1.Q: Jenis motor apa yang digunakan Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dan apakah motor tersebut mengeluarkan banyak suara?
A: ini menggunakan motor DC tanpa sikat dengan kebisingan rendah dan tahan lama yang mendukung kontrol kecepatan stepless. Tingkat desibel maksimum unit ini adalah ≤ 64 dB (A) dan dapat dialihkan ke mode tidur saat Anda sedang tidur.
2.Q: Apa Bagian belakang atas dari air purifier?
A: Ini adalah sensor laser partikulat (PM). Fungsi utamanya adalah untuk memantau konsentrasi PM2.5 di udara.
3.Q: Apa yang harus saya lakukan jika pembersih tidak dapat dihidupkan?
A: Pertama, pastikan stopkontak berfungsi dengan baik, dan kabel daya terhubung dengan benar. Jika semua yang di atas normal, saat Anda menyalakan daya, Anda akan mendengar bunyi bip, dan logo Xiaomi akan muncul di layar dan kemudian menghilang. Kemudian, tekan tombol On/Off untuk menyalakan pembersih. Jika Anda mendengar bunyi bip dan melihat prompt ditampilkan di layar, yang menunjukkan bahwa penutup atau jaring atas tidak tertutup, pembersih diberi daya dengan benar tetapi jaring atas atau penutup filter tidak dipasang dengan benar. Silakan pasang kembali jaring atas atau penutup filter.
4.Q: Layar menunjukkan garis vertikal, apa yang salah?
A: Matikan alat pembersih, lalu hidupkan kembali setelah setidaknya 10 detik. Jika masalah berlanjut, tampilan rusak. Dalam hal ini, silakan hubungi layanan purna jual.
5.Q: Apa yang harus saya lakukan jika prompt ditampilkan di layar, menunjukkan bahwa penutup filter atau jaring atas tidak ditutup?
A: Periksa apakah penutup filter atau jaring atas tertutup rapat. Jika tidak, instal ulang. Matikan alat pembersih, dan tunggu setidaknya 10 detik sebelum menyalakannya. Hubungi layanan purna jual jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah.
6.Q: Apa yang harus saya lakukan jika layar meminta "Kesalahan Motor"?
A: Periksa apakah filter telah dipasang dengan benar. Jika tidak, instal ulang. Periksa kipas apakah ada benda asing yang menghalangi motor atau menyebabkan motor tidak berfungsi. Jika demikian, matikan pembersih udara dan kemudian hidupkan kembali setelah 10 detik. Hubungi layanan purna jual jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah.
7.Q: Apa yang harus saya lakukan jika konsentrasi PM2.5 yang ditampilkan tidak normal atau tidak akurat?
A: Jika konsentrasi PM 2.5 tidak akurat atau tidak normal, periksa apakah penutup kompartemen sensor laser PM di bagian belakang pembersih udara kotor atau tersumbat. Jika kotor atau tersumbat, buka penutup kompartemen sensor laser PM menggunakan benda tumpul. Kemudian, bersihkan filter dan sensor pada penutup kompartemen dengan menggunakan blower atau pengering rambut (jangan gunakan udara panas). Basahi sikat gigi dengan air bersih dan sikatlah jaring filter pada penutup sensor laser dengan lembut. Pasang kembali filter setelah dibersihkan dan dikeringkan dengan udara. Jika masalah terus berlanjut, hubungi layanan purna jual. Nilai parameter lingkungan yang ditampilkan dapat bervariasi di antara pemurni yang berbeda. Perbedaan ketinggian pemasangan dan faktor lingkungan lainnya juga dapat mengakibatkan perbedaan parameter. Anda dapat melakukan uji asap pada mode tidur dan melakukannya pada tingkat yang berbeda. Jika margin kesalahan meningkat secara linear, sensor laser PM rusak. Jika kesalahan dipertahankan dalam kisaran tertentu, pembersih udara beroperasi dengan baik.
8.Q: Mengapa ada suara bising saat pembersih dimatikan?
A: Kebisingan ini dihasilkan oleh induktor dalam sirkuit DC-DC. Panel utama mengubah tegangan 24 V ke 5 V atau 3,3 V, di mana induktor ini sering hidup dan mati, karena induktor ini terlibat dalam mengubah energi listrik menjadi medan magnet dan kemudian kembali. Selama konversi ini, kebisingan arus kecil dihasilkan selama pengoperasian normal induktor.
9.Q: Mengapa kipas pada sensor laser PM pembersih tidak berputar?
A: Apabila layar aktif, sensor akan beroperasi secara terus-menerus, menampilkan nilai dalam waktu aktual. Saat layar mati, sensor hanya beroperasi selama 12-15 detik setiap 2 menit untuk memperpanjang masa kerjanya. Ketika Anda memulai aplikasi, sensor juga akan berjalan terus menerus. Namun, ketika Anda keluar dari aplikasi, dan layar mati selama 5 menit, sensor akan kembali ke operasi yang terputus-putus.
10.Q: Apa yang harus saya lakukan jika pembersih mengeluarkan suara yang tidak normal?
A: Jika pembersih udara mengeluarkan suara yang tidak normal saat beroperasi, periksa apakah filter sudah terpasang dengan benar, dan paket filter sudah dilepas. Kemudian, periksa apakah ada benda asing di dalam pembersih udara. Jika ada, buka penutup filter dan keluarkan benda asing tersebut. Periksa apakah ada benda asing di dalam sensor laser PM.
11.Q: Bisakah saya simpan air purifiernya dalam posisi tiduran?
A: Tidak disarankan. Untuk menghasilkan sirkulasi udara secara maksimal mengikuti udara yang bersih untuk mencapai setiap posisi yang ada di ruanganmu untuk memastikan performa pembersihan udaranya maksimal, pastikan posisi air purifiernya dalam kondisi berdiri dan jagalah bagian belakang air purifiernya setidaknya berjarak sejauh 20 cm dari objek apapun. Kalau air purifiernya diletakkan tiduran, sirkulasi udaranya akan terhambat dan menyebabkan berkurangnya performa pembersihan udara.
12.Q: Apa tindakan pencegahan ketika mengkoneksikan purifier ke jaringan internet?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro mendukung kontrol jaringan dan bisa terhubung dengan kebanyakan ruter umum yang dijual di pasaran.
Bagaimanapun, pastikan mengikuti ketentuan penggunaan WIFI seperti ketentuan berikut:
1. Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hanya bisa dikoneksikan dengan 2.4 GHz Wi-Fi dan tidak bisa terhubung dengan wifi 5GHz Wi-Fi.
2. Enkripsi WIFI hanya bisa digunakan untuk WPA or WPA2, tidak bisa menggunakan WEP.
3. Fitur DHCP pada routernya harus dalam kondisi menyala. Tidak bisa menggunakan IP address static, web sertifikasi/landing page, dan keperluan perusahaan IEEE 802.1X.
4. Untuk mengatur Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro, harus mengunduh aplikasi Mi Home/Xiaomi Home
13.Q: Apa yang harus aku lakukan untuk mengatur Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro menggunakan remote dari handphone?
A: Pindai barcode secara manual, atau cari aplikasi Mi Home di play store/apple store. Download aplikasinya dan hubungkan purifiernya dengan Akun Mi yang dimiliki. Pastiin WIFI rumahmu ada internetnya. Hubungkan handphone mu ke WIFI, nyalakan purifiernya, dan buka aplikasi Mi Homenya. Aplikasinya akan mencari perangkat terdekat secara otomatis dan akan memberikan notifikasi ketika sudah mendeteksi sebuah perangkat. Selain itu, ada juga alternatif lainnya yaitu menekan tanda + di atas kanan untuk menambahkan perangkatnya secara manual. Setelah menambahkan Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dengan mengikuti notifikasi dan petunjuk, kamu akan bisa menyalakan atau mematikan, mengganti mode, dan mengecek kualitas udara, temperatur, dan kelembaban udara melalui aplikasi.
14.Q: Pengaturan yang mana yang akan hilang kalau aku mereset WIFInya?
A: mode anak-anak dan jadwal menyala/mati yang sudah kamu atur di aplikasi akan hilang kalau WIFInya kamu reset.
15.Q: Bisa nggak 1 Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dikontrol oleh beberapa orang secara bersamaan?
A: Bisa. Kamu bisa berbagi perangkat ke Akun Mi tertentu yang kamu inginkan dengan menggunakan Mi Home.
16.Q: Bisa nggak orang-orang yang memiliki Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro berbagi update-an firmware perangkatnya?
A: Tidak bisa untuk penggunaan berbagi update firmware.
17.Q: Kalau aplikasi menunjukan purifier selalu offline atau gagal untuk terhubung dengan WIFI, apa solusinya?
A:
1. Cek apakah Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dalam kondisi menyala dan beroperasi normal
2. Pastiin jaringan WIFInya tersedia kuota dan menyala
3. Matikan purifiernya dari tombol di layar, lalu nyalakan kembali setelah 10 detik didiamkan. Kemduian reset pengturan WIFInya dan hubungkan kembali dengan WIFI tersebut.
18.Q: Apa itu favorit mode?
A: Itu adalah sebuah pengaturan di Mi Home yang bisa membuatmu mengatur kecepatan kipas yang sesuai dengan keinginanmu. Atur kecepatan kipas untuk terus melanjutkan pembersihan udara secara optimal.
19.Q: Apakah alat pelembab udara (humidifier) akan mempengaruhi akurasi dari pengukuran udara PM 2.5 oleh purifiernya?
A: Iya. Sebuah atom ultrasonic kelembaban menjadi bentuk-bentuk kecil yang memiliki partikel dengan kepadatan tinggi. Sensor purifier yang sensitif akan mendeteksi partikel air tersebut. Hasilnya, pengukurannya akan sedikit lebih tinggi dibanding kondisi aslinya, bahkan mungkin akan mencapai pembacaan maksimal sensor. Setelah mematikan alat pelembab udara (humidifier), purifier akan kembali membaca situasi udara dnegan normal. Hal itu normal.
20.Q: Kenapa tombolnya tidak berfungsi?
A: Di aplikasi Mi Home ada mode anak-anak untuk mengunci Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pronya. Kalau itu menyala, tombolnya akan tidak bisa digunakan. Kamu harus matiin mode anaknya dulu untuk bisa menggunakan purifiernya. Selain itu, alternatif lainnya kamu bisa matiin dan nyalain lagi purifiernya, atau reset WIFInya untuk matiin mode anak.
21.Q: Bagaimana cara menyalakan dan mematkan layar di Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro?
A: Terdapat tombol penyesuaian kecerahan di bagian belakang Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro. Tekan tombol ini sekali untuk mengalihkan kecerahan antara terang, redup, dan mati. Jika pembersih udara terhubung ke aplikasi "Mi Home / Xiaomi Home", kecerahan layarnya juga dapat disesuaikan di aplikasi tersebut: Temukan perangkat di aplikasi, lalu ketuk perangkat tersebut. Usap ke bawah ke "Kecerahan Layar", lalu ketuk.
22.Q: Filter apa yang disertakan Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro sebagai standar?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro menyertakan filter berkualitas tinggi yang terintegrasi, yang merupakan kombinasi dari filter antibakteri dan antivirus serta filter karbon aktif.
23.Q: Apa arti warna indikator kualitas udara pada layar pembersih? Mengapa warnanya terkadang tiba-tiba berubah?
A: Indikator kualitas udara Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro memberikan indikasi intuitif tentang konsentrasi PM 2.5. Warna indikator bervariasi sesuai dengan perubahan kualitas udara. Jika konsentrasi PM 2.5 berubah di atas titik kritis, warna indikator akan berubah.
24.Q: Mengapa konsentrasi PM 2.5 yang diukur oleh beberapa Xiaomi Smart Air Purifiers 4 Pro di lingkungan yang sama tapi memiliki hasil yang berbeda berbeda? Mengapa warna indikatornya berbeda?
A: Di ruangan mana pun, debu bergerak seiring dengan aliran udara, dan volume debu bahkan bisa berbeda di antara sudut-sudut ruangan yang sama. Sensitivitas tinggi dari sensor Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro menjadikannya normal bagi pembersih untuk mencatat konsentrasi PM 2.5 yang berbeda. Perbedaan pembacaan konsentrasi PM 2.5 antara dua Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dapat dihitung menggunakan rumus: (nilai rata-rata - pembacaan)/ nilai rata-rata. Kesalahan kurang dari ± 10% adalah normal. Sementara itu, semua perangkat listrik diproduksi dengan toleransi desain tertentu. Hal ini menyiratkan perbedaan tegangan sensor yang pada akhirnya dapat menyebabkan perbedaan nilai output sensor. Jika perbedaan antara pembacaan PM 2.5 dua pemurni terlalu besar, penutup kompartemen sensor mungkin tersumbat debu. Bongkar penutup dan bersihkan debu. Warna yang ditampilkan oleh indikator pembersih tergantung pada pembacaan PM 2.5. Jika pembacaan PM 2.5 salah satu pembersih berada di atas nilai kritis, sementara yang lain berada di bawahnya, indikatornya akan menampilkan warna yang berbeda.
25.Q: Apa perbedaan antara filter Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dengan filter model lainnya? Dapatkah filter ini digunakan secara bergantian?
A: Filter standar Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro memiliki kemampuan RFID. Pembersih ini secara otomatis menghitung masa pakai filter dan memberikan pengingat penggantian filter secara tepat waktu. Karena filter Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro memiliki ukuran yang berbeda dengan filter model lain, perangkat tidak dapat menggunakan filter model lain secara bergantian.
Karena filter Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro memiliki ukuran yang berbeda dengan filter model lain, perangkat tidak dapat menggunakan filter model lain secara bergantian.
26.Q: Bagaimana masa pakai filter Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dihitung, dan seberapa sering filter harus diganti?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro secara otomatis menghitung masa pakai filter berdasarkan kualitas udara keseluruhan tertimbang di lingkungan pengoperasian, mode pengoperasian, serta kecepatan dan durasi pengoperasian. Jika pembersih beroperasi di ruangan dengan kualitas udara yang baik, masa pakai filter akan lebih lama. Sebaliknya, masa pakai filter akan lebih pendek di ruang dengan kualitas udara yang buruk. Masa pakai filter umumnya sekitar 3-6 bulan. Ketika pembersih mencatat bahwa masa pakai filter yang tersisa tidak lebih dari 10%, pengingat akan diberikan melalui layar dan aplikasi. Pembelian filter dengan sekali ketuk didukung.
27.Q: Tindakan pencegahan apa yang harus diperhatikan dalam penggunaan filter formaldehida?
A: Filter pengganti untuk Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro terbuat dari karbon aktif katalitik. Karbon aktif harus menyerap formaldehida, metilbenzena, amonia, TVOC, dan sejenisnya. Setelah menggunakan filter untuk jangka waktu tertentu (sekitar 1 bulan), keluarkan dan jemur di bawah sinar matahari selama beberapa saat untuk menetralkan filter. Untuk filter yang dipasang pada pembersih yang beroperasi di ruangan dengan kualitas udara yang buruk, lakukan hal ini lebih sering. Jika tidak, polusi sekunder dapat terjadi.
28.Q: Apa yang dapat saya lakukan jika filter formaldehida kehilangan fungsinya?
A: Karbon aktif katalitik menyerap formaldehida secara efisien dan banyak digunakan dalam alat pembersih di pasaran. Alat pembersih ini berulang kali menyaring udara, menyerap formaldehida dan dengan demikian memurnikannya. Metode ini ilmiah, ramah lingkungan, dan tidak akan menghasilkan zat yang berbahaya bagi manusia. Formaldehida adalah polutan gas yang dilepaskan secara perlahan (tidak sekali jadi). Bahkan perlu waktu beberapa tahun untuk dilepaskan sepenuhnya. Formaldehida dilepaskan lebih cepat pada suhu ruangan di atas 19°C, dan semakin tinggi suhunya, semakin cepat dilepaskan. Pelepasan formaldehida sepenuhnya membutuhkan waktu. Misalkan alat pembersih beroperasi di ruang tertutup, dan konsentrasi formaldehida adalah 0,45 sebelum operasi dimulai dan meningkat menjadi 0,5 setelah satu malam. Sangat mungkin bahwa ruangan tersebut terkontaminasi formaldehida yang sangat pekat dan pembacaan kedua akan lebih tinggi dari 0,5 jika alat pembersih tidak beroperasi. Selain itu, Anda harus menggunakan perangkat uji formaldehida yang memenuhi syarat. Saat ini, Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro tidak dapat memberikan efek penyaringan secara instan.
Jika pengujian yang tepat menunjukkan bahwa keampuhan penghilangan formaldehida rendah, kemungkinan besar ruangan tersebut mengandung sumber yang terus melepaskan formaldehida. Anda disarankan untuk memberi ventilasi ruangan lebih lanjut.
29.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro berbau tidak sedap?
A: Bukan pembersih dan filter yang berbau tidak sedap, tetapi PM 2.5 dan polutan lain dalam bentuk pekat, terutama setelah pengoperasian jangka panjang atau penggunaan di lingkungan basah. Untuk mengatasi masalah ini, lepaskan dan keringkan filter secara teratur. Namun, hal ini tidak dapat sepenuhnya mengembalikannya ke kondisi yang tidak terpakai. Hal ini merupakan hal yang normal.
30.Q: Apakah saya perlu mengkonfigurasi ulang masa pakai filter setelah mengganti filter Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro yang sudah kedaluwarsa?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro menyertakan modul tag RFID. Konfigurasi ulang masa pakai filter secara manual tidak diperlukan untuk filter baru.
31.Q: Mengapa kinerja pemurnian filter menurun?
A: Periksa apakah area penggunaannya sepadan dengan spesifikasi dan cara pengoperasian alat pemurni. Tingkat ketertutupan ruangan dan ketinggian ruangan juga dapat mempengaruhi efektivitas filtrasi.
32.Q: Mengapa pembacaan PM 2.5 terlalu tinggi, atau lebih tinggi dari tingkat di luar ruangan?
A: Menggunakan pelembab udara, merokok, memasak, dan perilaku lainnya dapat memengaruhi pembacaan polutan pada alat pemurni tersebut. Sementara itu, tingkat PM 2.5 di luar ruangan yang ditentukan melalui aplikasi terkadang berbeda dari nilai sebenarnya di beberapa area.
33.Q: Mengapa pembacaan PM 2.5 berubah saat Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro beroperasi tanpa filter terpasang?
A: Bahkan tanpa filter yang terpasang, pembacaan PM 2.5 dapat meningkat atau menurun, tergantung pada lingkungan. Beroperasi tanpa filter, pembersih bekerja seperti kipas angin dan ventilasi ruangan. Ini mencampur udara dengan konsentrasi PM 2.5 yang berbeda. Sensor dengan demikian akan mendeteksi beberapa variasi acak dalam level PM 2.5. Setelah lama beroperasi, konsentrasi PM 2.5 akan merata, dan pembacaan sensor akan stabil.
34.Q: Apakah masa pakai filter akan berkurang jika tidak dipasang di Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro?
A: Tidak. Masa pakai filter secara otomatis dihitung berdasarkan kualitas udara keseluruhan tertimbang di lingkungan pengoperasian, mode pengoperasian, dan durasi pengoperasian. Itu ditulis ke dalam tag RFID, sehingga pengoperasian Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro tidak akan mengurangi umur filter yang tidak dipasang di atasnya.
35.Q: Apakah operasi pembersih yang berkepanjangan akan mengurangi kelembaban ruangan?
A: Iya. Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro menyaring partikel di udara, serta tetesan air, yang pada gilirannya mengurangi kelembaban sekitar. Ini normal. Molekul air teradsorpsi ke filter dan karbon aktif, menyebabkan kelembaban berkurang. Pada saat yang sama, ini akan mempengaruhi kinerja pembersih udara, dan menyebabkan penyimpangan dalam pembacaan partikel.
36.Q: Dapatkah pembersih udara menghilangkan bau asap masakan dan sejenisnya?
A: Iya. Tergantung pada lingkungan operasi, mungkin diperlukan waktu lebih lama untuk menghilangkan bau. Sementara itu, kinerja pemurnian bau dipengaruhi oleh jumlah karbon aktif dalam filter dan masa pakai yang digunakan.
37.Q: Apakah Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro memiliki fungsi ionisasi?
A: Iya. Fungsi ionisasi diaktifkan secara default. Untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya, sambungkan pembersih udara ke jaringan dan gunakan aplikasi "Mi Home / Xiaomi Home". Dengan fungsi diaktifkan, ikon ionisasi pada layar dihidupkan. Pemurni melepaskan ion negatif secara teratur; Ion negatif bergabung dengan oksigen untuk membentuk ion oksigen negatif yang membantu menghilangkan polutan di udara. Anda mungkin tidak menyadari efek dari fungsi ini dalam keadaan normal.
38.Q: Mengapa pembersih udara meminta "Hanya Filter Asli" setelah saya mengganti filter?
A: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro menyertakan modul tag RFID. Ketika filter pengganti adalah filter asli baru dengan RFID, pembersih dapat secara akurat memantau masa pakai filter, dan konfigurasi ulang manual masa pakai filter tidak diperlukan. Jika pesan ini tetap ada setelah penginstalan filter asli baru, pastikan filter diinstal dengan benar. Jika tidak, pasang filter yang asli dan putuskan sambungan daya selama 10 detik sebelum menyalakan pembersih lagi. Hubungi layanan purna jual jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah.
39.Q: Dapatkah Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro dimodifikasi?
A: Tidak. Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro tidak dapat digunakan dengan aksesori pembersih udara pihak ketiga yang tersedia di Internet yang memodifikasi perangkat. Ini termasuk, misalnya, pipa untuk mengalihkan udara luar ke filter pembersih atau perangkat pelembapan yang dipasang pada saluran keluar udara unit. Setiap modifikasi dapat mempengaruhi kinerja, stabilitas, dan keamanan produk. Oleh karena itu, setiap perubahan pada penggunaan asli perangkat dilarang.
40.Q: Dapatkah filter Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro digunakan secara bergantian dengan model sebelumnya?
A: Tidak. Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro menggunakan filter unik yang tidak kompatibel dengan model sebelumnya.
