Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Camera bergerak tidak normal atau suara orang asing terdengar?
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Anda melihat bahwa kamera berputar dengan sendirinya atau suara orang asing terdengar saat perangkat sedang digunakan, jangan khawatir tentang akses dan kontrol yang tidak sah. Dapat dipastikan bahwa Xiaomi Smart Camera menggunakan beberapa lapisan enkripsi keamanan. Hanya Anda atau orang yang secara eksplisit diberi wewenang oleh Anda yang dapat mengakses perangkat, jadi tidak perlu khawatir tentang keamanannya.
Jika masalah di atas terjadi, silakan lihat detail berikut:
1. Periksa apakah pelacakan manusia atau pelacakan gerakan diaktifkan. Jika diaktifkan, kamera akan berputar untuk melacak gerakan yang terdeteksi dalam bingkai. Jika Anda tidak memerlukan fitur ini, Anda dapat menonaktifkannya. Untuk menonaktifkan: Buka > Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home> pilih > kamera> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pemasangan kamera] >> matikan [Rak manusia] atau [Rak gerakan] (Fitur dan nama spesifik dapat bervariasi menurut model);
2. Konfirmasikan apakah kamera telah dibagikan dengan orang lain. Periksa apakah seseorang dengan akses bersama mengontrol kamera. Jika dibagikan, harap cabut berbagi dan pantau masalah perangkat;
3. Konfirmasikan apakah kata sandi Akun Xiaomi telah dibagikan dengan orang lain. Jika kata sandi dibagikan (atau jika Anda tidak dapat mengingat), segera ubah kata sandi akun Anda dan amati apakah masalah berlanjut;
4. Kamera berputar sebagai bagian dari proses reboot setelah pembaruan firmware. Jika ada pembaruan firmware yang dilakukan baru-baru ini;
5. Jika tidak ada hal di atas yang menyelesaikan masalah, kirimkan umpan balik.
Jika masalah di atas terjadi, silakan lihat detail berikut:
1. Periksa apakah pelacakan manusia atau pelacakan gerakan diaktifkan. Jika diaktifkan, kamera akan berputar untuk melacak gerakan yang terdeteksi dalam bingkai. Jika Anda tidak memerlukan fitur ini, Anda dapat menonaktifkannya. Untuk menonaktifkan: Buka > Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home> pilih > kamera> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pemasangan kamera] >> matikan [Rak manusia] atau [Rak gerakan] (Fitur dan nama spesifik dapat bervariasi menurut model);
2. Konfirmasikan apakah kamera telah dibagikan dengan orang lain. Periksa apakah seseorang dengan akses bersama mengontrol kamera. Jika dibagikan, harap cabut berbagi dan pantau masalah perangkat;
3. Konfirmasikan apakah kata sandi Akun Xiaomi telah dibagikan dengan orang lain. Jika kata sandi dibagikan (atau jika Anda tidak dapat mengingat), segera ubah kata sandi akun Anda dan amati apakah masalah berlanjut;
4. Kamera berputar sebagai bagian dari proses reboot setelah pembaruan firmware. Jika ada pembaruan firmware yang dilakukan baru-baru ini;
5. Jika tidak ada hal di atas yang menyelesaikan masalah, kirimkan umpan balik.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak