Bluetooth ponsel tidak dapat mentransfer data
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Bluetooth ponsel Anda tidak dapat mentransfer data, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Untuk berbagi file Bluetooth, pertama-tama pastikan kedua perangkat dipasangkan dan terhubung. Jika tidak dipasangkan, pastikan kedua Bluetooth dihidupkan dan disetel agar dapat ditemukan atau terlihat;
2. Jika jarak antara kedua perangkat melebihi jangkauan Bluetooth efektif, transfer akan gagal. Cobalah untuk menjaga perangkat dalam kisaran efektif dan coba lagi;
3. Jika perangkat penerima tidak merespons untuk waktu yang lama saat mengirim file, transfer akan dihentikan;
4. Tidak semua file format didukung untuk transfer Bluetooth (misalnya, APK file tidak dapat ditransfer). Setelah beberapa kali mencoba, sarankan untuk mengubah ekstensi file menjadi .mp3 atau .txt untuk transfer. Setelah berhasil, ekstensi file dapat diubah kembali ke aslinya;
5. Jika Bluetooth perangkat penerima tidak mendukung jenis file yang dikirim, transfer akan gagal. Konfirmasikan jenis file yang didukung oleh perangkat penerima sebelum mentransfer;
6. Jika ada masalah dengan transfer file atau file terlalu besar, dan ponsel tidak memiliki cukup memori atau waktu transfer terlalu lama, transfer akan gagal. Coba pisahkan file menjadi bagian-bagian yang lebih kecil untuk ditransfer;
7. Jika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi 2.4GHz, Bluetooth, yang beroperasi pada frekuensi 2.4GHz, dapat mengalami gangguan. Sarankan untuk mematikan Wi-Fi dan mencoba lagi. Jika ponsel dan router mendukung Wi-Fi 5GHz, sarankan untuk beralih ke frekuensi 5GHz;
8. Periksa medan magnet yang dapat mengganggu koneksi Bluetooth, seperti di sekitar bahan feromagnetik. Ubah lingkungan jika perlu;
9. Jika mengubah lingkungan tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat memeriksa koneksi Bluetooth dengan ponsel lain untuk melihat apakah masalah berlanjut. Ini akan membantu menentukan apakah masalahnya ada pada telepon;
10. Jika masalah masih belum terselesaikan, Anda dapat mencadangkan data ponsel Anda (seperti kontak, pesan, dan foto) dan melakukan reset pabrik untuk menyingkirkan masalah sistem.
Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.
Nota:
1. Anda perlu memberi tahu penerima untuk segera menerima file setelah mengirim file;
2. Mengingat keterbatasan inefisiensi dan kompatibilitas transfer Bluetooth dibandingkan dengan metode lain, disarankan untuk menggunakan jaringan lokal atau metode OTG untuk transfer file.
1. Untuk berbagi file Bluetooth, pertama-tama pastikan kedua perangkat dipasangkan dan terhubung. Jika tidak dipasangkan, pastikan kedua Bluetooth dihidupkan dan disetel agar dapat ditemukan atau terlihat;
2. Jika jarak antara kedua perangkat melebihi jangkauan Bluetooth efektif, transfer akan gagal. Cobalah untuk menjaga perangkat dalam kisaran efektif dan coba lagi;
3. Jika perangkat penerima tidak merespons untuk waktu yang lama saat mengirim file, transfer akan dihentikan;
4. Tidak semua file format didukung untuk transfer Bluetooth (misalnya, APK file tidak dapat ditransfer). Setelah beberapa kali mencoba, sarankan untuk mengubah ekstensi file menjadi .mp3 atau .txt untuk transfer. Setelah berhasil, ekstensi file dapat diubah kembali ke aslinya;
5. Jika Bluetooth perangkat penerima tidak mendukung jenis file yang dikirim, transfer akan gagal. Konfirmasikan jenis file yang didukung oleh perangkat penerima sebelum mentransfer;
6. Jika ada masalah dengan transfer file atau file terlalu besar, dan ponsel tidak memiliki cukup memori atau waktu transfer terlalu lama, transfer akan gagal. Coba pisahkan file menjadi bagian-bagian yang lebih kecil untuk ditransfer;
7. Jika Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi 2.4GHz, Bluetooth, yang beroperasi pada frekuensi 2.4GHz, dapat mengalami gangguan. Sarankan untuk mematikan Wi-Fi dan mencoba lagi. Jika ponsel dan router mendukung Wi-Fi 5GHz, sarankan untuk beralih ke frekuensi 5GHz;
8. Periksa medan magnet yang dapat mengganggu koneksi Bluetooth, seperti di sekitar bahan feromagnetik. Ubah lingkungan jika perlu;
9. Jika mengubah lingkungan tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat memeriksa koneksi Bluetooth dengan ponsel lain untuk melihat apakah masalah berlanjut. Ini akan membantu menentukan apakah masalahnya ada pada telepon;
10. Jika masalah masih belum terselesaikan, Anda dapat mencadangkan data ponsel Anda (seperti kontak, pesan, dan foto) dan melakukan reset pabrik untuk menyingkirkan masalah sistem.
Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.
Nota:
1. Anda perlu memberi tahu penerima untuk segera menerima file setelah mengirim file;
2. Mengingat keterbatasan inefisiensi dan kompatibilitas transfer Bluetooth dibandingkan dengan metode lain, disarankan untuk menggunakan jaringan lokal atau metode OTG untuk transfer file.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak