*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Xiaomi Smart Camera C500 Dual offline atau sering offline, silakan lihat detail berikut:
1. Harap periksa apakah kamera dimatikan dan pastikan adaptor standar digunakan secara bersamaan;
2. Silakan coba restart router;
3.
Jika daya dan jaringan dalam kondisi normal, silakan periksa indikatornya:
Berkedip biru: Kamera terhubung ke jaringan dan harap periksa apakah jaringan normal;
Tetap berwarna oranye: Kamera menyala atau menunggu koneksi setelah reset. Harap ikat ulang kamera ke APP.
Jika indikator dalam kondisi yang disebutkan di atas, kamera akan dalam status offline;
4. Silakan periksa apakah kartu MicroSD dimasukkan ke dalam kamera dan keluarkan kartu MicroSD untuk memeriksa apakah kamera sedang offline. Kartu MicroSD dengan kualitas buruk akan membuat kamera offline;
5. Harap perbarui firmware ke versi terbaru;
6. Anda juga dapat menyambungkan kembali jaringan Wi-Fi 5GHz untuk memiliki sinyal yang lebih kuat untuk penggunaan di dalam ruangan.