*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika layar pemantauan Xiaomi Smart Camera Anda ditampilkan dalam warna hitam dan putih, coba langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Pastikan kamera berada di area dengan pencahayaan yang memadai. Beberapa kamera beralih ke mode hitam putih secara otomatis dalam kondisi cahaya redup untuk meningkatkan visibilitas;
2. Akses pengaturan kamera melalui Mi Home/Xiaomi Home APP untuk memeriksa apakah ada opsi untuk menyesuaikan pengaturan warna atau beralih antara mode siang dan malam;
3. Bersihkan lensa kamera dengan lembut untuk memastikan tidak ada kotoran atau penghalang yang mempengaruhi kualitas gambar;
4. Matikan kamera, tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali untuk melihat apakah masalah telah teratasi;
5. Periksa apakah ada pembaruan firmware yang tersedia untuk kamera Anda. Pembaruan dapat memperbaiki bug dan meningkatkan fungsionalitas. Ini dapat dilakukan melalui aplikasi Mi Home/Xiaomi Home;
6. Pastikan kamera terhubung ke jaringan yang stabil. Koneksi yang buruk dapat memengaruhi umpan video;
7. Tempatkan kamera di lokasi yang berbeda atau sesuaikan sudutnya untuk melihat apakah masalah berlanjut dalam kondisi yang berbeda;
8. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat melakukan reset pabrik pada kamera Anda.
Jika masalah masih belum terselesaikan, kirimkan umpan balik untuk bantuan lebih lanjut.