Xiaomi Smart Camera C300 Dual FAQ
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Pengenalan fungsi
1. Q: Apa saja peningkatan dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Peningkatan Xiaomi Smart Camera C300 Dual tercantum di bawah ini:
1. Dengan dua lensa dalam satu kamera, ada lebih sedikit titik buta;
2. Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung kecerdasan yang lebih benar, termasuk deteksi suara, deteksi area, lokasi yang sering diperiksa dan pagar virtual;
3. Xiaomi Smart Camera C300 Dual hadir dengan Wi-Fi 6 dual-band, mendukung Wi-Fi 2.4GHz dan 5GHz;
4. Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung pengaturan audio BOX independen, dengan efek panggilan suara dua arah yang lebih baik.
2. Q: Bagaimana Xiaomi Smart Camera C300 Dual memastikan keamanan dan privasi?
A: Chipset keamanan MJA1 bawaan pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual akan memastikan keamanan komunikasi dan penyimpanan serta mendukung proses transmisi data terenkripsi. Data cloud menggunakan enkripsi AES128-bit untuk memastikan keamanan dan privasi.
3. Q: Apa isi kemasan Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Ada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, Dudukan Dinding, Adaptor Daya, Kabel Pengisi Daya, Kit Pemasangan di Dinding (dengan dua colokan dinding dan dua sekrup), Stiker Pemasangan, Panduan Pengguna, dan Pemberitahuan Garansi.
4. Q: Apa lebihview produk dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Produk berakhirview dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual tercantum di bawah ini:
Tampilan depan Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki Indikator, Lensa Kamera Gimbal, Mikrofon, Slot kartu MicroSD (terlihat saat lensa menghadap ke atas) dan Lensa Kamera Tetap.
Tampilan belakang Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki Loudspeaker, Tombol Reset, dan Port Daya Tipe-C.
5. Q: Bagaimana cara menginstal Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung banyak metode instalasi. Kamera dapat ditempatkan di permukaan datar, seperti meja, meja makan, dan meja kopi. Itu juga bisa dipasang di dinding. Saat meletakkannya di desktop, pertimbangkan untuk memposisikan kamera di dekat tepi atau menaikkan kamera untuk mengoptimalkan tampilan lensa kamera tetapnya.
6. Q: Apa langkah-langkah memasang Xiaomi Smart Camera C300 Dual di dinding?
A: Untuk memasang kamera di dinding, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Tempelkan stiker pemasangan di mana kamera perlu dipasang, dan bor dua lubang di dinding dengan alat bor sesuai dengan lubang lokasi pada stiker. Lubang berdiameter sekitar 6mm dan kedalaman sekitar 30mm;
2. Masukkan dua colokan dinding ke dalam lubang yang dibor;
3. Posisikan dudukan dinding dengan sisi yang ditandai dengan panah menghadap ke luar. Sejajarkan lubang pemasangan di dinding dengan lubang di dinding. Masukkan sekrup melalui lubang pemasangan di dinding, dan kencangkan ke sumbat dinding di dinding menggunakan obeng Phillips;
4. Sejajarkan alur di bagian bawah kamera dengan bagian yang terangkat pada dudukan dinding dan pasang bersama-sama. Pegang sisi dudukan dinding bertanda "≡" dan putar kamera searah jarum jam hingga Anda mendengar bunyi klik, yang menunjukkan kamera terkunci dengan aman di tempatnya;
5. Sesuaikan kamera ke sudut yang diinginkan dengan menggunakan pivot penyetel pada dudukan dinding. Pegang dan putar bodi kamera untuk menyesuaikan arah horizontal lensa kamera tetap, dan sepanjang arah yang ditandai dengan "≡" pada dudukan dinding, sesuaikan sudut kemiringan lensa kamera tetap.
Nota:
1. Dinding harus dapat menopang setidaknya tiga kali berat total kamera;
2. Kamera harus dipasang dengan aman ke langit-langit atau dinding sesuai dengan petunjuk pemasangan untuk mencegah potensi kerusakan;
3. Setelah instalasi ke bawah, Anda perlu memutar gambar 180° dalam pengaturan kamera di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home.
7. Q: Bagaimana cara menyalakan Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Colokkan kabel pengisi daya ke port daya Tipe-C di bagian belakang kamera, dan kamera menyala secara otomatis. Mematikan kamera membutuhkan pemutusan daya.
Nota:
1. Indikator berkedip oranye berarti kamera berhasil menyala. Jika indikator tidak berkedip oranye, tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik untuk memulai ulang kamera;
2. Jangan memutar bodi bulat kamera secara paksa setelah menyalakan kamera. Jika posisi lensa tidak akurat, harap kalibrasi di Mi Home/Xiaomi Home APP.
8. Q: Bagaimana cara mengembalikan Xiaomi Smart Camera C300 Dual ke pengaturan pabrik?
A: Jika Anda perlu mengubah jaringan Wi-Fi yang terhubung atau Akun Xiaomi yang terikat, tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik saat kamera dihidupkan untuk mengembalikan kamera ke pengaturan pabrik dan menyambungkannya kembali ke APP.
Nota:
1. Persyaratan versi Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home adalah 9.7 ke atas;
2. Mengembalikan ke pengaturan pabrik tidak akan menghapus data yang tersimpan di kartu MicroSD.
9. Q: Bisakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual berputar 360°?
A: Tidak mendukung. Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung sudut pandang 360°, yang berarti lensa PTZ dapat berputar 360° untuk memotret, bukan sudut rotasi bodi kamera.
10. Q: Bagaimana cara memeriksa SN Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Anda dapat memeriksa SN di bagian belakang paket;
2. Anda dapat memeriksa SN di bagian bawah kamera.
11. Q: Bagaimana cara memeriksa sertifikasi Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Anda dapat memeriksa sertifikasi di kanan bawah bagian belakang paket.
12. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung perekaman video ke kartu MicroSD saat jaringan terputus tetapi daya menyala?
A: Dukungan. Perangkat dapat dihubungkan ke jaringan tanpa gangguan daya dan dapat terus merekam video pada kartu MicroSD. Premisnya adalah perangkat telah berhasil terhubung ke jaringan sekali. Selain itu, jika perangkat dimatikan dan kemudian dihidupkan kembali tetapi tidak terhubung ke jaringan, juga tidak mungkin untuk merekam video ke kartu MicroSD. Itu perlu dihidupkan kembali dan terhubung ke jaringan. Saat perangkat dimatikan atau terputus dari jaringan, video pada kartu MicroSD hanya dapat viewed dengan melepas kartu MicroSD dari perangkat dan viewdi komputer. Itu tidak mendukung viewing di Mi Home/Xiaomi Home APP.
13. Q: Apakah video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual di Home Surveillance, Cloud dan kartu MicroSD memiliki suara?
A: Video yang direkam dalam mode perekaman video ini semuanya memiliki suara. Namun, jika Anda mengaktifkan pemutaran kecepatan ganda, pemutaran default akan senyap, yang normal. Selain itu, setiap kali Anda masuk ke layar pemantauan kamera atau masuk ke antarmuka pemutaran video kartu Cloud atau MicroSD, pemutaran default senyap. Jika Anda ingin memutar suara secara normal, silakan ketuk ikon bisu untuk mengembalikan suara.
14. Q: Apa tindakan pencegahan untuk menggunakan Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Tindakan pencegahan untuk menggunakan Xiaomi Smart Camera C300 Dual tercantum di bawah ini:
1. Persyaratan versi Mi Home / Xiaomi Home APP adalah 9.7 ke atas dan tetap menyalakan Bluetooth;
2. Kisaran suhu pengoperasian untuk kamera ini adalah antara -10°C dan 40°C. Jangan gunakan kamera di lingkungan dengan suhu di atas atau di bawah kisaran yang ditentukan;
3. Kamera adalah produk elektronik presisi. Untuk memastikan pengoperasian normalnya, jangan gunakan kamera di lingkungan dengan tingkat kelembaban tinggi atau membiarkan air masuk ke dalamnya;
4. Buat kamera dipasang di area dengan sinyal Wi-Fi yang kuat. Jangan letakkan kamera di dekat benda yang akan memengaruhi sinyal Wi-Fi-nya, seperti benda logam dan oven microwave;
5. Silakan gunakan adaptor daya 5V 2A asli yang disertakan dengan kamera untuk mencegah kesalahan kamera karena catu daya yang tidak memadai;
6. Perangkat ini mendukung koneksi ke Wi-Fi 2.4GHz atau 5GHz, dan Anda dapat memilih untuk terhubung sesuai dengan situasi di rumah. Router harus dekat dengan perangkat, dan nama serta kata sandi Wi-Fi rumah tidak dapat menggunakan karakter khusus, jika tidak, router akan gagal terhubung atau terputus.
Tentang APP
1. Q: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Smart Camera C300 Dual ke aplikasi Mi Home/Xiaomi Home?
A: Untuk menghubungkan Xiaomi Smart Camera C300 Dual dengan Mi Home/Xiaomi Home APP, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [+] di kanan atas layar;
3. Ketuk [Pindai] untuk memindai kode QR pada kamera dan ikuti petunjuk di APP (tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik hingga indikator berkedip oranye);
4. Tunggu koneksi berhasil.
2. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung zoom dalam gambar pemantauan dan berapa zoom maksimum yang didukung?
A: Dukungan. Zoom maksimum yang didukung adalah 6 kali. Anda dapat mencubit gambar untuk memperbesar atau memperkecil.
3. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan tidur pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Pengaturan tidur kamera tetap dan kamera PTZ dapat dikonfigurasi secara terpisah.
Silakan merujuk ke metode berikut untuk mengonfigurasi pengaturan tidur:
Metode 1:
Ketuk ikon tidur di antarmuka gambar pemantauan, dan kamera akan masuk ke mode tidur.
Metode 2:
Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >> [Pengaturan kamera]>>[Pengaturan tidur] >> [Bingkai tetap]/[Layar PTZ].
Cukup ketuk ikon tidur dan perangkat akan segera masuk ke mode tidur. Jika Anda ingin mengatur mode tidur berwaktu, Anda dapat mengatur waktu tidur terjadwal terlebih dahulu tanpa mengetuk ikon tidur.
4. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan Kamera pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Silakan lihat detail berikut untuk mengonfigurasi pengaturan Kamera Xiaomi Smart Camera C300 Dual:
1. Stempel waktu/Koreksi distorsi lensa: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >>[Pengaturan kamera]>>[Stempel waktu]/[Koreksi distorsi lensa];
2. Mode Rentang Dinamis Lebar: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >>[Pengaturan kamera]>>[Mode Rentang Dinamis Lebar];
3. Putar gambar: Anda dapat memutar gambar dan mengganti gambar di antara gambar hidup, pemutaran, dan rotasi secara bersamaan. Anda dapat membuka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >>[Pengaturan kamera]>>[Putar gambar].
Jika kamera ditempatkan pada permukaan horizontal, gambar atas direkam oleh kamera PTZ dan gambar bawah direkam oleh kamera tetap;
Jika kamera diletakkan ke bawah, gambar atas direkam oleh kamera tetap dan gambar bawah direkam oleh kamera PTZ.
5. Q: Bagaimana cara mengkalibrasi PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengkalibrasi PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Kalibrasi kamera] dan kamera akan mulai mengkalibrasi.
Fungsi kalibrasi kamera dapat dilakukan ketika perangkat tidak dapat mengembalikan lensa secara otomatis atau sudut pengawasan lensa tidak dapat disesuaikan secara akurat.
6. Q: Bagaimana cara me-reboot Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk me-reboot Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Reboot perangkat].
7. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan Night-vision Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi pengaturan Night-vision pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Pengaturan penglihatan malam];
6. Pilih dari [Beralih secara otomatis], [Aktif] dan [Mati].
Nota:
Jika Anda memilih [Aktif] di [Pengaturan penglihatan malam], fungsi penuh warna cahaya rendah tidak berfungsi dan gambar akan disimpan dalam warna hitam putih atau hitam. Disarankan agar Anda memilih [Beralih secara otomatis].
8. Q: Bagaimana cara mengaktifkan peringatan penggunaan data pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengaktifkan peringatan Penggunaan data pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Aktifkan atau nonaktifkan [Peringatan penggunaan data].
Saat [Peringatan penggunaan data] diaktifkan, gambar pengawasan tidak akan diputar saat menggunakan jaringan seluler.
Nota:
Video yang disimpan di kartu Cloud dan MicroSD akan diputar secara otomatis, tanpa batasan peringatan penggunaan data.
9. Q: Apa fungsi ikon pada antarmuka pengawasan waktu nyata Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Ikhtisar ikon tercantum di bawah ini:
1. Tidur: Ketuk ikon ini untuk membuat kamera tidur atau bangun secara langsung. Setelah kamera memasuki mode tidur, Anda tidak dapat lagi melakukan operasi pemantauan atau perekaman apa pun. Layar tetap dan layar PTZ dapat diatur untuk tidur atau bangun masing-masing. Saat Anda tidak perlu memotret, Anda dapat menekan "
" di antarmuka Xiaomi Smart Camera C300 Dual dari Mi Home/Xiaomi Home APP untuk masuk ke mode tidur;
2. Bisu: Saat Anda masuk ke antarmuka kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP, gambar pengawasan dibisukan secara default. Anda dapat mengetuk ikon bisu untuk mengaktifkan suara;
3. Kejernihan: Anda dapat memilih kejernihan video dari Otomatis, 480 halus, atau 2KHD (Otomatis berarti kamera akan menyesuaikan kejernihan secara otomatis sesuai dengan jaringan). Kejernihan gambar tetap dan gambar PTZ dapat dikonfigurasi masing-masing;
4. Layar penuh: Ketuk ikon ini dan gambar pengawasan akan menjadi horizontal;
5. Panggilan: Ketuk ikon ini dan Anda dapat melakukan panggilan dengan kamera melalui Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
6. Tangkapan layar: Anda dapat mengambil tangkapan layar dari gambar pengawasan saat ini dari lensa yang sesuai, dan gambar akan dibuat dan disimpan ke galeri dan Mi Home/Xiaomi Home APP. Layar tetap dan layar PTZ dapat ditangkapan layar secara terpisah;
7. Video: Ketuk ikon ini dan Anda dapat merekam gambar pengawasan saat ini dan video akan disimpan ke galeri dan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Layar tetap dan layar PTZ dapat direkam secara terpisah;
8. PTZ: Ketuk ikon ini dan Anda dapat melihat antarmuka kontrol PTZ dan mengontrol pergerakan kamera;
9. Pemilihan layar: Ketuk ikon ini dan Anda dapat mengganti layar yang ditampilkan antara layar ganda, layar tetap, dan layar PTZ.
10. Q: Bagaimana cara menggunakan posisi yang sering dilihat pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi posisi yang sering viewed pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon PTZ;
4. Ketuk ikon panah;
5. Tambahkan, hapus, atau kontrol posisi yang sering dilihat.
11. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi tampilan tautan kamera ganda pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi tautan kamera ganda view pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Tampilan tautan kamera ganda];
6. Aktifkan atau nonaktifkan [Tampilan tautan kamera ganda].
Setelah dihidupkan, tekan dan tahan posisi tetap di layar langsung, dan kamera PTZ akan secara otomatis berpindah ke posisi yang sesuai untuk melihat detailnya. Dalam layar penuh, jendela mengambang tidak didukung.
12. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pelacakan hubungan manusia pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi deteksi manusia pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi manusia];
6. Aktifkan atau nonaktifkan [Pelacakan hubungan manusia].
Saat [Pelacakan hubungan manusia] dinonaktifkan, kamera tidak akan memutar gambar untuk melacak manusia.
13.Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengawasan Rumah pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi pengawasan Rumah pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan pengawasan rumah];
5. Aktifkan atau nonaktifkan [Pengawasan rumah];
6. Ketuk [Waktu pemantauan] dan Anda dapat mengonfigurasi periode waktu pengawasan;
7. Ketuk [Interval push] dan Anda dapat mengonfigurasi interval notifikasi dari 3 menit, 5 menit, 10 menit dan 30 menit;
8. Aktifkan atau nonaktifkan [Pemberitahuan push deteksi];
9. Ketuk [Manajemen jenis push pesan] dan pilih dari [Gerakan terdeteksi], [Orang terdeteksi], [Masuk pagar], [Tinggalkan pagar] dan [Suara keras terdeteksi].
Nota:
1. Saat [Pengawasan rumah] diaktifkan, video berdurasi 3 hingga 9 detik akan direkam dan disimpan di Cloud. Video dalam pengawasan rumah akan dibahas dalam siklus 7 hari;
2. Video dalam pengawasan rumah tidak dapat dihapus secara berkelompok;
3. Pengawasan rumah juga dapat digunakan tanpa menggunakan kartu MicroSD dan Cloud.
14. Q: Bagaimana cara memeriksa video yang disimpan di kartu MicroSD di Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memutar video yang disimpan di kartu MicroSD di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk [Pemutaran];
4. Ketuk [Kartu SD];
5. Periksa video sesuai dengan kebutuhan Anda. Warna yang berbeda mewakili acara yang direkam yang berbeda, Anda dapat menggulir ke kiri atau kanan untuk memutar acara yang sesuai. Abu-abu menunjukkan tidak ada peristiwa yang dicatat.
Setiap video pada kartu MicroSD berdurasi 1 menit dan dapat dihapus secara berkelompok.
Saat kamera terputus dari jaringan atau dimatikan, video yang disimpan di kartu MicroSD tidak dapat diputar di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Anda dapat menggunakan pembaca kartu untuk memeriksa video pada kartu MicroSD di komputer.
Berikut adalah fungsi ikon di antarmuka pemutaran:
1. Putar/jeda: Anda dapat menjeda dan melanjutkan memutar layar pemutaran kartu MicroSD. Anda perlu mengetuk layar pemutaran agar ikon putar/jeda muncul;
2. Tangkapan layar: Anda dapat mengambil tangkapan layar dari layar pengawasan saat ini, dan gambar akan dibuat dan disimpan ke galeri dan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
3. Video: Ketuk ikon video untuk merekam antarmuka pengawasan saat ini dan menyimpan video ke galeri dan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
4. Pemutaran kecepatan: Video di kartu MicroSD mendukung pemutaran kecepatan 1×, 4×, dan 16× di kamera. Saat Anda memilih pemutaran kecepatan, video akan diputar dalam diam secara default;
5. Bisu: Setiap kali Anda memasukkan pemutaran kamera, video yang disimpan di kartu MicroSD akan diputar dalam keheningan secara default. Jika Anda ingin memiliki suara saat viewing layar pengawasan, ketuk ikon bisu untuk menyalakan suara;
6. Layar penuh: Tekan tombol ini, dan layar pengawasan kamera akan menjadi horizontal.
Nota:
Video yang tersimpan di kartu MicroSD hanya dapat diputar di satu smartphone.
15. Q: Bagaimana cara memformat kartu SD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memformat kartu SD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Kelola penyimpanan];
5. Ketuk [Status kartu SD];
6. Ketuk [Format kartu SD].
Nota:
Memformat kartu SD akan menghapus semua video yang tersimpan di kartu SD. Harap cadangkan video ini terlebih dahulu.
16. Q: Bagaimana cara memperbarui firmware Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memperbarui firmware pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pembaruan firmware] dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
17. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung koneksi ke HomeKit?
A: Tidak mendukung.
18. Q: Bagaimana cara membeli penyimpanan Cloud di Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk membeli penyimpanan Cloud di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan penyimpanan cloud];
5. Pilih kombo sesuai dengan kebutuhan Anda.
19. Q: Bagaimana cara memeriksa video yang disimpan di Cloud di Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memutar video yang disimpan dalam kartu MicroSD di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk [Pemutaran];
4. Ketuk [Cloud];
5. Pilih dari opsi.
Nota:
Warna yang berbeda mewakili acara yang direkam yang berbeda, Anda dapat menggulir ke kiri atau kanan untuk memutar acara yang sesuai.
20. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung gambar panorama?
A: Tidak mendukung.
21. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung penyesuaian volume selama panggilan?
A: Dukungan. Selama panggilan suara, Anda dapat menyesuaikan suara di telepon dengan menyesuaikan volume telepon, dan Anda juga dapat menyesuaikan suara pada kamera.
Untuk menyesuaikan volume selama panggilan di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Penyesuaian volume keluaran kamera].
22. Q: Mengapa ponsel tidak dapat menerima pemberitahuan push pengawasan rumah dan informasi lain dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Aktifkan izin pemberitahuan Mi Home/Xiaomi Home APP di pengaturan;
2. Aktifkan notifikasi perangkat di Mi Home/Xiaomi Home APP.
23. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki video peringatan tetapi tidak ada pemberitahuan push dari pengawasan rumah?
J: Silakan periksa apakah [Pengawasan rumah] dan [Jenis pemberitahuan peristiwa] diaktifkan di [Pengaturan pengawasan rumah].
24. Q: Bagaimana cara membagikan Xiaomi Smart Camera C300 Dual dengan Akun Xiaomi lainnya?
A: 1. Tekan dan tahan [Xiaomi Smart Camera C300 Dual], ketuk [Bagikan] di beranda Mi Home/Xiaomi Home APP dan ikuti petunjuk untuk membagikan perangkat;
2. Ketuk [Bagikan perangkat] di halaman pengaturan [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] dan ikuti petunjuk untuk membagikan perangkat.
25. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Camera C300 Dual melaporkan orang terdeteksi tetapi tidak ada yang bergerak?
A: Jika Xiaomi Smart Camera C300 Dual melaporkan dengan salah, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk [Pengawasan];
4. Pilih video yang salah dilaporkan;
5. Ketuk ikon kesalahan pengenalan;
6. Ketuk [Laporan kesalahan pengenalan].
26. Q: Bagaimana cara menggunakan deteksi suara pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan Deteksi suara pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi suara];
6. Aktifkan [Deteksi suara].
Saat [Deteksi suara] diaktifkan, suara keras akan terdeteksi oleh kamera dan kamera akan mendorong pesan ke telepon.
27. Q: Bagaimana cara menggunakan deteksi gambar pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan deteksi Gambar pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi gambar];
6. Aktifkan [Deteksi gambar].
Saat [Deteksi gambar] diaktifkan, kamera akan merekam video tepat waktu jika gambar terdeteksi dan mengirim pesan ke telepon.
28. Q: Bagaimana cara menggunakan deteksi area pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan deteksi Area pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi area];
6. Aktifkan [Deteksi area].
Setelah mengaktifkan [Deteksi area], pilih area deteksi secara manual di layar tetap. Ketika kamera mendeteksi perubahan di area tersebut, kamera mendorong pesan ke telepon dan merekam peristiwa tersebut. Nota:
Fungsi AI yang terkait dengan layar tidak akan dipicu di luar area deteksi layar tetap, termasuk deteksi gambar, deteksi manusia, dll. Deteksi area hanya efektif di layar tetap, dan layar PTZ tidak terpengaruh. Pagar virtual di luar area deteksi akan tidak valid, dan akan bekerja secara normal di dalam area deteksi.
29. Q: Bagaimana cara menggunakan pagar virtual pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan Pagar virtual pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Pagar virtual];
6. Aktifkan [Pagar virtual];
7. Anda juga dapat mengetuk [Area berpagar] untuk mengedit area berpagar;
8. Pilih dari [Seseorang memasuki pagar] dan [Seseorang meninggalkan pagar].
30. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung gateway Bluetooth Mesh?
A: Tidak mendukung.
31. Q: Apa versi APP terendah yang didukung dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Anda dapat membuka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profile] >> [Pengaturan tambahan] >> [Tentang Mi Home/Xiaomi Home] untuk memeriksa versi saat ini.
Versi terendah yang didukung adalah 9.7 untuk Android dan 9.7 untuk iOS. Jika versinya lebih rendah dari 9.7, harap perbarui ke versi terbaru atau instal ulang Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home.
Pemecahan masalah
1. Q: Mengapa tidak ada suara atau mengapa ada kebisingan saat memeriksa pengawasan waktu nyata pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Volume pengawasan waktu nyata dimatikan secara default di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Anda dapat mengaktifkan ikon volume di antarmuka video. Jika volumenya rendah, Anda dapat menaikkan volume ponsel;
2. Jika ada kebisingan dalam pengawasan real-time, harap jauhkan ponsel dari kamera dan hindari menempatkan kamera di sebelah perangkat elektronik seperti lemari es dan oven microwave;
3. Jika perangkat Anda diletakkan tinggi atau lensa menghadap ke bawah, mikrofon akan terkubur di dalam cangkang, membentuk gema saat menerima suara speaker. Pada saat ini, Anda perlu memindahkan mikrofon perangkat keluar dari cangkang.
2. Q: Mengapa video tidak halus dan suara serta gambar tidak sinkron pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Saat video tertinggal atau sering menampilkan pemuatan, harap alihkan kejernihan video ke mode otomatis atau halus;
2. Saat gambar dan suara tidak sinkron, harap periksa apakah jaringan yang terhubung ke kamera normal. Jika penundaan terlalu besar, coba keluar dari video dan masuk kembali.
3. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak memiliki suara selama panggilan?
A: 1. Periksa apakah volume telepon diturunkan terlalu rendah, mengakibatkan keheningan;
2. Periksa apakah Mi Home/Xiaomi Home APP telah diizinkan untuk menggunakan mikrofon ponsel (perekaman). Jika tidak, aktifkan izin yang relevan di pengaturan ponsel.
4. Q: Mengapa memutar video historis Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak lancar?
A: 1. Jika video di kartu MicroSD tidak kontinu, harap periksa apakah hanya fungsi merekam gambar bergerak yang diaktifkan. Setelah fungsi ini diaktifkan, kamera hanya akan merekam saat gambar berubah; (Jika video di Cloud tidak berkesinambungan, itu normal. Video penyimpanan cloud hanya merekam gambar bergerak dan tidak dapat merekam 24 jam sehari)
2. Jika video macet, itu akan disebabkan oleh masalah jaringan. Periksa apakah jaringan yang terhubung ke kamera terhubung ke terlalu banyak perangkat, atau apakah perangkat lain memutar video secara bersamaan.
5. Q: Mengapa kartu MicroSD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak normal?
A: 1. Silakan gunakan kartu MicroSD berkecepatan tinggi FAT32 khusus untuk kamera dasbor atau kamera yang diproduksi oleh produsen biasa;
2. Pastikan kartu MicroSD yang memenuhi persyaratan telah terpasang di kamera. Kamera tanpa kartu MicroSD tidak dapat menyimpan video atau meninjau video historis;
3. Jika kartu MicroSD tidak merekam, atau tidak dapat secara otomatis menghapus files secara berulang, Anda dapat memformat kartu MicroSD di pengaturan penyimpanan kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP;
4. Jika kartu MicroSD tidak dapat diformat di APP, Anda dapat memformat kartu MicroSD di komputer melalui pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan pasang kembali kartu MicroSD.
Nota:
Setelah memformat, files di kartu MicroSD akan dihapus.
6. Q: Mengapa indikator Xiaomi Smart Camera C300 Dual berkedip biru dan kamera tidak dapat digunakan?
A: 1. Jika lampu biru berkedip saat terhubung ke APP, itu berarti kamera tidak dapat terhubung ke jaringan atau tidak dapat terikat ke akun. Harap periksa apakah kata sandi akun sudah benar dan apakah jaringan memenuhi persyaratan kamera;
2. Jika APP berhasil terhubung, lampu biru tiba-tiba berkedip dan tidak dapat digunakan, harap periksa apakah jaringan normal.
7. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki gema selama panggilan?
A: 1. Saat melakukan panggilan, cobalah untuk tidak menempatkan telepon dan perangkat di ruang yang sama, dan jauhkan setidaknya 10 meter dari perangkat. Gema yang disebabkan oleh jarak dekat adalah fenomena normal;
2. Jika ada banyak produk elektronik di dekat perangkat, interferensi elektromagnetik akan dihasilkan, yang akan menyebabkan melolong dan kebisingan selama panggilan suara.
8. Q: Mengapa video yang direkam dalam mode penglihatan malam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual buram dan tidak ada gambar?
A: 1. Pastikan lensa kamera bersih dan bebas debu;
2. Silakan periksa apakah lensa terhalang oleh kotoran. Jika demikian, harap putar PTZ atau pindahkan posisi kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP untuk memindahkan lensa keluar dari area yang diblokir.
9. Q: Apa yang harus dilakukan jika indikator pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak menyala?
A: Anda dapat menyesuaikan status indikator di antarmuka Xiaomi Smart Camera C300 Dual di Mi Home/Xiaomi Home APP.
10. Q: Mengapa video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual di kartu MicroSD tidak memiliki suara di komputer?
A: Masalah ini terjadi karena perangkat lunak pemutaran video di komputer tidak kompatibel. Anda dapat mencoba mengganti pemutar komputer.
11. Q: Mengapa video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual di kartu MicroSD tidak halus dan tidak sinkron dalam hal suara dan gambar?
A: 1. Mulai ulang perangkat untuk melihat apakah perangkat dapat kembali normal;
2. Silakan periksa apakah Anda sering melepas kartu MicroSD saat dihidupkan. Kartu MicroSD harus dimatikan saat kamera dihidupkan. Sering melepas kartu MicroSD akan menyebabkan kartu MicroSD berkinerja buruk dan menyebabkan masalah abnormal pada video yang direkam;
3. Silakan periksa apakah kecepatan baca kartu MicroSD lambat;
4. Ganti kartu MicroSD. (Disarankan agar Anda menggunakan kartu MicroSD yang memenuhi persyaratan, jika tidak, akan ada banyak masalah abnormal selama penggunaan, seperti perekaman terputus-putus, dan kelainan memori.)
12. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak dapat mengidentifikasi kartu MicroSD?
A: 1. Periksa apakah kartu MicroSD memenuhi persyaratan. Kapasitas maksimum kartu MicroSD yang didukung adalah 256GB dan kapasitas minimum yang didukung adalah 16GB (256GB, kartu MicroSD exFAT perlu diformat ke FAT32 dalam pengaturan kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP). Disarankan agar kecepatan baca dan tulis kartu MicroSD tidak boleh lebih rendah dari U1/Class10;
2. Mulai ulang perangkat;
3. Periksa apakah versi firmware kamera dan versi Mi Home/Xiaomi Home APP perlu diperbarui;
4. Hapus data Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home (menghapus data akan menghapus video yang diunduh di Cloud);
5. Ganti kartu MicroSD.
Nota:
Kartu MicroSD memiliki masa pakai. Jika kartu digunakan dalam waktu lama, maka akan menyebabkan kartu tersebut terhapus dan ditulis ulang berkali-kali dan tidak dapat digunakan kembali. Pastikan untuk mengganti kartu MicroSD untuk digunakan.
13. Q: Apa yang harus dilakukan jika PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak berputar?
A: 1. Matikan dan mulai ulang perangkat;
2. Anda dapat memulai ulang perangkat di pengaturan kamera di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home.
Jika PTZ tidak dapat diputar setelah dihidupkan ulang, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
14. Q: Apa yang harus dilakukan jika pembaruan firmware Xiaomi Smart Camera C300 Dual gagal?
A: Kegagalan pembaruan disebabkan oleh kelainan jaringan atau server yang buruk. Silakan ubah lingkungan jaringan dan coba lagi. Jika jaringan lancar, harap ubah jangka waktu dan coba lagi.
15. Q: Mengapa kartu MicroSD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak merekam video dan mengapa video tidak dapat dihapus secara berulang?
A: 1. Silakan periksa apakah firmware kamera dan versi APP perlu diperbarui;
2. Silakan periksa apakah fungsi hanya merekam gambar bergerak diaktifkan di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
3. Format kartu MicroSD di Mi Home/Xiaomi Home APP (memformat kartu MicroSD akan menghapus video, jadi cadangkan video sebelum memformat);
4. Jika kartu MicroSD tidak dapat diformat di Mi Home/Xiaomi Home APP, Anda dapat memformat kartu MicroSD di komputer menggunakan pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan pasang kembali kartu MicroSD;
5. Ketidakmampuan untuk merekam video dengan kartu MicroSD terkait dengan kartu itu sendiri. Anda dapat mengganti kartu MicroSD untuk melihat apakah masalah berulang.
16. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual berputar secara otomatis?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] >> ikon tiga titik >> [Pengaturan AI] >> menonaktifkan [Deteksi manusia].
Saat [Deteksi manusia] diaktifkan, kamera akan berputar dengan rotasi gambar dan kembali ke posisi semula setelah rotasi.
17. Q: Mengapa stempel waktu pada video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak akurat?
A: 1. Tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik untuk mengatur ulang dan menyambungkan kembali kamera;
2. Pilih pengaturan zona waktu otomatis di pengaturan ponsel.
18. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak dapat terikat dan dihubungkan ke Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home?
A: 1. Coba ganti ponsel dan hotspot lain untuk melihat apakah pengikatan berhasil;
2. Silakan unduh versi Mi Home/Xiaomi Home APP terbaru di Google Play Store dan coba ikat;
3. Pastikan layanan lokasi dan fungsi Bluetooth diaktifkan di telepon.
19. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual sering terputus ke aplikasi Mi Home/Xiaomi Home?
A: 1. Harap periksa apakah kamera dimatikan, dan pastikan adaptor asli dan kabel data digunakan (jangan gunakan kabel ekstensi);
2. Silakan coba restart router;
3. Jika perangkat diberi daya dan jaringan normal, harap periksa indikator perangkat. Jika indikator tetap berwarna biru, kamera berhasil terhubung atau berfungsi dengan baik. Jika indikator berkedip biru, jaringan mengalami kesalahan. Jika indikator berkedip oranye dengan cepat, harap tunggu koneksi. Jika indikator berkedip oranye dengan cepat, harap tunggu pembaruan;
4. Konfirmasikan apakah kamera memiliki kartu MicroSD yang terpasang. Keluarkan kartu MicroSD dan amati apakah masih akan offline. Kartu MicroSD dengan kualitas buruk akan menyebabkan kamera offline.
1. Q: Apa saja peningkatan dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Peningkatan Xiaomi Smart Camera C300 Dual tercantum di bawah ini:
1. Dengan dua lensa dalam satu kamera, ada lebih sedikit titik buta;
2. Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung kecerdasan yang lebih benar, termasuk deteksi suara, deteksi area, lokasi yang sering diperiksa dan pagar virtual;
3. Xiaomi Smart Camera C300 Dual hadir dengan Wi-Fi 6 dual-band, mendukung Wi-Fi 2.4GHz dan 5GHz;
4. Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung pengaturan audio BOX independen, dengan efek panggilan suara dua arah yang lebih baik.
2. Q: Bagaimana Xiaomi Smart Camera C300 Dual memastikan keamanan dan privasi?
A: Chipset keamanan MJA1 bawaan pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual akan memastikan keamanan komunikasi dan penyimpanan serta mendukung proses transmisi data terenkripsi. Data cloud menggunakan enkripsi AES128-bit untuk memastikan keamanan dan privasi.
3. Q: Apa isi kemasan Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Ada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, Dudukan Dinding, Adaptor Daya, Kabel Pengisi Daya, Kit Pemasangan di Dinding (dengan dua colokan dinding dan dua sekrup), Stiker Pemasangan, Panduan Pengguna, dan Pemberitahuan Garansi.
4. Q: Apa lebihview produk dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Produk berakhirview dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual tercantum di bawah ini:
Tampilan depan Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki Indikator, Lensa Kamera Gimbal, Mikrofon, Slot kartu MicroSD (terlihat saat lensa menghadap ke atas) dan Lensa Kamera Tetap.
Tampilan belakang Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki Loudspeaker, Tombol Reset, dan Port Daya Tipe-C.
5. Q: Bagaimana cara menginstal Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung banyak metode instalasi. Kamera dapat ditempatkan di permukaan datar, seperti meja, meja makan, dan meja kopi. Itu juga bisa dipasang di dinding. Saat meletakkannya di desktop, pertimbangkan untuk memposisikan kamera di dekat tepi atau menaikkan kamera untuk mengoptimalkan tampilan lensa kamera tetapnya.
6. Q: Apa langkah-langkah memasang Xiaomi Smart Camera C300 Dual di dinding?
A: Untuk memasang kamera di dinding, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Tempelkan stiker pemasangan di mana kamera perlu dipasang, dan bor dua lubang di dinding dengan alat bor sesuai dengan lubang lokasi pada stiker. Lubang berdiameter sekitar 6mm dan kedalaman sekitar 30mm;
2. Masukkan dua colokan dinding ke dalam lubang yang dibor;
3. Posisikan dudukan dinding dengan sisi yang ditandai dengan panah menghadap ke luar. Sejajarkan lubang pemasangan di dinding dengan lubang di dinding. Masukkan sekrup melalui lubang pemasangan di dinding, dan kencangkan ke sumbat dinding di dinding menggunakan obeng Phillips;
4. Sejajarkan alur di bagian bawah kamera dengan bagian yang terangkat pada dudukan dinding dan pasang bersama-sama. Pegang sisi dudukan dinding bertanda "≡" dan putar kamera searah jarum jam hingga Anda mendengar bunyi klik, yang menunjukkan kamera terkunci dengan aman di tempatnya;
5. Sesuaikan kamera ke sudut yang diinginkan dengan menggunakan pivot penyetel pada dudukan dinding. Pegang dan putar bodi kamera untuk menyesuaikan arah horizontal lensa kamera tetap, dan sepanjang arah yang ditandai dengan "≡" pada dudukan dinding, sesuaikan sudut kemiringan lensa kamera tetap.
Nota:
1. Dinding harus dapat menopang setidaknya tiga kali berat total kamera;
2. Kamera harus dipasang dengan aman ke langit-langit atau dinding sesuai dengan petunjuk pemasangan untuk mencegah potensi kerusakan;
3. Setelah instalasi ke bawah, Anda perlu memutar gambar 180° dalam pengaturan kamera di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home.
7. Q: Bagaimana cara menyalakan Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Colokkan kabel pengisi daya ke port daya Tipe-C di bagian belakang kamera, dan kamera menyala secara otomatis. Mematikan kamera membutuhkan pemutusan daya.
Nota:
1. Indikator berkedip oranye berarti kamera berhasil menyala. Jika indikator tidak berkedip oranye, tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik untuk memulai ulang kamera;
2. Jangan memutar bodi bulat kamera secara paksa setelah menyalakan kamera. Jika posisi lensa tidak akurat, harap kalibrasi di Mi Home/Xiaomi Home APP.
8. Q: Bagaimana cara mengembalikan Xiaomi Smart Camera C300 Dual ke pengaturan pabrik?
A: Jika Anda perlu mengubah jaringan Wi-Fi yang terhubung atau Akun Xiaomi yang terikat, tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik saat kamera dihidupkan untuk mengembalikan kamera ke pengaturan pabrik dan menyambungkannya kembali ke APP.
Nota:
1. Persyaratan versi Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home adalah 9.7 ke atas;
2. Mengembalikan ke pengaturan pabrik tidak akan menghapus data yang tersimpan di kartu MicroSD.
9. Q: Bisakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual berputar 360°?
A: Tidak mendukung. Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung sudut pandang 360°, yang berarti lensa PTZ dapat berputar 360° untuk memotret, bukan sudut rotasi bodi kamera.
10. Q: Bagaimana cara memeriksa SN Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Anda dapat memeriksa SN di bagian belakang paket;
2. Anda dapat memeriksa SN di bagian bawah kamera.
11. Q: Bagaimana cara memeriksa sertifikasi Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Anda dapat memeriksa sertifikasi di kanan bawah bagian belakang paket.
12. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung perekaman video ke kartu MicroSD saat jaringan terputus tetapi daya menyala?
A: Dukungan. Perangkat dapat dihubungkan ke jaringan tanpa gangguan daya dan dapat terus merekam video pada kartu MicroSD. Premisnya adalah perangkat telah berhasil terhubung ke jaringan sekali. Selain itu, jika perangkat dimatikan dan kemudian dihidupkan kembali tetapi tidak terhubung ke jaringan, juga tidak mungkin untuk merekam video ke kartu MicroSD. Itu perlu dihidupkan kembali dan terhubung ke jaringan. Saat perangkat dimatikan atau terputus dari jaringan, video pada kartu MicroSD hanya dapat viewed dengan melepas kartu MicroSD dari perangkat dan viewdi komputer. Itu tidak mendukung viewing di Mi Home/Xiaomi Home APP.
13. Q: Apakah video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual di Home Surveillance, Cloud dan kartu MicroSD memiliki suara?
A: Video yang direkam dalam mode perekaman video ini semuanya memiliki suara. Namun, jika Anda mengaktifkan pemutaran kecepatan ganda, pemutaran default akan senyap, yang normal. Selain itu, setiap kali Anda masuk ke layar pemantauan kamera atau masuk ke antarmuka pemutaran video kartu Cloud atau MicroSD, pemutaran default senyap. Jika Anda ingin memutar suara secara normal, silakan ketuk ikon bisu untuk mengembalikan suara.
14. Q: Apa tindakan pencegahan untuk menggunakan Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Tindakan pencegahan untuk menggunakan Xiaomi Smart Camera C300 Dual tercantum di bawah ini:
1. Persyaratan versi Mi Home / Xiaomi Home APP adalah 9.7 ke atas dan tetap menyalakan Bluetooth;
2. Kisaran suhu pengoperasian untuk kamera ini adalah antara -10°C dan 40°C. Jangan gunakan kamera di lingkungan dengan suhu di atas atau di bawah kisaran yang ditentukan;
3. Kamera adalah produk elektronik presisi. Untuk memastikan pengoperasian normalnya, jangan gunakan kamera di lingkungan dengan tingkat kelembaban tinggi atau membiarkan air masuk ke dalamnya;
4. Buat kamera dipasang di area dengan sinyal Wi-Fi yang kuat. Jangan letakkan kamera di dekat benda yang akan memengaruhi sinyal Wi-Fi-nya, seperti benda logam dan oven microwave;
5. Silakan gunakan adaptor daya 5V 2A asli yang disertakan dengan kamera untuk mencegah kesalahan kamera karena catu daya yang tidak memadai;
6. Perangkat ini mendukung koneksi ke Wi-Fi 2.4GHz atau 5GHz, dan Anda dapat memilih untuk terhubung sesuai dengan situasi di rumah. Router harus dekat dengan perangkat, dan nama serta kata sandi Wi-Fi rumah tidak dapat menggunakan karakter khusus, jika tidak, router akan gagal terhubung atau terputus.
Tentang APP
1. Q: Bagaimana cara menghubungkan Xiaomi Smart Camera C300 Dual ke aplikasi Mi Home/Xiaomi Home?
A: Untuk menghubungkan Xiaomi Smart Camera C300 Dual dengan Mi Home/Xiaomi Home APP, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [+] di kanan atas layar;
3. Ketuk [Pindai] untuk memindai kode QR pada kamera dan ikuti petunjuk di APP (tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik hingga indikator berkedip oranye);
4. Tunggu koneksi berhasil.
2. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung zoom dalam gambar pemantauan dan berapa zoom maksimum yang didukung?
A: Dukungan. Zoom maksimum yang didukung adalah 6 kali. Anda dapat mencubit gambar untuk memperbesar atau memperkecil.
3. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan tidur pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Pengaturan tidur kamera tetap dan kamera PTZ dapat dikonfigurasi secara terpisah.
Silakan merujuk ke metode berikut untuk mengonfigurasi pengaturan tidur:
Metode 1:
Ketuk ikon tidur di antarmuka gambar pemantauan, dan kamera akan masuk ke mode tidur.
Metode 2:
Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >> [Pengaturan kamera]>>[Pengaturan tidur] >> [Bingkai tetap]/[Layar PTZ].
Cukup ketuk ikon tidur dan perangkat akan segera masuk ke mode tidur. Jika Anda ingin mengatur mode tidur berwaktu, Anda dapat mengatur waktu tidur terjadwal terlebih dahulu tanpa mengetuk ikon tidur.
4. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan Kamera pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Silakan lihat detail berikut untuk mengonfigurasi pengaturan Kamera Xiaomi Smart Camera C300 Dual:
1. Stempel waktu/Koreksi distorsi lensa: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >>[Pengaturan kamera]>>[Stempel waktu]/[Koreksi distorsi lensa];
2. Mode Rentang Dinamis Lebar: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >>[Pengaturan kamera]>>[Mode Rentang Dinamis Lebar];
3. Putar gambar: Anda dapat memutar gambar dan mengganti gambar di antara gambar hidup, pemutaran, dan rotasi secara bersamaan. Anda dapat membuka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikon tiga titik >>[Pengaturan kamera]>>[Putar gambar].
Jika kamera ditempatkan pada permukaan horizontal, gambar atas direkam oleh kamera PTZ dan gambar bawah direkam oleh kamera tetap;
Jika kamera diletakkan ke bawah, gambar atas direkam oleh kamera tetap dan gambar bawah direkam oleh kamera PTZ.
5. Q: Bagaimana cara mengkalibrasi PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengkalibrasi PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Kalibrasi kamera] dan kamera akan mulai mengkalibrasi.
Fungsi kalibrasi kamera dapat dilakukan ketika perangkat tidak dapat mengembalikan lensa secara otomatis atau sudut pengawasan lensa tidak dapat disesuaikan secara akurat.
6. Q: Bagaimana cara me-reboot Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk me-reboot Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Reboot perangkat].
7. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengaturan Night-vision Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi pengaturan Night-vision pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Pengaturan penglihatan malam];
6. Pilih dari [Beralih secara otomatis], [Aktif] dan [Mati].
Nota:
Jika Anda memilih [Aktif] di [Pengaturan penglihatan malam], fungsi penuh warna cahaya rendah tidak berfungsi dan gambar akan disimpan dalam warna hitam putih atau hitam. Disarankan agar Anda memilih [Beralih secara otomatis].
8. Q: Bagaimana cara mengaktifkan peringatan penggunaan data pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengaktifkan peringatan Penggunaan data pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Aktifkan atau nonaktifkan [Peringatan penggunaan data].
Saat [Peringatan penggunaan data] diaktifkan, gambar pengawasan tidak akan diputar saat menggunakan jaringan seluler.
Nota:
Video yang disimpan di kartu Cloud dan MicroSD akan diputar secara otomatis, tanpa batasan peringatan penggunaan data.
9. Q: Apa fungsi ikon pada antarmuka pengawasan waktu nyata Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Ikhtisar ikon tercantum di bawah ini:
1. Tidur: Ketuk ikon ini untuk membuat kamera tidur atau bangun secara langsung. Setelah kamera memasuki mode tidur, Anda tidak dapat lagi melakukan operasi pemantauan atau perekaman apa pun. Layar tetap dan layar PTZ dapat diatur untuk tidur atau bangun masing-masing. Saat Anda tidak perlu memotret, Anda dapat menekan "
" di antarmuka Xiaomi Smart Camera C300 Dual dari Mi Home/Xiaomi Home APP untuk masuk ke mode tidur;2. Bisu: Saat Anda masuk ke antarmuka kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP, gambar pengawasan dibisukan secara default. Anda dapat mengetuk ikon bisu untuk mengaktifkan suara;
3. Kejernihan: Anda dapat memilih kejernihan video dari Otomatis, 480 halus, atau 2KHD (Otomatis berarti kamera akan menyesuaikan kejernihan secara otomatis sesuai dengan jaringan). Kejernihan gambar tetap dan gambar PTZ dapat dikonfigurasi masing-masing;
4. Layar penuh: Ketuk ikon ini dan gambar pengawasan akan menjadi horizontal;
5. Panggilan: Ketuk ikon ini dan Anda dapat melakukan panggilan dengan kamera melalui Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
6. Tangkapan layar: Anda dapat mengambil tangkapan layar dari gambar pengawasan saat ini dari lensa yang sesuai, dan gambar akan dibuat dan disimpan ke galeri dan Mi Home/Xiaomi Home APP. Layar tetap dan layar PTZ dapat ditangkapan layar secara terpisah;
7. Video: Ketuk ikon ini dan Anda dapat merekam gambar pengawasan saat ini dan video akan disimpan ke galeri dan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Layar tetap dan layar PTZ dapat direkam secara terpisah;
8. PTZ: Ketuk ikon ini dan Anda dapat melihat antarmuka kontrol PTZ dan mengontrol pergerakan kamera;
9. Pemilihan layar: Ketuk ikon ini dan Anda dapat mengganti layar yang ditampilkan antara layar ganda, layar tetap, dan layar PTZ.
10. Q: Bagaimana cara menggunakan posisi yang sering dilihat pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi posisi yang sering viewed pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon PTZ;
4. Ketuk ikon panah;
5. Tambahkan, hapus, atau kontrol posisi yang sering dilihat.
11. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi tampilan tautan kamera ganda pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi tautan kamera ganda view pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Tampilan tautan kamera ganda];
6. Aktifkan atau nonaktifkan [Tampilan tautan kamera ganda].
Setelah dihidupkan, tekan dan tahan posisi tetap di layar langsung, dan kamera PTZ akan secara otomatis berpindah ke posisi yang sesuai untuk melihat detailnya. Dalam layar penuh, jendela mengambang tidak didukung.
12. Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pelacakan hubungan manusia pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi deteksi manusia pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi manusia];
6. Aktifkan atau nonaktifkan [Pelacakan hubungan manusia].
Saat [Pelacakan hubungan manusia] dinonaktifkan, kamera tidak akan memutar gambar untuk melacak manusia.
13.Q: Bagaimana cara mengonfigurasi pengawasan Rumah pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk mengonfigurasi pengawasan Rumah pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan pengawasan rumah];
5. Aktifkan atau nonaktifkan [Pengawasan rumah];
6. Ketuk [Waktu pemantauan] dan Anda dapat mengonfigurasi periode waktu pengawasan;
7. Ketuk [Interval push] dan Anda dapat mengonfigurasi interval notifikasi dari 3 menit, 5 menit, 10 menit dan 30 menit;
8. Aktifkan atau nonaktifkan [Pemberitahuan push deteksi];
9. Ketuk [Manajemen jenis push pesan] dan pilih dari [Gerakan terdeteksi], [Orang terdeteksi], [Masuk pagar], [Tinggalkan pagar] dan [Suara keras terdeteksi].
Nota:
1. Saat [Pengawasan rumah] diaktifkan, video berdurasi 3 hingga 9 detik akan direkam dan disimpan di Cloud. Video dalam pengawasan rumah akan dibahas dalam siklus 7 hari;
2. Video dalam pengawasan rumah tidak dapat dihapus secara berkelompok;
3. Pengawasan rumah juga dapat digunakan tanpa menggunakan kartu MicroSD dan Cloud.
14. Q: Bagaimana cara memeriksa video yang disimpan di kartu MicroSD di Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memutar video yang disimpan di kartu MicroSD di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk [Pemutaran];
4. Ketuk [Kartu SD];
5. Periksa video sesuai dengan kebutuhan Anda. Warna yang berbeda mewakili acara yang direkam yang berbeda, Anda dapat menggulir ke kiri atau kanan untuk memutar acara yang sesuai. Abu-abu menunjukkan tidak ada peristiwa yang dicatat.
Setiap video pada kartu MicroSD berdurasi 1 menit dan dapat dihapus secara berkelompok.
Saat kamera terputus dari jaringan atau dimatikan, video yang disimpan di kartu MicroSD tidak dapat diputar di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Anda dapat menggunakan pembaca kartu untuk memeriksa video pada kartu MicroSD di komputer.
Berikut adalah fungsi ikon di antarmuka pemutaran:
1. Putar/jeda: Anda dapat menjeda dan melanjutkan memutar layar pemutaran kartu MicroSD. Anda perlu mengetuk layar pemutaran agar ikon putar/jeda muncul;
2. Tangkapan layar: Anda dapat mengambil tangkapan layar dari layar pengawasan saat ini, dan gambar akan dibuat dan disimpan ke galeri dan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
3. Video: Ketuk ikon video untuk merekam antarmuka pengawasan saat ini dan menyimpan video ke galeri dan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
4. Pemutaran kecepatan: Video di kartu MicroSD mendukung pemutaran kecepatan 1×, 4×, dan 16× di kamera. Saat Anda memilih pemutaran kecepatan, video akan diputar dalam diam secara default;
5. Bisu: Setiap kali Anda memasukkan pemutaran kamera, video yang disimpan di kartu MicroSD akan diputar dalam keheningan secara default. Jika Anda ingin memiliki suara saat viewing layar pengawasan, ketuk ikon bisu untuk menyalakan suara;
6. Layar penuh: Tekan tombol ini, dan layar pengawasan kamera akan menjadi horizontal.
Nota:
Video yang tersimpan di kartu MicroSD hanya dapat diputar di satu smartphone.
15. Q: Bagaimana cara memformat kartu SD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memformat kartu SD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Kelola penyimpanan];
5. Ketuk [Status kartu SD];
6. Ketuk [Format kartu SD].
Nota:
Memformat kartu SD akan menghapus semua video yang tersimpan di kartu SD. Harap cadangkan video ini terlebih dahulu.
16. Q: Bagaimana cara memperbarui firmware Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memperbarui firmware pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pembaruan firmware] dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia.
17. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung koneksi ke HomeKit?
A: Tidak mendukung.
18. Q: Bagaimana cara membeli penyimpanan Cloud di Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk membeli penyimpanan Cloud di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan penyimpanan cloud];
5. Pilih kombo sesuai dengan kebutuhan Anda.
19. Q: Bagaimana cara memeriksa video yang disimpan di Cloud di Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk memutar video yang disimpan dalam kartu MicroSD di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk [Pemutaran];
4. Ketuk [Cloud];
5. Pilih dari opsi.
Nota:
Warna yang berbeda mewakili acara yang direkam yang berbeda, Anda dapat menggulir ke kiri atau kanan untuk memutar acara yang sesuai.
20. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung gambar panorama?
A: Tidak mendukung.
21. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung penyesuaian volume selama panggilan?
A: Dukungan. Selama panggilan suara, Anda dapat menyesuaikan suara di telepon dengan menyesuaikan volume telepon, dan Anda juga dapat menyesuaikan suara pada kamera.
Untuk menyesuaikan volume selama panggilan di Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan kamera];
5. Ketuk [Penyesuaian volume keluaran kamera].
22. Q: Mengapa ponsel tidak dapat menerima pemberitahuan push pengawasan rumah dan informasi lain dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Aktifkan izin pemberitahuan Mi Home/Xiaomi Home APP di pengaturan;
2. Aktifkan notifikasi perangkat di Mi Home/Xiaomi Home APP.
23. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki video peringatan tetapi tidak ada pemberitahuan push dari pengawasan rumah?
J: Silakan periksa apakah [Pengawasan rumah] dan [Jenis pemberitahuan peristiwa] diaktifkan di [Pengaturan pengawasan rumah].
24. Q: Bagaimana cara membagikan Xiaomi Smart Camera C300 Dual dengan Akun Xiaomi lainnya?
A: 1. Tekan dan tahan [Xiaomi Smart Camera C300 Dual], ketuk [Bagikan] di beranda Mi Home/Xiaomi Home APP dan ikuti petunjuk untuk membagikan perangkat;
2. Ketuk [Bagikan perangkat] di halaman pengaturan [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] dan ikuti petunjuk untuk membagikan perangkat.
25. Q: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Smart Camera C300 Dual melaporkan orang terdeteksi tetapi tidak ada yang bergerak?
A: Jika Xiaomi Smart Camera C300 Dual melaporkan dengan salah, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk [Pengawasan];
4. Pilih video yang salah dilaporkan;
5. Ketuk ikon kesalahan pengenalan;
6. Ketuk [Laporan kesalahan pengenalan].
26. Q: Bagaimana cara menggunakan deteksi suara pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan Deteksi suara pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi suara];
6. Aktifkan [Deteksi suara].
Saat [Deteksi suara] diaktifkan, suara keras akan terdeteksi oleh kamera dan kamera akan mendorong pesan ke telepon.
27. Q: Bagaimana cara menggunakan deteksi gambar pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan deteksi Gambar pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi gambar];
6. Aktifkan [Deteksi gambar].
Saat [Deteksi gambar] diaktifkan, kamera akan merekam video tepat waktu jika gambar terdeteksi dan mengirim pesan ke telepon.
28. Q: Bagaimana cara menggunakan deteksi area pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan deteksi Area pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Deteksi area];
6. Aktifkan [Deteksi area].
Setelah mengaktifkan [Deteksi area], pilih area deteksi secara manual di layar tetap. Ketika kamera mendeteksi perubahan di area tersebut, kamera mendorong pesan ke telepon dan merekam peristiwa tersebut. Nota:
Fungsi AI yang terkait dengan layar tidak akan dipicu di luar area deteksi layar tetap, termasuk deteksi gambar, deteksi manusia, dll. Deteksi area hanya efektif di layar tetap, dan layar PTZ tidak terpengaruh. Pagar virtual di luar area deteksi akan tidak valid, dan akan bekerja secara normal di dalam area deteksi.
29. Q: Bagaimana cara menggunakan pagar virtual pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Untuk menggunakan Pagar virtual pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual, silakan lihat langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Ketuk [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Ketuk ikon tiga titik di kanan atas layar;
4. Ketuk [Pengaturan AI];
5. Ketuk [Pagar virtual];
6. Aktifkan [Pagar virtual];
7. Anda juga dapat mengetuk [Area berpagar] untuk mengedit area berpagar;
8. Pilih dari [Seseorang memasuki pagar] dan [Seseorang meninggalkan pagar].
30. Q: Apakah Xiaomi Smart Camera C300 Dual mendukung gateway Bluetooth Mesh?
A: Tidak mendukung.
31. Q: Apa versi APP terendah yang didukung dari Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: Anda dapat membuka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profile] >> [Pengaturan tambahan] >> [Tentang Mi Home/Xiaomi Home] untuk memeriksa versi saat ini.
Versi terendah yang didukung adalah 9.7 untuk Android dan 9.7 untuk iOS. Jika versinya lebih rendah dari 9.7, harap perbarui ke versi terbaru atau instal ulang Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home.
Pemecahan masalah
1. Q: Mengapa tidak ada suara atau mengapa ada kebisingan saat memeriksa pengawasan waktu nyata pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Volume pengawasan waktu nyata dimatikan secara default di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Anda dapat mengaktifkan ikon volume di antarmuka video. Jika volumenya rendah, Anda dapat menaikkan volume ponsel;
2. Jika ada kebisingan dalam pengawasan real-time, harap jauhkan ponsel dari kamera dan hindari menempatkan kamera di sebelah perangkat elektronik seperti lemari es dan oven microwave;
3. Jika perangkat Anda diletakkan tinggi atau lensa menghadap ke bawah, mikrofon akan terkubur di dalam cangkang, membentuk gema saat menerima suara speaker. Pada saat ini, Anda perlu memindahkan mikrofon perangkat keluar dari cangkang.
2. Q: Mengapa video tidak halus dan suara serta gambar tidak sinkron pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
A: 1. Saat video tertinggal atau sering menampilkan pemuatan, harap alihkan kejernihan video ke mode otomatis atau halus;
2. Saat gambar dan suara tidak sinkron, harap periksa apakah jaringan yang terhubung ke kamera normal. Jika penundaan terlalu besar, coba keluar dari video dan masuk kembali.
3. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak memiliki suara selama panggilan?
A: 1. Periksa apakah volume telepon diturunkan terlalu rendah, mengakibatkan keheningan;
2. Periksa apakah Mi Home/Xiaomi Home APP telah diizinkan untuk menggunakan mikrofon ponsel (perekaman). Jika tidak, aktifkan izin yang relevan di pengaturan ponsel.
4. Q: Mengapa memutar video historis Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak lancar?
A: 1. Jika video di kartu MicroSD tidak kontinu, harap periksa apakah hanya fungsi merekam gambar bergerak yang diaktifkan. Setelah fungsi ini diaktifkan, kamera hanya akan merekam saat gambar berubah; (Jika video di Cloud tidak berkesinambungan, itu normal. Video penyimpanan cloud hanya merekam gambar bergerak dan tidak dapat merekam 24 jam sehari)
2. Jika video macet, itu akan disebabkan oleh masalah jaringan. Periksa apakah jaringan yang terhubung ke kamera terhubung ke terlalu banyak perangkat, atau apakah perangkat lain memutar video secara bersamaan.
5. Q: Mengapa kartu MicroSD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak normal?
A: 1. Silakan gunakan kartu MicroSD berkecepatan tinggi FAT32 khusus untuk kamera dasbor atau kamera yang diproduksi oleh produsen biasa;
2. Pastikan kartu MicroSD yang memenuhi persyaratan telah terpasang di kamera. Kamera tanpa kartu MicroSD tidak dapat menyimpan video atau meninjau video historis;
3. Jika kartu MicroSD tidak merekam, atau tidak dapat secara otomatis menghapus files secara berulang, Anda dapat memformat kartu MicroSD di pengaturan penyimpanan kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP;
4. Jika kartu MicroSD tidak dapat diformat di APP, Anda dapat memformat kartu MicroSD di komputer melalui pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan pasang kembali kartu MicroSD.
Nota:
Setelah memformat, files di kartu MicroSD akan dihapus.
6. Q: Mengapa indikator Xiaomi Smart Camera C300 Dual berkedip biru dan kamera tidak dapat digunakan?
A: 1. Jika lampu biru berkedip saat terhubung ke APP, itu berarti kamera tidak dapat terhubung ke jaringan atau tidak dapat terikat ke akun. Harap periksa apakah kata sandi akun sudah benar dan apakah jaringan memenuhi persyaratan kamera;
2. Jika APP berhasil terhubung, lampu biru tiba-tiba berkedip dan tidak dapat digunakan, harap periksa apakah jaringan normal.
7. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual memiliki gema selama panggilan?
A: 1. Saat melakukan panggilan, cobalah untuk tidak menempatkan telepon dan perangkat di ruang yang sama, dan jauhkan setidaknya 10 meter dari perangkat. Gema yang disebabkan oleh jarak dekat adalah fenomena normal;
2. Jika ada banyak produk elektronik di dekat perangkat, interferensi elektromagnetik akan dihasilkan, yang akan menyebabkan melolong dan kebisingan selama panggilan suara.
8. Q: Mengapa video yang direkam dalam mode penglihatan malam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual buram dan tidak ada gambar?
A: 1. Pastikan lensa kamera bersih dan bebas debu;
2. Silakan periksa apakah lensa terhalang oleh kotoran. Jika demikian, harap putar PTZ atau pindahkan posisi kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP untuk memindahkan lensa keluar dari area yang diblokir.
9. Q: Apa yang harus dilakukan jika indikator pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak menyala?
A: Anda dapat menyesuaikan status indikator di antarmuka Xiaomi Smart Camera C300 Dual di Mi Home/Xiaomi Home APP.
10. Q: Mengapa video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual di kartu MicroSD tidak memiliki suara di komputer?
A: Masalah ini terjadi karena perangkat lunak pemutaran video di komputer tidak kompatibel. Anda dapat mencoba mengganti pemutar komputer.
11. Q: Mengapa video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual di kartu MicroSD tidak halus dan tidak sinkron dalam hal suara dan gambar?
A: 1. Mulai ulang perangkat untuk melihat apakah perangkat dapat kembali normal;
2. Silakan periksa apakah Anda sering melepas kartu MicroSD saat dihidupkan. Kartu MicroSD harus dimatikan saat kamera dihidupkan. Sering melepas kartu MicroSD akan menyebabkan kartu MicroSD berkinerja buruk dan menyebabkan masalah abnormal pada video yang direkam;
3. Silakan periksa apakah kecepatan baca kartu MicroSD lambat;
4. Ganti kartu MicroSD. (Disarankan agar Anda menggunakan kartu MicroSD yang memenuhi persyaratan, jika tidak, akan ada banyak masalah abnormal selama penggunaan, seperti perekaman terputus-putus, dan kelainan memori.)
12. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak dapat mengidentifikasi kartu MicroSD?
A: 1. Periksa apakah kartu MicroSD memenuhi persyaratan. Kapasitas maksimum kartu MicroSD yang didukung adalah 256GB dan kapasitas minimum yang didukung adalah 16GB (256GB, kartu MicroSD exFAT perlu diformat ke FAT32 dalam pengaturan kamera di Mi Home/Xiaomi Home APP). Disarankan agar kecepatan baca dan tulis kartu MicroSD tidak boleh lebih rendah dari U1/Class10;
2. Mulai ulang perangkat;
3. Periksa apakah versi firmware kamera dan versi Mi Home/Xiaomi Home APP perlu diperbarui;
4. Hapus data Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home (menghapus data akan menghapus video yang diunduh di Cloud);
5. Ganti kartu MicroSD.
Nota:
Kartu MicroSD memiliki masa pakai. Jika kartu digunakan dalam waktu lama, maka akan menyebabkan kartu tersebut terhapus dan ditulis ulang berkali-kali dan tidak dapat digunakan kembali. Pastikan untuk mengganti kartu MicroSD untuk digunakan.
13. Q: Apa yang harus dilakukan jika PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak berputar?
A: 1. Matikan dan mulai ulang perangkat;
2. Anda dapat memulai ulang perangkat di pengaturan kamera di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home.
Jika PTZ tidak dapat diputar setelah dihidupkan ulang, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat.
14. Q: Apa yang harus dilakukan jika pembaruan firmware Xiaomi Smart Camera C300 Dual gagal?
A: Kegagalan pembaruan disebabkan oleh kelainan jaringan atau server yang buruk. Silakan ubah lingkungan jaringan dan coba lagi. Jika jaringan lancar, harap ubah jangka waktu dan coba lagi.
15. Q: Mengapa kartu MicroSD pada Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak merekam video dan mengapa video tidak dapat dihapus secara berulang?
A: 1. Silakan periksa apakah firmware kamera dan versi APP perlu diperbarui;
2. Silakan periksa apakah fungsi hanya merekam gambar bergerak diaktifkan di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
3. Format kartu MicroSD di Mi Home/Xiaomi Home APP (memformat kartu MicroSD akan menghapus video, jadi cadangkan video sebelum memformat);
4. Jika kartu MicroSD tidak dapat diformat di Mi Home/Xiaomi Home APP, Anda dapat memformat kartu MicroSD di komputer menggunakan pembaca kartu. Setelah memformat, matikan kamera dan pasang kembali kartu MicroSD;
5. Ketidakmampuan untuk merekam video dengan kartu MicroSD terkait dengan kartu itu sendiri. Anda dapat mengganti kartu MicroSD untuk melihat apakah masalah berulang.
16. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual berputar secara otomatis?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] >> ikon tiga titik >> [Pengaturan AI] >> menonaktifkan [Deteksi manusia].
Saat [Deteksi manusia] diaktifkan, kamera akan berputar dengan rotasi gambar dan kembali ke posisi semula setelah rotasi.
17. Q: Mengapa stempel waktu pada video yang direkam oleh Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak akurat?
A: 1. Tekan dan tahan tombol reset selama 7 detik untuk mengatur ulang dan menyambungkan kembali kamera;
2. Pilih pengaturan zona waktu otomatis di pengaturan ponsel.
18. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual tidak dapat terikat dan dihubungkan ke Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home?
A: 1. Coba ganti ponsel dan hotspot lain untuk melihat apakah pengikatan berhasil;
2. Silakan unduh versi Mi Home/Xiaomi Home APP terbaru di Google Play Store dan coba ikat;
3. Pastikan layanan lokasi dan fungsi Bluetooth diaktifkan di telepon.
19. Q: Mengapa Xiaomi Smart Camera C300 Dual sering terputus ke aplikasi Mi Home/Xiaomi Home?
A: 1. Harap periksa apakah kamera dimatikan, dan pastikan adaptor asli dan kabel data digunakan (jangan gunakan kabel ekstensi);
2. Silakan coba restart router;
3. Jika perangkat diberi daya dan jaringan normal, harap periksa indikator perangkat. Jika indikator tetap berwarna biru, kamera berhasil terhubung atau berfungsi dengan baik. Jika indikator berkedip biru, jaringan mengalami kesalahan. Jika indikator berkedip oranye dengan cepat, harap tunggu koneksi. Jika indikator berkedip oranye dengan cepat, harap tunggu pembaruan;
4. Konfirmasikan apakah kamera memiliki kartu MicroSD yang terpasang. Keluarkan kartu MicroSD dan amati apakah masih akan offline. Kartu MicroSD dengan kualitas buruk akan menyebabkan kamera offline.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak