Redmi Note 13 Pro+ 5G tidak dapat mengenali kartu SIM

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Jika Redmi Note 13 Pro+ 5G tidak dapat mengenali kartu SIM, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memecahkan masalah tersebut:
1. Pastikan kartu SIM dimasukkan dengan benar ke dalam baki kartu SIM. Matikan telepon sebelum melepas atau memasukkan kembali kartu SIM untuk menghindari potensi kerusakan;
2. Pastikan kartu SIM terdeteksi dan diaktifkan untuk digunakan;
3. Pastikan kartu SIM tidak rusak atau kotor dan periksa baki kartu SIM apakah ada tanda-tanda kerusakan atau kotoran. Bersihkan kartu SIM dengan lembut dengan kain kering jika perlu;
4. Coba mulai ulang ponsel Anda untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi;
5. Pastikan kartu SIM kompatibel dengan pita jaringan yang didukung oleh Redmi Note 13 Pro+ 5G;
6. Pastikan perangkat Anda menjalankan versi perangkat lunak terbaru;
7. Periksa ponsel dengan kartu SIM yang berbeda untuk menentukan apakah masalahnya ada pada kartu SIM itu sendiri atau telepon;
8. Sebagai upaya terakhir, Anda dapat melakukan reset pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data Anda terlebih dahulu.
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, silakan hubungi pusat layanan purna jual setempat untuk bantuan lebih lanjut.