2025 RAMADHAN MI.COM VOUCHER
SYARAT DAN KETENTUAN
1. ORGANISASI DAN PENYELENGGARA
Syarat dan Ketentuan berikut (selanjutnya disebut, “Syarat” atau “Aturan”) mengatur aturan untuk berpartisipasi dalam “Xiaomi Carnival” (selanjutnya disebut sebagai “Program”) yang diselenggarakan oleh PT Xiaomi Retail Indonesia.
(selanjutnya disebut sebagai the "Penyelenggara")
Partisipasi bersifat sukarela dan tidak dipungut biaya, kecuali biaya internet atau biaya koneksi lainnya, serta biaya administrasi yang timbul atas hadiah sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di dalam bagian Ketentuan Umum Program.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Program ini, silahkan kirim chat ke nomor WhatsApp berikut: +62 821-1723-6765 atau menghubungi Call Center di: 00180300650029
(Selanjutnya disebut “Kontak Program”).
2. PENERIMAAN ATURAN PROGRAM
Dengan berpartisipasi dalam Program, Anda dengan ini menerima (i) Peraturan Program saat ini serta (ii) Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Xiaomi di https://privacy.mi.com/globalmiaccount/in_ID/ .
Kebijakan yang Berlaku untuk Pihak Ketiga dan Penyangkalan Tanggung Jawab
(1) Peserta sepenuhnya memahami dan mengakui bahwa platform media sosial eksternal yang digunakan sehubungan dengan Program – termasuk namun tidak terbatas pada Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, dll. – TIDAK MENSPONSORI, MENDUKUNG, ATAU MENGELOLA KEGIATAN INI DAN TIDAK BOLEH DIKAITKAN DENGAN PENYELENGGARAAN DAN PENGELOLAAN KEGIATAN DENGAN CARA APAPUN.
(2) Sebagai tambahan, Peserta mengaku dan dengan ini menerima bahwa persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi yang berlaku dari platform media sosial eksternal yang disebutkan di atas dan/atau sebagai pihak ketiga yang terkait dengan Program juga akan berlaku, sebagai tambahan dari Syarat dan kebijakan ini.
3. PLATFORM/CHANNEL
Program ini tersedia untuk pembelian melalui channel official Xiaomi, seperti Mi Store, Mi Shop, mi.com, Erafone, gerai retail, e-commerce, dan platform online lainnya.
4. KELAYAKAN PESERTA
Untuk berpartisipasi dalam Program, peserta harus cukup umur dan memiliki kapasitas hukum sesuai dengan peraturan/hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
(selanjutnya disebut “Peserta” atau “Anda”).
Sehubungan dengan partisipasi dalam Program, Peserta harus:
1. Melakukan pembelian Smartphone Xiaomi selama waktu program berlangsung.
2. Masuk atau mendaftar akun Xiaomi.
3. Memiliki Kartu Tanda Kependudukan (KTP) yang sah dan bekerja sama sehubungan dengan deklarasi pajak.
4. Memberikan informasi pribadi lainnya sejauh mana diperlukan sehubungan dengan pelaksanaan Program.
Atas permintaan Penyelenggara, Peserta harus dapat menunjukkan setiap dan, dalam jangka waktu yang wajar, bahwa Peserta memenuhi persyaratan yang disebutkan di atas untuk berpartisipasi dalam Program.
Karyawan Penyelenggara dan/atau anggota keluarga mereka hingga derajat kedua atau afiliasi atau perusahaan yang terkait dengan organisasi atau manajemen Program tidak boleh berpartisipasi dalam Program.
Jika ada data yang tidak akurat atau salah yang diberikan oleh Peserta, Penyelenggara berhak untuk menolak atau mendiskualifikasi Peserta dari Program tanpa memberikan alasan atau pemberitahuan.
5. JANGKA WAKTU
Durasi pelaksanaan Program adalah 15 Maret 2025 hingga 30 April 2025 (selanjutnya disebut “Jangka Waktu”). Batas waktu penukaran dan penggunaan voucher adalah 7 hari sejak tanggal aktivasi Smartphone, dan penggunaan voucher adalah 10 hari sejak voucher diterbitkan.
6. MEKANISME PARTISIPASI
6.1 KETENTUAN UMUM PROGRAM
- Pembeli yang sah dari model-model ini (Redmi Note 14 Pro 5G, Redmi Note 14 Pro+ 5G, dan Xiaomi 14T) berhak untuk mengklaim voucher.
- Untuk mengklaim voucher, Peserta diharuskan untuk memindai QR Code, dan memasukkan informasi yang terkait dengan pembelian, termasuk namun tidak terbatas pada struk pembelian, IMEI, KTP pengguna, dan lain-lain. Selain itu, Peserta juga wajib mengisi informasi dan data terkait lainnya yang diperlukan, serta menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi.
- - Setelah Peserta memindai dan mengisi informasi dan data yang dibutuhkan, Peserta akan secara otomatis diarahkan ke halaman klaim hadiah di https://www.mi.co.id/id/ dan akan menerima voucher hadiah. Peserta diharuskan untuk menambahkan barang yang diinginkan ke dalam keranjang belanja dan menggunakan voucher yang telah didapatkan sebelumnya. Peserta dalam hal ini harus melakukan checkout pembelian setelah menggunakan voucher dan diskon yang sesuai akan diterapkan, dan harus dibayar sebelum barang yang diinginkan dikirim ke Peserta. Selanjutnya, Peserta akan dihubungi oleh tim Xiaomi terkait sehubungan dengan pengiriman barang yang didiskon. Peserta hanya akan dihubungi oleh tim Xiaomi melalui alamat email Peserta yang telah didaftarkan.
- Untuk melakukan klaim hadiah, peserta wajib memindai QR Code tersebut, dan memasukkan informasi terkait pembelian, termasuk tetapi tidak terbatas pada struk pembelian, IMEI, foto kartu hadiah, dll. Selain itu, Peserta juga wajib mengisi informasi dan data terkait lainnya yang diperlukan, serta menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi Xiaomi.
- Setelah Peserta memindai dan mengisi informasi dan data yang dibutuhkan, Peserta akan secara otomatis diarahkan ke halaman klaim hadiah di https://www.mi.co.id/id/ dan akan menerima voucher hadiah. Peserta diharuskan memasukkan hadiah ke dalam keranjang belanja dan menggunakan voucher yang telah diperoleh sebelumnya. Peserta dalam hal ini harus melakukan checkout pembelian setelah menggunakan voucer dan akan dikenakan biaya sebesar Rp1.000,- (seribu rupiah) sebagai biaya administrasi, dan harus dibayarkan sebelum hadiah dikirimkan kepada Peserta. Selanjutnya, Peserta akan mungkin akan dihubungi oleh tim Xiaomi terkait sehubungan dengan pengiriman hadiah. Peserta hanya akan dihubungi oleh tim Xiaomi melalui alamat email Peserta yang terdaftar.
- Voucher hanya dapat digunakan 1 (satu) kali, bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan atau ditukarkan dengan nilai tunai yang setara.
- Pengiriman akan dilakukan oleh tim logistik Xiaomi. Peserta diwajibkan untuk memantau status pengiriman dari waktu ke waktu dan menyimpan dokumen yang relevan sehubungan dengan pengiriman.
- Pajak yang timbul sehubungan dengan barang yang didiskon akan ditanggung oleh pengguna sendiri.
- PROGRAM INI GRATIS, KECUALI BIAYA ADMINISTRASI 11% VATI (Diterapkan secara otomatis setelah pengguna melakukan pembelian kedua) SEBAGAIMANA DISEBUT DI ATAS. HUBUNGI XIAOMI MELALUI EMAIL: robot@xiaomi.com MENGENAI PROGRAM INI DAN PELAKSANAANNYA.
BERHATI-HATILAH TERHADAP TINDAKAN PENIPUAN OLEH PIHAK-PIHAK YANG TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DENGAN MENGGUNAKAN NAMA/ MENGATASNAMAKAN XIAOMI. MOHON DARI WAKTU KE WAKTU MEMASTIKAN DAN MENGKONFIRMASI HAL INI TERLEBIH DAHULU KE CALL CENTER KAMI DI: 00180300650029.
7. PEMILIHAN PEMENANG DAN HADIAH
Voucher yang dapat digunakan untuk pembelian kedua tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan semua voucher akan dikenakan pajak dan pemotongan yang sesuai, jika berlaku. Kecuali ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini, pengguna harus memastikan bahwa mereka mematuhi semua hukum dan peraturan pajak yang berlaku terkait hadiah.
Garansi atas barang diskon yang diterima oleh Peserta sepenuhnya terpisah dari Produk yang dibeli oleh Peserta. Peserta dapat mengajukan klaim garansi atas barang yang didiskon sesuai dengan syarat dan ketentuan yang terkait dengan Produk/Hadiah yang relevan berdasarkan kebijakan Xiaomi.
Voucher bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan.
8. KEKAYAAN INTELEKTUAL DAN HAK ATAS GAMBAR
Bagi pengguna yang menerima barang diskon, Xiaomi akan melakukan beberapa kegiatan pemasaran untuk mengiklankan popularitas program ini.
PENGALIHAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PESERTA
DENGAN BERPARTISIPASI DALAM KEGIATAN INI, PESERTA MEMBERIKAN WEWENANG KEPADA PENYELENGGARA (YANG MANA UNGKAPAN TERSEBUT HARUS DIPAHAMI SEBAGAI DAN TERMASUK PERUSAHAAN GRUP XIAOMI, PERUSAHAAN INDUK ATAU ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, PENERUS DAN PENERIMA HAK) DAN MITRA AFILIASINYA, UNTUK MENGEKSPLOITASI, MENGKOMERSIALKAN, DAN MENYEDIAKAN KEPADA PUBLIK – SEMUA DALAM BATAS-BATAS HUKUM- SECARA LANGSUNG ATAU MELALUI SITUS WEB DAN/ATAU JEJARING SOSIALNYA, POSTINGAN MEDIA SOSIAL YANG DIBUAT SEHUBUNGAN DENGAN KEGIATAN INI, SERTA MENGGUNAKAN FOTO TERSEBUT UNTUK TUJUAN KOMERSIAL DAN/ATAU PERIKLANAN.
WEWENANG YANG DISEBUTKAN DI ATAS DIBERIKAN SECARA EKSKULSIF DAN TIDAK DAPAT DIBATALKAN; DALAM BENTUK YANG PALING LUAS BERDASARKAN HUKUN; TANPA IMBALAN/KOMPENSASI DALAM BENTUK APA PUN; UNTUK SELURUH DUNIA; SELAMA MASA BERLAKU HUKUM HAK TERSEBUT HINGGA HAK TERSEBUT MENJADI MILIK PUBLIK.
DENGAN KAPASITAS UNTUK MENGALIHKAN KEPADA PIHAK KETIGA, WEWENANG INI JUGA AKAN MENCAKUP SEMUA HAK EKSPLOITASI, TERMASUK HAK PENGUNGKAPAN DAN PUBLIKASI, FIKSASI, REPRODUKSI, DISTRIBUSI, KOMUNIKASI PUBLIK DAN PENYEDIAAN UNTUK PUBLIK, HAK TRANSFORMASI DAN HAK KOLEKSI YANG MUNGKIN TERKAIT DENGAN FOTO ATAU KARYA YANG BERASAL DARI FOTO TERSEBUT, SERTA HAK KEKAYAAN INDUSTRI DAN HAK-HAK LAIN YANG MUNGKIN BERASAL DARI FOTO DAN/ATAU ELEMEN-ELEMENNYA.
HAK CIPTA ATAS GAMBAR PESERTA
PESERTA SECARA TIDAK DAPAT DITARIK KEMBALI MEMBERIKAN KEPADA PENYELENGGARA (YANG MANA UNGKAPAN TERSEBUT HARUS DIPAHAMI SEBAGAI DAN TERMASUK PERUSAHAAN GRUP XIAOMI, PERUSAHAAN INDUK ATAU ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, PENERIS DAN PENERIMA HAK) DAN MITRA AFILIASINYA, HAK UNTUK MENGGUNAKAN GAMBAR DAN NAMA PESERTA DALAM SEGALA BENTUK DAN MEDIA TERMASUK REPRESENTASI GABUNGAN ATAU MODIFIKASI TERMASUK IKLAN, ATAU TUJUAN KOMERSIAL APA PUN YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEGIATAN DI SELURUH DUNIA DAN UNTUK SELAMA-LAMANYA TANPA KOMPENSASI APA PUN.
SELAIN ITU, PESERTA JUGA MEMBEBASKAN PENYELENGGARA DAN MITRANYA DARI SEGALA KLAIM YANG MUNGKIN TIMBUL TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN GAMBAR MEREKA, TERMASUK KLAIM PENCEMARAN NAMA BAIK, PELANGGARAN PRIVASI, ATAU PELANGGARAN HAK MORAL, HAK PUBLISITAS, ATAU HAK CIPTA.
9. PERSONAL DATA
Peserta Program setuju untuk memberikan data pribadi berikut ini kepada Penyelenggara:
○ Nama Lengkap;
○ Fotocopy KTP;
○ Nomor IMEI;
○ Bukti Pembelian yang Sah;
○ Foto IMEI yang terdapat di pada Box dan Gift Card;
○ Email;
○ Alamat;
○ Nomor Telefon;
○ Kode Pos:
Data-data tersebut akan dikumpulkan dan diproses oleh Penyelenggara untuk memastikan penyelenggaraan dan pengelolaan Program dengan tepat, seperti validasi penukaran, termasuk pengiriman produk, dll.
Penyelenggara dan mitra afiliasinya menghormati privasi Peserta dan berjanji untuk melindunginya sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing dan hukum yang berlaku.
Data Pribadi akan disimpan selama waktu yang diperlukan untuk menjamin Peserta dalam menggunakan hak dan tindakan mereka sehubungan dengan Program.
Dengan mengikuti Program, Anda dengan ini menyetujui bahwa data pribadi di atas akan dikumpulkan oleh kami. Kami akan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi kami.
Pada akhirnya, kami menginginkan yang terbaik untuk semua Peserta kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang praktik pengelolaan data kami yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi: https://privacy.mi.com/support/?locale=en untuk menyampaikan kekhawatiran Anda. Kami akan dengan senang hati menyelesaikan masalah Anda secara langsung.
10. PENGADUAN
Semua keluhan yang terkait dengan Program dapat disampaikan melalui situs https;//www.mi.co.id/id/support dari hari Senin sampai Minggu, Pukul 9.00 WIB sampai 18.00 WIB.
Keluhan akan dipertimbangkan dalam waktu 14 hari sejak tanggal penerimaannya, berdasarkan hukum yang berlaku dan Syarat ini. Namun, tenggat waktu dapat diperpanjang jika terjadi alasan di luar kendali Penyelenggara, yang akan diberitahukan kepada Peserta.
11. TANGGUNG JAWAB DAN PERNYATAAN
11.1 PERNYATAAN PENYELENGGARA
Kecuali dinyatakan secara tegas dalam persyaratan ini, Penyelenggara dan afliasinya atau pihak ketiga yang menyediakan Program berdasarkan pada upaya terbaiknya dan mengecualikan semua jaminan dan ketentuan dalam bentuk apapun baik secara tersurat maupun tersirat. Secara khusus, namun tidak terbatas pada, Penyelenggara dan afiliasinya atau pihak ketiga, tidak menjamin atau menyatakan bahwa:
(1) Program ini sesuai untuk tujuan apa pun atau memenuhi persyaratan Peserta atau disediakan tanpa kesalahan atau kekurangan apa pun atau bahwa Program ini sesuai dengan tingkat kualitas apa pun, tergantung pada kasusnya;
(2) Program tersedia untuk Peserta setiap saat dan diberikan kepada Peserta tanpa gangguan, interupsi, atau penundaan;
(3) Setiap informasi (baik lisan maupun tertulis) yang diperoleh Peserta dari Penyelenggara atau sebagai hasil dari keikutsertaan Peserta dalam Program (termasuk materi atau produk apa pun) adalah sesuai, akurat, lengkap, atau dapat diandalkan; dan
(4) Bahwa setiap kekurangan dalam Program, termasuk cacat dalam kinerja, operasi, atau fungsionalitas Program akan diperbaiki, dikoreksi, atau diatasi.
11.2 TANGGUNG JAWAB PENYELENGGARA
Penyelenggara tidak bertanggung jawab kepada Peserta, terlepas dari alasan hukumnya, khususnya apakah dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian) atau teori pertanggungjawaban apa pun di dalam atau di luar hubungan dengan partisipasi dalam Program untuk:
(1) Kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial;
(2) Setiap kehilangan pendapatan, bisnis, keuntungan aktual atau yang diantisipasi, peluang, niat baik, atau reputasi (baik langsung maupun tidak langsung);
(3) Setiap kerusakan dan/atau kehilangan data (baik langsung maupun tidak langsung).
(4) Setiap perubahan, modifikasi, perpanjangan atau pembatasan (termasuk penangguhan Peserta) dalam Program;
(5) Akses ke akun Peserta dan data akun atau data pendaftaran Peserta yang mengikuti Program, atau penghentian permanen atau sementara dalam syarat dan ketentuan Program (atau bagian mana pun darinya).
Dalam hal Penyelenggara bertanggung jawab atas pelanggaran persyaratan ini, tanggung jawab Penyelenggara akan terbatas pada kerusakan yang biasanya dapat diperikaran oleh Penyelenggara pada saat berakhirnya Persyaratan ini karena keadaan yang diketahui saat ini. Terlepas dari hal di atas, kerusakan tersebut tidak boleh lebih tinggi dari 100 euro (atau mata uang lokal yang setara).
Tidak ada ketentuan di dalam Syarat ini yang mengecualikan atau membatasi Penyelenggara:
(1) Tanggung jawab atas kematian, cidera pribadi atau penipuan atau sesuai dengan undang-undang pertanggungjawaban produk; dan
(2) Jaminan atau tanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang mungkin tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara sah oleh hukum yang berlaku. Jika hukum di yurisdiksi Peserta tidak mengizinkan pengecualian jaminan, syarat atau ketentuan tertentu atau pembatasan atau pengecualian tanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran kontrak atau pelanggaran persyaratan tersirat, atau kerusakan insidental atau konsekuensial, hanya batasan yang sesuai dengan hukum di yurisdiksi tersebut yang akan berlaku untuk Peserta dan tanggung jawab penyelenggara dan jaminan akan dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
11.3 TANGGUNG JAWAB PESERTA
Peserta bertanggung jawab sepenuhnya atas pelanggaran kewajiban berdasarkan:
(i) Syarat ini; dan
(ii) Hukum atau peraturan yang berlaku di yurisdiksi yang relevan, termasuk yurisdiksi tempat Anda tinggal atau tempat anda berpartisipasi dalam Program.
(iii) Dan untuk konsekuensi dari pelanggaran tersebut, termasuk kerugian atau kerusakan yang mungkin ditimbulkan atau diderita oleh Penyelenggara atau pihak ketiga mana pun. Penyelenggara tidak bertanggung jawab kepada Peserta atau pihak ketiga mana pun sehubungan dengan pelanggaran tersebut.
12. KONTROL EKSPOR
Dengan mengikuti Program, Peserta memahami dan menyetujui bahwa:
Program dan fungsi, layanan dan barang yang disediakan melalui Program tunduk pada control ekspor dan undang-undang sanksi ekonomi dari berbagai yurisdiksi yang berisi pembatasan tujuan, pengguna akhir, dan penggunaan akhir, termasuk namun tidak terbatas pada: (1) tidak menggunakan fungsi, layanan atau barang apapun untuk kegiatan apa pun yang terkait dengan penggunaan akhir militer, dukungan terhadap terorisme, fasilitas nuklir, senjata kimia atau biologi, rudal, senjata pemusnah massal, dan lain-lain; (2) mematuhi semua pembatasan ekspor, ekspor ulang, dan penjualan kembali yang berlaku untuk barang.
Jika pengunaan fungsi dan layanan yang disediakan melalui Program oleh Peserta melanggar, atau menurut pendapat kami yang wajar dapat melanggar, persyaratan dan batasan hukum yang relevan, yang mengakibatkan risiko kepatuhan atau dampak buruk pada Program, fungsi dan layanan, serta pasokan barang, Penyelenggara berhak untuk menangguhkan, membatasi atau menghentikan ketentuan semua atau sebagian barang dan layanan.
13. LAIN-LAIN
Penyelenggara berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan jika terjadi:
1. perubahan dalam ketentuan umum hukum yang berlaku sehingga perlu disesuaikan dengan perubahan hukum tersebut;
2. menghilangkan kesalahan dan mengklarifikasi ketidakjelasan dalam S&K;
3. dikeluarkannya keputusan atau tindakan lain atau otoritas publik yang berwenang yang mengakibatkan perlunya mengubah Syarat untuk menyesuaikan dengan keputusan atau tindakan serupa lainnya;
4. perubahan pada fungsionalitas Situs Web;
5. perubahan organisasi atau hukum Penyelenggara.
Peserta akan diberitahu tentang perubahan pada Syarat dan Ketentuan setidaknya 14 haris sebelumnya dengan mempublikasikan informasi tentang perubahan yang direncanakan di situs web https://www.mi.co.id/id/support/terms/xiaomicarnival-id . Jika ketentuan hukum yang mengikat, keputusan, atau tindakan serupa lainnya dari otoritas publik yang berwenang mengharuskan Penyelenggara untuk melakukan perubahan pada Syarat dan Ketentuan dalam jangka waktu yang lebih pendek dari yang ditentukan di atas, pemberitahuan perubahan pada Syarat dan Ketentuan akan menunjukkan waktu yang lebih pendek, beserta alasannya. Syarat dan Ketentuan yang diubah berlaku untuk Peserta yang tidak mengundurkan diri dari keikutsertaannya dalam Program sebelum tanggal efektif perubahan Syarat dan Ketentuan.
14. UNDANG-UNDANG DAN YURISDIKSI YANG BERLAKU
Partisipasi dalam Program akan diatur oleh Syarat dan Ketentuan, yang akan ditafsirkan dan diterapkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Peserta memiliki opsi untuk mengajukan klaim di pengadilan yang kompeten di negara tempat Penyelenggara berdomisili.
TERMS AND CONDITIONS
1. ORGANIZATION AND ORGANIZER
The following terms and conditions (hereinafter, the “Terms” or “Rules”) regulate the rules for participating in the “Xiaomi Carnival” (hereinafter the “Program”) which is organized by PT Xiaomi Retail Indonesia.
(Hereinafter, the "Organizer")
Participation is voluntary and free of charge, except for internet costs or any other connection costs, as well as administration fees incurred on prizes as further described in General Provision of the Program section.
If you have any questions about this Program, please write to the following WhatsApp Number: +62 821-1723-6765 or contact the Call Center at: 00180300650029
(Hereinafter the “Program Contact”).
2. ACCEPTANCE OF THE PROGRAM’S RULES
By participating in the Program, you are hereby accepting (i) the Program’s present Rules as well as (ii) Xiaomi’s Terms of Use and Privacy Policy https://privacy.mi.com/globalmiaccount/in_ID/ .
Third-Party Applicable Policies and Liability Disclaimer
(1) The Participants fully understand and acknowledge that the external social media platforms used in connection with the Program - including but not limited to Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, etc.- DO NOT SPONSOR, ENDORSE OR ADMINISTER THIS ACTIVITY AND THAT THEY SHOULD NOT BE ASSOCIATED WITH THE ORGANIZATION AND MANAGEMENT OF THE ACTIVITY IN ANY WAY.
(2) In addition, Participants acknowledge and hereby accept that the applicable terms of use and privacy policies of the above-mentioned external social media platform and/or as any third party associated with the Program shall also apply, in addition to the present Terms and policies.
3. PLATFORM/CHANNEL
This Program is available for purchases from official Xiaomi channels, such as, Mi Store, Mi Shop, mi.com, Erafone, retail outlets, e-commerce and other online platforms.
4. PARTICIPANT’S ELIGIBILITY
In order to participate in the Program, the participant must be of the legal age and have the legal capacity according to the applicable regulations/law of the Republic of Indonesia.
(Hereinafter the “Participant(s)” or “You”).
In connection with the participation in the Program, Participants shall:
1. Must purchase Xiaomi Handphone during the program time
2. Be able to sign in or sign up a Xiaomi account
3. Hold a legitimate ID card and cooperate for Tax declaration
4. Provide other personal info if needed】
Upon the Organizer’s request, Participant must be able to demonstrate at any time and, within a reasonable period, that he/she meets the necessary above-mentioned conditions to participate in the Program.
The Organizer’s employees and/or their family members up to the second degree or any affiliates or company related to the organization or management of the Program may not participate in the Program.
Where inaccurate or erroneous data are provided by the Participant, the Organizer reserves the right to reject or disqualify the Participant from the Program and so without giving any reasons or notice.
5. TERM
The duration of this Program is 15th Mar 2025, to 30th Apr 2025 (hereinafter the “Term” ). The deadline for claiming the voucher is once within 7 days of the phone’s activation, and use of vouchers is within 10 days of the voucher release.
6. PARTICIPATION MECHANISM
6.1 GENERAL PROVISIONS OF THE PROGRAM
- The legitimate buyers of these models（Redmi Note 14 Pro 5G, Redmi Note 14 Pro+ 5G and Xiaomi 14T）are entitled to claim the voucher.
- To claim the voucher, Participants are required to scan the QR Code, and input information related to the purchase, including but not limited to the purchase receipt, IMEI, use’s KTP , etc. In addition, Participants are required to fill in other relevant information and data needed, and agree to the Terms and Conditions and Privacy Policy.
- Once the Participants has scanned and filled in the required information and data, Participants will be automatically redirected to the Prize claim page in https://www.mi.co.id/id/ and will receive the prize voucher. Participants are required to add the wanted item in the shopping cart and use the voucher obtained earlier. Participants in this case must checkout the purchase after using the voucher and a corresponding discount will be applied, and must be paid before the wanted item is sent to the Participants. Furthermore, the Participants may be contacted by the relevant Xiaomi team in connection with the delivery of the discounted item. Participants will only be contacted by Xiaomi team through the Participant’s registered email address.
- Vouchers can only be used 1 (one) time, are personalized and cannot be transferred or exchanged for an equivalent cash value.
- Delivery will be made by Xiaomi logistics team. Participants are required to monitor the status of their delivery from time to time and retain the relevant documents in connection with the delivery.
- Taxes arising in connection with the discounted item will be borne by user himself.
- THIS PROGRAM IS FREE OF CHARGE, EXCEPT FOR THE ADMINISTRATION FEE OF 11% VATI(It is applied automatically once user made the second purchase) AS REFERRED TO ABOVE. CONTACT XIAOMI VIA EMAIL: robot@xiaomi.com REGARDING THIS PROGRAM AND ITS IMPLEMENTATION.
BEWARE OF FRAUDULENT ACTS BY IRRESPONSIBLE PARTIES USING THE NAME / ON BEHALF OF XIAOMI. PLEASE FROM TIME TO TIME ENSURE AND CONFIRM THIS MATTER IN ADVANCE TO OUR CALL CENTER AT: 00180300650029.
7. SELECTION OF USERS AND VOUCHERS
The voucher which can be used for the second purchase is not exchangeable in cash and all the voucher will be subject, if applicable, to the corresponding tax and withholdings. Unless otherwise specified in these Terms and Conditions, the user should ensure that they comply with all the applicable tax laws and regulations regarding the prizes.
The warranty on the discounted item received by the Participant is completely separate from the Product(s) purchased by the Participant. Participants may make warranty claims on the discounted item in accordance with the terms and conditions associated with the relevant Product/Gift based on Xiaomi’s policies.
The voucher are personal and non-transferable.
8. INTELLECTUAL PROPERTY AND IMAGE RIGHTS
For the users who received the discounted item, Xiaomi will make some marketing activities to advertise the popularity of this program.
ASSIGNMENT OF PARTICIPANTS INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
BY PARTICIPATING IN THE ACTIVITY, PARTICIPANTS AUTHORIZE THE ORGANIZER (WHICH EXPRESSION SHALL BE UNDERSTOOD AS INCLUDING XIAOMI GROUP COMPANIES, PARENT COMPANIES OR SUBSIDIARIES, AFFILIATES, SUCCESSORS AND ASSIGNS) AND ITS AFFILIATED PARTNERS, TO EXPLOIT, COMMERCIALIZE AND MAKE AVAILABLE TO THE PUBLIC – ALL WITHIN THE STATUTORY LIMITS - DIRECTLY OR THROUGH ITS WEB AND/OR ITS SOCIAL NETWORKS, THE SOCIAL MEDIA POST(S) CREATED IN CONNECTION WITH THE ACTIVITY AND USE THE PHOTO(S) FOR COMMERCIAL AND/OR ADVERTISING PURPOSES.
THE AFORE-MENTIONED AUTHORIZATION IS GRANTED ON AN EXCLUSIVE AND IRREVOCABLE BASIS; IN THE BROADEST POSSIBLE FORM IN LAW; WITHOUT ANY FORM OF REMUNERATION/COMPENSATION; FOR THE WHOLE WORLD; FOR THE WHOLE LEGAL LIFE OF THE RIGHTS UP TO THEIR PASSAGE INTO THE PUBLIC DOMAIN;
WITH THE CAPACITY TO ASSIGN TO THIRD PARTIES. THIS AUTHORIZATION WILL ALSO COVER ALL EXPLOITATION RIGHTS, INCLUDING THE RIGHTS OF DISCLOSURE AND PUBLICATION, FIXATION, REPRODUCTION, DISTRIBUTION, PUBLIC COMMUNICATION AND MAKING AVAILABLE TO THE PUBLIC, THE RIGHT OF TRANSFORMATION AND COLLECTION RIGHT THAT MAY CORRESPOND TO THE PHOTO(S) OR THE WORK DERIVED FROM IT, AS WELL AS INDUSTRIAL PROPERTY RIGHTS AND ANY OTHER RIGHTS THAT MAY BE DERIVED FROM THE PHOTO(S) AND/OR ITS ELEMENTS.
AUTHORISATION OF PARTICIPANT IMAGE RIGHT
PARTICIPANTS IRREVOCABLY GRANT TO THE ORGANIZER (WHICH EXPRESSION SHALL BE UNDERSTOOD AS INCLUDING XIAOMI GROUP COMPANIES, PARENT COMPANIES OR SUBSIDIARIES, AFFILIATES, SUCCESSORS AND ASSIGNS) AND ITS AFFILIATED PARTNERS, THE RIGHT TO USE THE PARTICIPANT’S IMAGE AND NAME IN ALL FORMS AND MEDIA INCLUDING COMPOSITE OR MODIFIED REPRESENTATION INCLUDING ADVERTISING, OR ANY COMMERCIAL PURPOSE IN CONNECTION WITH THE ACTIVITY THROUGHOUT THE WORLD AND IN PERPETUITY WITHOUT ANY COMPENSATION.
PARTICIPANTS MOREOVER RELEASE THE ORGANIZER AND ITS PARTNERS FROM ANY CLAIMS THAT MAY ARISE REGARDING THE USE OF THEIR IMAGE, INCLUDING ANY CLAIMS OF DEFAMATION, INVASION OF PRIVACY, OR INFRINGEMENT OF MORAL RIGHTS, RIGHTS OF PUBLICITY, OR COPYRIGHT.
9. PERSONAL DATA
Participants in the Program agree to provide their respective Organizer with the collection of the following personal data:
○ Full name;
○ KTP copy;
○ IMEI number;
○ A valid POP(proof of purchase such as invoice, printed receipt)
○ Email;
○ Address;
○ Phone number;
○ Postal code.
These data shall be collected and processed by the Organizer to ensure the proper organization and management of the Program i.e., validation of the redeem, including the process of the delivery of the products, etc.
The Organizer and its affiliated partner respect the Participant’s privacy and undertake to protect it in accordance with their respective privacy policies and the applicable laws.
Personal data will be kept for the time necessary to guarantee the Participant with the exercise of their rights and actions in relation to the Program.
By entering the Program, you hereby consent that the above Personal data will be collected by us. We will collect, use, disclose, process and protect your personal information according to our privacy policy.
Ultimately, we want the best for all our Participants. If you have any concerns about our data management practice outlined in this Privacy Policy, please contact https://privacy.mi.com/support/?locale=en to submit your concerns. We will be happy to resolve your concerns directly.
10. COMPLAINTS
All complaints related to the Program can be submitted through the website https://www.mi.co.id/id/support from Monday to Sunday, 9.00 to 18.00 WIB
The complaint will be considered within 14 days from the date of its receipt, based on the applicable laws and this T&C. However, the deadline may be extended in the event of reasons beyond the Organizer's control, about which the Participant will be informed.
11. LIABILITY AND REPRESENTATION
11.1 ORGANIZER’S REPRESENTATION
Unless otherwise expressly stated in this term, Organizer and its affiliated or third-party Organizers provide the Program on best effort basis only and exclude all warranties and conditions of any kind whether expressly or implied. In particular but without limitation, Organizer and its affiliated or third-party Organizers do not warrant or represent that:
(1) The Program is fit for any purpose or meet Participant requirements or is provided without any errors or deficiencies or that the Program in compliance with any quality levels, as the case may be;
(2) The Program is available to Participant at any time and provided to Participant without disruption, interruption or delay;
(3) Any information (whether oral or written) obtained by Participant from Organizer or as a result of Participant taking part in the Program (including any materials or products) will be suitable, accurate, complete, or reliable; and
(4) That any deficiencies in the Program, including any defects in performance, operation or functionality of the Program will be fixed, corrected or otherwise remedied.
11.2 ORGANIZER’S LIABILITY
Organizer is not liable to Participant, regardless of the legal grounds, in particular whether in contract, tort (including negligence) or any theory of liability, in or out of the connection with the participation in the Program for:
(1) Any indirect, incidental, special or consequential damages;
(2) Any loss of income, business, actual or anticipated profits, opportunity, goodwill or reputation (whether direct or indirect);
(3) Any damage to and/or corruption or loss of data (whether direct or indirect);
(4) Any changes, modifications, extensions or limitations (including any suspension of Participant) in the Program;
(5) Access to Participant account and account data or Participant registration data taking part of the Program, or any permanent or temporary cessation in the terms or conditions of the Program (or any part of them).
In the term that Organizer is liable for a breach of these terms, Organizer liability shall be limited to damages which Organizer must typically expect at the time of the conclusion of these Terms due to the circumstances known at the time. Notwithstanding the above, such damages shall not be higher than 100 euros (or equivalent local currency).
Nothing in these Terms shall exclude or limit Organizer:
(1) Liability for death, personal injury or fraud or in accordance with any product liability act; and
(2) Warranty or liability for damages or losses which may not be lawfully excluded or limited by applicable law. If the laws in the Participant jurisdiction do not allow the exclusion of certain warranties, terms or conditions or the limitation or exclusion of liability for loss or damage caused by negligence, breach of contract or breach of implied terms, or incidental or consequential damages, only the limitations which are lawful in that jurisdiction will apply to the Participant and Organizer’s liability and warranty will be limited to the maximum extent permitted by applicable law.
11.3 PARTICIPANT’S LIABILITY
Participant is entirely responsible for any breach of the obligations under:
(i) These Terms; and
(ii) Any applicable law or regulation in the relevant jurisdictions, including the jurisdiction where you are a resident or from where you are participating in the Program.
(iii) And for the consequences of any such breach, including any loss or damage which Organizer or any third-party may incur or suffer. Organizer will have no responsibility to Participant or to any third party in respect of such breach.
12. EXPORT CONTROL
Upon participating the Program, the Participant understands and agrees that:
The Program and the functions, services and goods provided through the Program are subject to the export controls and economic sanctions laws of multiple jurisdictions containing restrictions on destination, end user and end use, including but not limited to: (1) not to use of any functions, service or goods for any activities related to military end uses, support of terrorism, nuclear facilities, chemical or biological weapons, missiles, weapons of mass destruction, etc.; (2) comply with all export, re-export and resale restrictions applicable to the goods.
If Participant's use of the functions and services being provided through the Program violates, or in our reasonable opinion may violate, the requirements and restrictions of relevant laws, resulting in a compliance risk or adverse impact on the Program, functions and services and supply of goods, the Organizer reserves the right to suspend, restrict or terminate the provisions of all or part of the goods and services.
13. OTHERS
Organizer reserves the right to change the T&C in case of:
1. changes in applicable general provisions of law resulting in the need to adapt it to these changes in law;
2. removing any errors and clarifying any ambiguities in the T&C;
3. issuance of a judgment or other act by a court or authorized public authority resulting in the need to amend the T&C in order to adapt to such a judgment or other similar act;
4. changes to the functionality of the Website;
5. organizational or legal changes of the Organizer.
Participants will be informed about changes to the Terms and Conditions at least 14 days in advance by publishing information about the planned change on the website https://www.mi.co.id/id/support/terms/ramadhan-2025 . If a binding legal provision, judgment, or other similar act of an authorized public authority requires the Organizer to make changes to the Terms and Conditions within a shorter period than specified in above, the notice of the changes to the Terms and Conditions will indicate the shorter period, along with the reason. The modified Terms and Conditions apply to the Participant who does not withdraw from participating in the Program before the effective date of the changes to the Terms and Conditions.
14. LEGISLATION AND APPLICABLE JURISDICTION
Participation in the Program will be governed by the Terms, which will be interpreted and applied in accordance with the laws of the Republic of Indonesia.
The Participant has the option of filing claims at a competent court in the country in which the organizer is resident.