*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Xiaomi Robot Vacuum X20+ bertabrakan, silakan lihat langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
1. Tekan perlahan bumper untuk memeriksa apakah bemper memantul dengan benar. Bumper yang responsif sangat penting untuk mendeteksi rintangan secara akurat;
2. Periksa bumper dan area sekitarnya apakah ada kotoran, kotoran, atau benda yang dapat menghalangi gerakan atau sensornya. Bersihkan dengan lembut jika perlu;
3. Buka pintu kamar Anda, atur barang-barang yang tersebar di lantai, dan bersihkan benda apa pun yang memengaruhi pengoperasian penyedot debu robot untuk memastikan pemetaan yang akurat;
4. Disarankan untuk memblokir area yang tidak cocok untuk penyedot debu robot, seperti tempat di mana ia akan tersangkut atau tergores;
5. Memastikan OSZA berfungsi dengan baik;
6. Periksa apakah firmware penyedot debu sudah diperbarui melalui Aplikasi Xiaomi Home, karena pembaruan dapat meningkatkan deteksi tabrakan;
7. Mulai ulang penyedot debu robot dan coba lagi.
Jika langkah-langkah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.