*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika salah satu lensa pada Xiaomi Outdoor Camera CW500 Dual menampilkan warna yang tidak normal, silakan lihat informasi berikut:
1. Jika satu lensa menunjukkan hitam dan putih sementara lensa lainnya menampilkan warna, ini biasanya disebabkan oleh perbedaan sudut dan intensitas cahaya yang diterima oleh lensa. Ini adalah kejadian normal dan tidak menunjukkan kerusakan;
2. Jika satu lensa tampak merah, ini bisa menunjukkan bahwa filter IR-CUT belum dialihkan. Filter IR-CUT bertanggung jawab untuk memblokir cahaya inframerah di siang hari. Dalam hal ini, Anda dapat meminta penggantian atau pengembalian;
3. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi layanan purna jual untuk bantuan lebih lanjut.