*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika kamera sering offline, silakan lihat metode berikut:
1. Periksa apakah firmware kamera dan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home perlu diperbarui;
2. Periksa apakah router memiliki terlalu banyak perangkat yang terhubung;
3. Performa router dapat bervariasi, terutama dengan router atau modem optik (yang juga berfungsi sebagai router) yang disediakan oleh ISP. Mereka memiliki jarak transmisi, kecepatan, dan stabilitas yang lebih buruk dibandingkan dengan router merek lain. Coba mulai ulang router;
4. Periksa apakah catu daya kamera stabil dan pastikan Anda menggunakan adaptor asli;
5.
Jika perangkat dihidupkan dan jaringan baik-baik saja, periksa indikator perangkat:
(1). Berkedip kuning: Kamera terhubung ke jaringan. Jika Anda telah mengubah nama atau kata sandi Wi-Fi, setel ulang kamera dan sambungkan kembali;
(2). Tetap berwarna kuning: Kamera telah diatur ulang. Silakan sambungkan kembali;
(3). Berkedip kuning perlahan: Kamera sedang ditingkatkan. Harap tunggu hingga peningkatan selesai;
6. Periksa lingkungan jaringan, setel ulang kamera, dan sambungkan kembali ke Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
Nota:
1. Jika koneksi Wi-Fi 2.4GHz sebelumnya tidak stabil, itu karena gangguan yang kuat di lingkungan nirkabel. Saat menyambungkan kembali, Anda dapat memilih Wi-Fi 5GHz atau koneksi kabel;
2. Jika koneksi Wi-Fi 5GHz sebelumnya tidak stabil, itu karena terlalu banyak hambatan antara kamera dan router. Saat menyambungkan kembali, Anda dapat memilih Wi-Fi 2.4GHz atau koneksi kabel;
3. Jika koneksi kabel sebelumnya tidak stabil, itu karena kualitas dan kompatibilitas kabel yang buruk. Anda dapat memilih untuk mengganti kabel atau menggunakan Wi-Fi untuk koneksi.
7. Konfirmasikan apakah kamera memiliki kartu SD yang terpasang. Keluarkan kartu dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah, karena beberapa kartu SD berkualitas rendah dapat menyebabkan masalah offline;
8. Kabel berkualitas buruk dapat menyebabkan masalah konektivitas, Anda dapat mengganti kabel dengan yang berkualitas lebih tinggi;
9. Jika Anda telah mengatur adegan otomatisasi mode Jauh, kamera akan mati saat Anda pergi, menyebabkannya offline.