Pengenalan sidik jari Xiaomi Smart Door Lock tidak responsif
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika pengenalan sidik jari pada kunci pintu Anda tidak responsif, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Periksa apakah ada pembaruan firmware yang tersedia untuk kunci pintu Anda, dan perbarui ke versi terbaru;
2. Pastikan apakah gerakan buka kunci sidik jari Anda sama dengan saat Anda pertama kali mendaftarkan sidik jari. Coba gunakan gerakan membuka kunci yang berbeda;
Nota:
Disarankan untuk menggunakan gerakan yang ditunjukkan di bawah ini saat mendaftarkan sidik jari Anda untuk membuka kunci yang lebih responsif.
3. Di Mi Home/Xiaomi Home APP, Anda dapat mendaftarkan jari yang sama dua kali untuk akurasi yang lebih baik;
4. Pastikan sensor sidik jari atau jari Anda bebas dari debu, keringat, atau kotoran lainnya;
5. Untuk hasil yang lebih baik, sedikit basahi jari Anda atau berikan lebih banyak tekanan saat membuka kunci;
6. Sidik jari yang terdaftar selama musim panas perlu didaftarkan ulang di musim dingin, dan sebaliknya, untuk meningkatkan akurasi pengenalan sidik jari.
Jika semua metode di atas tidak dapat mengatasi masalah ini, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.
Jika sidik jari Anda tidak dapat dikenali, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Sentuh area kata sandi untuk memeriksa apakah layar menyala. Jika tidak, harap periksa catu daya kunci pintu Anda. Jika menyala, coba reboot perangkat;
2. Jika Anda baru saja memasang kunci, tekan dan tahan tombol reset selama lebih dari 3 detik hingga reset berhasil, lalu coba lagi. Jika kunci tidak baru dipasang, gunakan daya USB untuk melihat apakah itu mengembalikan fungsionalitas;
3. Periksa apakah kabel sambungan antara panel depan dan belakang longgar atau rusak. Sambungkan kembali kabel, dan jika ada kerusakan, ganti.
Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah, harap ganti kunci pintu.
Jika Anda gagal menambahkan sidik jari, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Pastikan sensor sidik jari dan jari Anda bersih, bebas dari kotoran, dan kering;
2. Waktu antara penekanan tidak boleh melebihi 10 detik. Setelah menambahkan satu sidik jari, lanjutkan untuk menambahkan sidik jari berikutnya segera;
3. Pastikan sidik jari tidak rusak, karena hal ini dapat memengaruhi proses penambahan dan pengenalan sidik jari.
1. Periksa apakah ada pembaruan firmware yang tersedia untuk kunci pintu Anda, dan perbarui ke versi terbaru;
2. Pastikan apakah gerakan buka kunci sidik jari Anda sama dengan saat Anda pertama kali mendaftarkan sidik jari. Coba gunakan gerakan membuka kunci yang berbeda;
Nota:
Disarankan untuk menggunakan gerakan yang ditunjukkan di bawah ini saat mendaftarkan sidik jari Anda untuk membuka kunci yang lebih responsif.
3. Di Mi Home/Xiaomi Home APP, Anda dapat mendaftarkan jari yang sama dua kali untuk akurasi yang lebih baik;
4. Pastikan sensor sidik jari atau jari Anda bebas dari debu, keringat, atau kotoran lainnya;
5. Untuk hasil yang lebih baik, sedikit basahi jari Anda atau berikan lebih banyak tekanan saat membuka kunci;
6. Sidik jari yang terdaftar selama musim panas perlu didaftarkan ulang di musim dingin, dan sebaliknya, untuk meningkatkan akurasi pengenalan sidik jari.
Jika semua metode di atas tidak dapat mengatasi masalah ini, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.
Jika sidik jari Anda tidak dapat dikenali, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Sentuh area kata sandi untuk memeriksa apakah layar menyala. Jika tidak, harap periksa catu daya kunci pintu Anda. Jika menyala, coba reboot perangkat;
2. Jika Anda baru saja memasang kunci, tekan dan tahan tombol reset selama lebih dari 3 detik hingga reset berhasil, lalu coba lagi. Jika kunci tidak baru dipasang, gunakan daya USB untuk melihat apakah itu mengembalikan fungsionalitas;
3. Periksa apakah kabel sambungan antara panel depan dan belakang longgar atau rusak. Sambungkan kembali kabel, dan jika ada kerusakan, ganti.
Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah, harap ganti kunci pintu.
Jika Anda gagal menambahkan sidik jari, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Pastikan sensor sidik jari dan jari Anda bersih, bebas dari kotoran, dan kering;
2. Waktu antara penekanan tidak boleh melebihi 10 detik. Setelah menambahkan satu sidik jari, lanjutkan untuk menambahkan sidik jari berikutnya segera;
3. Pastikan sidik jari tidak rusak, karena hal ini dapat memengaruhi proses penambahan dan pengenalan sidik jari.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak