Tidak dapat melakukan panggilan telepon
Tidak dapat melakukan panggilan telepon
Kata kunci:
panggilan, tidak dapat menelepon, kartu SIM, sinyal, telepon
Diaplikasikan untuk:
Semua model
Deskripsi Masalah:
Tidak dapat melakukan panggilan telepon.
Solusi:
Jika ponsel tidak dapat melakukan panggilan telepon, harap pastikan terlebih dahulu apakah ponsel memiliki versi terbaru, apakah kartu SIM tertunggak, apakah sinyal lokasi lebih dari tiga kotak, dan apakah kartu yang ditempatkan di ponsel memiliki sistem jaringan yang didukung. Jika semua hal di atas diperiksa, disarankan untuk melakukan tindakan berikut:
1. Disarankan untuk mengganti kartu SIM.
2. Disarankan untuk mengubah penggunaan lingkungan (amati apakah gangguan sinyal ponsel disebabkan oleh gangguan eksternal).
3. Disarankan untuk masuk ke pengaturan ponsel >> Kartu SIM & jaringan seluler >> Pengaturan kartu SIM >> pilih kartu SIM yang sesuai >> Jaringan seluler >> Jenis jaringan pilihan >> Prioritas LTE (Prioritas 3G), pilihan ponsel kartu ganda, kartu SIM & jaringan seluler > > (setel ke kartu SIM Internet) > > pilihan jenis jaringan, pilih Prioritas LTE atau Prioritas 3G lalu coba lagi.
4. Kembalikan ke pengaturan pabrik setelah pencadangan dan coba sebelum memulihkan cadangan (amati apakah masalahnya disebabkan oleh perubahan pengaturan sistem perangkat lunak komunikasi lainnya).
5. Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah, disarankan untuk mengunjungi pusat purna jual untuk melakukan pemeriksaan.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak