Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker FAQ

/

Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Perkenalan dan Penggunaan Produk
1.Q: Bagaimana tampilan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A:Tampilan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker adalah sebagai berikut:



2.Q: Apa aksesoris dari Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Aksesoris: dayung nasi, pengukus sendok, keranjang, gelas ukur, kabel listrik.


3.Q: Apa itu Control Panel dari Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Fungsi Control Panel adalah:
1: Tampilan Numerik LED: menampilkan status produk;
2: Tombol Timer: fungsi reservasi produk;
3: Tombol Batal: batalkan status produk;
4: Tombol Mulai: mulai pekerjaan produk;
5: Pilih Tombol: pilih menu produk.


4.Q: Pengenalan panci bagian dalam Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker ?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker adalah panci bagian dalam lurus dengan ketebalan 1.5mm, terbuat dari paduan aluminium dan dilapisi dengan lapisan anti lengket berbasis air.

5.Q: Apa gelas ukur Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker? Berapa banyak nasi yang bisa saya masak?
A: Gelas ukur Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker adalah untuk air, skala maksimum adalah 160g, dan skala maksimum untuk beras adalah 160g, dengan sedikit penyimpangan untuk jenis beras yang berbeda.
Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dapat memasak 10 mangkuk nasi dalam satu panci (family bowl berdiameter 11cm), yang cukup untuk penggunaan sehari-hari oleh 2-4 orang.

6 . Q:Apakah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memiliki resep cloud?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tidak memiliki resep cloud, Anda dapat memilih mode memasak melalui tubuh atau terhubung ke Mi Home App.
Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memiliki 7 mode memasak untuk dipilih: Nasi, Beras merah, bubur, Sup, Kukus, Panaskan kembali, Tetap hangat, dan sebagainya.

7. Q: Bisakah inner pot Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memasak nasi saat basah oleh tetesan air?
A: Tidak disarankan dan akan mempengaruhi umur rice cooker. Harap bersihkan sebelum digunakan.

8 . Q:Apa kekuatan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker? Berapa banyak daya yang dikonsumsi Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memiliki konsumsi daya 595 - 710W, yang bervariasi dengan rasio beras dan air yang berbeda, dan fungsi memasak. 3 cangkir beras yang dimasak dalam fungsi Beras adalah sekitar 0,3 kWh.
Catatan: Konsumsi daya dalam mode siaga sekitar 2W.


9 . Q: Jenis kabel listrik apa yang digunakan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Kabel daya Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker sekitar 0,9 meter, dan mengadopsi kabel daya split, yang salah satu ujungnya dicolokkan ke konektor daya Rice Cooker; Gaya dan spesifikasi steker berbeda di berbagai negara.

Catatan: Anda dapat menggunakan kabel daya spesifikasi yang sama yang disertifikasi oleh para profesional, tidak disarankan untuk menggunakan kabel daya merek lain. Kinerja dan ukuran catu daya merek lain mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker.

10 . Q:Bagaimana cara mengaktifkan/menonaktifkan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker akan menyala secara otomatis ketika terhubung ke catu daya, lampu indikator tombol nasi berkedip, dan layar menampilkan waktu nasi 01:00. Pada saat ini, dalam mode siaga, dan jika tidak ada operasi dalam 5 menit, produk masuk ke mode shutdown di luar layar. Saat tidak digunakan, harap cabut daya produk, Rice Cooker tidak ada hubungannya dengan tombol mesin.
Catatan: Daya dalam mode siaga sekitar 2W.

11. Q:Bagaimana Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker untuk memasak?
A:1. Buka tutupnya
Tekan tombol pelepas tutup untuk membuka penutupnya.
Catatan: Saat Anda perlu melepas panci bagian dalam, dorong perlahan kembali tutup atasnya untuk
Buka sepenuhnya. Hindari kontak dengan tutup bagian dalam saat melepas panci bagian dalam.

2. Tambahkan nasi dan air
Dengan menggunakan 2 cangkir beras sebagai contoh, tambahkan 2 gelas ukur beras ke dalam panci, lalu tambahkan air hingga garis ukur keempat. Saat menambahkan air, jangan melebihi garis pengukur untuk jumlah cangkir beras yang sesuai untuk mencegah penanak nasi meluap atau kemungkinan korsleting.  

3. Menu Setting
Nyalakan penanak nasi dan tekan tombol pilih untuk menavigasi ke berbagai mode memasak, termasuk nasi, nasi merah, dan bubur. Misalnya, tekan tombol pilih dan navigasikan ke mode nasi.

4. Mulai memasak
Tekan start button untuk memulai mode memasak.
PERINGATAN: Mode nasi hanya untuk memasak nasi. Memasak makanan lain dalam mode ini dapat menyebabkan lepuh atau mengganggu kinerja produk.


12. Q:Xiaomi Smart Multifungsi Rice Cooker Switch mode introduction
A:1. Beras
Mode nasi adalah mode memasak default. Anda dapat menekan tombol start untuk mulai memasak nasi secara langsung.
Catatan: Waktu memasak mode nasi adalah 1 jam tetap.  Waktu memasak yang sebenarnya akan bervariasi tergantung pada jumlah air beras.

Beras merah
Tekan tombol pilih dan navigasikan ke mode beras merah. Kemudian, tekan tombol start untuk mulai memasak.
Catatan: Waktu memasak mode beras merah adalah 1 jam 45 menit tetap.

3. Bubur
Tekan tombol pilih dan navigasikan ke mode bubur. Waktu memasak default mode bubur adalah 1 jam 30 menit. Kemudian, tekan tombol start untuk mulai memasak.
Catatan: Buka aplikasi Mi Home/Xiaomi Home untuk mengatur waktu memasak yang diinginkan (Mendukung 40 menit hingga 4 jam penyesuaian).

4. Sup
Tekan tombol pilih dan arahkan ke mode sup. Waktu memasak default mode sup adalah 1 jam 30 menit. Kemudian, tekan tombol start untuk mulai memasak.
Catatan: Buka aplikasi Mi Home/Xiaomi Home untuk mengatur waktu memasak yang diinginkan (Mendukung 60 menit hingga 4 jam penyesuaian).

5. Uap
Tekan tombol pilih dan navigasikan ke mode uap. Waktu memasak default mode uap adalah 30 menit. Kemudian, tekan tombol start untuk mulai memasak.
Catatan: Buka aplikasi Mi Home/Xiaomi Home untuk mengatur waktu memasak yang diinginkan (Mendukung penyesuaian dari 10 hingga 60 menit).

6. Panaskan kembali
Tekan tombol pilih dan navigasikan ke mode panaskan kembali. Waktu memasak default mode reheat adalah 30 menit. Kemudian, tekan tombol start untuk mulai memasak.
Catatan: Buka aplikasi Mi Home/Xiaomi Home untuk mengatur waktu memasak yang diinginkan. Waktu memasak tidak dapat dipilih.


7. Tetap hangat
Setelah memasak selesai, rice cooker secara otomatis memasuki mode keep warm. Anda juga dapat memilih mode tetap hangat secara manual.
Catatan: Waktu tetap hangat default adalah 4 jam dalam mode beras atau beras merah dan 12 jam dalam mode lain. Tampilan digital LED akan menghitung waktu tetap hangat secara positif. Setelah 12 jam, penanak nasi akan secara otomatis berhenti menghangatkan dan beralih ke mode siaga.



13. T: Bagaimana cara menggunakan mode Jadwal?
A: Setelah memilih mode memasak (misalnya nasi), tekan tombol timer untuk mengatur waktu dari sekarang hingga selesai memasak. Misalnya, jika Anda ingin menikmati makanan Anda dalam 10 jam, atur timer untuk ditampilkan sebagai 10: 00 (yang berarti 10 jam 0 menit).
Catatan: Waktu untuk mengatur timer berkisar dari 15 menit hingga 24 jam tidak termasuk waktu memasak. Setiap kali Anda menekan tombol timer, waktu akan bertambah 15 menit. Jika Anda menekan dan menahan tombol timer, waktu akan meningkat dengan cepat dalam satuan 30 menit. Tekan tombol mulai untuk memulai memasak terjadwal. Buka aplikasi Mi Home/Xiaomi Home untuk mengatur waktu yang Anda inginkan.



14. Q: Apa arti skala panci bagian dalam dari Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: skala panci bagian dalam dibagi menjadi skala memasak dan skala bubur (catatan: garis skala adalah garis ketinggian air, nomor skala menunjukkan jumlah cangkir beras):
Cooking scale: Menggunakan 2 cangkir beras sebagai contoh, tambahkan 2 gelas ukur beras ke dalam panci, lalu tambahkan air hingga ke garis ukur kedua. Saat menambahkan air, jangan melebihigaris pengukur untuk jumlah cangkir beras yang sesuai untukmencegah penanak nasi meluap ataukemungkinan korsleting.    

2、Cskala ongee :
Dengan menggunakan 1 cangkir beras sebagai contoh, tambahkan 1 gelas ukur beras ke dalam panci, lalu tambahkan air hingga garis ukur pertama. Saat menambahkan air, jangan melebihigaris pengukur untuk jumlah cangkir beras yang sesuai untukmencegah penanak nasi meluap ataukemungkinan korsleting.    


15 . Q: Berapa cangkir nasi yang bisa dimasak setidaknya oleh Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dan bisakah saya memasak setengah cangkir untuk 1 orang?
A: Jumlah minimum nasi untuk Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker adalah 1 cangkir, Anda bisa memasak setengah cangkir nasi, tetapi itu akan mempengaruhi rasanya, disarankan untuk memasak 1 cangkir.

16 . Q:Dapatkah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker membedakan apa itu bubur dan apa itu nasi tipis?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dapat membedakan antara bubur dan nasi tipis dengan tingkat konsistensi dan ketipisan bubur, dan Anda dapat membuat bubur dan nasi tipis dengan mengikuti rasio beras dan air dalam skala panci bagian dalam.
Catatan: Waktu bubur dapat disesuaikan di Mi Home App dalam waktu 40 menit - 4 jam, lamanya waktu menentukan konsistensi bubur.

17. Q:Bisakah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker mencuci beras langsung dengan inner pot?
A: panci bagian dalam dapat digunakan untuk mencuci beras secara langsung, tetapi tidak disarankan untuk sering menggunakannya. Jika tidak, itu akan mempengaruhi kehidupan pot bagian dalam. Disarankan untuk menggunakan alat cuci beras khusus.

18. Q:Dapatkah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker digunakan untuk menguji fungsi tanpa menambahkan air?
A: Ini dapat digunakan untuk pengujian sederhana. Rice Cooker sendiri dilengkapi dengan fungsi perlindungan suhu tinggi, yang akan menghentikan pemanasan jika dipanaskan kering untuk jangka waktu tertentu; Agar tidak mempengaruhi penggunaan normal produk, harap hindari pemanasan kering pada panci bagian dalam.

19. Q: Apakah Control Panel Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tahan air?
A: Panel Kontrol dirancang agar tahan air.
Jika Anda tidak sengaja menuangkan air ke permukaan kompor saat digunakan, itu tidak akan menyebabkan kerusakan atau sengatan listrik dan masih dapat digunakan secara normal.

20.Q : Apakah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dapat digunakan oleh lansia?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker lebih cocok digunakan oleh lansia dibandingkan Rice Cooker biasa dengan desain minimalis dan pengoperasian satu tombol.

21. Q: Dapatkah saya menyentuh bagian dalam Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker setelah memasak?
J: Tidak. Produk ini menggunakan cakram pemanas listrik untuk menghasilkan panas untuk memasak. Produk ini menggunakan cakram pemanas listrik untuk menghasilkan panas untuk memasak, dan suhu sisa produk masih tinggi setelah dimasak, sehingga ada risiko luka bakar jika Anda menyentuhnya dengan tangan.

2 2. Q:Dapatkah panci bagian dalam (inner pot) Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker (panci bagian dalam) digunakan pada kompor induksi atau gas?
A: Dilarang keras digunakan pada kompor induksi atau gas! Suhu tidak dapat dikontrol pada kompor induksi atau gas, yang akan merusak lapisan dan menyebabkan deformasi panci bagian dalam, sehingga tidak dapat digunakan pada kompor induksi atau gas.

23. Q:Bisakah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dipindahkan saat memasak?
J: Tidak disarankan untuk beroperasi dengan listrik, yang akan menyebabkan luka bakar uap dan risiko lainnya.

24. Q:Dapatkah saya membuka tutup Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker selama memasak?
A: Produk dapat dibuka di tengah proses memasak tanpa mempengaruhi pekerjaan, tetapi membiarkan tutupnya terbuka untuk waktu yang lama akan mempengaruhi deteksi suhu.

25. Q:Apakah Rice Cooker akan rusak jika saya lupa mencabutnya setelah menggunakan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Tidak, Rice Cooker akan otomatis masuk ke mode standby setelah memasak.
Catatan: Setelah memasak, disarankan untuk mencabut daya.

26. Q: Apakah ada persyaratan jarak dari dinding tempat Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker ditempatkan?
A: Tidak ada persyaratan jarak ke dinding, ketinggian knalpot outlet uap harus lebih dari 20cm, selain itu, posisi ke kompor gas harus lebih dari 30cm, jika tidak maka akan menyebabkan kerusakan pada Rice Cooker.

27. Q:Apakah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker menyemprotkan sup nasi dari ventilasi atas saat memasak nasi ? Jika saya ingin memasak nasi lunak, bisakah saya tidak memasukkan air secara proporsional?
A: Ini tidak akan menyemprotkan sup nasi saat beroperasi sesuai dengan instruksi, kami sarankan Anda untuk menambahkan beras dan air sesuai dengan rasio beras dan air dalam instruksi, dan jika Anda ingin memasak lebih lembut, kami sarankan Anda untuk menambah waktu memasak.

28. Q: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker salah diatur, bagaimana saya bisa membatalkan dan mengatur ulang setelah saya mulai memasak?
A: Anda dapat menekan Tombol Batal dan mengatur ulang lagi.

29. Q: Apakah Rice Paddle dari Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memiliki desain titik dukungan?
J: Tidak.

30 . Q: Apa cara terbaik untuk menyimpan nasi sisa Rice Cooker di lingkungan yang panas?
A: Dalam cuaca panas dan lembab, beras yang disimpan untuk waktu yang lama rentan terhadap pembusukan, bau asam dan. Ada banyak jenis bakteri yang ada dalam nasi basi dan tidak dapat dikonsumsi lebih lanjut. Disarankan untuk mencoba memasak nasi sesuai permintaan untuk menghindari sisa makanan.
Saran untuk menangani sisa beras:
1 、 Disarankan untuk menggunakan blok pengawetan panas produk agar tetap hangat terus menerus;
2、Sajikan nasi untuk didinginkan dan disimpan di lemari es;
3 、 Harap perhatikan untuk membersihkan penutup dan cincin penyangga setelah penggunaan biasa.

31. Q:Apakah mode JadwalXiaomi Smart Multifunction Rice Cooker juga berlaku untuk bubur dan sup?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker menyediakan mode Schedule untuk bubur dan sup, tetapi pertimbangkan faktor cuaca sebelum mengatur mode Schedule, jika cuaca terlalu panas, disarankan untuk mempersingkat mode Schedule.

32. Q: Jenis blok apa yang harus saya gunakan untuk sisa bubur nasi dari Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Anda dapat perlu menggunakan mode bubur, dan pada saat yang sama Anda perlu menambahkan air sesuai dengan jumlah air dalam bubur.

3 3. Q: Bagian mana dari Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker yang harus dibongkar dan dicuci setelah dimasak?
A: Untuk memastikan kebersihan beras, harap lepaskan tutup bagian dalam dan Foam Breaker untuk membersihkan saat membersihkan panci bagian dalam. Pada saat yang sama, bersihkan cincin panci bagian dalam dari kotoran dan genangan air di cincin pendukung, Rice Paddle, Ladle Steamer juga harus dibersihkan setelah digunakan.

34.Q : Bagaimana cara melepas dan memasang Foam Breaker dari Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker? Bagaimana cara membersihkannya?
A: 1 、 Pembongkaran:
Gali katup uap dengan lembut dan lepaskan.
Catatan: Bersihkan tutup bagian dalam dan katup uap setiap kali digunakan.

b. Dengan lembut dorong keluar penutup bagian dalam katup uap (seperti yang ditunjukkan pada gambar), dan lepaskan.


c. Pegang tutup bagian dalam dengan kedua tangan dan tarik ke luar, lalu lepaskan.

2、Pembersihan
Silakan bilas Foam Breaker dengan air bersih, keringkan dan gunakan. Lebih mudah dibersihkan setelah direndam.

Perakitan
sebuah. Sejajarkan dan dorong penutup bagian dalam ke katup uap untuk merakitnya.


b. Sejajarkan lubang uap pada katup uap dengan outlet uap dan pasang katup uap.


Catatan: Katup uap harus dipasang dengan benar, jika tidak maka dapat menyebabkan lepuh atau mengganggu kinerja produk.

c. Sejajarkan tutup bagian dalam ke kait dan dorong perlahan tutup bagian dalam ke dalamnya. Saat Anda mendengar suara klik, gesper terkunci dengan kuat.


Catatan: Tutup bagian dalam harus dipasang, jika tidak, tutup atas rice cooker tidak dapat ditutup.


35. Q:Dapatkah tutup bagian dalam Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dilepas untuk dibersihkan?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memiliki fitur Detachable Inner Lid, yang dapat dilepas untuk dibersihkan setelah digunakan.

36. Q:Bagaimana cara membersihkan panci bagian dalam Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Harap dicatat bahwa panci bagian dalam tidak boleh dibersihkan dengan benda keras, agar tidak merusak lapisan dan mempengaruhi kinerja anti lengket, disarankan untuk merendamnya dalam air sebentar, dan kemudian gunakan kain lembut untuk membersihkannya dengan lembut. Itu juga dapat dibersihkan dan disterilkan di mesin pencuci piring.

37. Q: Lapisan inner pot Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dapat terus digunakan setelah jatuh?
A: Tidak disarankan untuk terus menggunakan. Karena itu akan mempengaruhi non-lengket; Panci bagian dalam Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memenuhi sertifikasi kebersihan makanan, dan lapisan deborita tidak berbahaya bagi manusia.

38. Q: Bagaimana cara merawat  panci bagian dalam Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Bersihkan bersih saat tidak digunakan, dan bersihkan air yang tergenang. Cobalah untuk mengurangi panci bagian dalam yang kering. Saat mencuci beras, jangan menggosok dengan dinding bagian dalam pot. Yang terbaik adalah merendamnya sebentar setelah makan, dan kemudian menggunakan kain lembut untuk membersihkannya. Berhati-hatilah untuk tidak membersihkan pot bagian dalam dengan benda keras, yang akan merusak lapisan untuk mempengaruhi masa pakai.

APP terkait
1.Q: Bagaimana cara mengunduh Aplikasi Mi Home untuk Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Metode koneksi adalah sebagai berikut:
Unduh APP: Pindai kode QR panduan pengguna untuk mengunduh dan menginstal Mi Home App. Jika Anda telah menginstal Mi Home App, masuk ke halaman koneksi perangkat. Atau cari Mi Home App di app store ponsel, unduh dan instal Mi Home App.


2.Q: Apakah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker mendukung koneksi internet?
A: Ya, Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker mendukung koneksi internet dan perlu dikonfigurasi melalui Mi Home App.
Hubungkan ke Mi Home App untuk mengontrol Rice Cooker.
Ketuk sudut kanan atas pengaturan untuk masuk ke pengaturan perangkat yang dapat dioperasikan untuk memperluas fungsi; Anda dapat mengoperasikan halaman tampilan default, pilihan spesies beras, informasi yang didorong saat memasak selesai; Manajemen lokasi, berbagi perangkat, dan pengaturan umum perangkat, dll., Sesuai dengan penggunaan preferensi untuk mengaturnya sendiri.

3.Q: Apakah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker mendukung peningkatan firmware?
J: Iya. Disarankan untuk meningkatkan firmware ke versi terbaru.
Metode peningkatan adalah sebagai berikut: Setelah mengikat Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker ke Mi Home App, buka plug-in Rice Cooker: Settings->Firmware Upgrade->Check for Updates.

4.Q: Bagaimana menghubungkan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker ke Mi Home App?
A: Tambahkan perangkat: Buka beranda Aplikasi Mi Home, klik "+" di sudut kanan atas halaman, dan tambahkan perangkat sesuai dengan petunjuk APP.
Ini mendukung penemuan otomatis dan secara manual memilih perangkat untuk ditambahkan.
Tips: Karena peningkatan dan pembaruan Aplikasi Mi Home, operasi sebenarnya mungkin sedikit berbeda dari deskripsi di atas, ikuti panduan saat ini di Aplikasi Mi Home.
Tips: Silakan pilih wilayah sesuai dengan lokasi Anda, seperti Prancis, Inggris, Singapura, AS, Rusia, dll.

5.Q: Negara mana yang harus saya pilih untuk menghubungkan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker ke Mi Home?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker mendukung negara-negara berikut untuk terhubung ke jaringan, silakan pilih wilayah Anda di Mi Home App untuk menggunakan jaringan sesuai dengan kebutuhan Anda.
RegionalNegara
EropaSpanyol, Italia, Prancis, Jerman, Ukraina, Polandia, Bulgaria, Yunani, Norwegia, Finlandia, Swedia, Denmark, Swiss, Belanda, Belgia, Luksemburg, Portugal, Republik Ceko, Hongaria, Austria, Slovakia, Slovenia, Lithuania, Estonia, Latvia, Kroasia, Malta, Rumania, Islandia.
Persemakmuran Negara-Negara Merdeka (CIS)Rusia, Belarus, Kazakhstan
Timur TengahTurki, Israel, Irak, Yordania
AfrikaMesir, Maroko, Afrika Selatan
Amerika LatinPeru, Chili, Brasil, Argentina, Parma, Paraguay, Uruguay, Panama
Pan-Asia TenggaraIndonesia, Myanmar, Vietnam, Laos, Thailand, Australia, Selandia Baru

6.Q:Bagaimana cara mengatur ulang Wi-Fi di Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Tekan Tombol Batal dan Pilih Tombol secara bersamaan selama 3 detik untuk mengatur ulang Wi-Fi.Layar akan menampilkan animasi lingkaran reset. Setelah reset berhasil, ikon Wi-Fi akan berkedip dan Rice Cooker akan masuk ke status tunggu koneksi. Ikon Wi-Fi akan berkedip dan Rice Cooker akan masuk ke status tunggu koneksi.


7.Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat terhubung ke Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker Wi-Fi?
A:Solusi untuk Wi-Fi tidak dapat terhubung:
1. Setel ulang Wi-Fi produk;
2, Keluar dari Aplikasi Mi Home ponsel dan kemudian masukkan kembali;
3、Sambungkan kembali ke Wi-Fi (produk ditempatkan di tempat dengan kekuatan sinyal Wi-Fi yang cukup);
4、Atur kata sandi Wi-Fi ke kata sandi sederhana (karakter khusus berikut tidak dapat ditetapkan sebagai kata sandi: "/ \\ %);
5. Dekatkan produk ke router nirkabel;
6, atau gunakan ponsel lain sebagai hotspot, sambungkan dengan sukses dan kemudian atur ulang untuk terhubung ke router Wi-Fi;
7, router harus menggunakan pita 2.4GHz, tidak mendukung jaringan pita 5.0GHz;
8, metode enkripsi router diatur ke WPA [TKIP]/WPA2 [AES];
(Hotspot yang dienkripsi oleh WEP dan WAPI tidak didukung untuk saat ini)
Catatan 1: Ada jaringan nirkabel pribadi yang terhubung ke jaringan eksternal (tidak disarankan untuk terhubung ke jaringan publik yang tidak stabil).
Catatan 2: Buka pengaturan Wi-Fi ponsel untuk melihat apakah ada Wi-Fi yang dimulai dengan "chunmi-oven -XXX", konfirmasikan apakah modul Wi-Fi produk rusak, jika awal Wi-Fi berarti tidak ada masalah dengan modul produk, harap sesuaikan jaringan untuk terhubung kembali.
Catatan: Jika operasi di atas benar, silakan hubungi layanan purna jual.

8.Q: Apa yang harus saya lakukan jika pembaruan firmware Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tidak berhasil?
J: Pembaruan firmware yang gagal dapat diperiksa sebagai berikut:
1、Tidak mungkin untuk memperbarui firmware ketika dalam kondisi kerja, Anda dapat mencoba lagi dalam keadaan tidak berfungsi (startup);
2、Silakan periksa apakah Wi-Fi terhubung secara normal, Anda dapat mengubah jaringan untuk mencoba;
3、Coba lagi untuk meningkatkan firmware.

FAQ &; Pemecahan Masalah
1.Q: Mengapa Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker meluap saat memasak bubur?
A: Ikuti metode di bawah ini untuk memeriksa apakah penanak nasi meluap saat memasak bubur:
1、Apakah bagian bawah panci bagian dalam tidak rata;
2、Apakah rasio beras terhadap air sesuai dengan persyaratan yang ditentukan (terlalu banyak);
3 、 Apakah ada benda asing di permukaan atas bagian dalam pot bawah dan bawah sensor pas;
4. Apakah permukaan penutup aluminium sensor bawah berubah bentuk;
5, apakah peralatan memasak digunakan dengan cara yang salah, Memasak bubur adalah memasak lambat dengan api kecil, menggunakan mode Nasi memasak akan meluap.
Misalnya: Memasak bubur menggunakan [mode bubur ].
Catatan: Mode [Nasi] hanya berlaku untuk memasak nasi , bubur harap gunakan mode bubur.

2.Q: Apa yang harus saya lakukan jika nasi yang dimasak dengan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tidak berbau atau rasanya tidak enak?
A: 1. Apakah rasio beras terhadap air cocok dengan skala panci bagian dalam (terlalu banyak/terlalu sedikit akan berpengaruh pada rasa nasi);
2, apakah tanggal produksi beras lebih dari 6 bulan, beras yang dapat dimakan disimpan terlalu lama juga akan mempengaruhi rasa beras;
Tips hangat: Harap bersihkan penutup produk dan Foam Breaker sebelum dan sesudah menggunakan rice cooker untuk menghindari sisa sup nasi yang mempengaruhi efek nasi masak.

3.Q: Apakah normal bagi Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker untuk mengeluarkan suara "da-da" saat memasak?
A: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker menggunakan prinsip pemanasan sasis tradisional, produk dalam memasak di atas kebutuhan untuk menyesuaikan kurva memasak melalui relai hidup dan mati, proses kerja relai akan memiliki sedikit hisapan dan mematikan suara, adalah prinsip kerja normal perangkat adalah fenomena normal, Yakinlah bahwa penggunaannya.

4.Q: Mengapa ada percikan api saat kabel daya Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker dicolokkan?
A: Secara umum, peralatan listrik akan menghasilkan arus lonjakan pada saat dihidupkan, dan soket serta steker akan sedikit menyala sampai batas tertentu. Selain itu, jika tembaga konduktif soket berubah bentuk atau longgar, percikan mungkin lebih jelas. Juga disarankan untuk menggunakan soket berkualitas baik, lebih disukai dengan sakelar.

5.Q: Apa yang harus saya lakukan jika air masuk ke penutup atas Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker?
A: Panel Kontrol di penutup atas memiliki perawatan penyegelan, tetapi produk masih tidak dapat langsung disiram dengan air, air dapat mengalir ke bagian listrik lain yang menyebabkan kegagalan produk.

6.Q: Mengapa waktu memasak Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tidak tetap?
A: Rice Cooker akan menyesuaikan waktu secara otomatis ketika tidak ada reservasi yang dilakukan. Waktu memasak akan berubah ketika jumlah beras, jenis nasi, rasio beras-air, kelembutan atau kekerasan tekstur, suhu air yang ditambahkan, dll berbeda.

7.Q: Tdia waktu memasak mode nasi adalah selama satu jam, mengapa kadang-kadang empat puluh menit?
A: Memasak nasi adalah satu jam secara default, tetapi waktu memasak tertentu akan secara otomatis disesuaikan dengan jumlah nasi yang berbeda ditambahkan, ketika jumlah nasi kurang, waktunya akan lebih pendek, yang merupakan fenomena normal.

8.Q: Mengapa Tombol Pilih Penanak Nasi Multifungsi Xiaomi Smart tidak jernih dalam cahaya terang?
J: Desain ini merupakan pertimbangan komprehensif dari sebagian besar cahaya sekitar yang digunakan oleh Rice Cooker, serta kecerahan lampu LED pada tingkat kenyamanan mata manusia, setelah sejumlah besar tes untuk memverifikasi penentuan akhir dari kecerahan yang sesuai. Tidak disarankan untuk menggunakannya di bawah cahaya terang.

9.Q: Apakah kapasitas nominal Rice Cooker mengacu pada jumlah nasi?
J: Liter "L" di ujung Mi Home Rice Cooker mengacu pada volume maksimum air yang dapat ditampung panci bagian dalam, bukan jumlah beras.
Tips: Pengukuran sebenarnya mungkin sedikit berbeda karena perbedaan dalam proses produksi dan metode pengukuran. Silakan masak sesuai dengan ketinggian air panci bagian dalam.
Tip: Volume terukur tidak kurang dari 95% dari volume pengenal nominal.

10.Q : Saya memasak bubur tadi malam, mengapa panci meluap ketika saya memanaskannya dengan nasi hari ini?
J: Saat bubur akan mengeras, kepadatan gas meningkat dalam uap jenuh, mempercepat cairan gelembung yang mengambang pasti akan menghasilkan luapan. Disarankan untuk menambahkan sedikit air ke dalam bubur sebelum dipanaskan dan aduk rata, lalu gunakan tombol fungsi "bubur" untuk memanaskan, sehingga tidak akan meluap. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menggunakan fungsi "Memasak" untuk memanaskan bubur.

11.Q: Apa yang harus saya lakukan jika nasi agak keras saat saya memasaknya sesuai dengan rasio air dan nasi dalam manual?
A: Rasa individu mungkin berbeda, jika Anda berpikir nasi agak keras, Anda dapat menempatkan lebih banyak air daripada standar biasa dalam setengah derajat (perhatikan bahwa jangan menempatkan lebih). Selain itu, jika Anda membuat reservasi atau merendam beras untuk jangka waktu yang lebih lama, itu akan menyerap lebih banyak air dan nasi mungkin agak keras.

12.Q: Xiaomi Smart Multifunction Rice Cookercongee berakhir dengan sup nasi di sekitar apa yang terjadi?
A: 1.Konfirmasikan apakah Anda menggunakan modecongee Beras secara tidak sengaja;
2、Konfirmasikan apakah Anda telah menambahkan air di atas garis ketinggian air;
Jika semua hal di atas normal, mungkin ada masalah dengan sensor suhu, silakan ajukan permohonan untuk layanan purna jual.

13.Q: Dapatkah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memasak nasi dengan cincin penyegelan yang cacat atau rusak?
A: Cincin penyegelan yang cacat atau rusak akan menyebabkan kebocoran udara, yang akan mempengaruhi efek memasak dan masa pakai produk.

14.Q: Mengapa penutup atas Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker menggantung air setelah dimasak?
A: Uap akan dihasilkan selama proses memasak, dan sedikit kondensasi akan terbentuk ketika penutup bersentuhan dengan uap, dan mungkin ada sedikit residu setelah memasak. Disarankan untuk menghapus air dan membersihkan unit tutup bagian dalam tepat waktu setelah menggunakan produk.

15.Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat memasang tutup bagian dalam Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker setelah dibersihkan?
A: Saat memasang tutup bagian dalam, harap pasang sisi bawah tutup bagian dalam terlebih dahulu lalu tekan di sisi atas. Instalasi akan jauh lebih mudah menggunakan metode instalasi yang benar.

16.Q: Mengapa Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tidak berfungsi setelah dinyalakan?
J: Jika Anda mengalami masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
1、Periksa apakah tombol tidak terasa atau tidak dapat ditekan;
2、 Apakah tidak ada panci bagian dalam;
3、 Apakah akan membuka tutupnya dan menekan mulai.
4、 Jika masih tidak valid, silakan ajukan permohonan untuk pemeriksaan purna jual.

17.Q: Apa yang harus saya lakukan jika tutup Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker membuka dan menutup secara tidak normal?
A: Jika penutup saklar Rice Cooker tidak berfungsi, silakan  periksa sesuai dengan langkah-langkah berikut:
1. Di tempat yang cukup terang, periksa apakah ada benda asing di lubang persegi tombol pembuka tutup;
2 Coba lagi untuk membuka dan menutup tutupnya untuk memastikan apakah tidak dikemas di tempatnya, kotak normal di tempat setelah produk akan memiliki sedikit suara tutup kotak;
3、Periksa apakah Tombol Buka macet dan tidak dapat ditekan atau tidak dapat dikeluarkan;
4、Konfirmasikan untuk memeriksa apakah Penutup Atas berubah bentuk dan jatuh.
Catatan: Pastikan tutup bagian dalam terpasang pada tempatnya.
Larutan:
1, jika ada benda asing, gunakan tusuk gigi atau benda keras halus lainnya, bersihkan benda asing.
2、Kecualikan masalah non-operasi yang disebabkan. Disarankan ke pusat purna jual untuk mengganti bagian yang menua atau rusak.

18.Q: Apa yang harus saya lakukan jika tombol tidak merespons?
A: Saat produk melakukan Rice, Congee, Keep warm, tombol selain "Cancel" tidak dapat dioperasikan, silakan tekan Tombol Batal untuk masuk ke status siaga dan coba lagi.

19.Q:Mengapa Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tidak memasak nasi?
A: 1. Rasio beras dan air tidak benar;
2, apakah tanggal produksi beras lebih dari 6 bulan (beras harus dijaga kedap udara, jangan menyebar hingga kering, beras tersebut memiliki kadar air rendah, memasak nasi mudah dicubit, Anda perlu memasukkan lebih banyak air dengan tepat);
3. Apakah ada benda asing di bagian bawah pot bagian dalam dan permukaan atas tempat sensor bawah pas;
4. Apakah sensor bawah (permukaan penutup aluminium) berubah bentuk.

20.Q: Apa yang harus saya lakukan jika Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker bocor udara saat memasak nasi?
A: Jika Anda mengalami masalah kebocoran udara memasak beras, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1, harap konfirmasi apakah Anda telah membersihkan dan membongkar Foam Breaker, tutup bagian dalam dan detail lain dari kebocoran udara (manik-manik air);
2、Bongkar Foam Breaker dan periksa apakah segel Foam Breaker sudah tua, cacat, atau rusak;
3、Periksa apakah segel tutup bagian dalam menua, cacat, atau rusak;
4、Periksa apakah tutup bagian dalam masih dapat dipasang tanpa rakitan Foam Breaker;
5、Jika mengesampingkan masalah non-operasi yang disebabkan. Silakan pergi ke outlet purna jual untuk mengganti bagian yang menua atau rusak.

21.Q: Mengapa Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memiliki bubur yang meluap?
A: Jika bubur meluap, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk pemecahan masalah:
1、Beras dan air tidak cocok sesuai dengan skala yang dibutuhkan (terlalu banyak);
2, apakah akan menggunakan mode yang salah, bubur perlu menggunakan mode bubur;
3, bagian bawah pot bagian dalam, sensor dengan permukaan atas benda asing, seperti benda asing, harap bersihkan permukaan sensor tepat waktu benda asing;
4, bagian bawah permukaan penutup aluminium sensor pot apakah ada benjolan buruk;
5, apakah ada E-09/E-10;
6、apakah bagian bawah pot bagian dalam dan sensor dengan permukaan cekung dan cembung buruk;
7, Kegagalan produk tidak disebabkan oleh penggunaan. Disarankan untuk menanganinya setelah penjualan.

22.Q:Mengapa Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker meluap saat memasak nasi?
A: Jika Anda memiliki pertanyaan tentang memasak nasi yang meluap, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksanya:
1、Beras dan air tidak cocok sesuai dengan skala yang dibutuhkan (terlalu banyak);
2 、 bagian dalam pot pot bawah, permukaan atas sensor agar sesuai dengan benda asing;
3, bagian bawah permukaan penutup aluminium sensor pot apakah ada benjolan buruk; ¡Ó
4, apakah ada E-09/E-10;
5, apakah ada benjolan buruk di bagian bawah pot pot bagian dalam dan permukaan tempat sensor pas.

23.Q: Mengapa Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memasak nasi putih?
J: Jika nasi yang dimasak berubah menjadi putih, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah:
1、Apakah bagian bawah panci bagian dalam tidak rata;
2. Apakah rasio beras-air cocok seperti yang ditentukan (di sisi tinggi).

24.Q: Mengapa Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker memiliki bau saat memasak?
A: 1. Apakah ada sisa makanan dan air dalam rakitan Foam Breaker dan rakitan tutup bagian dalam?
2 、 Apakah ada bau di cincin penyegelan Foam Breaker dan rakitan tutup bagian dalam.

25.Q: Mengapa bagian bawah Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker terbakar?
A: Jika Anda mengalami menguning di bagian bawah rice cooker, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa:
1、Periksa apakah beras dicuci dengan baik;
2. Periksa apakah bagian bawah pot bagian dalam tidak rata;
3、Periksa apakah ada benda asing di bagian bawah pot bagian dalam dan permukaan atas tempat sensor bawah pas;
4, periksa apakah permukaan penutup aluminium sensor bawah berubah bentuk;

Silakan ajukan permohonan perawatan purna jual.


26.Q:Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tetap hangat, mengapa nasi menjadi keras atau hambar?
A: Silakan periksa:
1. Apakah menjaga waktu hangat lebih dari 12 jam;
2、Apakah bagian bawah panci bagian dalam tidak rata;
3, apakah ada benda asing di bagian bawah pot bagian dalam dan permukaan atas tempat sensor bawah pas;
4, apakah permukaan penutup aluminium sensor bawah berubah bentuk;

27.Q: Mengapa mode Jadwal Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker tidak selesai tepat waktu?
A: Apakah tombol start tidak ditekan setelah mengatur waktu Jadwal;
Tip: Waktu jadwal adalah waktu penyelesaian, bukan waktu mulai;
Catatan: Jadwal produk berarti berapa lama telah diatur untuk menyelesaikan, produk tidak memiliki fungsi jam.

28.Q:Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker membuka badan tutupnya memiliki lompatan tertentu?
A: Musim semi dalam proses penggunaan Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker akan memiliki redaman tertentu, jadi untuk memastikan bahwa produk membuka dan menutup tutupnya dengan lancar, produk baru yang umum memungkinkan sedikit lompatan, yakinlah bahwa penggunaannya.

29.Q: Apakah normal bagi Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker untuk memiliki celah di tutupnya?
A: Untuk memastikan bahwa produk membuka dan menutup tutupnya secara normal, perlu memesan sejumlah margin untuk menutup tutupnya, sehingga ada celah tertentu, yakinlah untuk menggunakannya.
              

30.Q: Kode Kesalahan
A: Jika Xiaomi Smart Multifunction Rice Cooker Anda memiliki kode kesalahan berikut, silakan minta inspeksi purna jual.
E-09: Sensor atas rusak (termasuk korsleting dan korsleting).
E-10: Sensor bo tt om rusak (termasuk korsleting dan korsleting).
E-11: Kesalahan komunikasi.