetapi tidak dapat menjelajahi Internet atau sering terputus
Ponsel telah tersambung ke WiFi tetapi tidak dapat menjelajahi Internet atau sering terputus
Kata kunci:
Wi-Fi tersambung, tidak ada akses internet
Diaplikasikan untuk:
Semua model
Deskripsi Masalah:
Ponsel menunjukkan bahwa ia tersambung ke WiFi, tetapi tidak dapat menjelajahi Internet atau sering memutuskan koneksi.
Solusi:
1. Matikan Pengaturan server proxy WiFi.
2. Abaikan (jangan simpan) jaringan dan sambungkan kembali.
3. Tingkatkan ke versi terbaru dari sistem.
4. Jika perangkat lain bekerja secara normal di lingkungan WiFi ini, disarankan untuk memutuskan sambungan perangkat dan menyambungkannya kembali untuk melihat apakah perangkat dapat digunakan secara normal.
5. Jika untuk jaringan perusahaan, disarankan untuk menghubungi manajemen jaringan perusahaan guna memeriksa atau menetapkan solusi IP statis.
6. Disarankan untuk memperbarui firmware router untuk mencoba memperbaikinya.
7. Hentikan dan hapus instalan perangkat lunak pengoptimalan pihak ketiga dan coba lagi.
8. Setelah mencadangkan data, bersihkan semua data dan coba lagi.
9. Jika tidak ada metode di atas yang dapat mengatasi masalah ini, disarankan untuk mengunjungi pusat purna jual untuk melakukan pemeriksaan.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak