Tidak dapat menyinkronkan riwayat panggilan dan SMS kartu SIM ke Xiaomi Cloud

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Anda tidak dapat menyinkronkan riwayat panggilan dan SMS kartu SIM Anda ke Xiaomi Cloud, silakan lihat yang berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Pastikan Xiaomi Cloud memiliki izin untuk mengakses riwayat panggilan dan pesan.
2. Pastikan riwayat panggilan dan sinkronisasi SMS diaktifkan;
3. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Sinkronisasi memerlukan koneksi yang andal untuk mengunggah data ke cloud;
4. Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup di akun Xiaomi Cloud Anda. Jika penyimpanan penuh, Anda perlu mengosongkan ruang atau meningkatkan paket Anda;
5. Pastikan kartu SIM Anda dimasukkan dengan benar ke dalam perangkat. Kartu SIM yang longgar atau tidak dimasukkan dengan benar dapat memengaruhi sinkronisasi riwayat panggilan dan SMS Anda;
6. Pastikan perangkat Anda menjalankan versi perangkat lunak terbaru;
7. Coba keluar dari Akun Xiaomi Anda lalu masuk kembali untuk menyinkronkan;
8. Memulai ulang ponsel Anda dapat mengatasi masalah sementara dan membantu sinkronisasi.
Jika masalah berlanjut, kirimkan umpan balik melalui ponsel Anda untuk bantuan lebih lanjut.