Redmi Buds 6 FAQ

1. T: Mengapa APP menunjukkan perbedaan besar dalam level baterai antara earbud kiri dan kanan Redmi Buds 6?
A: Masalah ini terjadi setelah menggunakan satu earbud untuk waktu yang lama. Ketika ada perbedaan baterai lebih dari 10% antara kedua earbud, dan keduanya kemudian dipakai, earbud dengan lebih banyak baterai tetap menjadi earbud utama dan tidak memperbarui status baterai ke APP.
Tim pengembangan sudah mengatasi masalah ini, dan versi firmware baru akan dirilis untuk Anda pada November 2024. Setelah menggunakan satu earbud untuk waktu yang lama, Anda disarankan untuk memasukkannya ke dalam wadah pengisi daya dengan earbud lainnya hingga perbedaan baterai kurang dari 10%.

2. T: Apa yang harus dilakukan jika ada pemutus audio di awal pemutaran di aplikasi video, musik, atau novel (misalnya, awal kata tidak diputar saat mengkliknya)?
A:  Pemutus audio ini terjadi dalam mode non-peredam bising. Beralih ke mode peredam bising atau transparansi disarankan untuk mengatasinya. Masalah ini saat ini sedang diperbaiki oleh tim pengembangan, dan versi firmware baru akan dirilis untuk Anda pada November 2024.

3. Q: Mengapa ada suara listrik saat memakai Redmi Buds 6?
A: Suara statis perangkat keras adalah suara "mendesis" samar yang hanya dapat didengar di lingkungan yang sangat tenang saat earbud memutar audio senyap. Suara ini adalah karakteristik tetap. Di lingkungan kantor pada umumnya, kebisingan latar belakang yang kadang-kadang terlihat (seperti berdengung, meletus, atau statis) dapat muncul selama pengoperasian tertentu dengan earbud atau ponsel, lalu menghilang.  
Ini adalah jenis kebisingan insidental dari earbud dan tidak terkait dengan suara statis perangkat keras. Harap perhatikan perbedaan ini.

4. Q: Mengapa efek noise cancelinglation dari Redmi Buds 6 buruk? 
A: Rentang frekuensi peredam bising adalah dari 20Hz hingga 2kHz, jadi tidak semua suara dapat dibatalkan, karena tergantung pada frekuensi suara. Peredam bising terdalam terjadi antara 100Hz dan 200Hz, yang lebih efektif untuk suara frekuensi rendah. Inilah sebabnya mengapa peredam bising bekerja lebih baik pada suara seperti di kereta bawah tanah atau bus. Suara manusia sekitar 800Hz hingga 1kHz, di mana kedalaman peredam bising lebih rendah, membuat peredam suara kurang efektif. Untuk meningkatkan  peredam bising, disarankan untuk memilih bantalan telinga yang sesuai dengan ukuran saluran telinga Anda, karena pas meningkatkan kinerja peredam bising.

5. Q: Mengapa kualitas suara Redmi Buds 6 buruk?
A: Jika kualitas panggilan buruk, itu akan ditingkatkan berdasarkan situasi spesifik. Jika kualitas efek suara default tidak memuaskan, disarankan untuk meningkatkan ke versi firmware terbaru. Anda juga dapat mengalihkan pengaturan efek suara ke mode Tingkatkan treble di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman yang lebih baik.

6. Q: Mengapa ada gema saat memakai Redmi Buds 6 dan melakukan panggilan?
J: Ini bisa disebabkan oleh salah satu alasan berikut:
1. Ponsel pihak lain tidak dapat secara efektif membatalkan gema. Anda dapat meminta mereka untuk mencoba menelepon Anda dari ponsel lain untuk melihat apakah Redmi Buds 6 Anda masih memiliki gema;
2. Pihak lain memiliki volume speaker yang terlalu tinggi atau berada di lingkungan yang menyebabkan gema, yang dapat mengakibatkan gema pada Redmi Buds 6 Anda juga.

7. Q: Mengapa volume Redmi Buds 6 rendah?
A: Ini bisa menjadi masalah dengan volume absolut ponsel.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah:
Buka [Pengaturan] APLIKASI di ponsel >> pilih [Bluetooth] >> [Audio] >> aktifkan [Volume absolut].

8. T: Mengapa suara tidak merata antara earbud kiri dan kanan Redmi Buds 6, dan mengapa ada kebocoran suara?
A: Ini bisa jadi karena kecocokan ujung telinga di earbud kiri atau kanan yang tidak tepat. Coba gunakan bantalan telinga yang lebih besar agar lebih pas.

Ikhtisar
1. Q: Apa saja fitur Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 menawarkanfitur-fitur berikut:
1. Peredam bising in-ear yang nyaman: Earbud dapat menyesuaikan kedalaman peredam bising secara real-time berdasarkan kondisi pemakaian saat ini, menyeimbangkan tekanan telinga untuk menggabungkan kenyamanan dan pengurangan kebisingan;
2. Kualitas suara: Mendukung codec AAC untuk transmisi audio lossless;
3. Audio spasial: Nikmati suara imersif di seluruh perangkat dengan audio spasial;
4. Peredam bising panggilan: Setiap earbud memiliki dua mikrofon internal dengan dukungan algoritma ENC untuk pengurangan kebisingan angin AI selama panggilan;
5. Daya tahan baterai yang diperpanjang: Menyediakan 10 jam pemutaran per pengisian daya, dan hingga 42 jam dengan wadah pengisi daya. Pengisian daya 10 menit mendukung pemutaran 4 jam;
Nota:
Uji ketahanan baterai didasarkan pada pemutaran musik dengan koneksi Bluetooth AAC, volume 50%, peredam bising mati, dan pengaturan lainnya dalam mode default. Data berasal dari laboratorium Xiaomi, daya tahan baterai yang sebenarnya akan sedikit berbeda tergantung pada lingkungan, versi perangkat lunak, dan model perangkat.
6. Perekaman earbud: Perekaman earbud tidak didukung
7. Fitur tambahan: Termasuk peralihan audio yang mulus antar perangkat, tahan debu dan air IP54, dan pengaturan yang dipersonalisasi melalui Aplikasi Xiaomi Earbuds.

2. Q: Bagaimana tampilan Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 ringkas dan indah dalam desain.
1. Tampilan Redmi Buds 6 adalah sebagai berikut:
Casing pengisi daya, Tombol fungsi, Indikator, port pengisian daya Tipe-C  , Earbud, Area Kontrol Sentuh, PAD Pengisian Daya, Lubang mikrofon bicara;
2. Saat earbud berada di dalam wadah pengisi daya dan tutupnya dibuka, tombol fungsi memiliki tindakan berikut: 
(1). Tekan dan tahan selama 2 detik untuk memicu pemasangan;
(2). Tekan dan tahan selama 10 detik untuk mengatur ulang (menghapus catatan pemasangan);
3. Baik earbud maupun wadah pengisi daya terbuat dari bahan PC (polikarbonat).

3. T: Apa nama yang ditampilkan untuk Redmi Buds 6 di daftar Bluetooth ponsel?
A: Nama bahasa Inggris yang sesuai untuk Redmi Buds 6 dalam daftar Bluetooth adalah "Redmi Buds 6".
Nota:
Pop-up akan menampilkan gambar yang berbeda untuk earbud berwarna berbeda. Contoh yang ditampilkan adalah untuk earbud putih (lihat gambar di bawah).


4. T: Apa versi Bluetooth dari Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 menggunakan teknologi Bluetooth 5.4.

5. Q: Apa arti efek pencahayaan pada casing pengisi daya Redmi Buds 6?
A: Untuk Redmi Buds 6, casing pengisi daya hanya menampilkan strip lampu putih, dengan efek pencahayaan yang berbeda untuk berbagai skenario.
1. (1). Nyalakan (USB terpasang): Strip indikator  secara bertahap menyala dari kiri ke kanan (satu siklus);
(2). Pengisian: Strip indikator terus berputar dari kiri ke kanan (pencahayaan stabil);
(3). Terisi penuh: Strip lampu tetap menyala terus menerus.
2. Status koneksi: Setelah membuka tutupnya, tekan dan tahan tombol fungsi selama 2 detik, dan indikator akan memasuki keadaan putih berkedip lambat (1 flash per detik) hingga berhasil dipasangkan dengan telepon. Saat pemasangan berhasil, lampu putih akan tetap menyala selama 5 detik. Jika tidak ada koneksi selama 1 menit, earbud akan masuk ke mode tidur, dan indikator akan mati;
3. Efek cahaya deteksi dalam kasus: Setelah earbud ditempatkan di dalam casing, indikator akan tetap menyala selama 2 detik sebelum dimatikan;
4. Pemeriksaan baterai: Strip indikator putih pada wadah pengisi daya dapat menampilkan level baterai casing.

1. Tingkat baterai: 0-25%, 2. Tingkat baterai: 26% -50%, 3. Tingkat baterai: 51% -75%, 4. Tingkat baterai: 76% -100%.    

6. Q: Berapa daya tahan baterai Redmi Buds 6?
A: Dengan Active Noise Cancellation (ANC) dimatikan, earbud dapat memberikan waktu pemutaran hingga 10 jam dengan sekali pengisian daya, dan hingga 42 jam saat digunakan dengan wadah pengisi daya.
Kondisi pengujian daya tahan baterai: Pengujian dilakukan dengan earbud yang terisi penuh, dengan ANC mati, pelacakan kepala dinonaktifkan, pada volume 50%, dan menggunakan format AAC. Dalam kondisi ini, earbud dapat bertahan sekitar 10 jam pemutaran musik. Saat earbud dan wadah pengisi daya terisi penuh, total waktu pemutaran dapat mencapai sekitar 42 jam.
Tips:
1. Data di atas berasal dari uji laboratorium. Daya tahan baterai yang sebenarnya akan bervariasi karena faktor-faktor seperti volume, sumber audio, gangguan lingkungan, fitur produk, dan kebiasaan penggunaan;
2. Ponsel yang berbeda akan menunjukkan variasi daya tahan baterai. Jika fitur peredam bising atau pelacakan kepala diaktifkan, daya tahan baterai earbud akan berkurang.

7. T: Apakah casing pengisi daya Redmi Buds 6 kompatibel dengan earbud Bluetooth nirkabel lainnya?
A: Tidak, mereka tidak kompatibel.

8. Q: Apakah baterai Redmi Buds 6 dapat diganti?
A: Tidak, baterai tidak dapat dilepas dan tidak dapat diganti.

9. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung penggantian earbud tunggal atau konfigurasi ulang earbud kiri dan kanan?
A: Ya, inimendukung fitur ini.  
S teps adalah sebagai berikut:
1. Setelah mengganti satu earbud, letakkan kedua earbud di wadah pengisi daya dan tutup tutupnya;
2. Buka tutupnya, dan sambil menyimpan earbud di dalam casing, tekan dan tahan tombol fungsi pada wadah pengisi daya selama 20 detik. Earbud akan secara otomatis mengonfigurasi ulang dan dipasangkan satu sama lain.

10. T: Apakah Redmi Buds 6 tahan debu dan tahan air?
A: Ya, earbud memiliki peringkat IP54 untuk tahan debu dan air, sedangkan wadah pengisi daya tidak mendukung fitur ini.
Redmi Buds 6 dirancang dengan peringkat IP54, yang melindungi dari percikan air dari segala arah. Mereka dapat berfungsi selama latihan intens (seperti sesi gym) atau hujan ringan saat berjalan atau bersepeda. Disarankan untuk menyeka earbud setelah berkeringat.
Nota:
1. Fitur tahan percikan, tahan air, dan tahan debu tidak permanen dan akan terdegradasi seiring waktu karena keausan teratur. Jangan mengisi daya earbud saat basah, dan jangan memakainya saat berenang. Kerusakan yang disebabkan oleh perendaman dalam cairan tidak tercakup dalam garansi;
2. Mereka tidak tahan terhadap air panas dan tidak boleh dipakai saat mandi. Disarankan untuk menghindari olahraga berat untuk mencegah keringat menembus dan menyebabkan kerusakan.

11. T: Bagaimana kinerja peredam bising Redmi Buds 6?
A: Earbud memiliki desain in-ear, dan dalam penggunaan normal, kedalaman Active Noise Cancellation (ANC) mencapai hingga 49dB. Efektivitas peredam bising in-ear akan bervariasi tergantung pada bentuk dan ukuran saluran telinga pemakainya, seberapa kencang earbud dipakai, dan sudut pemakaian.
Nota:
1. Untuk alasan keamanan, disarankan untuk tidak memakai earbud saat bersepeda atau menyeberang jalan, karena Anda perlu mewaspadai lingkungan Anda;
2. Earbud mendukung tiga tingkat peredam bising (ringan, seimbang, dan dalam), yang dapat Anda alihkan secara manual sesuai dengan kebutuhan Anda.

12. T: Fungsi apa yang didukung oleh jendela pop-up koneksi cepat Redmi Buds 6?
A: Jendela pop-up koneksi cepat untuk Redmi Buds 6 menampilkan level baterai earbud dan wadah pengisi daya saat ini, serta status pengisian dayanya dan memungkinkan koneksi cepat.

13. Q: Warna apa yang tersedia untuk Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 tersedia dalam tiga warna: Putih, Hitam, dan  Hijau.

14. Q: Apa spesifikasi perangkat keras Redmi Buds 6?
A: Untuk spesifikasi terperinci, silakan merujuk ke halaman spesifikasi situs web resmi Xiaomi.
Informasi utama meliputi:
1. Platform: Bestechnic BES2700IHC;
2. Kapasitas baterai: Baterai earbud 54mAh;
3. Baterai casing pengisi daya 475mAh.

15. Q: Apa saja isi paket Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 ×  1, Casing pengisi daya × 1, kabel pengisi daya Tipe-C × 1, Panduan pengguna × 1, penutup telinga × 3 (dengan ukuran M yang sudah terpasang sebelumnya).

FAQ
Pengaturan
1. Q: Bagaimana cara memakai Redmi Buds 6 dengan benar?
A: Keluarkan earbud dari wadah pengisi daya dan kenakan sesuai dengan tanda kiri (L) dan kanan (R). Putar perlahan hingga posisinya dengan aman dan nyaman di telinga Anda.
Nota:
Setelah menggunakan earbud, harap segera kembalikan ke wadah pengisi daya untuk memperpanjang masa pakainya dan mencegah kehilangan.

2. T: Bagaimana cara menghidupkan/mematikan Redmi Buds 6?
A: Prosedurnya adalah sebagai berikut:
1. Menghidupkan: Saat earbud berada di dalam casing, cukup buka wadah pengisi daya, dan earbud akan menyala secara otomatis;
2. Tidur (Matikan Daya): Saat earbud ditempatkan kembali ke dalam wadah pengisi daya dan tutupnya tertutup, earbud akan secara otomatis terputus dan mulai mengisi daya. Setelah terisi penuh, mereka akan masuk ke mode tidur.

3. T: Bagaimana cara mengoperasikan dan mengontrol Redmi Buds 6?
A: Earbud menggunakan metode mengetuk untuk mengontrol fungsi. Setelah memakai earbud dengan benar, berikan sedikit kekuatan untuk mengetuk area datar di bagian atas batang earbud, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Anda akan mendengar suara yang menunjukkan pengoperasian tombol, dan Anda dapat mengikuti petunjuk dalam panduan pengguna untuk berbagai fungsi. Jika tidak ada respons setelah mengetuk, coba sesuaikan kesesuaian earbud atau ubah posisinya.

Fungsi default untuk sentuhan Area kontrol earbud adalah sebagai berikut:
1. Ketuk dua kali untuk menjawab/menutup panggilan. Ketuk tiga kali untuk menolak panggilan;
2. Ketuk dua kali untuk memutar/menjeda musik. Ketuk tiga kali untuk memutar trek berikutnya;
3. Tekan dan tahan selama 2 detik untuk beralih dari mode Transparansi, Peredam Kebisingan, dan Mati.

Nota:
Anda dapat menyesuaikan fungsi gerakan sentuh untuk earbud kiri dan kanan melalui Aplikasi Xiaomi Earbuds. Setelah mengatur ulang earbud, fungsi kiri dan kanan akan kembali ke pengaturan defaultnya.

4. T: Bagaimana cara memutakhirkan firmware Redmi Buds 6?
A: Peningkatan aktif :
Metode 1: Tingkatkan melalui Aplikasi Xiaomi Earbuds.
Langkah-langkah peningkatan:
1. Pastikan earbud terhubung ke ponsel Anda;
2. Buka aplikasi Xiaomi Earbuds. Jika versi baru tersedia, prompt pembaruan firmware akan muncul;
3. Ketuk prompt pembaruan untuk masuk ke halaman peningkatan, lalu ketuk [Perbarui];
4. Tunggu dengan sabar hingga kemajuan peningkatan mencapai 100%. Firmware earbud akan secara otomatis menyelesaikan pembaruan.
Nota:
Jika pemutakhiran firmware untuk Xiaomi Earbuds APP gagal, silakan coba metode berikut:
(1). Paket firmware mungkin gagal diunduh. Pastikan jaringan stabil, atau beralih ke jaringan lain, lalu coba tingkatkan lagi;
(2). Koneksi antara ponsel dan earbud Anda tidak stabil. Silakan coba sambungkan kembali, atau coba lagi di lokasi dengan gangguan nirkabel yang lebih sedikit.
Metode 2: Halaman pengaturan secara otomatis ditingkatkan.
Langkah-langkah peningkatan:
1. Pastikan earbud terhubung ke ponsel Anda;
2. Buka pengaturan sistem ponsel, arahkan ke pengaturan Bluetooth;
3. Ketuk  [Tambahan tambahan]lalu  pilih  [Firmware udate];
4. Ikuti petunjuk untuk masuk ke proses peningkatan dan sabar tunggu hingga kemajuan peningkatan mencapai 100%. Firmware earbud akan diperbarui secara otomatis.
Peningkatan senyap:
Metode 3:
1. Pastikan earbud terhubung ke ponsel Anda;
2. Buka pengaturan sistem ponsel, arahkan ke pengaturan Bluetooth;
3. Ketuk earbud yang terhubung untuk masuk ke antarmuka earbud;
4. Ketuk  [Tambahan tambahan]  dan nyalakan  [Unduh secara otomatis].Beralih untuk memungkinkan peningkatan di masa mendatang dipicu secara otomatis saat versi baru tersedia. 
Nota:
Situasi berikut dapat memengaruhi peningkatan OTA:
1. Peningkatan tidak dapat diselesaikan jika level baterai di bawah 20%;
2. Tindakan seperti mengeluarkan earbud dari casing, menutup tutupnya, atau menekan tombol akan menjeda peningkatan.

Sambungan
5. T: Bagaimana cara menghubungkan Redmi Buds 6 ke telepon?
A: Berikut adalah langkah-langkah koneksi untuk Redmi Buds 6:
1. Buka wadah pengisi daya earbud baru, indikator akan berkedip, dan earbud akan masuk ke mode berpasangan. Buka pengaturan Bluetooth di ponsel Anda untuk terhubung.
2. Menghubungkan ke perangkat baru:
(1). Tempatkan kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya, buka tutupnya, dan tekan dan tahan tombol fungsi selama 2 detik. Indikator pada wadah pengisi daya akan berkedip putih, dan earbud akan menunggu untuk terhubung (earbud akan masuk ke mode tidur dan indikator akan mati jika tidak ada koneksi dalam waktu 1 menit);
(2). Nyalakan Bluetooth di ponsel Anda, cari dan sambungkan ke Redmi Buds 6. (Jika kata sandi diperlukan, masukkan "0000").
Ujung:
Jika koneksi gagal, masukkan kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya dan ulangi langkah-langkah di atas.
3. Hubungkan dengan cepat menggunakan ponsel Xiaomi:
Masukkan earbud ke dalam wadah pengisi daya, tutup tutupnya dan letakkan di dekat ponsel Xiaomi yang tidak terkunci dengan Bluetooth dihidupkan, buka tutup wadah pengisi daya, dan ikuti petunjuk pada antarmuka telepon untuk menyambungkan earbud.
Nota:
Untuk menggunakan fungsi koneksi cepat, Anda perlu memperbarui sistem ponsel Anda ke versi stabil terbaru. Hanya beberapa ponsel Xiaomi yang mendukungnya.
Anda perlu mengatur fungsi di ponsel Anda:
Buka APLIKASI [Pengaturan] di ponsel >> pilih [Bluetooth] >> [Pengaturan tambahan] >> aktifkan [Pasangkan perangkat yang kompatibel].
4. Gangguan koneksi:
Saat perangkat mematikan Bluetooth atau keluar dari jangkauan koneksi earbud, koneksi Bluetooth akan terputus, dan earbud akan mengeluarkan suara prompt pemutusan. Mereka kemudian akan secara otomatis masuk ke mode tunggu. Jika tidak ada perangkat yang terhubung dalam waktu 10 menit, earbud akan masuk ke mode koneksi ulang pasif dan masuk ke mode tidur setelah 10 menit. Mereka dapat dibangunkan dengan memakainya lagi, kembali ke mode tunggu.
Nota:
Koneksi ulang pasif berarti bahwa earbud tidak dapat terhubung kembali secara aktif ke perangkat, Andaharus memilih nama perangkat Bluetooth earbud secara manual dalam pengaturan Bluetooth perangkat untuk koneksi ulang (jika ada catatan koneksi sebelumnya).  
5. Koneksi ulang otomatis:
Saat earbud berada di dalam wadah pengisi daya, buka casing, dan earbud akan secara otomatis terhubung kembali ke perangkat Bluetooth yang baru terhubung. Jika mereka tidak berhasil menyambungkan kembali ke perangkat Bluetooth apa pun, mereka akan memasuki status tidak dapat ditemukan tetapi terhubung setelah 1 menit.
Nota:
Jika earbud tidak dapat terhubung kembali ke perangkat secara otomatis, Anda perlu menyambungkan secara manual dari pengaturan Bluetooth perangkat.
Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba mengatur ulang earbud ke pengaturan pabrik:
Tempatkan kedua earbud di wadah pengisi daya dan buka tutupnya, lalu tekan dan tahan tombol fungsi selama 10 detik. Indikator akan berkedip terus menerus, menunjukkan bahwa reset pabrik telah selesai. Setelah reset, harap pasangkan earbud lagi.

6. T: Bagaimana cara menghubungkan Redmi Buds 6 ke Aplikasi Earbud Xiaomi?
A: Langkah-langkah koneksi adalah sebagai berikut:
1. Pindai kode QR untuk mengunduh dan menginstal Aplikasi Xiaomi Earbuds; 
2. Ikuti petunjuk di aplikasi untuk menyambungkan earbud.
Nota:
Pastikan Bluetooth di ponsel Anda dihidupkan. Selama proses koneksi, letakkan earbud di wadah pengisi daya, buka tutupnya, dan dekatkan ke ponsel Anda.
Aplikasi Xiaomi Earbuds mendukung ponsel dengan Android 6.0 atau lebih tinggi dan iOS 14.0 atau lebih tinggi. Pastikan untuk memperbarui APP ke versi terbaru.

7. T: Fungsi dasar apa yang dapat dicapai dengan mengikat Redmi Buds 6 ke Aplikasi Xiaomi Earbuds?
A: Dengan mengikat Redmi Buds 6 ke Aplikasi Xiaomi Earbuds, Anda dapat menyesuaikan pengaturan earbud dan mengakses sumber daya terkait.
Berikut adalah beberapa fungsi yang tersedia:
1. Anda dapat memeriksa dan memperbarui versi firmware earbud. APP memungkinkan peningkatan firmware online. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat memutakhirkan dari versi yang lebih rendah ke versi yang lebih tinggi, penurunan dari versi yang lebih tinggi ke versi yang lebih rendah tidak didukung;
2. Di beranda Xiaomi Earbuds APP, Anda dapat mengatur sakelar peredam bising dan beralih di antara mode peredam bising;
3. Dalam pengaturan gerakan APP, Anda dapat menyesuaikan fungsi gerakan untuk earbud kiri dan kanan;
4. Di bawah pengaturan audio di APP, Anda dapat mengonfigurasi audio spasial, persepsi suara adaptif, dan mode efek suara;
5. Dalam pengaturan tambahan APP, Anda dapat mengatur deteksi in-ear, koneksi ganda, dan menjawab panggilan secara otomatis;
6. APP memungkinkan Anda menemukan earbud jika salah tempat;
7. Selain itu, Anda dapat view informasi baterai untuk earbud dan wadah pengisi daya, serta memeriksa versi firmware earbud.

8. T: Bagaimana cara menghapus catatan pemasangan antara Redmi Buds 6 dan perangkat, dan bagaimana cara mengatur ulang earbud?
A: Metode untuk menghapus catatan pemasangan dan mengatur ulang telepon adalah sebagai berikut:
1. Anda dapat menghapus catatan Bluetooth di ponsel:
Ponsel Android: Buka aplikasi [Pengaturan] di ponsel >> pilih [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> ketuk [Unpair] (ambil ponsel Xiaomi sebagai mantanample);
Ponsel iOS: Buka APLIKASI [Pengaturan] di ponsel >> pilih [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> ketuk [i] >> Abaikan perangkat ini (ambil iPhone15 sebagai mantanample). 
2. Anda dapat mengatur ulang earbud dengan mengacu pada metode sebagai berikut:
1. Tempatkan earbud di wadah pengisi daya;
2. Buka tutup wadah pengisi daya dan tekan dan tahan tombol fungsi selama lebih dari 10 detik. Indikator putih pada wadah pengisi daya akan berkedip terus menerus. Lepaskan tombol, dan earbud akan diatur ulang, menghapus catatan koneksi lama dan masuk kembali ke mode berpasangan.

9. Q: Berapa jarak penggunaan efektif Redmi Buds 6? Apakah koneksi stabil?
A: Di lingkungan yang tidak terhalang, jangkauan koneksi efektif antara earbud dan ponsel adalah sekitar 10 meter. Jika ada dinding atau rintangan lain, jangkauan efektif akan berkurang. Misalnya, di rumah dengan banyak dinding, menyimpan ponsel di ruang tamu dan pindah ke kamar tidur dengan earbud dapat menyebabkan kelambatan atau pemutusan Bluetooth.
Nota:
1. Di lingkungan terbuka seperti kantor, kafe, atau rumah di mana sinyal interferensi lemah, masalah lag tidak boleh terjadi;
2. Karena sifat konektivitas sinyal Bluetooth, sinyal earbud dapat terpengaruh di lingkungan dengan interferensi kuat, yang dapat menyebabkan pemutaran musik tertinggal. Ini adalah masalah umum untuk perangkat Bluetooth, dan interferensi akan menyebabkan kelambatan atau suara terputus-putus di area dengan gangguan tinggi seperti kereta bawah tanah, kereta api, atau bandara.

10. T: Apa yang harus dilakukan jika Redmi Buds 6 tidak dapat dipasangkan atau tidak dapat ditemukan?
A: Saat mencari earbud Bluetooth di ponsel Anda, pastikan earbud Bluetooth juga dalam mode berpasangan.
1. Pastikan earbud memiliki baterai yang cukup: Buka tutup wadah pengisi daya dan tekan tombol fungsi selama 2 detik. Indikator akan berkedip terus menerus, menunjukkan earbud dalam mode berpasangan. Coba cari "Redmi Buds 6" di ponsel Anda dan pasangkan;
2. Pastikan langkah-langkah pemasangan sudah benar: Earbud harus dalam mode berpasangan dan menunggu untuk terhubung. Jika tidak ada koneksi yang dibuat dalam satu menit, earbud akan masuk ke mode tidur, dan indikator  akan mati;
3. Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba atur ulang earbud.
Atur ulang langkah-langkah: Tempatkan kedua earbud di wadah pengisi daya, buka tutupnya, dan tekan dan tahan tombol fungsi selama 10 detik. Indikator  akan berkedip terus menerus, menyelesaikan reset dan masuk ke mode berpasangan. Coba pasangkan lagi setelah ini;
4. Bisa jadi karena gangguan yang berlebihan di lingkungan Anda. Coba pindah ke lokasi lain. Karena sifat earbud Bluetooth, interferensi elektromagnetik di area Anda dapat memengaruhi koneksi, atau dapat terhubung tetapi tidak menghasilkan suara atau terputus.
Nota:
Jika earbud sudah dipasangkan dengan satu ponsel dan Anda perlu memasangkannya dengan ponsel baru, tekan tombol fungsi pada wadah pengisi daya selama 2 detik (lampu putih akan berkedip), lalu coba cari lagi. Saat menggunakan fitur Koneksi Ganda, hanya satu perangkat yang dapat terhubung ke Aplikasi Earbud Xiaomi dalam satu waktu.

11. T: Apa yang harus dilakukan jika perangkat dapat mencari Redmi Buds 6 tetapi tidak dapat menghubungkannya?
A: Bisa jadi karena data Bluetooth yang tidak normal di telepon. Coba hapus catatan koneksi sebelumnya pada perangkat atau setel ulang earbud dengan menekan dan menahan tombol fungsi dalam 10 detik.
Untuk menghapus catatan Bluetooth di telepon:
1. Ponsel Android: Buka aplikasi [Pengaturan] di ponsel >> pilih [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> ketuk [Unpair] (ambil ponsel Xiaomi sebagai contoh);
2. Ponsel iOS: Buka aplikasi [Pengaturan] di ponsel >> pilih [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> ketuk [i] >> Abaikan perangkat ini (ambil iPhone15 sebagai contoh). 

12. T: Apa yang harus dilakukan jika Redmi Buds 6 terputus dari ponsel?
A: Saat beberapa router atau perangkat Bluetooth digunakan di sekitar earbud Bluetooth, akan ada berbagai tingkat gangguan, yang dapat menyebabkan kelambatan, audio terputus-putus, atau pemutusan sambungan.
Kemungkinan untuk pemutusan sambungan:
1. Baterai lemah atau tidak ada di earbud;
2. Ponsel terlalu jauh dari earbud, melebihi jangkauan transmisi efektif (sekitar 10 meter), atau ada penghalang antara earbud dan telepon;
3. Karena sifat earbud Bluetooth, gelombang elektromagnetik di area tersebut dapat mengganggu koneksi.
Solusi:
1. Isi daya earbud untuk memastikan level baterai yang cukup;
2. Jaga agar earbud dan ponsel tetap berdekatan, dalam jangkauan transmisi efektif (sekitar 10 meter), dan sambungkan kembali;
3. Periksa gangguan kuat di sekitar earbud Anda, dan cobalah untuk menjauhkannya dari perangkat dengan interferensi elektromagnetik yang kuat, seperti microwave atau monitor pengawasan. Jika ada gangguan yang signifikan, disarankan untuk mencoba menyambungkan di ruang dalam ruangan terbuka atau normal;
4. Jika masalah berlanjut, masukkan kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya, tutup tutupnya selama 15 detik, lalu buka kembali casing untuk menyambungkan kembali;
5. Jika masalah berlanjut, coba atur ulang earbud: letakkan kedua  earbud di wadah pengisi daya, buka tutupnya, dan tahan tombol fungsi selama 10 detik. Saat indikator berkedip terus menerus, reset selesai. Setelah mengatur ulang, harap pasangkan kembali earbud;
6. Versi terbaru memiliki pengoptimalan. Pastikan untuk memperbarui firmware ke versi terbaru di Aplikasi Xiaomi Earbuds untuk pengalaman yang lebih baik.

13. T: Setelah terputus karena jarak antara Redmi Buds 6 dan ponsel, apakah mereka akan terhubung kembali secara otomatis saat dibawa kembali ke dekat?
A: Logika dan langkah-langkah penyambungan ulang adalah sebagai berikut:
1. Jika Anda kembali dalam waktu 10 menit setelah pemutusan, earbud akan terhubung kembali secara otomatis. Setelah 10 menit, earbud memasuki mode tidur, dan memakainya lagi akan memicu koneksi ulang otomatis;
2. Jika earbud tidak terhubung kembali secara otomatis dengan telepon, masukkan ke dalam wadah pengisi daya, tutup tutupnya selama 5 detik, lalu buka kembali, dan coba sambungkan ke earbud di telepon;
3. Jika langkah 2 tidak terhubung kembali, mulai ulang Bluetooth di telepon, dan tahan tombol fungsi wadah pengisi daya selama 2 detik. Saat indikator wadah pengisi daya berkedip, itu memasuki mode berpasangan, dan Anda dapat menyambungkan kembali ke telepon.

14. T: Apakah Redmi Buds 6 akan terputus secara otomatis saat dimasukkan ke dalam wadah pengisi daya?
A: Logika pemutusan otomatis untuk ear budsaat ditempatkan di wadah pengisi daya adalah sebagai berikut:
1. Jika earbud ditempatkan di wadah pengisi daya tanpa menutup tutupnya, earbud akan tetap terhubung ke telepon;
2. Jika earbud ditempatkan di wadah pengisi daya dan tutupnya tertutup, earbud akan terputus dari ponsel secara otomatis setelah 5 detik.

15. T: Apa yang harus dilakukan jika earbud tidak terhubung kembali secara otomatis setelah membuka wadah pengisi daya, meskipun sebelumnya terhubung ke telepon?
A: Silakan pecahkan masalah dengan mengacu pada metode berikut:
1. Secara default, earbud secara otomatis terhubung kembali ke perangkat terakhir yang terhubung. Jika perangkat yang terakhir terhubung bukan ponsel Anda saat ini, Anda perlu mengatur ulang earbud dan menyambungkannya kembali ke telepon; 
2. Telepon bisa terlalu jauh dari earbud, melebihi jangkauan transmisi efektif (10 meter), atau ada penghalang antara earbud dan telepon;
3. Pastikan Bluetooth diaktifkan di telepon. Jika tidak, nyalakan secara manual;
4. Karena sifat earbud Bluetooth, interferensi elektromagnetik di daerah Anda dapat mengganggu koneksi, mencegah penyambungan ulang otomatis. Coba pindah ke lokasi lain.

16. T: Setelah memasukkan Redmi Buds 6 ke dalam casing dan menutup tutupnya, mengapa ponsel pertama-tama menunjukkan "terhubung" (tanpa sinyal telepon atau media), dan kemudian menampilkan "terputus"?
A: Ini terjadi karena earbud dan ponsel memiliki layanan koneksi Bluetooth yang berbeda (A2DP dan HFP), yang terputus secara berurutan, menghasilkan tampilan ini. Ini tidak memengaruhi fungsi pemutusan earbud, sehingga Anda dapat terus menggunakannya dengan percaya diri.

17. T: Apa yang harus dilakukan jika Redmi Buds 6 terputus dari telepon dan kemudian menyambungkan kembali tanpatindakan apa pun?
A: Earbud dapat dihidupkan ulang. Silakan atur ulang earbud ke pengaturan pabrik dan coba lagi.
1. Tempatkan kedua earbud di wadah pengisi daya dan buka tutupnya, lalu tekan dan tahan tombol fungsi selama 10 detik hingga indikator berkedip. Saat indikator berubah menjadi putih dan berkedip, reset selesai;
2. Setelah reset, harap pasangkan earbud dengan ponsel Anda lagi;
3. Masalah ini telah dioptimalkan dalam versi terbaru, jadi pastikan untuk memperbarui firmware ke versi terbaru di Xiaomi Earbuds APP.

18. Q: Apa yang harus dilakukan jika tidak dapat masuk ke mode pairing dengan menahan tombol fungsi setelah membuka casing pengisi daya Redmi Buds 6?
A: Jika menekan dan menahan tombol tidak mengaktifkan pemasangan dan warna putih tidak berkedip, coba tutup casing selama 15 detik, lalu buka dan coba lagi.

19. T: Apa yang harus dilakukan jika earbud tidak terhubung kembali setelah menekan dan menahannya selama 60 detik tanpa terhubung ke perangkat dan kemudian memasukkannya kembali ke dalam casing,menutup tutupnya, lalu membukanyalagi?
A: Setelah 60 detik dalam mode berpasangan tanpa koneksi, earbud tidak secara otomatis terhubung kembali ke perangkat yang dipasangkan sebelumnya. Anda harus melepas pasangan dari telepon dan menyambungkan kembali. Ini telah ditingkatkan dalam versi firmware terbaru.  Silakan perbarui ke versi terbaru di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman yang dioptimalkan.

20. T: Mengapa earbud tidak terhubung kembali ke perangkat saat ini, tetapi terhubung kembali ke perangkat lain setelah satu earbud ditarik dan dikembalikan?
A: Saat earbud terhubung kembali setelah keluar dari jangkauan, earbud akan mencoba menyambungkan kembali ke perangkat lain yang dipasangkan sebelumnya jika beberapa perangkat yang dipasangkan berada di dekatnya. Ini dapat mengganggu koneksi ke ponsel Anda saat ini. Untuk menghindari hal ini, disarankan untuk menyimpan earbud yang tidak terpakai di dalam casing dengan tutupnya tertutup. Masalah ini telah ditingkatkan dalam versi firmware terbaru, jadi harap perbarui melalui Aplikasi Xiaomi Earbuds.

21. T: Apa perbedaan antara koneksi otomatis dan koneksi ganda?
A: Koneksi otomatis: Saat terhubung ke satu perangkat, earbud akan secara otomatis terhubung kembali ke perangkat yang dipasangkan sebelumnya saat casing dibuka.
Koneksi ganda: Earbud dapat terhubung ke dua perangkat secara bersamaan, memungkinkan peralihan audio yang mulus antar perangkat tanpa perlu memutuskan dan memasangkan kembali.

22. T: Bisakah koneksi otomatis dan koneksi ganda diaktifkan secara bersamaan?
A: Tidak, koneksi ganda dan fitur koneksi otomatis tidak dapat diaktifkan secara bersamaan.

23. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung koneksi dengan Xiaomi Smart Band atau Xiaomi Watch?
A: Earbud dapat terhubung ke Xiaomi Watch, namun, tidak mendukung koneksi dengan Xiaomi Smart Band.  

24. T: Bisakah Redmi Buds 6 terhubung ke dua ponsel secara bersamaan? Bagaimana cara mengaturnya?
A: Redmi Buds 6 mendukung  fitur koneksi Ganda, yang dimatikan secara default. Untuk mengaktifkannya, aktifkan fitur melalui Aplikasi Xiaomi Earbuds.
1. Buka Aplikasi Earbud Xiaomi >>Redmi Buds 6 >> [Pengaturan tambahan] >> aktifkan/nonaktifkan [Dual connectio n]; 
2. Memasangkan earbuds dengan telepon
(1). Buka tutup casing earbud dan tekan tombol fungsi selama 2 detik hingga indikator berkedip, menempatkan earbud ke mode berpasangan;
(2). Nyalakan Bluetooth pada perangkat yang ingin Anda pasangkan dan pilih earbud dari pengaturan Bluetooth untuk dihubungkan.
Nota:
Pada pembukaan pertama tutup casing, earbud secara otomatis masuk ke mode pemasangan Bluetooth.
3. Langkah-langkah koneksi ganda adalah sebagai berikut:
1. Hubungkan earbud ke telepon A. Buka [Tambahantambahan] dan aktifkan [Koneksi c ganda], lalu lepaskan earbud; 
2. Hubungkan earbud ke telepon B. Buka Pengaturan Lainnya dan aktifkan Koneksi ganda, jaga agar earbud tetap terhubung;  
3. Terakhir, di ponsel A, pilih earbud di daftar Bluetooth untuk menyelesaikan koneksi perangkat ganda.  
Nota:
Koneksi ganda dan koneksi otomatis tidak dapat diaktifkan secara bersamaan. Jika Anda ingin mengaktifkan koneksi ganda, pastikan koneksi otomatis dimatikan terlebih dahulu.

25. T: Mengapa ada perbedaan tingkat volume saat menghubungkan Redmi Buds 6 ke perangkat yang berbeda?
A: Situasi berikut dapat menyebabkan penyesuaian volume otomatis, yang semuanya merupakan fenomena normal, jadi jangan ragu untuk menggunakannya. 
1. Saat terhubung ke perangkat Xiaomi, mekanisme perlindungan volume Xiaomi secara otomatis menyesuaikan volume ke tingkat sedang;
2. Saat terhubung ke perangkat iOS, earbud secara otomatis disinkronkan ke volume asli yang diatur oleh perangkat iOS;
3. Saat terhubung ke ponsel Android lain, beberapa perangkat tidak mengaktifkan volume absolut. Disarankan untuk mengaktifkan sinkronisasi volume antara earbud dan telepon di halaman pengaturan Bluetooth.
Nota:
Setelah berhasil memasangkan earbud dengan telepon, saat earbud terhubung kembali ke telepon, volume akan disinkronkan ke set volume sedang terakhir di telepon.

26. T: Saat ponsel iOS memutar musik dan ponsel Xiaomi membuat koneksi ganda, mengapa earbud kanan menjadi senyap terlebih dahulu, diikuti oleh earbud kiri setelah 0,5 detik, menghasilkan audio yang tidak disinkronkan?
A: Alasannya adalah ketika earbud terhubung ke ponsel Xiaomi, Dynamic Island di ponsel Xiaomi mengirimkan data bisu yang lebih diprioritaskan daripada musik. Karena earbud kiri bertindak sebagai earbud budak dan perlu menyinkronkan data, ia merespons lebih lambat daripada telinga kanan, sehingga earbud kiri menjadi senyap 0.5 detik setelah earbud kanan.

27. T: Saat terhubung ke telepon dan PC, mengapa telepon tidak mempertahankan panggilan selama panggilan suara virtual dari PC?删掉
A: Ini karena protokol Bluetooth untuk panggilan suara virtual PC dan panggilan telepon berbeda. Panggilan masuk virtual PC tidak memberi tahu telepon, sehingga telepon tidak memasuki status tahan panggilan selama panggilan sedang berlangsung.

28. T: Mengapa asisten suara terkadang gagal mengenali ucapan saat diaktifkan oleh tombol Redmi Buds 6?
A: Fungsionalitas ini bervariasi menurut desain ponsel. Beberapa ponsel menggunakan mikrofon earbud untuk pengambilan suara, yang dapat menyebabkan penundaan singkat 0,5 detik di mana mikrofon tidak dapat menangkap suara, menyebabkan masalah pengenalan. Disarankan untuk menunggu setengah detik setelah memicu asisten suara sebelum berbicara untuk memastikan tingkat pengenalan yang lebih tinggi.

29. T: Mengapa asisten suara tidak dapat bangun setelah membatalkannya secara manual?
A: Ini adalah kejadian normal. Jika interval waktu antara dua kali menekan dan menahan untuk membangunkan asisten suara terlalu singkat, telepon tidak akan merespons penekanan dan tahan kedua. Disarankan untuk menunggu 5 detik sebelum mencoba membangunkannya lagi.

30. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung menghubungkan setiap earbud ke ponsel atau perangkat terpisah untuk menggunakannya sebagai dua earbud individu?
A: Tidak mendukung.

31. T: Jika kehilangan atau merusak satu earbud (baik kiri atau kanan), dapatkah earbud yang tersisa digabungkan kembali dengan yang lain?
A: Iya. Tempatkan earbud kanan yang tersisa dan earbud kiri ke dalam wadah pengisi daya dan, saat tutupnya terbuka, tekan dan tahan tombol fungsi casing pengisi daya selama 20 detik untuk menyelesaikan rekombinasi.

32. T: Mengapa ponsel iOS/Android dan Redmi Buds 6 memutar suara secara bersamaan saat menerima panggilan?
A: Ini terjadi karena ponsel iOS secara otomatis memilih saluran pemutaran nada dering berdasarkan apakah mode senyap diaktifkan. Jika mode senyap mati, ponsel dan earbud akan memutar suara secara bersamaan. Jika mode senyap aktif, hanya earbud yang akan memutar suara.  

33. Q: Apakah Redmi Buds 6 mendukung mode latensi rendah? Bagaimana cara mengaktifkan latensi rendah?
A: Beberapa ponsel Xiaomi memiliki fitur ini yang terlihat di pengaturan Bluetooth, dan mode latensi rendah diaktifkan secara default.
Untuk mengaktifkan latensi rendah, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Audio] >>[ Low latensi untuk game].

34. T: Mengapa ada latensi saat bermain game di iPhone dengan Redmi Buds 6?
A: Karena keterbatasan ekosistem pada iPhone, Redmi Buds 6 saat ini tidak mendukung mode latensi rendah untuk bermain game. Ponsel Xiaomi, bagaimanapun, mendukung fungsionalitas latensi rendah tautan penuh.

35. Q: Mengapa ada penundaan saat menggunakan Redmi Buds 6 untuk panggilan suara, video, atau bermain game?
A: Faktor-faktor yang menyebabkan penundaan dan metode pemecahan masalah adalah sebagai berikut:
1. Gangguan lingkungan menyebabkan penundaan;
2. Jarak antara earbud dan perangkat melebihi jangkauan efektif (sekitar 10 meter);
3. Coba atur ulang earbud sambil menjaganya tetap dekat dengan perangkat;
4. Uji dengan perangkat lain untuk menentukan apakah masalahnya terletak pada ponsel.
Tips ramah:
1. Lingkungan penggunaan, kondisi jaringan, dan kecepatan codec ponsel dapat memengaruhi transmisi data audio dari ponsel ke earbud, yang mengakibatkan berbagai tingkat penundaan. Earbud menggunakan teknologi Bluetooth nirkabel sejati, dan akan ada beberapa latensi selama transmisi audio dari telepon ke earbud utama atau sekunder, tetapi ini tidak akan memengaruhi kualitas musik dan panggilan. Mereka dapat secara akurat menyajikan detail panggilan suara dan rentang frekuensi yang kaya dalam musik;
2. Ponsel dan APP yang berbeda menggunakan berbagai protokol transmisi audio dan format pengkodean, dan masalah kompatibilitas dengan codec ini akan menyebabkan penundaan audio.

36. T: Apa yang harus dilakukan jika ada lag dan desinkronisasi saat meluncurkan mode latensi rendah game?
A: Kelambatan dan desinkronisasi disebabkan oleh gangguan sinyal Bluetooth dalam mode game. Masalah ini telah dioptimalkan, jadi harap tingkatkan ke versi 1.1.2.6 atau lebih tinggi di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman yang lebih baik.

37. T: Apa yang harus dilakukan jika Redmi Buds 6 tidak memiliki fitur Google Fast Pair?
A: Fitur Google Fast Pair didukung pada model tertentu.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah ini:
1. Periksa apakah perangkat Anda mendukung fitur tersebut dan pastikan versi sistem sudah diperbarui;
2. Periksa apakah Pasangkan perangkat yang kompatibel diaktifkan. Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Pengaturan tambahan] >> aktifkan [Pasangkan perangkat yang kompatibel].
Jika sakelar ini mati, Google Fast Pair tidak dapat digunakan. Setelah diaktifkan, membuka wadah pengisi daya akan memicu pop-up.
3. Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, harap perhatikan pembaruan firmware terbaru.
Nota:
1. Selama penggunaan pertama, ponsel perlu mengunduh data animasi. Disarankan untuk menghubungkan ponsel ke Wi-Fi (bukan hotspot seluler untuk menghindari penggunaan data seluler yang berlebihan) untuk mengunduh animasi earbud. Setelah unduhan awal ini, earbud yang sama dapat digunakan tanpa terhubung ke jaringan untuk pop-up normal;
2. Simpan casing earbud dan telepon dalam jarak 30cm dan buka dan tutup tutupnya secara perlahan 3-5 kali (hindari melakukannya dengan cepat). Pop-up awal dapat menampilkan gambar default, tetapi animasi akan muncul setelah unduhan jaringan selesai (durasinya tergantung pada kecepatan internet).

38. T: Mengapa pop-up di ponsel untuk Redmi Buds 6 menampilkan gambar yang berbeda dibandingkan dengan efek animasi berikutnya?
A: Pop-up pertama pada ponsel Xiaomi adalah gambar yang disederhanakan, yang merupakan bagian dari pengaturan awal APP. Karena beragam model earbud, tidak semua animasi model diunduh ke ponsel secara default untuk menghemat ruang yang tidak perlu. Grafik animasi perlu diunduh secara otomatis dari cloud. Dalam keadaan normal, menghubungkan earbud ke telepon untuk kedua kalinya akan beralih ke efek animasi.  
Nota:
1. Saat mengganti telepon yang terhubung, Anda akan mengalami masalah yang sama.  Tempatkan kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya dan sambungkan kembali;
2. Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan earbud, gangguan jaringan di sekitarnya dapat memengaruhi kecepatan pemuatan pop-up dinamis. Jika nanti Anda melihat antarmuka pop-up default, harap masukkan kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya, buka kembali tutupnya, dan pop-up dinamis akan ditampilkan dengan benar.

39. T: Mengapa Redmi Buds 6 tidak menampilkan pop-up atau opsi pilihan yang sesuai (seperti latensi rendah, dll.) saat terhubung ke perangkat Xiaomi?
A: Buka [Pengaturan] >> [Aplikasi] >> [Kelola aplikasi] >> cari Bluetooth (pilih Ekstensi Bluetooth atau MIUI Bluetooth). Jika opsi yang sesuai tidak muncul pada entri pertama, ketuk [Aktifkan now]. Hapus semua data dan mulai ulang [Pasangkan perangkat yang kompatibel] sekali. 

40. T: Mengapa koneksi pop-up gagal?
A: 1. Harap tutup dan buka kembali wadah pengisi daya, lalu tekan dan tahan tombol fungsi selama 2 detik untuk masuk ke mode berpasangan dan sambungkan kembali ke telepon;
2. Versi baru earbud memiliki pengoptimalan, harap tingkatkan ke versi terbaru di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman terbaik.

41. Q: Apa alasan mengapa tidak ada respons saat menekan dan menahan Redmi Buds 6 pada sistem Android 15 untuk mengambil foto dengan cepat?
A: 1. Saat Anda mengatur tombol untuk pengambilan foto cepat dan menjalankannya, mungkin ada kegagalan dalam menetapkan protokol HID antara earbud dan telepon dalam skenario tertentu, yang menyebabkan tidak ada respons saat menekan tombol. Disarankan untuk me-restart ponsel dan earbud.
2. Versi earbud OTA1 (1.1.2.6) memiliki pengoptimalan, harap tingkatkan ke versi baru di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman yang lebih baik.

42. Q: Mengapa beberapa ponsel memicu kamera untuk mengambil foto saat mengontrol Redmi Buds 6, seperti menggunakan gerakan untuk menambah/mengurangi volume earbud?
A: Saat mengontrol earbud, mereka mengirim acara yang sesuai ke telepon. Di beberapa ponsel, aplikasi kamera dapat merespons peristiwa ini dengan mengambil foto. Misalnya, peristiwa penambahan/penurunan volume pada ponsel tertentu dapat memicu kamera untuk mengambil gambar.

43. T: Apa yang harus dilakukan jika APLIKASI Camera tidak memicu fungsi fotografi dengan menekandan menahan Redmi Buds 6 saat gerakan tekan dan tahan diatur untuk fotografi cepat?
A: Ikuti langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Konfirmasikan apakah koneksi ganda diaktifkan.  Fotografi cepat tidak dapat diaktifkan saat Koneksi ganda aktif;
2. Hapus semua perangkat yang dipasangkan yang tidak digunakan di ponsel Anda. Jika jumlah perangkat yang terhubung melebihi tujuh, fungsi fotografi cepat tidak dapat memicu dengan benar.

44. T: Apakah sistem iOS Apple mendukung pengoperasian gerakan untuk fotografi cepat dengan menggunakan Redmi Buds 6?
J: iOS tidak mendukung gerakan fotografi cepat. Fitur ini hanya tersedia saat terhubung ke ponsel Xiaomi HyperOS. 

45. T: Mengapa nomor SN pada kemasan Redmi Buds 6 berbeda dengan nomor seri perangkat yang ditampilkan di Aplikasi Xiaomi Earbuds?
A: Masalah ini telah diselesaikan. Harap perbarui ke versi baru APP, hapus cache ([Pengaturan] >> [Aplikasi s]>>[Maplikasi anage]>>Aplikasi Xiaomi Earbuds >>[ Hapus data]), masuk kembali ke akun Anda, dan sambungkan kembali earbud untuk memeriksanya. Terima kasih!    

Daya tahan baterai
46. T: Bagaimana cara memeriksa level baterai Redmi Buds 6?
A: Anda dapat merujuk ke dua metode berikut untuk memeriksa level baterai:
Metode 1:
View level baterai earbud dan wadah pengisi daya melalui jendela pop-up ponsel Xiaomi atau antarmuka pengaturan Bluetooth (ponsel yang mendukung Google Fast Pair).
Metode 2:
Setelah menghubungkan earbud ke ponsel Anda, Anda dapat memeriksa level baterai earbud dan wadah pengisi daya melalui Aplikasi Xiaomi Earbuds (tersedia untuk perangkat iOS dan Android).

47. Q: Mengapa level baterai tidak muncul di bilah notifikasi setelah menghubungkan Redmi Buds 6 ke ponsel?
A: Pengaturan dan alasannya adalah sebagai berikut:
1. Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth]>>  Redmi Buds 6 >> [Pengaturan tambahan]>> aktifkan [Tampilkan pada bayangan Pemberitahuan];  
2. Tidak semua ponsel mendukung menampilkan level baterai di bilah notifikasi. Jika ponsel Anda tidak mendukungnya, level baterai tidak akan muncul.

48. T: Mengapa aplikasi Xiaomi Earbuds terkadang tidak menampilkan level baterai casing pengisi daya Redmi Buds 6?
A: Saat earbud keluar dari wadah pengisi daya, hanya level baterai earbud yang ditampilkan di telepon. Saat earbud berada di dalam casing, APP menampilkan level baterai earbud dan wadah pengisi daya.

49. T: Mengapa level baterai Redmi Buds 6 terkadang berfluktuasi di ponsel?
A: Level baterai yang ditampilkan di ponsel dapat sedikit berfluktuasi berdasarkan status kerja earbud. Ini normal.
Nota:
Saat mengisi daya atau digunakan secara aktif, level baterai earbud akan diperbarui secara real-time di ponsel.

50. T: Bagaimana cara mengisi daya Redmi Buds 6? Apakah casing pengisi daya mendukung pengisian daya nirkabel?
A: Untuk mengisi daya earbud, masukkan ke dalam wadah pengisi daya. Casing pengisi daya hanya mendukung pengisian kabel.
Nota:
Selama pengisian daya, indikator akan berangsur-angsur menyala dari kiri ke kanan dalam lingkaran terus menerus untuk level baterai antara 0-95%. Setelah terisi penuh pada 100%, lampu tetap solid. Suhu ekstrem dapat memengaruhi efisiensi pengisian daya. Saat terisi penuh, casing dapat mengisi ulang earbud sekitar lima kali.

51. T: Mengapa casing pengisi daya Redmi Buds 6 mengisi daya dengan lambat atau terkadang tidak terisi penuh?
A: Ini untuk melindungi baterai.
1. Pengisian berhenti jika suhu di bawah 0°C atau di atas 45°C;
2. Dalam lingkungan bersuhu rendah (0 °C -15 °C), baterai akan terisi dengan lambat;
3. Silakan periksa apakah kabel pengisi daya tersambung dengan benar atau coba sambungkan kembali.

52. T: Apa yang harus diperhatikan saat mengisi daya Redmi Buds 6?
A: Untuk Redmi Buds 6, silakan lihat tindakan pencegahan berikut:
1. Disarankan untuk menggunakan pengisi daya asli 5V (parameter input wadah pengisi daya adalah 5V–1A);
2. Hindari pengisian daya pada suhu tinggi (di atas 45°C), kelembaban tinggi (di atas 85%), atau suhu rendah (di bawah 0°C);
3. Jika produk tidak digunakan untuk waktu yang lama, disarankan untuk mengisi daya sebulan sekali (mengisi penuh earbud dan casing) untuk mencegah kerusakan baterai karena daya rendah, yang dapat memengaruhi masa pakai produk.

53. T: Bisakah Redmi Buds 6 digunakan saat mengisi daya?
A: Ini tergantung pada skenario:
1. Saat wadah pengisi daya sedang diisi sendiri, earbud dapat digunakan;
2. Saat wadah pengisi daya dan earbud mengisi daya secara bersamaan, earbud harus ditempatkan di wadah pengisi daya untuk mengisi daya, sehingga tidak dapat dilepas untuk digunakan;
3. Saat wadah pengisi daya mengisi daya earbud, earbud harus tetap berada di wadah pengisi daya selama pengisian daya, sehingga tidak dapat dilepas untuk digunakan.
Nota:
Jika wadah pengisi daya hanya mengisi satu earbud, earbud lainnya dapat digunakan secara independen.

54. T: Bisakah bank daya digunakan untuk mengisi daya Redmi Buds 6?
A: Tidak disarankan untuk menggunakan bank daya untuk mengisi daya Redmi Buds 6.
Nota:
Sebagian besar bank daya di pasaran tidak mendukung output arus rendah, dan arus pengisian untuk casing lebih rendah daripada untuk perangkat seperti ponsel. Arus bisa di bawah arus beban minimum power bank, yang akan menyebabkannya mendeteksi baterai penuh dan secara otomatis berhenti mengisi daya, yang menyebabkan pengisian daya earbud tidak lengkap atau tidak berhasil.

55. Q: Bisakah semua kabel pengisi daya Tipe-C digunakan untuk mengisi daya casing pengisi daya Redmi Buds 6? 
A: Semua kabel pengisi daya Tipe-C dapat digunakan untuk mengisi daya.  Namun, disarankan untuk menggunakan adaptor daya bermerek. Daya keluaran adaptor harus minimal 5V–1A.

56. Q: Bisakah casing pengisi daya Redmi Buds 6 diisi daya melalui port USB komputer?
A: Redmi Buds 6 dapat diisi daya melalui port USB komputer. Sambungkan wadah pengisi daya dengan kabel Tipe-C ke port USB komputer untuk mengisi daya.

57. T: Apakah casing pengisi daya Redmi Buds 6 mendukung pengisian daya terbalik dari ponsel?
A: Tidak mendukung.

58. Q: Bisakah kabel pengisi daya Redmi Buds 6 digunakan untuk transfer data?
A: Tidak mendukung.

59. Q: Apakah kurangnya daya pada wadah pengisi daya memengaruhi penggunaan  Redmi Buds 6?
A: Selama earbud terisi cukup daya, wadah pengisi daya kosong tidak memengaruhi penggunaannya. Namun, baterai lemah dalam waktu lama akan mengurangi kinerja baterai, jadi disarankan untuk segera mengisi daya casing.

60. Q: Apa yang terjadi jika casing pengisi daya Redmi Buds 6 mati karena baterai lemah?
A: Masalah berikut akan terjadi:
1. Lampu LED tidak akan menyala saat casing dibuka;
2. Tidak dapat menghubungkan ponsel kedua dengan menekan tombol fungsi;
3. Kasing tidak dapat mendeteksi earbud saat ditempatkan di dalam;
4. Tidak dapat melakukan reset pabrik;
5. Firmware earbud tidak dapat diperbarui melalui OTA.

61. T: Bisakah Redmi Buds 6 dikeluarkan tanpa wadah pengisi daya?
A: Jika ponsel Anda sudah terhubung ke earbud dan earbud memiliki daya yang cukup untuk memenuhi kebutuhan Anda saat keluar, Anda dapat melewati wadah pengisi daya.
Nota:
Disarankan untuk membawa wadah pengisi daya saat keluar untuk memperpanjang masa pakai baterai earbud dan mengurangi risiko kehilangannya.

62. Q:Mengapa daya tahan baterai Redmi Buds 6  yang sebenarnya tampak lebih pendek dari yang diiklankan? 
A: Daya tahan baterai terkait erat dengan kebiasaan dan skenario penggunaan. Daya tahan baterai yang diiklankan sesuai dengan kondisi pengujian tertentu.
1. Faktor-faktor yang mempengaruhi daya tahan baterai:
(1). Tingkat baterai earbud rendah;
(2). Volume tinggi, yang menguras baterai lebih cepat;
(3). Adanya interferensi elektromagnetik yang kuat atau hambatan fisik seperti dinding antara earbud dan telepon;
(4). Penggunaan codec audio berkualitas lebih tinggi, yang dapat mengurangi masa pakai baterai.
2. Tips untuk meningkatkan daya tahan baterai: 
(1). Gunakan earbud yang terisi penuh;
(2). Turunkan volume untuk memeriksa apakah waktu penggunaan membaik;
(3). Hindari interferensi elektromagnetik yang tinggi (misalnya, microwave) dan pastikan tidak ada penghalang antara earbud dan telepon;
(4). Matikan fitur yang kurang digunakan seperti peredam bising dan deteksi In-ear;
(5). Gunakan codec audio dengan efisiensi baterai yang lebih baik, seperti AAC.
3. Data pengujian diperoleh di lab Xiaomi, dan perbedaan lingkungan nyata karena sinyal dan interferensi elektromagnetik adalah normal. Misalnya, daya tahan baterai selama pemutaran musik diuji dengan earbud terisi penuh, peredam bising dan deteksi in-ear mati, volume 50%, dan format AAC, mencapai pemutaran hingga 10 jam.

63. T: Mengapa pemutaran musik terkadang berlangsung kurang dari 3 jam, dan waktu lain hingga 6 jam?
A: Ini terutama karena mengaktifkan fitur seperti peredam bising dan audio spasial bersama-sama secara signifikan meningkatkan konsumsi daya, menghasilkan daya tahan baterai sekitar 3 jam. Disarankan untuk mematikan fitur yang tidak sering digunakan untuk memperpanjang masa pakai baterai.
 
64. T: Mengapa ada perbedaan level baterai atau daya tahan baterai antara earbud kiri dan kanan Redmi Buds 6?
A: Selama penggunaan, earbud beroperasi dengan satu sebagai earbud utama dan yang lainnya sebagai earbud sekunder. Earbud utama tidak hanya melakukan fungsi yang sama dengan earbud sekunder tetapi juga menangani transmisi data ke earbud sekunder dan koneksi ke telepon, menghasilkan konsumsi daya yang sedikit lebih tinggi. Ketika perbedaan baterai antara kedua earbud mencapai 5%, mereka akan dengan mulus beralih peran untuk menyeimbangkan daya, secara bertahap menyamakan level baterai yang tersisa dari keduanya. Oleh karena itu, sedikit perbedaan level baterai antara earbud adalah normal.

65 . T: Bagaimana cara merawat Redmi Buds 6??
A: Silakan ikuti rekomendasi di bawah ini untuk perawatan yang tepat:
1. Jangan biarkan earbud terkena cairan atau lingkungan yang lembab;
2. Hindari menggunakan pelarut abrasif untuk membersihkan earbud;
3. Cobalah untuk menghindari menyimpan earbud pada suhu rendah (di bawah 0°C), suhu tinggi (di atas 45°C), atau lingkungan dengan fluktuasi suhu yang besar, karena paparan yang lama terhadap kondisi ini dapat merusak baterai;
4. Jangan biarkan earbud terkena api terbuka untuk menghindari risiko ledakan;
5. Jauhkan earbud dari benda tajam untuk mencegah goresan atau kerusakan;
6. Jangan memasukkan benda apa pun ke dalam earbud, karena dapat merusak komponen internal;
7. Jangan mencoba membongkar earbud;
8. Jika Anda tidak akan menggunakan earbud untuk waktu yang lama, simpan di tempat yang kering.  Jika dibiarkan tidak digunakan selama lebih dari sebulan, isi daya secara berkala untuk menjaga kesehatan baterai dan memastikan fungsi yang baik.

Fungsi lainnya
66. T: ApakahRedmi Buds 6 mendukung tampilan di bilah notifikasi?
A: Ponsel Xiaomi mendukung fitur ini. Anda perlu mengaktifkannya di pengaturan Bluetooth, setelah itu Anda dapat view level baterai dan mengakses beberapa fungsi di bilah notifikasi ponsel.  
Untuk mengatur fitur, silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >>Redmi  Buds 6 >> [Pengaturan tambahan] >>aktifkan/nonaktifkan [Tampilkan pada bayangan pemberitahuan].   

67. T: Bagaimana cara menggunakan Redmi Buds 6 untuk menjawab/menolak panggilan?
A: Pengaturan default:
1. Saat mengenakan earbud, ketuk dua kali area kontrol sentuh di kedua sisi untuk menjawab/menolak panggilan;
2. Ketuk tiga kali area kontrol sentuh di kedua sisi untuk menolak panggilan.
Kustomisasi:
Anda dapat mengatur kontrol gerakan untuk menjawab dan menolak panggilan di Aplikasi Xiaomi Earbuds atau antarmuka pengaturan Bluetooth ponsel yang didukung.

68. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung menjawab panggilan secara otomatis?
A: Iya. Ponsel Android dan Apple dapat mengaktifkan fitur penjawab otomatis dengan menginstal aplikasi Xiaomi Earbuds.
1. Jalur pengaturan adalah sebagai berikut:
Buka aplikasi Xiaomi Earbuds >> [Pengaturan tambahan]>>  [Menerima panggilan secara otomatis];
2. Beberapa ponsel Xiaomi juga dapat mengaturnya di pengaturan Bluetooth:
Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth]>>  Redmi Buds 6 >> [Jawab panggilan secara otomatis]. Panggilan akan dijawab secara otomatis hanya setelah Anda memakai earbud. 

69. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung pengumuman aktif nama kontak?
A: Tidak, itu tidak mendukung fitur ini.
Nota:
Jika ponsel mengaktifkan fitur pengumuman, Anda dapat mendengar pengumuman saat mengenakan earbud.

70. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung deteksi In-ear?
A: Ya, earbud mendukung deteksi In-ear, yang diaktifkan secara default. Mereka secara otomatis memutar musik saat dipakai, dan menjeda pemutaran saat dilepas.
Rincian deteksi In-ear adalah sebagai berikut:
1. Xiaomi Earbuds APP saat ini memiliki  opsi deteksi In-ear yang memungkinkan Anda mengaktifkan/menonaktifkan fitur secara manual;
2. Pada ponsel Xiaomi yang kompatibel, Anda dapat menemukan opsi ini di halaman pengaturan Bluetooth dengan mengakses halaman fungsi earbud;
3. Jika Anda melihat bahwa musik tidak berhenti saat melepas earbud atau tidak diputar saat memasangnya kembali, harap bersihkan earbud untuk mencegah keringat atau kelembapan memengaruhi fungsi deteksi In-ear.

71. T: Mengapa fitur deteksi In-ear pada Redmi Buds 6 terkadang tidak berfungsi?
A: Ini bisa disebabkan oleh beberapa alasan:
1. Jika earbud dilepas selama lebih dari 2 menit selama pemutaran musik, earbud tidak akan melanjutkan pemutaran saat dipakai lagi.  Ini karena desain;
2. Jika pemutaran musik dijeda menggunakan area kontrol sentuh saat mengenakan earbud, earbud tidak akan melanjutkan pemutaran saat dipakai lagi setelah dilepas.  Ini juga karena desain.
Anda dapat mencoba metode berikut untuk memulihkan fungsionalitas:
1. Tempatkan earbud di wadah pengisi daya, tutup tutupnya, tunggu selama 5 detik, lalu buka casing dan sambungkan kembali sebelum memakainya lagi;
2. Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, coba kembalikan pengaturan pabrik. Tempatkan kedua earbud di wadah pengisi daya dan buka tutupnya, lalu tekan dan tahan tombol fungsi selama 10 detik hingga indikator berkedip terus menerus, menandakan bahwa reset pabrik telah selesai.

72. T: Mengapaes Redmi Buds 6 secara otomatis mengenali sebagai dipakai saat berpindah dari suhu rendah ke suhu tinggi?
A: 1. Perubahan suhu dari rendah ke tinggi dapat menciptakan perbedaan suhu, menyebabkan kelembaban atau kabut terbentuk di permukaan earbud, yang mengarah pada deteksi status pemakaian;
2. Jika Anda melihat kelembapan atau kabut di permukaan earbud, harap bersihkan hingga kering. Ini tidak akan memengaruhi fungsionalitas normal mereka.

73. Q: Bagaimana cara menggunakan fungsi uji kecocokan ujung telinga pada Redmi Buds 6?
J: 1. Lokasi fungsi :
(1). MIUI: Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth]>> Redmi  Buds 6 >> [Pengaturan tambahan] >> [Uji kecocokan ujung telinga];
(2). APP: Buka aplikasi   Xiaomi Earbuds>>[Pengaturan tambahan] >> [Uji kecocokan ujung telinga].
2. Langkah-langkah operasi:
Kenakan kedua earbud >> ketuk [Mulai] >> tunggu selama 6–8 detik (durasi deteksi) >> periksa hasil (Pasang baik/Sesuaikan kembali earbud).
Nota:
Jika Anda melepas earbud atau mengganggu proses deteksi di tengah jalan, itu akan memicu pengingat yang mengatakan "Harap sesuaikan posisi earbud."

74. T: Apakah penyesuaian volume selama proses uji kesesuaian memengaruhi hasil deteksi?
A: Ya, sering beralih antara volume maksimum dan minimum selama proses uji kecocokan dapat menyebabkan kegagalan deteksi sesekali. Versi terbaru earbud telah memperbaiki masalah ini, jadi harap tingkatkan ke versi terbaru untuk pengalaman terbaik.

75 . T: Apakah Redmi Buds mendukung peringatan earphone hilang?
A: Hanya beberapa ponsel Xiaomi yang memiliki fitur peringatan earphone Hilang yang tersedia di pengaturan Bluetooth.  
Metode untuk mengaktifkan peringatan earphone hilang di pengaturan Bluetooth ponsel adalah sebagai berikut:
Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth]>>  Redmi Buds 6 >> [Pengaturan tambahan] >> [Peringatan earphone hilang] >> aktifkan [Peringatan earphone hilang].
Nota:
Aplikasi Xiaomi Earbuds tidak mendukung fitur ini.

76 . T: Apakah Redmi Buds mendukung Temukan earphone Anda?
A: Anda dapat mengaturnya di Xiaomi Earbuds APP dengan langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi Xiaomi Earbuds >> [Temukan earphone Anda] >> ketuk earbud yang hilang (Kiri, Kedua-duanya atau Kanan), earbud akan mengeluarkan suara bip frekuensi tinggi.
Nota:
1. Fitur ini ditujukan untuk situasi di mana earbud berada di dekatnya tetapi Anda tidak tahu lokasi pastinya. Jika mereka terlalu jauh, Anda tidak dapat mendengar suara dering;
2. Jangkauan efektif untuk mendengar dering akan bervariasi tergantung pada kemampuan pendengaran individu, dalam jarak 1-2 meter. Kebisingan di sekitarnya juga dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menemukannya.

77. T: Apa yang harus dilakukan setelah mengenakan Redmi Buds 6, aplikasi Mi Fitness  di ponsel Xiaomi tidak merekam tingkat suara lingkungan?
A: Ada kemungkinan tingkat suara lingkungan tidak dapat dilaporkan setelah memakai kedua earbud untuk sementara waktu. Masalah ini telah diperbaiki dalam versi earbud OTA1 (1.1.2.6) terbaru. Silakan perbarui ke versi terbaru di Xiaomi Earbuds APP lalu coba gunakan Mi Fitness APP lagi.

Audio
78. T: Berapa banyak mikrofon yang dimiliki Redmi Buds 6?
A: Setiap earbud memiliki 2 mikrofon (total 4 mikrofon untuk kedua earbud). Posisi ditunjukkan pada gambar di bawah ini:


79. T: Apakah Redmi Buds 6 stereo?
A: Ya, saat dikenakan di kedua telinga, earbud memberikan suara stereo.
 
80. T: ApakahRedmi Buds 6 mendukung mode telinga tunggal?
A: Ya, ini mendukung penggunaan satu telinga (earbud lainnya  harus disimpan di wadah pengisi daya dengan tutupnya tertutup).
Nota:
Jika Anda ingin beralih dari penggunaan telinga tunggal ke penggunaan telinga ganda setelah beberapa waktu, cukup kenakan earbud lainnya, dan earbud akan terhubung secara otomatis.

81. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung penyesuaian volume?
A: Ya, Anda dapat menyesuaikan volume earbud satu per satu.
Berikut cara menyesuaikan volume ponsel:
1. Secara default, earbud tidak mendukung fitur ini;
2. Di Aplikasi Xiaomi Earbuds, Anda dapat mengatur gerakan untuk earbud. Seperti mendefinisikan "ketuk dua kali" sebagai "volume naik" (untuk meningkatkan volume ponsel).

82. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung volume Absolut (volume earbud Bluetooth)?
A: Secara default, volume earbud disinkronkan dengan volume perangkat.
Untuk mengaktifkan volume absolut (volume earbud Bluetooth), silakan lihat langkah-langkah berikut:
Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >> [Audio] >> aktifkan [Volume absolut].

83. T: Mengapa Redmi Buds 6 memiliki sedikit kebocoran suara?
A: Filosofi desain bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan relatif longgar, memungkinkan Anda menikmati musik atau panggilan sambil tetap menyadari lingkungan Anda. Desain ini dapat menyebabkan beberapa kebocoran audio yang tidak dapat dihindari, yang dianggap normal.

85 . T: Bagaimana cara menggunakan audio spasial dengan Redmi Buds 6?
A: Untuk mengaktifkan fitur ini, silakan lihat langkah-langkah di bawah ini:
1. Buka aplikasi Xiaomi Earbuds >> [Efek audio] >> [Audio spasial] >> menghidupkan/menonaktifkan [Suara imersif];
2. Buka [Pengaturan] >> [Bluetooth]>>  Redmi Buds 6 >> [Audio] >>[Audio spasial] >> menghidupkan/menonaktifkan [Suara imersif]. 
Nota:
Setelah mengaktifkan audio spasial di pengaturan sistem, Anda dapat merasakan efeknya di aplikasi musik dan video yang didukung.

84. T: ApakahRedmi Buds 6 mendukung berbagi audio?
A: Ya, ini mendukung berbagi audio.

85. T: Mengapa ada suara pop saat mematikan audio spasial di aplikasi saat musik diputar?
A: Selama pemutaran, mematikan audio spasial akan menyebabkan suara pop sesaat karena algoritme internal. Ini telah dioptimalkan dalam versi earbud OTA1 (1.1.2.6), jadi harap perbarui ke versi terbaru di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman yang lebih baik.

86. T: Mengapa ada suara "embusan" saat membunyikan bel saat bersepeda?
A: Suara bel terlalu keras, mencegah ANC menangkap suara sebenarnya secara akurat, yang menghasilkan suara mengembang. Untuk alasan keamanan, disarankan untuk menghindari penggunaan peredam bising saat bersepeda.

87. T: Mengapa ada suara berderak saat menjeda atau mengganti trek selama pemutaran musik di Redmi Buds 6?
A: Versi earbud telah dioptimalkan, jadi harap perbarui ke versi 1.1.3.4 atau lebih tinggi di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman yang lebih baik.

Peredam bising
88. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung Active Noise Control (ANC)?
A: Ya, Redmi Buds 6 memiliki fitur peredam bising panggilan ENC dan teknologi ANC.
Perbedaan antara ENC dan ANC adalah sebagai berikut:
Baik ENC dan ANC bertujuan untuk menekan kebisingan lingkungan, namun pihak-pihak yang menguntungkan berbeda.
1. ENC (Peredam Kebisingan Lingkungan) mengoptimalkan algoritme pemrosesan sinyal audio untuk memperkenalkan langkah pemrosesan tambahan antara input dan output audio. Ini mengurangi dampak kebisingan lingkungan pada kualitas audio, meningkatkan kualitas panggilan dan kejernihan audio. Efektivitas peredam bising membutuhkan validasi akustik;
2. ANC (Active Noise Control) bekerja dengan menggunakan mikrofon untuk mengumpulkan kebisingan eksternal, kemudian mengubahnya secara sistematis menjadi gelombang suara terbalik yang ditambahkan ke output. Suara terakhir yang masuk ke telinga manusia adalah kebisingan sekitar + kebisingan sekitar terbalik. Superposisi kedua kebisingan ini menghasilkan pengurangan kebisingan yang dirasakan, yang menguntungkan Anda. Sebaliknya, peredam bising cVc menguntungkan pihak lain dalam panggilan.

89. T: Mengapa tidak ada respons saat mengganti peredam bising setelah memakai Redmi Buds 6?
A: Situasi ini terjadi jika Redmi Buds 6 longgar saat digunakan, mencegah earbud beralih peredam bising. Harap sesuaikan kembali dan kenakan earbud dengan benar sebelum mencoba beralih lagi.

90. Q: Mengapa efek peredam bising terkadang buruk saat memakai Redmi Buds 6?
A: Silakan lihat ide-ide berikut:
1. Efektivitas ANC bergantung pada peredam bising pasif yang baik. Jadi harap kenakan earbud dengan pas untuk meningkatkan peredam bising;
2. ANC lebih efektif melawan kebisingan frekuensi rendah dan efektivitasnya kurang untuk kebisingan frekuensi tinggi. Sangat cocok untuk lingkungan seperti pesawat terbang, kereta api, dan kereta bawah tanah, sementara masalah keamanan mencegahnya menyaring suara frekuensi tinggi seperti klakson mobil dan suara manusia. Jika Anda melihat peredam bising berkurang, coba sesuaikan kecocokan dan pastikan earbud dipakai dengan pas.

91. Q: Mengapa kinerja frekuensi rendah tidak memuaskan saat memakai Redmi Buds 6?
A: Kinerja frekuensi rendah terkait dengan seberapa kencang earbud pas.
Untuk meningkatkan kinerja frekuensi rendah, silakan lihat saran berikut:
1. Sesuaikan keausan earbud untuk memastikannya pas di telinga Anda;
2. Ubah pengaturan audio di Xiaomi Earbuds APP ke pengaturan bass yang lebih lembut.

92. T: Mengapa efek peredam bising yang tidak konsisten antaraear  bud kiri dan kananRedmi Buds 6di kereta bawah tanah dan bus? 
A: Alasannya adalah sebagai berikut:
1. Hal ini terutama disebabkan oleh earbud menjadi longgar selama perjalanan bergelombang (kereta bawah tanah dan bus), yang merupakan masalah umum pada earbud setengah in-ear. Jika ini terjadi, lepaskan dan masukkan kembali earbud, sesuaikan posisinya untuk memastikan kedua earbud pas;
2. Selain itu, ini terkait dengan versi firmware. Harap perbarui earbud ke versi terbaru untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik.
Metode pembaruan firmware adalah sebagai berikut:
(1). Perbarui melalui Aplikasi Xiaomi Earbuds. Metode pembaruan: Pastikan earbud terhubung ke ponsel Anda dan buka Aplikasi Xiaomi Earbuds. Jika versi baru tersedia, prompt pembaruan firmware akan muncul. Ketuk prompt untuk masuk ke antarmuka pembaruan dan ketuk opsi pembaruan untuk memperbarui sekarang. Setelah itu, tunggu dengan sabar hingga kemajuan peningkatan mencapai 100%, dan firmware earbud akan diperbarui secara otomatis;
(2). Perbarui melalui pengaturan Bluetooth. Metode pembaruan: Pastikan earbud terhubung ke ponsel Anda, buka pengaturan sistem, buka Bluetooth, ketuk ikon panah di samping Redmi Buds 6, dan periksa pembaruan firmware. Setelah itu, tunggu dengan sabar hingga kemajuan peningkatan mencapai 100%, dan firmware earbud akan diperbarui secara otomatis.

93. T: Mengapa mode ANC beralih secara otomatis saat hanya mengenakan earbud kiri Redmi Buds 6?
A: Saat sering beralih antara earbud tunggal (kiri atau kanan) dan mengubah mode ANC, ada kemungkinan kecil mengalami ketidakcocokan. Ini telah dioptimalkan dalam pembaruan firmware. Silakan perbarui ke versi 1.1.2.6 atau lebih tinggi di Xiaomi Earbuds APP untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik.

94. T: Mengapa suara prompt sakelar ANC membutuhkan waktu 2-3 detik untuk muncul selama panggilan saat menekandan menahan kontrol sentuh Redmi Buds 6?
A: Ada sedikit penundaan dalam respons saat sedang menelepon, menyebabkan suara prompt tertunda. Masalah ini telah dioptimalkan dalam pembaruan firmware. Harap perbarui earbud ke versi terbaru di Aplikasi Xiaomi Earbuds untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik.

95. T: Mengapa ada suara ledakan, ketukan, atau gemuruh terus menerus dari Redmi Buds 6saat jendela mobil terbuka? 
A: Masalah ini muncul dari perubahan kebisingan angin dan gundukan jalan yang memengaruhi sistem peredam bising. Memperbarui firmware earbud akan membantu mengatasinya. Harap perhatikan pembaruan pemberitahuan di Aplikasi Xiaomi Earbuds.
Nota:
Masalah ini terjadi pada semua earbud peredam bising kedalaman tinggi. Pada kecepatan tinggi, beberapa earbud menghasilkan suara listrik yang parah. Namun, earbud yang berbeda menanganinya dengan berbagai cara. Beberapa mengurangi efek peredam bising untuk mengatasinya. Di lingkungan yang sama, Anda dapat dengan jelas mendengar suara gemuruh roda yang bergulir di tanah melalui earbud. Untuk memastikan peredam bising yang efektif, beberapa earbud mencari keseimbangan antara mengurangi kebisingan dan mengatasi suara ini untuk meningkatkan pengalaman secara keseluruhan.

96. T: Mengapa terkadang   adasuara angin yang meniup mikrofon Redmi Buds 6 yang menghilang setelah beberapa detik sementara ANC menjadi kurang efektif?
A: Redmi Buds 6 memiliki algoritme peredam bising angin bawaan yang aktif saat dampak angin yang signifikan terdeteksi. Untuk meminimalkan efek kebisingan angin, sistem memasuki mode kebisingan angin selama sekitar 3 detik, di mana suara angin akan hilang. Namun, ini mengurangi efektivitas peredam bising karena sifat cara kerja ANC. Sambil mengurangi kebisingan angin, algoritme mikrofon disesuaikan. Tentu saja, dibandingkan dengan pengaruh Active Noise Control (ANC), kebisingan angin dari angin kencang dapat berdampak lebih besar pada pengalaman. Kami akan terus mengoptimalkan fitur peredam bising angin berdasarkan umpan balik Anda.

97. Q: Mengapa suara angin yang meniup mikrofon Redmi Buds 6terkadang menghilang dan di lain waktu tidak? 
A: Redmi Buds 6 memiliki batasan logis dalam algoritma mengenai kontinuitas dan intensitas angin. Hal ini untuk mencegah earbud dengan mudah memasuki mode kebisingan angin sebagai respons terhadap hembusan angin singkat atau udara ringan dari AC, sehingga menghindari dampak pada pengalaman Active Noise Control (ANC) di lingkungan yang tidak berangin. Setelah diaktifkan, dibutuhkan sekitar 18 detik untuk keluar dari mode ini, di mana efektivitas ANC sedikit menurun. Kami akan terus mengoptimalkan fitur ini berdasarkan umpan balik.
Nota:
Fitur peredam bising angin saat ini terutama dirancang untuk penggunaan di luar ruangan, seperti saat bersepeda dalam angin kencang terus menerus atau mengemudi dengan jendela terbuka.

98. T: Mengapa musik terkadang berhenti secara otomatis saat mengenakan Redmi Buds 6?
A: Masalah ini terjadi jika earbud menjadi longgar saat digunakan, menyebabkannya tidak mendeteksi status pemakaian, sehingga musik berhenti secara otomatis. Harap masukkan kembali earbud dan mulai ulang musik Anda.

99. T: Apakah  musik secara otomatis dijeda atau asisten suara diaktifkan saat melepas atau memakai Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 menggunakan sensor deteksi in-ear untuk mendeteksi status pemakaian. Saat memegang earbud, jika Anda menutupi sensor, itu akan menyebabkan earbud secara keliru mengidentifikasi sebagai aus. Jika Anda tidak memerlukan fitur deteksi keausan, Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkannya di pengaturan tambahan di Aplikasi Xiaomi Earbuds.
Nota:
Saat memegang earbud, hindari menutupi lokasi sensor yang ditunjukkan oleh panah merah pada gambar.


100. T: Apakah musik akan dilanjutkan secara otomatis jika salah satu earbud Redmi Buds 6 dilepas dan dipasang kembali?
A: Dengan fitur deteksi pemakaian diaktifkan, saat Anda melepas earbud saat musik diputar, earbud akan berhenti secara otomatis. Jika Anda memasukkan kembali earbud dalam waktu 2 menit, musik akan dilanjutkan secara otomatis (terlepas dari apakah earbud yang dilepas ditempatkan kembali ke dalam casing). Untuk pemutaran video, apakah video dilanjutkan secara otomatis setelah memasukkan kembali earbud tergantung pada aplikasi video. Beberapa aplikasi video tidak dapat dilanjutkan secara otomatis.

101. T: Mengapa musik terus diputar saat Redmi Buds 6 berada di dalam wadah pengisi daya?
J: Masalah ini terjadi karena wadah pengisi daya dimatikan karena baterai lemah. Harap isi ulang kasing segera.
Nota:
Jika wadah pengisi daya dimatikan, earbud dan telepon tidak dapat berkomunikasi, sehingga earbud akan menganggap mereka tidak ada di dalam casing dan mempertahankan koneksi dengan telepon, melanjutkan pemutaran musik.

102. T: Mengapa musik tidak diputar secara otomatis saat memasukkan kembali Redmi Buds 6 ke telinga?
A: Masalah ini terjadi jika earbud lainnya dikeluarkan dari casing dan segera aus. Ketika earbud digunakan secara normal, kemungkinan masalah ini rendah. Masalah ini telah dioptimalkan dalam versi terbaru, jadi harap perbarui earbud ke versi terbaru.

103. T: Mengapa memutar Redmi Buds 6 menyebabkan pemutaran dijeda?
A: Sensor deteksi in-ear Redmi Buds 6 terletak di permukaan yang sama, jadi memutar earbud akan menyebabkan situasi di mana sensor tidak menyentuh telinga, yang dapat menyebabkan pemutaran dijeda.

104. T: Mengapa musik berhenti saat mengenakan Redmi Buds 6 di kereta bawah tanah?
A: Getaran di kereta bawah tanah dapat menyebabkan earbud kendor, mengakibatkan jeda pemutaran. Saat ini, cukup menyesuaikan kembali earbud dapat mengatasi masalah ini.

105. T: Mengapa musik berhenti saat mengenakan Redmi Buds 6 saat mengendarai sepeda?
A: Selama bersepeda, earbud bisa longgar, menyebabkan penurunan sinyal deteksi yang memicu pemutusan. Cukup sesuaikan kembali earbud atau kencangkan kecocokannya.

106. T: Mengapa musik tersendat pada Redmi Buds 6 saatponsel sedang memutar musik dan memasuki game seluler?
A: Ada konflik antara earbud dan game saat memutar musik menggunakan earbud, menyebabkan penundaan audio singkat saat game menuntut sumber daya. Selain itu, audio game akan menjeda musik untuk sementara, sehingga Anda merasa seperti ada kegagapan di audio.

107. T: Mengapa musik tersendat pada Redmi Buds 6  saat memutuskan dan menyambungkan kembali earbud secara manual saat menggunakan telepon?
A: Jika Anda melepaskan earbud secara manual, lalu menyambungkan kembali, dan pulau dinamis ponsel muncul, musik tersendat pada earbud saat mengenakan Redmi Buds 6 di kedua telinga. Masalah ini terkait dengan model ponsel tertentu. Fitur pulau dinamis menghasilkan data audio, yang menyebabkan kebisingan selama peralihan audio. Disarankan untuk mulai memutar musik setelah earbud terhubung ke ponsel Anda.

108. T: Mengapa musik tidak berhenti saat  melepas Redmi Buds 6 dan segera meletakkannya di wadah pengisi daya atau di desktop?
A: 1. Saat Anda melepas earbud, musik akan berhenti setelah 1-2 detik untuk menghindari gangguan mendadak. Harap letakkan di desktop atau di wadah pengisi daya selama waktu ini;
2. Saat meletakkan earbud, disarankan untuk meletakkan batangnya rata, memastikannya melakukan kontak penuh dengan desktop sambil menjaga ujung telinga menghadap ke atas dan tidak menyentuh benda apa pun.

109. T: Mengapa musik dilanjutkan setelah dijeda saat mengambil salah satu earbud Redmi Buds 6?
A: Deteksi in-ear bergantung pada komponen penginderaan yang didistribusikan di sekitar ruang suara untuk pengumpulan data. Jika Anda melepas earbud saat jari atau telapak tangan menutupi bagian atas dan bawah ruang suara, itu akan diartikan sebagai earbud yang sedang dipakai, memicu deteksi keausan dan melanjutkan pemutaran musik.

110. T: ApakahRedmi Buds 6 memiliki masalah crosstalk?
A: Tidak.
Nota:
Earbud hanya dapat terhubung ke satu perangkat dalam satu waktu, sehingga crosstalk dengan perangkat lain tidak akan terjadi. Yakinlah bahwa orang lain tidak akan mendengar percakapan Anda selama panggilan.

111. T: ApakahRedmi Buds 6 mendukung perangkat lunak pihak ketiga untuk panggilan suara dan input?
A: Ya, dan situasi penggunaan akan bervariasi berdasarkan sistem yang berbeda.
1. Sistem iOS dan Android mendukung panggilan suara dan input;
2. Perangkat Windows yang mendukung Bluetooth dapat mencapai panggilan suara setelah koneksi dan pengaturan yang tepat. Input suara memerlukan dukungan perangkat lunak pihak ketiga.
Nota:
1. Jika perangkat lunak pihak ketiga tidak memiliki opsi input/output audio, Anda dapat mengonfigurasi perangkat input/output di pengaturan suara Windows;
2. Jika perangkat lunak pihak ketiga memiliki saluran input dan output audio, atur ke Redmi Buds 6.

112. T: Apakah menekan area sentuh pada Redmi Buds 6 akan menyebabkan suara diputar dengan keras saatmenggunakan aplikasi pihak ketiga untuk panggilan suara?
A: Tidak.

113. T: Mengapa kualitas audio baik-baik saja saat mendengarkan musik tetapi buruk saat bermain game dengan Redmi Buds 6?
A: Protokol yang berbeda digunakan untuk musik dan game.
1. Untuk musik, protokol A2DP diaktifkan;
2. Untuk game, aplikasi game mengaktifkan protokol HFP, yang memiliki bandwidth audio yang lebih sempit, menghasilkan kualitas suara yang lebih rendah.

114. T: Apakah akan ada suara prompt saat memakai Redmi Buds 6?
A: Secara default, jika tidak terhubung, akan ada suara prompt koneksi saat memakainya. Jika sudah terhubung, tidak akan ada suara prompt.

115. T: Mengapa terkadang tidak ada petunjuk saat mengganti aliran audio dengan Redmi Buds 6?
A: Masalah ini terjadi karena sesekali kegagalan dalam mengirim perintah dari earbud ke telepon. Kami telah mengoptimalkan firmware, jadi harap perbarui ke versi terbaru di Xiaomi Earbuds APP untuk pengalaman yang lebih baik.

116. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung perintah suara dan kata-kata panas suara?
A: Tidak.

117. T: Apakah Redmi Buds 6 mendukung streaming audio dengan PC?
A: Tidak.

Penampilan dan Pemakaian
118. T: Apakah  Redmi Buds 6 mudah rontoksaat dipakai?
A: Tidak, Redmi Buds 6 dirancang secara ergonomis dan pas di saluran telinga.
1. Jika earbud longgar, harap periksa apakah earbud dipakai dengan benar seperti yang ditunjukkan pada halaman promosi;
2. Sebelum dipakai, disarankan untuk membersihkan noda atau minyak pada permukaan earbud dengan tisu alkohol untuk menjaga kebersihan dan meningkatkan stabilitas;
3. Earbud sudah terpasang sebelumnya dengan ujung telinga berukuran M. Isi paket termasuk ukuran S dan L. Anda dapat mengganti bantalan telinga yang lebih pas sesuai dengan ukuran telinga Anda.
Nota:
Karena variasi bentuk telinga, bantalan telinga tidak dapat muat 100% dari semua bentuk telinga.

119. T: Mengapa ada suara berdebar saat menggelengkan kepala dengan Redmi Buds 6?
A: Kecocokan bantalan telinga dapat bervariasi dari orang ke orang. Anda dapat memilih ukuran yang paling sesuai dengan telinga Anda dari ujung telinga S, M, atau L.

120. T: Apakah akan ada reaksi merugikan saat memakai Redmi Buds 6?
A: Redmi Buds 6 memiliki output daya yang rendah, sehingga Anda dapat menggunakannya dengan percaya diri.
Nota:
1. Redmi Buds 6 mengadopsi desain half-in-ear, yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan atau kelelahan dengan penggunaan yang lama. Memakai Redmi Buds 6 di lingkungan bersuhu tinggi dapat menyebabkan ruam. Dianjurkan untuk beristirahat setelah menggunakannya selama sekitar satu jam;
2. Hindari mengatur volume terlalu tinggi, karena volume tinggi yang berkepanjangan dapat melelahkan pendengaran dan saraf saluran telinga Anda, yang menyebabkan ketidaknyamanan. Disarankan untuk menurunkan volume dan beristirahat untuk membiarkan telinga Anda rileks atau memijatnya dengan lembut setelah memakai earbud selama dua jam.

121. T: Apakah memakai Redmi Buds 6 akan menyebabkan alergi? Apa yang harus dilakukan jika terjadi reaksi merugikan (seperti peradangan)?
A: Bagian Redmi Buds 6 yang bersentuhan dengan kulit telah melewati pemeriksaan zat berbahaya yang ketat dan tidak akan mempengaruhi tubuh manusia. Saat menggunakan earbud, hindari memakainya untuk waktu yang lama (seperti saat tidur), jaga kebersihannya, dan hindari sisa keringat atau kotoran yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan, peradangan, atau reaksi alergi.
1. Penyebab potensial dari dugaan gejala alergi:
(1). Memakainya untuk waktu yang lama (seperti saat tidur) dapat menyebabkan kurangnya kemampuan bernapas, yang menyebabkan residu keringat pada earbud;
(2). Earbud menumpuk kotoran jika tidak dibersihkan secara teratur, yang menyebabkan kemungkinan reaksi alergi;
(3). Jika ketidaknyamanan atau peradangan yang parah terjadi setelah memakai earbud, disarankan untuk berhenti menggunakannya dan berkonsultasi dengan dokter.
2. Silakan lihat panduan di bawah ini saat memakainya:
(1). Setelah berolahraga, periksa keringat pada earbud. Jika ada, bersihkan sebelum memasukkannya kembali ke dalam casing;
(2). Periksa earbud, bantalan telinga, dan wadah pengisi daya secara teratur dari kotoran dan segera bersihkan jika perlu;
(3). Setelah penggunaan dalam waktu lama, lepaskan earbud untuk membiarkan telinga Anda beristirahat selama sekitar setengah jam untuk menghilangkan kelelahan;
(4). Setelah mandi, jika ada tetesan air di dalam telinga, harap bersihkan sebelum memakai earbud.

122. T: Mengapa Redmi Buds 6  versi  hitam dan birumemiliki film pelindung sedangkan versi putih tidak?
A: Karena perbedaan batch produksi, earbud hitam dan biru dilengkapi dengan film pelindung yang harus dilepas sebelum digunakan, sedangkan earbud putih tidak memiliki film dan dapat digunakan secara langsung.
Gambar earbud hitam atau biru dengan film pelindungs:
1. Batang dengan film;

2. Batang dengan film + cangkang depan dengan film datar;

3. Batang dengan film + cangkang depan dengan film mesh.

Gambar earbud putih tanpa film pelindungs:


123. T: Mengapa ada garis di Redmi Buds 6?
A: Garis ini adalah garis cetakan dan bukan retakan, yang merupakan kejadian normal. Permukaan akhir earbud mengkilap, dan garis cetakan tidak akan terlihat setelah dipoles dengan benar. Jika debu menumpuk di garis cetakan setelah beberapa waktu penggunaan, disarankan untuk membersihkannya dengan kain.

124. T: Mengapa cangkang tengah dan belakangRedmi Buds 6 terasa kasar?
A: Ini adalah desain produk dan tidak mempengaruhi penggunaan normal, sehingga Anda dapat menggunakannya dengan percaya diri.

125. T: Mengapa celah di bagian belakang casing pengisi daya Redmi Buds 6 terlihat besar?
A: Celah pada wadah pengisi daya adalah hasil dari kecocokan antara bagian atas dan bawah casing dan tidak memengaruhi penggunaan earbud, sehingga Anda dapat menggunakannya dengan percaya diri.

126. T: Apa yang harus dilakukan jika ada celah besar antara bagian atas dan bawah casing pengisi daya Redmi Buds 6 saat digunakan?
A: Celah pada wadah pengisi daya adalah hasil dari kecocokan antara bagian atas dan bawah dan tidak mempengaruhi penggunaan earbud, sehingga Anda dapat menggunakannya dengan percaya diri.

Pemecahan masalah
1. T: Apa yang harus dilakukan jika Redmi Buds 6 tidak dapat diisi daya, atau dihidupkan, atau indikator mati?
A: Redmi Buds 6 tidak dapat diisi daya atau pengisian daya tidak stabil karena penyimpanan yang lama tanpa penggunaan atau kontak yang buruk dengan wadah pengisi daya (kontak logam kotor).
Silakan lihat langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
1. Pastikan earbud diaktifkan saat mengisi daya;
2. Periksa apakah kontak pengisi daya earbud kotor, cekung, atau rusak. Bersihkan kotoran untuk memastikan kontak yang baik antara kontak pengisi daya dan wadah pengisi daya;
Nota:
Masukkan dan lepaskan earbud dari casing tiga kali. Jika kontak normal, strip lampu putih akan menyala selama 2 detik saat earbud ditempatkan di dalam casing.
3. Tempatkan kedua earbud di wadah pengisi daya, biarkan tutupnya tetap terbuka, dan sambungkan ke ponsel Anda. Periksa antarmuka Xiaomi Earbuds APP jika ikon baterai menunjukkan sambaran petir.
(1). Jika tidak ada ikon petir, silakan ajukan permohonan untuk layanan purna jual;
(2). Periksa apakah wadah pengisi daya memiliki daya. Jika wadah pengisi daya kehabisan baterai, isi daya terlebih dahulu, lalu isi daya earbud. Jika earbud sudah lama tidak digunakan dan memiliki daya rendah, indikator akan membutuhkan waktu untuk menyala.

2. Q: Apa yang harus dilakukan jika casing pengisi daya Redmi Buds 6 tidak dapat diisi daya?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Coba ganti kabel pengisi daya dan pengisi daya untuk melihat apakah dapat diisi daya. Jika dapat diisi setelah penggantian, masalahnya ada pada kabel pengisi daya atau pengisi daya;
2. Gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dengan perangkat lain untuk memverifikasi fungsinya. Jika mereka mengisi daya perangkat lain secara normal, isi daya wadah pengisi daya selama setengah jam lalu amati. Jika kasing masih tidak dapat ditagih, silakan ajukan permohonan layanan purna jual.
Nota:
Masalah ini juga bisa disebabkan oleh ketidakcocokan pengisi daya.

3. Q: Apa yang harus dilakukan jika suara dari Redmi Buds 6 terlalu rendah?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Geser ke atas pada area kontrol sentuh untuk menyesuaikan volume satu per satu;
2. Di pengaturan ponsel Anda, aktifkan Volume absolut (atau Jaga volume konsisten) dan sesuaikan volume menggunakan tombol volume ponsel;
3. Atau, di antarmuka pengaturan Xiaomi Earbuds APP >> [Gestures] >>atur ketuk dua kali untuk meningkatkan volume, lalu tekan earbud untuk menyesuaikan volume; 
4. Bisa jadi karena baterai lemah pada ponsel atau earbud Anda. Isi daya penuh dan periksa lagi;
5. Setel ulang earbud dan pasangkan lagi;
6. Uji dengan ponsel lain. Jika masalah berlanjut, silakan ajukan permohonan untuk layanan purna jual;
7. Periksa apakah outlet suara earbud tersumbat atau ada benda asing. Segera bersihkan.
Nota:
Suara akan berkurang dalam kondisi angin kencang atau lingkungan yang bising seperti kereta bawah tanah, yang normal.

4. Q: Apa yang harus dilakukan jika suara dari Redmi Buds 6 terputus-putus atau berising?
A: Ini bisa disebabkan oleh masalah musik atau perangkat keras. Anda perlu menentukan apakah masalahnya ada pada ponsel atau earbud.
Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Jika jarak antara ponsel dan earbud atau antara dua earbud terlalu jauh atau jika ada penghalang (seperti dinding), itu akan menyebabkan suara atau kebisingan yang terputus-putus. Jaga agar ponsel dan earbud atau dua earbud tetap berdekatan dan hindari penghalang;
2. Jika ada gangguan sinyal di lingkungan Anda atau jika sinyal ponsel lemah, coba gunakan di lingkungan yang berbeda atau lokasi dengan sinyal telepon yang lebih baik untuk melihat apakah masalah berlanjut;
3. Jika ada sumber interferensi elektromagnetik yang besar di dekatnya, dapat menyebabkan suara atau kebisingan rendah bagi orang lain. Jauhkan dari benda seperti microwave atau router Wi-Fi yang memiliki interferensi elektromagnetik besar;
4. Jika Anda menggunakan smartphone Xiaomi dan sesekali mendengar dengungan atau kebisingan listrik saat memutar musik, dan hilang saat Anda menjeda musik atau memasukkan kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya dan memakainya lagi, perbarui sistem ponsel Anda ke versi terbaru. (Langkah-langkah: Buka [Pengaturan]antarmuka di ponsel Anda>> ketuk [Tentang ponsel] >> ketuk [Xiaomi HyperOS] atau [MIUI version], dan antarmuka akan secara otomatis memeriksa pembaruan);    
5. Setel ulang earbud dan mulai ulang ponsel Anda, lalu pasangkan lagi untuk melihat apakah masalah teratasi;
6. Pastikan earbud terisi cukup (di atas 30%), uji dengan ponsel lain, dan jika masalah berlanjut, silakan ajukan permohonan layanan purna jual.

5. Q: Mengapa tidak ada suara atau mengapa gagap saat Redmi Buds 6 terhubung?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Analisis c auses:
(1). Karena sifat khusus earbud Bluetooth, gelombang elektromagnetik di daerah Anda mengganggu koneksi Bluetooth, yang menyebabkan tidak ada suara;
(2). Periksa pengaturan volume ponsel Anda untuk memastikannya tidak dimatikan;
(3). Telepon terlalu jauh dari earbud (lebih dari 10m), atau ada penghalang antara earbud dan telepon;
(4). Jika telepon terhubung secara bersamaan ke dua perangkat Bluetooth, suara dapat berasal dari perangkat kedua, membuat perangkat pertama senyap.
2. Solusi:
(1). Periksa apakah earbud Anda berada di lingkungan dengan gangguan besar. Jauhkan dari microwave atau sumber elektromagnetik kuat lainnya;
(2). Nyalakan ponsel Anda dan coba tingkatkan volume ponsel Anda untuk melihat apakah suara kembali;
(3). Jaga agar telepon dan earbud tetap berdekatan atau sambungkan kembali;
(4). Lepaskan earbud, masukkan kembali ke dalam wadah pengisi daya, tutup tutupnya selama 5 detik, lalu buka tutupnya dan sambungkan kembali ke telepon. Atau putuskan sambungan telepon dari perangkat Bluetooth lainnya;
(5). Jika tidak ada yang berhasil di atas, coba kembalikan pengaturan pabrik: letakkan kedua earbud di wadah pengisi daya, buka tutupnya, lalu tekan dan tahan tombol fungsi selama 10 detik hingga indikator berkedip terus menerus, menunjukkan reset pabrik.

6. Q: Mengapa suara masih diputar dari ponsel meskipun Redmi Buds 6 terhubung?
A: Jika earbud dan telepon terhubung saat musik, video, atau audio panggilan masih diputar dari telepon, itu karena menonaktifkan opsi Audio media.
Solusi: Setelah menghubungkan earbud ke telepon, buka [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> temukan [Redmi Buds 6] dan ketuk ikon [>]  untuk mengaktifkan [Media a udio].
Kemudian silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Pada antarmuka pengaturan Bluetooth ponsel, lepaskan earbud dan sambungkan kembali;
2. Matikan Bluetooth di telepon lalu hidupkan kembali. Earbud akan terhubung kembali secara otomatis;
3. Tempatkan kedua earbud di wadah pengisi daya, tekan dan tahan tombol fungsi selama 2 detik, dan pasangkan kembali koneksi Bluetooth;
4. Jika tidak ada yang berhasil di atas, coba kembalikan pengaturan pabrik: letakkan kedua earbud di wadah pengisi daya, buka tutupnya, lalu tekan dan tahan tombol fungsi selama 10 detik hingga indikator berkedip terus menerus, menunjukkan reset pabrik.

7. T: Apa yang harus dilakukan jika suara dari earbud kiri dan kanan Redmi Buds 6 tidak sinkron?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Sambungkan kembali earbud (masukkan kembali ke dalam wadah pengisi daya, tutup casing, lalu buka kembali) dan uji apakah suaranya sinkron;
2. Ikat earbud dengan Xiaomi Earbuds APP untuk memeriksa pembaruan firmware (Anda dapat view versi saat ini di bagian bawah antarmuka detail perangkat);
3. Setel ulang earbud, lalu sambungkan kembali dan uji apakah suaranya sinkron.

8. T: Apa yang harus dilakukan jika satu earbud tidak bersuara setelah menghubungkan Redmi Buds 6ke telepon? 
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Analisis c auses:
(1). Satu earbud tidak melakukan kontak yang baik, menyebabkan hanya satu sisi yang dipasangkan;
(2). Satu earbud memiliki baterai lemah dan mati;
(3). Periksa apakah outlet suara earbud tersumbat atau kotor;
(4). Periksa apakah earbud terkena air atau keringat, menyebabkan korsleting.
2. Solusi:
(1). Tempatkan kembali earbud ke dalam casing, pastikan indikator pada wadah pengisi daya menyala saat ditempatkan di dalam, lalu pasangkan kembali;
(2). Jika baterai hampir habis, setelah memastikan kontak yang baik, masukkan ke dalam wadah untuk mengisi daya selama 10 menit, lalu pasangkan lagi;
(3). Periksa dan bersihkan kotoran dari earbud;
(4). Setel ulang earbud. Tempatkan kedua earbud di wadah pengisi daya, buka tutupnya, lalu tekan dan tahan tombol fungsi selama 10 detik hingga indikator berkedip terus menerus, menunjukkan reset pabrik;
(5). Terapkan untuk layanan purna jual jika masalah berlanjut.

9. T: Mengapa suara tidak merata saat mendengarkan musik atau menonton video, condong ke earbud kiri atau kanan Redmi Buds 6?
A: Alasannya adalah sebagai berikut:
1. Anda perlu menyesuaikan sudut earbud selama pemakaian awal untuk mencapai kecocokan yang merata untuk kedua telinga;
2. Redmi Buds 6 mendukung audio Dimensi. Pastikan fitur Suara imersif dimatikan;
3. Coba lagu lain atau ganti video untuk menyingkirkan masalah dengan sumber audio;
4. Periksa apakah ada kotoran yang menghalangi lubang speaker. Anda dapat menggunakan sikat untuk membersihkan kotoran dan memeriksa apakah volume earbud kembali normal.

10. Q: Mengapa suara satu earbud menjadi lebih kecil setelah menggunakan Redmi Buds 6 untuk sementara waktu?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Gunakan Aplikasi Xiaomi Earbuds untuk mengonfirmasi bahwa kedua earbud terhubung ke Bluetooth;
2. Periksa apakah ada kotoran yang menghalangi lubang speaker. Bersihkan kotoran menggunakan sikat dan periksa apakah volume earbud kembali normal;
3. Earbud mendukung audio Dimensi. Pastikan fitur Suara imersif dimatikan.

11. Q: Mengapa volume masih setengah dari sebelumnya pada Redmi Buds 6 bahkan setelah volume ponsel disetel ke maksimum?
A: Silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Lepaskan earbud Bluetooth, cari lagi, dan sambungkan kembali;
2. Jika suara masih rendah setelah terhubung kembali, geser ke atas pada area kontrol sentuh untuk meningkatkan volume;
3. Beberapa ponsel memiliki fitur Volume absolut. Disarankan untuk mengaktifkan sinkronisasi antara earbud dan telepon di antarmuka pengaturan Bluetooth.

12. T: Apa yang harus dilakukan jika menghubungkan dua pasang Redmi Buds 6 ke satu ponsel dan satu pasang tidak dapat mendengar audio saat menyiarkan?
A: Silakan coba hapus rekaman Bluetooth di pengaturan Bluetooth telepon lalu sambungkan kembali sepasang earbud yang tidak dapat mendengar musik.
Langkah-langkah untuk menghapus catatan Bluetooth di telepon:
Ponsel Android >> [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6]> >ketuk ikon [>]>> [Unpair] (menggunakan smartphone Xiaomi sebagai example).  
Ponsel iOS >> [Pengaturan] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6]> >ketuk ikon [i]  di > kanan> [Lupakan Device] (menggunakan iPhone 15 sebagai contoh). 

13. T: Apa yang harus dilakukan jika Redmi Buds 6 tiba-tiba memutarsuara cepat tanpa operasi apa pun?
A: Fenomena ini telah dioptimalkan di versi baru. Harap tingkatkan earbud ke versi terbaru di Xiaomi Earbuds APP segera.